陳璟逸 唐福林 申冰
45歲的溫保印,視力一級殘疾,沒有穩(wěn)定的收入來源,居住在河北邯鄲的一個小村莊,與母親相依為命。他的母親因病需長期服藥,她不識字溫保印也無法識別藥品是否過期。華中科技大學啟明團隊研發(fā)出的啟明程序的識物識字功能解決了溫保印的這個難題。

通過啟明團隊開發(fā)出的“啟明瞳”應用,溫保印只需使用啟明轉盤操作手機,打開相機拍下一張照片,便能識別出藥品的生產日期和保質期,然后手機會用語音播報出來。“有時候識別不精確,我還可以把藥瓶的圖片上傳求助,兩分鐘之內就會得到志愿者的幫助,告訴我藥還有幾天過期,真的很方便!”溫保印說。
在啟明產品的幫助下,溫保印還通過聽的方式學習了按摩技能,通過反復練習,考取了高級按摩師資格證,開了一家盲人按摩店,生意做得有聲有色,他和母親也有了穩(wěn)定的收入來源。還有很多像溫保印一樣的盲人,因為啟明團隊開發(fā)的助盲產品,得以享受智能產品帶來的便利,生活質量得到了極大的提升。
啟明團隊由華中科技大學校友周江南及其團隊與華中科技大學在校本科生6人、研究生6人組成,這些學生主要來自人工智能學院和新聞學院,導師朱盈盈、劉禹良、白翔、衛(wèi)平、陳傳波。團隊研發(fā)的啟明智能助盲信息輔具在第八屆中國國際“互聯(lián)網+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽總決賽中斬獲金獎。
為深入了解盲人群體的需求,啟明團隊在前期多次前往盲人按摩店調研。他們細致地觀察到,盲人在使用手機時,要先摸索著拿出手機,再用手試探著觸摸開屏按鈕,然后才到在屏幕里找軟件這一步,然而這一步只能靠記憶。他們了解到,盲人最大的訴求是,渴望能更有尊嚴地提高生活質量。
團隊因此確定了把解決盲人“上網難、出行難、購物難”作為主要任務,并將解決這三個主要難點的智能助盲信息輔具產品作為重點,可概述為“3+X”:“3”指啟明轉盤、啟明瞳與啟明店,“X”指其他為盲人特制的手機軟件。
“啟明轉盤”將錄像、掃描、朋友圈、新聞、退出、小程序、聊天界面、搜索等8個微信功能集成在一個圓盤上,僅需單手滑向對應方向,即可讀取手機中所有文字與按鍵信息,再轉換為語音模式輸出即可,為盲人更好地使用微信生活、工作和社交提供了極大的便利。
“啟明瞳”可以對照片進行智能識別,將照片中出現(xiàn)的人物與物品通過語音描述出來。如果配合內置的“啟明行”導航功能,便可以智能識別文字信息中的地址,全程語音提醒,還能識別前方障礙并預警,方便盲人出行。

深圳市無障礙環(huán)境促進會會長余冠彬坦言:“殘障人士不愿意去麻煩別人,寧可不出門。”殘障人士出行不便,需要親朋好友的陪同,而較強的自尊心讓他們難以開口尋求幫助。而手機安裝了啟明瞳后,只需將手機掛在胸前,啟明瞳便可實時語音提示路況。“約447厘米有平面或者障礙物,請留意。”啟明瞳的反饋可精確到厘米與偏角,殘障人群由此得以實現(xiàn)獨立出行的愿望。徐金澤經營著一家盲人按摩店,在啟明瞳的幫助下,他能獨自出行與工作。“啟明瞳優(yōu)化了導航方案,也強化了避障的提示功能,對我來說十分便利!”
購物,是普通人的日常,同時也是盲人朋友基本的生活需求。而點擊商品,瀏覽詳情,勾選優(yōu)惠然后下單,這樣的網購程序對盲人來說卻堪稱“不可能完成的任務”。購物軟件頁面中滿屏的以圖片、文字形式呈現(xiàn)的優(yōu)惠信息,殘障人士也無法獲取。
團隊開發(fā)的“啟明店”是盲人專屬的消費平臺,將淘寶、京東、拼多多等電商平臺商品匯集在一起,便利盲人網購。盲人朋友通過操作啟明轉盤懸浮框進入啟明店,選中商品后,語音助手會自動播報出商品名稱以及優(yōu)惠券金額。點擊“立即購買”與“提交訂單”的按鈕時,也會收到語音播報的提醒,防止誤觸。啟明店成功地解決了以圖片形式呈現(xiàn)出的商品信息無法被傳統(tǒng)語音助手識別的問題,極大地滿足了盲人群體購物時的信息需求。
啟明團隊還為盲人特制了幾款手機軟件,他們開發(fā)了五子棋、植物大戰(zhàn)僵尸等幾種小游戲,這幾款“定制”游戲結合了啟明轉盤交互方式,系統(tǒng)會用聲音提示第幾排有僵尸進入,再播報“陽光”掉落的坐標數(shù)。盲人玩家在操作五子棋游戲時,觸碰屏幕系統(tǒng)便會讀出坐標,盲人由此可選擇下棋的位置。
啟明助盲項目屬于社會公益領域,前期的各項產品幾乎沒有任何盈利,盲人朋友們的肯定就是他們不懈努力最大的動力。2021年團隊開發(fā)了“啟明店”,公司才實現(xiàn)了收益增長,更加激勵團隊成員們繼續(xù)前行。
近年來,國家進一步放寬社會化參與的準入門檻,以市場化的運行機制保障公共服務項目的順利推進。啟明團隊抓住機會積極對接投資和資本,并大力發(fā)展企業(yè)電商扶助領域,使之產生營收,支持公司的運轉。
2018年11月深圳市“嘿桃”志愿者協(xié)會和啟明團隊達成合作,采購和使用團隊研發(fā)的系列產品。“嘿桃”志愿者協(xié)會通過線上的形式,覆蓋大量盲人群體,這些盲人可以每月免費使用固定時長的產品服務。
下一步,團隊打算進一步滿足盲人的精神需求,搭建盲人垂直交友細分交流平臺“啟明圈”,幫助盲人相親交友、求職就業(yè)。此外,團隊計劃聘用一些殘疾人志愿者作為“啟明瞳”平臺客服,惠及更多盲人群體。
責任編輯:賈倩穎