黃土高原上，她們喂養(yǎng)AI

朱秋雨

見到曹亞麗時，她正心無旁騖地緊盯電腦屏幕，左手的三個手指覆蓋在A、W、S、D四鍵上，右手則放在鍵盤的上下鍵。

她的雙手配合嫻熟，背挺得很直，仿佛鋼琴家靈活地按動琴鍵。

每隔兩秒，曹亞麗手指動一下，那是她面對一張圖作出判斷的時間。

曹亞麗從事的職業(yè)—AI訓(xùn)練師（人工智能訓(xùn)練師）—在2020年被國家正式列為新興職業(yè)。每天，她和同事們通過貼標(biāo)簽、畫框、排序、找不同等方式，為文字、圖像、語音做標(biāo)注，喂養(yǎng)AI。至于給數(shù)據(jù)標(biāo)注后具體用來做什么，曹亞麗還說不出來。

曹亞麗所在的陜西榆林愛豆科技有限公司（以下簡稱“清澗愛豆”），2019年成立，目前有180余名數(shù)據(jù)標(biāo)注員。負(fù)責(zé)人魚濤介紹，其中，66%都是女性。

類似的場景，還發(fā)生在呂梁山區(qū)的山西臨汾市永和數(shù)字就業(yè)中心。后者也是做AI數(shù)據(jù)標(biāo)注的公司，133名員工中，128位都是女性。

其中，80%的人還有一重身份：寶媽。

這些女性很多是高中、中專學(xué)歷，沒上過大學(xué)。留在老家扎根后，她們變成別人口里的妻子、媽媽。

6月見面時，多位員工向我回憶起一個場景—以前做全職媽媽，總會碰到向丈夫“伸手要錢”的時候，這樣的生活倒也并不恥辱，但讓人感到毫無價值。

如今，建立在黃土高原上的數(shù)字新產(chǎn)業(yè)，給了留守女人尊嚴(yán)與希望。在與人工智能的互動中，科技賦予了她們可以消弭先天差距的魔法，也煥發(fā)了黃土高原上人們?nèi)碌纳鷻C。

鼠標(biāo)一點，都是錢

在兄妹三人中，曹亞麗自認(rèn)為“屬我混得最差”。她是家里老二，哥哥在內(nèi)蒙古的國企工作，妹妹是教師。只有她，沒上過大學(xué)，多年在影樓做后期制作。

2019年，因家庭變故，她從西安回到清澗縣的父母家。

曹亞麗在清澗縣出生長大。這座2020年才脫貧的縣城，是作家路遙的故里。黃土壘成的溝壑環(huán)繞四周，只有河流沖擊的悠長河谷給了人們居住的空間。在人們的回憶里，縣城內(nèi)一大片的荒地，“沒有樓，都是山”。

與之伴隨的，是當(dāng)?shù)厝諠u空心化的產(chǎn)業(yè)。

清澗縣是“中國紅棗之鄉(xiāng)”，以種植大個頭的狗頭棗聞名全國。但近年來，隨著氣候變化，黃土高原一到秋季就下雨。成熟紅棗最怕雨淋，農(nóng)民常顆粒無收，被荒棄的農(nóng)田就越來越多。

年輕人因此背井離鄉(xiāng)，到榆林、西安等地謀生，尋找希望。

30歲的曹亞麗，屬于逆行者。

回鄉(xiāng)后，她找不到工作，為此焦慮了一年。2020年，她成為了坐辦公室的AI數(shù)據(jù)標(biāo)注員。這是小縣城里少有的新增就業(yè)崗位。

只需參加一個月培訓(xùn)，曹亞麗就正式上崗。兩年多來，她都在做類似的事：給某地圖導(dǎo)航做標(biāo)注。

她向我演示了一張行車記錄儀的圖，屏幕上下有兩個時間戳。數(shù)據(jù)標(biāo)注員則需要人為將兩個時間相減，判斷差值。“小于2秒就是合格的，按A；大于2秒不合格，選W；看不清，選D，無時間戳W。”

曹亞麗說，難度不在于做減法，而是面對海量的圖片，標(biāo)注員必須保持專注和準(zhǔn)確率。

曹亞麗剛?cè)肼殨r，每天須看1.3萬張圖，她沒法在8小時工作時間內(nèi)完成。而現(xiàn)在，她已經(jīng)足夠熟練，6個多小時就能做完相同的工作量；努力加班的話，“一天能看3萬張”。

一位兩個孩子的媽媽坐在我面前，穿著一件飄逸的粉色長裙，看著我的眼睛，堅定地說：“我就是想多掙錢。”

上述任務(wù)與人工智能界流行的“深度學(xué)習(xí)”有關(guān)。2014年起，深度學(xué)習(xí)的一大主流發(fā)展路徑是有監(jiān)督學(xué)習(xí)（human-in-the-loop）。也就是說，要想讓機器智能，首先要喂養(yǎng)大量已經(jīng)標(biāo)注的數(shù)據(jù)，讓其自動學(xué)習(xí)、決策，完成特定任務(wù)。

而在AI進行算法迭代時，同樣需要處理、標(biāo)注大量數(shù)據(jù)。據(jù)AI分析公司Cognilytica統(tǒng)計，在AI項目中，數(shù)據(jù)相關(guān)的處理過程占超80%的時間。業(yè)內(nèi)因此盛傳，“人工有多強大，智能才有多強大”。

人工智能的業(yè)務(wù)，從高大上的甲級寫字樓落到了黃土高原上。與縣城女人們多聊會兒天，便會感受到她們對這一新業(yè)務(wù)的渴望。

曹亞麗說，因為按件計工資，她會每天早上5時半起床，不看手機，直奔公司。中午也不午休，吃完飯便上班到晚上10時、11時。

熱愛工作的不止曹亞麗。甚至愛豆科技有限公司的多位女性員工都說，她們想加班。一位兩個孩子的媽媽坐在我面前，穿著一件飄逸的粉色長裙，看著我的眼睛，堅定地說：“我就是想多掙錢。”

工作兩年后，她成為了某業(yè)務(wù)線的項目經(jīng)理，每天加班到夜里孩子的睡覺時間。月薪最高時，她拿了7000多元。

她說：“鼠標(biāo)一點就是錢。”

她重復(fù)了一遍：“鼠標(biāo)一點都是錢啊。”

說話的時候，她眼睛亮亮的。

寶媽的玫瑰花

人工智能的風(fēng)，從清澗縣吹到了周圍的縣市。2020年8月，與清澗臨近的山西臨汾永和縣，新設(shè)立了一個數(shù)字就業(yè)中心，招的也是人工智能訓(xùn)練師。

對這個長期交通閉塞、只有兩條主干道、多數(shù)樓房不超過4層的縣城而言，人工智能屬于格格不入的新事物。

永和縣愛豆科技有限公司總經(jīng)理李林峰，對我說起他至今難以忘懷的場景。2012年，他從永和縣到臨汾市上大學(xué)，通往縣城的第一條高速公路剛開通。

他興奮地與同學(xué)分享，家鄉(xiāng)有公路了。同學(xué)表現(xiàn)得十分詫異：“高速路，這不是（我們）從出生開始就有的東西嗎？”

“別人想象不到，有的地方連高速路都沒有。”李林峰說。

與此同時，臨汾市主要的產(chǎn)煤區(qū)、鐵礦資源區(qū)、小麥產(chǎn)區(qū)，都與永和縣擦肩而過。直到2015年，永和縣內(nèi)探測出天然氣，幾個氣站成為了吸納當(dāng)?shù)啬行詣趧恿Φ挠霉て髽I(yè)。

經(jīng)濟落后讓人止不住地外流。除了老人，縣城里出現(xiàn)的身影多是婦女兒童。所以李林峰介紹：“我們永和有個最常見的家庭分工：男的出去開大貨車，一個月賺七八千；女人留守，照顧孩子。”

這解釋了為什么2020年7月永和縣愛豆科技有限公司第一次招聘時，來報名的基本是女性。

劉霞，永和縣人，在2021年成為人工智能訓(xùn)練師時，她的二娃剛滿1歲。而之前的七年，因為孩子出生，劉霞經(jīng)歷了辭職、工作、又辭職。

她的上一份工作在加油站，需要兩班倒。上了一年多夜班，劉霞發(fā)現(xiàn)，不僅沒法照顧孩子，熬夜還讓她眼角多了皺紋。愛美的她，很敏感地感受到自己的變化，索性辭了職。“自己都瞧不起自己”，但她又認(rèn)為，這樣的生活像是縣城女人注定的命運。

在永和縣結(jié)婚生子之前，劉霞曾在臨汾市服裝店賣了六年衣服。做銷售小妹時，她剛高中畢業(yè)，學(xué)習(xí)成績在班上排名前列。但兄妹四人，沒人上過大學(xué)，“那時覺得讀大學(xué)還不如學(xué)一門技術(shù)，出來早點掙錢”。父母也不管她，于是她獨自踏上異鄉(xiāng)打拼的路。

幾位寶媽在朋友圈曬出在AI企業(yè)工作的狀態(tài)—“三八婦女節(jié)，她們每個人都有一支玫瑰花。”這讓劉霞很羨慕。結(jié)婚七年，她沒有收到過丈夫的禮物。

如今，在服裝店上班的記憶，只剩下：站一天，腿很麻。但劉霞個性倔強。即使感到累，想著“別人都可以為什么我不行”，她在服裝店干了下去。

直到她到了25歲，縣城認(rèn)為女人該結(jié)婚的年紀(jì)，在親人的催促下，劉霞覺得自己沒在臨汾“混出什么名堂來”，回了老家，進入婚姻。

結(jié)婚一年后，與家鄉(xiāng)其他女人一樣，因為懷孕，她辭職了，三年沒工作。但她心里很清楚：“我喜歡出去。”

從小，她和媽媽一樣，寧愿到農(nóng)村的地里干農(nóng)活，也不愿意做家務(wù)。她告訴我，永和縣里，像她這樣想的全職主婦很多，大家都希望有一份自己的事業(yè)。但縣城長期只有服務(wù)業(yè)招人。一周7天上班，兼顧帶娃不現(xiàn)實。

2020年，開在縣城的AI企業(yè)，在招聘廣告上明晃晃寫著“周末雙休”，這讓坐月子的劉霞醞釀著出門工作。

更讓她按捺不住的是，同齡朋友中，幾位寶媽在朋友圈曬出在AI企業(yè)工作的狀態(tài)—“三八婦女節(jié)，她們每個人都有一支玫瑰花。”

這讓劉霞很羨慕。結(jié)婚七年，她沒有收到過丈夫的禮物。

就這樣，一傳十十傳百，對女性友好的人工智能工作在縣城傳開，吸引了大量“寶媽”報名。

李林峰也驚訝地發(fā)現(xiàn)，明明沒有刻意強調(diào)性別，但永和縣愛豆公司里超過95%都是女性。

“人家給我們什么我們做什么，我們不挑。”一位永和寶媽說。她們更在意的是，做標(biāo)注員拿人均三四千薪資，超過了縣城事業(yè)編的水平。

一家最大用工企業(yè)

AI標(biāo)注產(chǎn)業(yè)讓黃土高原的人們?nèi)玢宕猴L(fēng)。但在外面的世界，是一個競爭激烈的市場。

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院統(tǒng)計，中國數(shù)據(jù)標(biāo)注公司從2014年興起，到2017年達到發(fā)展高峰。那一年，相關(guān)融資事件達到9起。這個數(shù)字，也是接下來多年的高峰。2018年起，與AI數(shù)據(jù)有關(guān)的公司融資量開始下滑。到了2021年，相關(guān)融資只剩下一年2筆。

一位業(yè)內(nèi)人士透露，AI數(shù)據(jù)標(biāo)注產(chǎn)業(yè)一大特點是勞動密集，因此，國內(nèi)存在大量標(biāo)注的小作坊、工作室。他們以低薪招人，互打“價格戰(zhàn)”。很長一段時間，數(shù)據(jù)標(biāo)注行業(yè)處在卷價格的粗放狀態(tài)。

相較之下，曹亞麗、劉霞等對數(shù)據(jù)標(biāo)注的競爭感知不深。被問及會否擔(dān)心公司倒閉失業(yè)，她們直搖頭。

此前，清澗縣嘗試過多次產(chǎn)業(yè)扶貧，養(yǎng)豬、果業(yè)、畜牧業(yè)。清澗縣愛豆科技有限公司總經(jīng)理魚濤回憶“人們能想到的農(nóng)村能干的，我們縣都干過，幾乎都失敗”。

這一說法得到一位接近政府人士的側(cè)面認(rèn)證。他回憶，清澗縣曾多次引進果業(yè)公司，做紅棗加工，但無一例外，來到清澗落地的企業(yè)，都以破產(chǎn)倒閉告終。

2019年，最早提出在小縣城發(fā)展人工智能的，是國家衛(wèi)健委在清澗縣掛職的副縣長柳清海。而實際上，2019年時，清澗縣除了柳清海，沒人理解何為人工智能。

清澗縣的經(jīng)驗說明，數(shù)字經(jīng)濟、人工智能有轉(zhuǎn)移到西部地區(qū)的空間。

魚濤回憶，那一年，他還在清澗縣城投公司擔(dān)任副總，收到來自縣里的電話，對方讓他到新成立的公司當(dāng)負(fù)責(zé)人。

他問電話那頭：“這（公司）是干什么的？”

電話那頭答：“我們也不清楚，只有柳書記知道。”

與柳清海接觸后，魚濤理解了發(fā)展人工智能的思路。“這至少是一個輕資產(chǎn)的項目。”萬一發(fā)展不好，也不會像此前破產(chǎn)的企業(yè)那么慘烈，“船小好掉頭嘛”。

2019年，在國家衛(wèi)健委的協(xié)調(diào)引進下，由中國婦女發(fā)展基金會、螞蟻集團、螞蟻公益基金會等發(fā)起的數(shù)字產(chǎn)業(yè)孵化項目“AI豆計劃”，落地清澗。

愛豆的第一次招聘在2019年夏天，招聘宣傳得轟轟烈烈，當(dāng)?shù)貗D聯(lián)、團委、人社局等都幫忙發(fā)了招聘啟事，連電視臺都打了廣告，但還是沒招攬到人。

這個職業(yè)對縣城人民來說，實在過于陌生。“再加上以前也有一些倒閉的產(chǎn)業(yè)，大家也不太愿意相信。”魚濤說。

直到2020年，受疫情影響，縣城人多數(shù)居家。此時，魚濤與幾名管理層將一臺臺電腦送至員工的家，讓他們居家辦公。

數(shù)字經(jīng)濟的優(yōu)勢，在此時體現(xiàn)了。

有一個月，一名員工拿到了1萬多元的薪水，遠(yuǎn)超當(dāng)?shù)胤?wù)業(yè)2000元左右的工資。

這在小縣城迅速地成為爆炸性消息。清澗愛豆公司的名氣此后打響，來應(yīng)聘的人源源不絕，很快成為當(dāng)?shù)刈畲笥霉て髽I(yè)。

清澗成為樣板。柳清海近日在接受媒體采訪時總結(jié)，清澗縣的經(jīng)驗說明，數(shù)字經(jīng)濟、人工智能有轉(zhuǎn)移到西部地區(qū)的空間。

接下來的三年，周邊縣城永和、子洲、綏德、延川縣的“AI豆計劃”數(shù)字就業(yè)中心陸續(xù)啟用，皆以清澗愛豆為母公司。據(jù)統(tǒng)計，這些中心共計吸納了超600名當(dāng)?shù)嘏院头掂l(xiāng)就業(yè)青年加入。

縣城沒有天花板

數(shù)字化沒有停止對小縣城的革新。

清澗縣愛豆員工李阿倩向我提起，在一次接受采訪時，記者問她：“你知道ChatGPT嗎？”

李阿倩第一次聽說這個詞，“那時候我才感到自己的落后，這邊和外面還是有很大差距”。

云測數(shù)據(jù)總經(jīng)理賈宇航也曾告訴南風(fēng)窗，隨著ChatGPT和大模型的發(fā)展，如今，數(shù)據(jù)標(biāo)注的類型和內(nèi)容越來越復(fù)雜。“最早的人臉識別，只需要在人臉上做一個拉框的標(biāo)注，就可以完成對應(yīng)需要的訓(xùn)練。”賈宇航舉例：“而現(xiàn)在，還要求對人臉的關(guān)鍵點、表情或者一些人臉的屬性或者姿態(tài)，例如半張臉被遮擋時等情況，進行標(biāo)注。”

魚濤也發(fā)現(xiàn)，ChatGPT等引發(fā)的大模型狂潮，對數(shù)據(jù)標(biāo)注產(chǎn)業(yè)沖擊很大，標(biāo)注難度也在階梯式上升。“我們這一批初中學(xué)歷的人，有的被AI取代了。我們已經(jīng)沒任務(wù)給他們安排。”

如今面臨的，依然是四年前的問題—招人困難。

魚濤說：“200個人的標(biāo)注公司已經(jīng)是我們縣的天花板了。”目前，需要的是高學(xué)歷或者有專業(yè)背景的人，比如金融、醫(yī)療專業(yè)的年輕人。而這類人才，大部分都外出工作，或者回縣城考編。

相較魚濤，李林峰的焦慮要輕一些。

數(shù)字經(jīng)濟的優(yōu)勢，在此時體現(xiàn)了。有一個月，一名員工拿到了1萬多元的薪水，遠(yuǎn)超當(dāng)?shù)胤?wù)業(yè)2000元左右的工資。

在他看來，扎根在黃土高原的數(shù)據(jù)標(biāo)注企業(yè)，是一種更為特殊、少數(shù)的實踐。此前，永和縣政府曾嘗試過扶持電商直播等產(chǎn)業(yè)，但都沒能收到類似的效果。原因是，“電商沒能提供那么多就業(yè)崗位”。

他認(rèn)為，數(shù)據(jù)標(biāo)注產(chǎn)業(yè)在黃土高原發(fā)展的優(yōu)勢，恰恰在于它是勞動密集型產(chǎn)業(yè)，有助于吸納女性的就業(yè)。

據(jù)介紹，愛豆公司將90%以上的營收，用于員工薪酬福利。59%的員工，是曾經(jīng)的脫貧、低保、殘障等防返貧重點監(jiān)測人口。

有產(chǎn)業(yè)和就業(yè)崗位，刺激人才回流、發(fā)揮女性力量才成為可能。以永和為例，2020年AI公司啟動時，員工中僅有一名大學(xué)生。而成立兩年多來，員工專科及以上學(xué)歷大學(xué)生占比已超30%。

如今，寶媽們的身影不止出現(xiàn)在家、菜市場、校門口以及麻將館。在公司、美甲美容店和健身房里，她們化著妝，背挺得很直。

而讓“清澗模式”廣為人知的魚濤，則有更大的野心。

如果一個縣城招200人是天花板，那么他希望“多點開花”—今后周邊的每個縣都設(shè)立一個數(shù)字就業(yè)中心。“如此一來，我們實力會更強。誰有大量的數(shù)據(jù)（需標(biāo)注），我們一口就給吞下。”