2023年未來商業論壇在湖南長沙舉辦

5月26日，由司南創新（北京）研究院、未來商業論壇組委會主辦，振興國際智庫、湖南省連鎖經營協會、長沙市零售商業行業協會聯合承辦，中國商業聯合會、湖南省商務廳及長沙市人民政府共同指導的2023未來商業論壇暨第五屆全國麒麟商業領袖峰會在湖南長沙舉行。

本次大會吸引了來自商業、技術、資本領域內的各路精英以及政府管理者、行業實踐者和企業決策者等參與其中，共同探討復蘇期中國商業的發展之道。主論壇為2023未來商業論壇，共分為混沌篇、問道篇、得一篇等三大板塊，寓意取自中國優秀傳統思想中對于萬物、萬理發展的歸納。

在主論壇開幕式上，中國商業聯合會執行會長兼秘書長王民、司南創新研究院院長兼未來商業論壇總發起人王立勇、湖南省連鎖經營協會秘書長孔楊林為大會致辭。

邢穎會長出席開幕式并作了題目為《新發展階段的“餐飲重生”》的主旨演講。他指出，要重點關注當下餐飲行業的高質量發展、數智化餐飲、預制菜產業、品質餐飲、社區餐飲和消費分級等熱門話題。餐飲企業要把“以民為本，人民至上”作為餐飲產業高質量發展的基本理念；通過數智化系統搭建，形成全方位全鏈條的顧客服務，提升顧客體驗，提升經營效率；要科學、理性的研判預制菜產業未來的發展趨勢；要牢牢樹立“敬業、精益、專注、創新”的匠人精神，不斷提升餐飲品質。同時，不能單一討論消費升級或消費降級，而是要深入細致的研究“消費分級”。