對話與隔閡：甘肅故事媒介話語建構的三重視野

楊菁菁

（蘭州財經大學 黨委宣傳部，甘肅 蘭州 730000）

習近平總書記在主持十九屆中央政治局第三十次集體學習時強調，講好中國故事，傳播好中國聲音，展示真實、立體、全面的中國，是加強我國國際傳播能力建設的重要任務[1]。中國故事的話語體系由一個個文化異質性強、共通情感空間窄的地方故事所形塑。甘肅故事是中國故事的地方維度，通過區域性故事實踐，構建特色鮮明的中國故事區域文化書寫情境。與此同時，深藏于書寫情境背后的話語模式則為中國故事的再生產和再傳播提供新的源泉。甘肅故事表達、維持和重構既包含甘肅地區的風土人情，也涵蓋了中華文明交流互鑒的文化實踐日常。因此，基于報道主題框架研究甘肅故事的媒介話語建構既是探究故事生產者對甘肅文化和歷史的認知與情感含量的有效方式，又能有效促進“他者”對甘肅和中國的深度認識和理解，極大地拓展跨文化、跨地域、跨價值取向的中國區域故事傳播新視野。

一、“內里”突本質，驅動話語建構

（一）包裝性：媒介話語

媒介是生產符號和建構意義的工具，傳播的過程是建構意義的過程，也是傳播媒介通過對象征性事件或信息進行選擇和加工的過程。荷蘭話語分析學家梵·迪克認為，“話語和新聞都是社會的產物，因為它必然表達和確認其制作者的社會和政治態度”。媒體的報道雖然源于社會現實，但并不一定“誠實反映或照出事實”，媒體將其傳播意圖隱藏于新聞報道背后，在這一過程中，作為誘發力的話語發揮著重要的作用。20 世紀50 年代末期，話語開始被理解成一種行動，也就是對世界的一種干預。我們對社會結構和權力關系的理解，以及對文化和大眾媒體的研究，無不受到這種觀念轉換的深刻影響[2]。話語再塑著社會權力關系和文化生產模式，媒介通過話語建構將其意識形態展露無疑，與此同時，這種“后臺”建構并非一種顯性表達，受眾對真實情況的片面認知也由此產生。托多羅夫將“話語”與“故事”并舉，將它們分別視為敘述文本的“表達形式”和“表達對象”。[3]話語不是一個僅僅由能指符號構成的體系，在社會意義上具有建構性，“有助于社會結構的所有方面——這些方面直接或間接地構成或限制話語的建構……不僅表現世界的實踐，而且在意義方面說明世界、組成世界、建構世界”。[4]

諸多學者從媒介話語涵蓋范圍、不同理論角度與內容定位、媒介話語的敘事角度、社會實踐等方面力求理清其學術脈絡，探討媒介話語在整個媒介生產動態建構過程中的影響力與傾向策略。利用媒介提供的話語方式來認知信息源頭與客觀世界，只會更無意識地接受媒介話語形態背后的信息意義，進而在腦海中形成一個媒介所期望形成的社會圖景[5]。同時，“意義的產制、協商以及權力的爭奪無不是以‘話語’作為利器”[6]。作為一種區域性媒介話語，甘肅故事在反映甘肅精神文化和社會結構的同時，也在形塑個體的認知結構和情感體驗，甘肅故事話語的生產受到來自社會結構內民俗文化、社會經濟、內部群體等諸多因素的影響，成為一個話語博弈場域的集中表征，媒介話語的內容選擇則是后臺選取、更改、創作的結果。

通過對甘肅故事的報道語篇中基本單位話語的框架分析，本文試圖研究這些媒介話語是如何建構甘肅故事的？這些話語“凝聚”了什么？又對什么進行了“分散”？

（二）結構性：框架布局

框架理論研究發端于20 世紀60 年代。1955年，人類學家貝特森提出了“元傳播”（meta-communication）的概念，所謂“元傳播”，即人們為了傳播而進行的傳播行為，包括對所傳遞符號的定義及其詮釋規則的約定，在這里，框架指的是就如何理解彼此符號，傳受雙方相互約定的詮釋規則。1974 年，戈夫曼明確對框架做出了定義，他認為，框架指的是人們用來認識和闡釋外在客觀世界的認知結構，人們對于現實生活經驗的歸納、結構與闡釋都依賴一定的框架，框架使人們能夠定位、感知、理解、歸納眾多具體信息[7]。至此，“框架”才作為一種理論被創立起來并逐漸引起廣泛注意，“在大眾傳播、政治傳播、科學傳播、視覺傳播、新聞學、社會運動、風險、宗教等各個社會科學領域迅速擴散”[8]。1980 年，托德·吉特林在戈夫曼的基礎上將框架理論概括為“選擇、強調和排除”[9]。近年來，新聞媒介就媒介框架與受眾認知的互動關系和媒介基于什么樣的“后臺理論”構建了“前臺現實”引起重視。為研究上述問題，選擇具有典型性的文本，試圖揭示甘肅故事話語的產制邏輯、社會效果和實踐問題。挖掘媒介文本何以在一系列話語實踐中深度構建中國區域形象，由此探討在傳播層面提升甘肅故事傳播效果、降低“文化折扣”的策略。

二、“表象”促聚焦，打通話語自塑

本文主要采用甘姆森提出的“詮釋包裹”（interpretive package）框架中的“框架裝置”，包括隱喻、描述、短語、論據以及視覺影響進行分析[10]，由于本研究樣本量中描述性內容繁雜，根據研究需要，主要從結構框架、流行語、范例和隱喻四個方面進行研究，其中，“結構框架”指整體敘事主要從哪幾個角度進行建構；“流行語”是指總結報道主題的特色性話語；“范例”是主題內容的真實敘事本體；“隱喻”是整個主題背后所表達的深層意涵。

本文選取2016 年12 月至2022 年4 月1 日之間的報道，基于媒體屬性和影響力、媒介地域性和代表性等因素綜合考慮，選擇新華網、人民網、光明網、中國甘肅網和每日甘肅網五個平臺，以“甘肅故事”為關鍵詞，篩掉指涉“甘肅”和“故事”這個單一內涵的相關報道，由于樣本量巨大，因此抽樣出1000篇新聞報道作為分析對象，通過人工清洗樣本，剔除廣告、消息、報道人物及內容重復、弱相關性的報道樣本，最終確定了614 篇新聞報道為研究對象。研究得知，甘肅故事的媒介話語實踐框架主要有三類：一是情感型框架，聚焦事件中人、事、物的情感符號表達，旨在思想、價值取向、情緒共振等層面爭取“他者”對甘肅精神的認同與贊許；二是實踐型框架，以具體事件為牽引，著眼于結果、成就和主體等概念，檢視既有成績所面臨的挑戰和困難，以期增強對甘肅取得成績的肯定；三是區域性框架，以“大敘事”為背景，宣傳甘肅省的風情地貌、民俗文化、特色飲食等內容，厚植發展優勢、拓寬發展空間。

（一）入理入情“講”，強化區域認同

情感型框架包括“紅色精神”的傳承者和社會建設的“奠基者”兩類。“紅色精神”的傳承者框架以紅色“人物+故事+文物”為主線，通過《100個隴原紅色故事》《文物里的紅色故事》系列，對紅色文化的內容和形式、特征和精神進行描述，凸顯了長征精神、南梁精神、紅西路軍精神、莫高精神、八步沙精神、“鐵人”精神等紅色文化話語體系核心。話語主體呈現官方化特征，政府機構是框架選取和內容編輯的傳播主體，他們從“小史料”出發，旁征博引、深入凝練，挖掘紅色故事背后的精神內涵，以紅色精神升華故事主題，以背景鋪墊深化故事內容，以時代站位凸顯故事價值，通過“故事性”的外化表達，塑造價值取向明晰的內在動力，表意出甘于奉獻、勇于擔當、開拓進取、不畏艱難等共義符號所連接的甘肅形象。

“奠基者”結構框架主要從人物故事、甘肅風土人情和地域文化為角度，以耋耄老人用微縮模型留住“甘肅記憶”——《蘭州握橋》、《敦煌莫高窟》、《黃河鐵橋》、《羊皮筏子》……畫家張盈在高樓大廈中找尋被包圍的破敗院落等故事和《隴人相》系列的書寫為真實敘事“范例”。話語主體呈現多元化趨勢，政府、媒體和普通大眾分別從不同側面，以各自熟悉的話語結構對甘肅故事進行建構，整體呈現出一種凝結著集體身份、信仰和精神的象征模型，“顯微鏡”似的描述手法構建出一個對內凝聚共識、對外講好故事的互動話語語境。

（二）入人入事“講”，突出斐然成績

脫貧攻堅的“奮進者”框架通過文本話語符號、話語場景展現、文本話語基調等方式，構建出一個三位一體的甘肅形象。話語場域呈現公共化特征，人物主體多元、話語場景豐富、話語環境輕松，《我的扶貧故事》中甘肅“西和巧女”何芳、西和縣大橋鎮李坪村第一書記兼駐村幫扶工作隊隊長馬國棟、退伍軍人楊紅兵、太平洋產險甘肅分公司趙建……無不為甘肅精準脫貧貢獻了力量。其次，古岔村花椒產業、永登縣元山村徐達忠夫婦、元古堆村脫貧和全省75 個貧困縣全部摘帽，552萬建檔立卡貧困人口全部脫貧，這些元素構成了甘肅優秀的戰貧答卷，構建出精準脫貧的實踐者形象。最后，古浪南部山區進行的易地搬遷、在干旱的隴中黃土旱塬形成蘋果最佳種植區、在臨夏回族自治州、甘南藏族自治州等“三區三州”深度貧困地區形成了牛羊養殖產業帶……凸顯了就近選取幫扶對象、科學制定脫貧方案、強化脫貧長效機制、鏈接鄉村振興工作等強治理能力隱喻。

此外，抗擊疫情的“戰斗者”結構框架從抗疫人物事件、抗疫成果和抗疫細節的描述，隱喻出戰爭型英雄主義敘事和團結協作的共同體形象。“堅決打贏疫情防控攻堅戰”、“戰士”、全民戰“疫”等戰爭型流行語的使用，強調了此次疫情對健康的威脅，具有極強的警示作用，能進行充分而廣泛的社會情感動員，強化社會各個群體的抗疫一致性，推動輿論合意的形成。話語邏輯呈現“戰爭性”和感人特征，戰爭隱喻的背后，甘肅參與抗疫的醫務工作者和其他人員則成為了戰爭一線的“英雄”，這種英雄主義架構有利于最大限度地調動多主體參與疫情防控，激發抗疫正能量、弘揚真善美，推進疫情防控工作順利開展。抗疫框架的敘事將個體放入集體的語境中，幫助淡化個體恐懼感和無力感，激起對災難的共情，形成“人類命運共同體”的集體主義，弱化了矛盾、沖突、對抗，強化了團結、合作、緊密，凝聚了甘肅生命至上、命運與共的抗疫精神，從實踐的角度宣傳了甘肅的抗疫成績。

（三）入文入域“講”，精準著眼特色

飲食文化的“宣傳者”框架通過《甘味故事》系列旨在宣傳內容與形式極具特色的地方小吃和特色食品來影響消費者的認知、吸引消費者注意、刺激消費者購買。話語內容呈現口語化與娛樂化特征，“流行語”拿下“C位”、不一樣的煙火、極品、點贊、成名、乘風破浪、美貌、實力派、打call、slay 全場、沙井文化、pick 我......郎朗上口，通過隴西黃芪、臨夏羊肉、肅北雪山羊、靖遠旱砂西瓜、八步沙溜達雞......等“范例”，隱喻著甘肅的飲食文化、地域特征、民族特色等議題，夾雜著復雜的經濟、文化和資本互動，形塑了受眾對異地文化體驗的感官需求。文化傳播的發生邏輯意味著公共文化傳播過程的支配方式，是傳播技術、媒介、時空關系、參與者以及管理體制的綜合[11]。

區域文化框架中的表現和隱喻指涉到多元的地區精神，文化作為區域認知主體，通常創造性地以“新奇喻指”和“奇異故事”為構建，發揮敏銳的洞察力探索文化共性，減少“文化折扣”。甘肅故事中有關甘肅文化的塑造主要以敦煌文化、絲路文化為主，輔之以省內其他地區文化，文化故事中描述的故事情節、人物形象、文化溯源從內容生產的角度，構筑了特色的文化審美議題。甘肅公共文化傳播場域基于精神內涵的邏輯演變模式，展現出敦煌精神、大禹精神、絲路精神、黃河母親精神……等情感傾向，有利于文化建設和文化消費目標的達成，甘肅文化傳播在自我建設的過程中不斷塑造甘肅文化傳播的公共價值和國際文化傳播的交流對話。

最后，地理地貌的“拍攝者”框架對巧奪天工的自然、人文景觀的描述，話語突出顯示了甘肅對自身地理的認知和解讀，在甘肅故事文本表達方式上，文本內容呈現以絕美圖片和文字表述構成了故事敘事的基本表達形態，時空的變換不僅沒有影響景觀的表現，反而以不同的組合和主題呈現方式凸顯著甘肅的堅忍、強勁、豁達和灑脫，給受眾帶去獨特的感知和心理體驗。

三、“橫縱”抓核心，突出焦點矛盾

甘肅故事的話語建構通過強調地域文化符號，激活區域民族文化價值審美，搭建起歷史文化、集體記憶、家國情懷等儀式傳遞空間，是講好“中國故事”的區域性表達，但與此同時，仍有一些問題顯現出來。一是不同框架之間價值內核不連貫。甘肅故事的“情感型”框架和“實踐型”框架都從時間和空間維度、微觀和宏觀視角形塑了民族團結、堅忍獨立、與時俱進、開拓創新、奮勇進取的中國精神。但“區域性”框架中的飲食文化框架和自然地貌框架更多從甘肅“有形”事物出發，展現的是甘肅客觀的自然情況，其文本敘事模式多以娛樂性為主，夾雜當下“流行語”，隱喻著豐富多彩的地貌類型，話語建構存在相同議題框架重復度高、不同議題框架間隱喻重合性強的情況，其話語結構、內容和場域并未明顯體現甘肅精神和中國精神，同時將這兩個框架和其他框架結構作為甘肅故事的統一文本進行敘事，難以讓觀眾了解甘肅統一的核心價值體系，容易造成傳播障礙和隔閡。二是地域文化符號選取面窄。所謂地域文化，就是在一定的地域范圍內，經過一定的時間積累所形成的具有地方代表性的社會習俗、文化形態、歷史遺存等[12]。文化是符號建構，符號是文化的構成物[13]。萊斯利·懷特曾指出：“全部文化或文明都依賴于符號。正是使用符號的能力使文化得以產生，也正是對符號的運用使文化延續成為可能。”[14]甘肅故事中對甘肅地域文化符號的選取和建構是以甘肅地域文化資源為對象，通過符號化轉換而形成的一種文化傳播載體，是地域文化系統運轉的底層邏輯。然而，甘肅故事以“紅色”、“脫貧”、“抗疫”、“敦煌”等主要議題進行建構，對河西走廊文化、長城文化、黃河文化、佛教文化、始祖文化、五涼文化、民俗文化、特色節日等符號選取較少，難以建構真實、全面、立體的甘肅文化。三是話語展示模式創新性不強。整個三類框架結構中，其文本話語展示以文字、圖片和短視頻的形式為主，其中文字和圖片占比較大，視頻拍攝趣味性較弱，通常以簡單的訪談為主，缺乏吸引力。文本語言地域性較強，針對不同受眾的社會背景和文化素養并未建立良好的共通意義空間，“文化抵達”能力較弱等問題，這些都影響著甘肅故事的傳播和甘肅形象的塑造。

四、“分層”找切入，探尋關鍵路徑

甘肅故事的敘事實踐表明，找準敘事問題并“對癥下藥”才是探尋甘肅故事傳播的關鍵路徑。一是聚焦甘肅精神，統一故事價值內核。“人一之我十之，人十之我百之”的甘肅精神是甘肅特色鮮明的精神標識，甘肅故事的所有框架建構，都應以此為內核，在故事敘事性和思想性上達到有機統一，以不同的創作手法講好在甘肅發生的故事、講好甘肅人民的故事、講好甘肅人在省外發生的故事，不斷提高精神文化認同，為甘肅社會經濟發展注入甘肅力量。具體來說，以講述甘肅飲食和地理地貌為核心的故事框架，應打破文字為主或單一視頻展示的方式，把介紹事物本身與人物、文化、歷史和精神內涵相結合，與其他熱點話題、類似事物、文化交流進行有益碰撞，增加故事的“話題度”，找準與其他受眾的“共情點”。其次，“一方水土養一方人”，甘肅地形狹長，每個市區縣域都有屬于自己獨特的飲食特征和自然風光，因此，應以市區縣域為單位，由小到大，分批次、分結構進行專題介紹，專題應統一策劃、統一執行，確保每個故事的核心價值體系的連貫性，依托地理地貌和飲食故事，打造甘肅特色品牌，發展文旅產業，促進甘肅經濟發展。但值得注意的是，甘肅固然有甘南綠洲、沙水共生月牙泉、景色秀美崆峒山等風景名勝，但其干燥缺水風沙大等方面也不應被完全忽視，這也無形中展現了甘肅人民吃苦耐勞、堅韌不拔的品格，只有兼顧地理地貌的兩面性，才能完全意義上展現立體的甘肅形象。二是提煉文化符號，多元建構故事視角。以文化人，能潔凈心靈；以文通人，能溝通世界。甘肅故事文化符號的選取是講好甘肅故事的基礎，文化符號選取的第一步是建立跨學科、跨地域、多元化的文化研究平臺，對甘肅文化進行整體研究、系統梳理，匯總出能表達展現甘肅悠久文化歷史的關鍵符號，為甘肅故事的內容提供有力的理論支撐。其次，從傳播學角度來看，減少和消除“文化折扣”的機制與操作邏輯，必須著眼于信息觸達、信息解碼、信息認同這三個關鍵性傳播節點，探討其形成的內在機理，提升傳播效果與質量，這對增進社會共識具有非常重要的理論意義和實踐參考價值[15]。要融入社會主義核心價值觀，樹立價值體系“風向標”，選取那些能展現甘肅精神和中國理念的文化符號，深入挖掘甘肅文化蘊含的新時代價值，不斷推出契合時代精神的文化產品，以更為深邃的視野、更為博大的胸懷、更自信的態度擇取最能代表甘肅變革和中發展的故事，展示多元、鮮活的民族文化形象。三是豐富講述模式，打通故事敘事思路。差異化講述就是根據不同國家、不同民族、不同階層的受眾，根據他們的特點和訴求，進行針對性的話語語境策劃。如面對國際受眾，可以從符合全人類真、善、美的角度講述甘肅故事；面對社會背景、經濟水平、教育經歷和興趣偏好完全不同的受眾，同一信息需要差異化闡釋，不能將傳播知識作為首要目標，以學理性和娛樂性兼具的方式，在編碼過程中用通俗易懂的語言，真正迎合知識水平較低的普通受眾的偏好；針對在甘肅的外地人和外國人，甘肅故事的講述模式更要選擇符合他們文化環境的話語模式，主要使其增強對甘肅的認同感，甚至讓他們成為主動講述甘肅故事的主體。其次，充分探索文本傳播“新思路”。不同的故事類型可以用不同的方式展示：人物故事文本可以動畫形式展示，使用夸張、擬人等藝術表達方式，讓文本中所蘊含的主題以喜聞樂見的方式展現出來；甘肅文化文本可以歌舞形式觸達受眾，在宏大秀麗極具甘肅特色的舞臺上，通過表演者對甘肅文化的形象化、具像化演示，激起受眾對甘肅文化的興趣和關注；甘肅地貌與特色產品則更適合以直播的形式進行展演，直播與平臺、算法、數據等技術共同構筑了“真實”、“接近”的傳播場景，受眾跳脫出圖文展示的平面空間，而故事建構“后臺”也可根據數據和受眾動態進行后續文旅與文化符號消費的行動。最后，找尋多元化故事講述主體。當地政府和官方媒體成為主導信源，可以在講述紅色故事、文物故事等內容上塑造良好的傳播主體形象；網絡大V 和意見領袖可以從專業視角對甘肅故事的話語建構、文本表達形式進行指導，也可以成為專業型甘肅故事講述人；普通民眾則可以充分利用B站、小紅書、抖音、快手、知乎等平臺，從實踐者、親歷者、目擊者等不同視角出發，增加故事的真實性和可看性，全面實現甘肅文化和甘肅精神的全方位、多層次、寬領域傳播。

本文通過框架分析法，基于媒介文本對甘肅故事的話語實踐，探討了甘肅故事話語建構的“三大框架”和“七小框架”。作為傳播實踐形式的一種——“講故事”往往在傳者與受者之間嵌入了不同時空情境下的符號和情感鏈接，在拓寬共通意義空間和增強話語建構能力的基礎上，受眾對甘肅故事的感知層層轉化為“內部力量”，此時“甘肅”和“故事”組合構成了“甘肅故事”的話語表達，這種表達不僅涉及甘肅的自我認知、自我建構、自我評析，更包含了他者對甘肅形象和甘肅精神的理解。甘肅故事的媒介話語建構透露出強烈的區域性和民族性的敘事傾向，同時也存在一些問題，這些問題既是不同文化族群理解力差異的表現，也是甘肅故事實現跨文化、跨區域傳播困境的現實原因。甘肅故事的傳播亟需規避或淡化過度區域化的話語符號建構以突出普世價值觀，又要在議題和傳播方式上強調個性和多元化，只有這樣才能與異文化者產生共情，達到構建真實、多元、美好甘肅形象的目的。