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“向陽的力量”脊髓性肌萎縮癥 (SMA) 患者獲益?zhèn)鞑?/h1>
2023-08-05 23:23:19
國際公關(guān) 2023年12期

申報單位:渤健中國(渤健生物科技(上海)有限公司)、釋宣公關(guān)(上海釋宣商務(wù)咨詢有限公司)

獲獎情況:醫(yī)療健康傳播(不含疫情防控傳播)金獎

項目需求:

為了幫助SMA患者得到及時的診斷,鼓勵更多患者接受治療,提升健康、改善生活質(zhì)量,步入社會,實現(xiàn)人生價值,SMA這一罕見病需要被公眾看到,藥物進入醫(yī)保的好消息、治療獲益的真實故事需要被更多患者看到,他們對生活的熱愛、對個人發(fā)展、回歸社會的需求,以及在一路逆境中迸發(fā)出的“力量”需要被社會各界看到。

項目調(diào)研:

本項目從國家政策指導(dǎo)、疾病診療現(xiàn)狀、SMA患者組織、患者及其家庭的生活質(zhì)量、真實需求、媒體傳播等多角度進行了前期調(diào)研溝通和項目可行性論證:

1.國家政策層面:“健康中國“2030發(fā)展綱要的指引下,罕見病政策進入快車道,實現(xiàn)了數(shù)個“第一次”。

2.疾病診療層面:大眾對罕見病SMA缺乏認知,各地診療水平不均衡,患者診斷路徑曲折;經(jīng)濟負擔(dān)、對治療預(yù)期不合理等原因影響患者治療信心和意愿。

3.患者生活質(zhì)量層面:大部分患者生活無法自理、經(jīng)濟無法獨立、家庭照護負擔(dān)沉重。

4.社會力量層面:通過與中國罕見病聯(lián)盟、美兒SMA關(guān)愛中心、企業(yè)及媒體等多方溝通了解到,各方非常愿意從各自優(yōu)勢出發(fā)共同為提升SMA認知、患者治療信心、患者群體生活質(zhì)量付出努力與行動。

項目策劃:

1.目標(biāo):及時推動并傳播藥物可及性的迅速提升,讓更多患者第一時間進行治療,享受到政府政策利好。聯(lián)動多方社會力量,從“篩、診、治、保”到成長教育等全方位輔助與指導(dǎo),幫助SMA患者提升健康、步入社會,實現(xiàn)人生價值。形成出圈、破圈的傳播熱點話題,全面提升公眾對SMA疾病的認知和了解。

2.項目實施策略:作為SMA治療領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者,渤健中國聯(lián)合國內(nèi)最大的SMA患者組織——美兒SMA關(guān)愛中心共同發(fā)起“向陽的力量”系列傳播活動。項目推行節(jié)奏與政策推行同頻共振,凸顯中國SMA及罕見病治療領(lǐng)域得飛速發(fā)展。切實以患者為中心,以“服務(wù)患者、連接患者、賦能患者”為路徑設(shè)計,串聯(lián)起SMA患者群體“篩、診、治、保、長期發(fā)展”等環(huán)節(jié),實現(xiàn)閉環(huán)通暢。不僅關(guān)注前期治療與保障,更是將目光觸及SMA患者的長期發(fā)展與回歸社會議題。收集真實患者獲益的案例與數(shù)據(jù),邀請國內(nèi)SMA領(lǐng)域的權(quán)威專家,通過視頻、圖文、深度報道等方式,聯(lián)動主流媒體、在微信、抖音、微博等新媒體和短視頻平臺進行傳播,擴大影響力。

3.受眾:廣大公眾、SMA患者及家庭、SMA領(lǐng)域?qū)I(yè)人士。

4.媒介策略:聯(lián)合央媒發(fā)起、奠定活動權(quán)威性、打造微博熱搜話題。聯(lián)合全國有影響力的媒體在各大節(jié)點傳播患者故事,并借助疾病日契機進行優(yōu)勢點位宣傳。全國主流媒體如大眾媒體和健康媒體報道,擴大傳播深度。社交媒體發(fā)酵,擴大活動影響力。

傳播規(guī)劃:

1.服務(wù)患者(2021年12月-2022年1月):醫(yī)保官宣及落地傳播:央視報道+微博熱搜+各省市主流媒體報道,強調(diào)“高價值罕見病藥物入?!钡姆e極意義,確立SMA罕見病群體獲益于國家政策的傳播基調(diào)。在醫(yī)保新政執(zhí)行首日,結(jié)合20余家黨政、大眾和行業(yè)媒體,多視角體現(xiàn)各地首例、首批治療及醫(yī)患反饋,傳播影響力最大化。

2.連接患者(2022年2月-7月):罕見病日傳播:聯(lián)合央媒——人民網(wǎng)健康及患者組織美兒SMA患者關(guān)愛中心,共同發(fā)布“向陽的力量”2022年主題視頻,并征集公眾對SMA患者群體的寄語,在公眾層面?zhèn)鞑ロ椖恐黝}?;颊攉@益深度報道:結(jié)合五四青年節(jié)、父親節(jié)等特殊節(jié)點。在《南方人物周刊》、新興視頻社交媒體梨視頻上發(fā)布成人患者和兒童患者頑強樂觀的精神,在醫(yī)保政策關(guān)懷下、通過治療真實獲益的故事。權(quán)威專家疾病科普:針對SMA臨床診治的問題,通過社交媒體向大眾進行疾病科普,提升成人患者、新生兒媽媽對疾病癥狀的識別,以及對治療獲益的認知。

3.賦能患者(2022年7月-8月):在國際SMA關(guān)愛日,支持患者組織美兒SMA關(guān)愛中新發(fā)布中國罕見病領(lǐng)域首部關(guān)注到患者教育與長期發(fā)展的指導(dǎo)手冊——《SMA學(xué)齡患者入學(xué)指南》正式發(fā)布。邀請業(yè)內(nèi)專家從政策法律依據(jù)、入學(xué)申請、心理建設(shè)、輔助設(shè)備、治療康復(fù)等多方面著手,呼吁學(xué)校及社會為特殊兒童提供合理便利,幫助SMA學(xué)齡患者及家長解決實際入學(xué)問題,親身參與并體驗社會化過程,從而實現(xiàn)人生目標(biāo)和自我價值。

項目執(zhí)行:

項目前期調(diào)研評估(2021年8-10月):聯(lián)合患者組織在患者群體中展開調(diào)研,了解相關(guān)疾病治療負擔(dān)。結(jié)合調(diào)研反饋,與媒體形成合力,從疾病科普和治療可及層面,探討SMA等罕見病的治療藥物納入醫(yī)保的可能性。

項目策劃并發(fā)起(2021年10-12月):與主流媒體、患者組織等多方溝通,共同策劃并發(fā)起“向陽的力量”SMA患者獲益?zhèn)鞑ロ椖俊?/p>

醫(yī)保官宣(2021年12月):央視報道+微博熱搜+各省市主流媒體報道,強調(diào)“高價值罕見病藥物入?!钡姆e極意義,確立SMA罕見病群體獲益于國家政策的傳播基調(diào)。

醫(yī)保執(zhí)行、推進可及(2022年1-4月):在醫(yī)保新政執(zhí)行首日,結(jié)合20余家黨政、大眾和行業(yè)媒體,多視角體現(xiàn)各地首例、首批治療及醫(yī)患反饋,傳播影響力最大化。后續(xù)傳播與準(zhǔn)入可及密切配合,截至4月中旬已在全國31個省市自治區(qū)實現(xiàn)治療全覆蓋,成為罕見病病種中落地速度最快的治療產(chǎn)品。

患者獲益體現(xiàn)(2022年5-6月):結(jié)合五四青年節(jié)、父親節(jié)等特殊節(jié)點。在《南方人物周刊》、新興視頻社交媒體梨視頻上發(fā)布成人患者和兒童患者頑強樂觀的精神,在醫(yī)保政策關(guān)懷下、通過治療真實獲益的故事。

專家疾病科普(2022年5-7月):針對SMA臨床診治的問題,如漏診誤診、治療誤區(qū)等,通過微博、微信、抖音等社交媒體向大眾進行疾病科普,提升成人患者、新生兒媽媽對疾病癥狀的識別,以及對治療獲益的認知。

賦能患者長期發(fā)展(2022年7-8月):在國際SMA關(guān)愛日,支持患者組織美兒SMA關(guān)愛中新發(fā)布中國罕見病領(lǐng)域首部關(guān)注到患者教育與長期發(fā)展的指導(dǎo)手冊——《SMA學(xué)齡患者入學(xué)指南》正式發(fā)布。邀請業(yè)內(nèi)專家從政策法律依據(jù)、入學(xué)申請、心理建設(shè)、輔助設(shè)備、治療康復(fù)等多方面著手,呼吁學(xué)校及社會為特殊兒童提供合理便利,幫助SMA學(xué)齡患者及家長解決實際入學(xué)問題,親身參與并體驗社會化過程,從而實現(xiàn)人生目標(biāo)和自我價值。

項目評估:

“向陽的力量”2022年國家醫(yī)保SMA患者獲益項目真正實現(xiàn)了“政府、醫(yī)患群體、企業(yè)”等多方共贏的目標(biāo):印證了黨和國家對“健康中國,一個都不能少”的堅定承諾;也讓SMA從“罕見”走向“大眾”,提升SMA早診早治、臨床診療水平起到積極推動作用;越來越多SMA患者具體也從中獲得積極治療、堅持治療、回歸社會的希望與力量。該項目為我國罕見病領(lǐng)域打造了極富前瞻性與參考性的傳播,以富有深度、溫度和人文洞察的多角度內(nèi)容和全方位的媒體傳播矩陣,吸引了知名神經(jīng)科專家、主流媒體和一級央媒、患者組織和患者群體的廣泛關(guān)注、認可和深度參與,行業(yè)中形成罕見病標(biāo)桿項目。

項目亮點:

亮點一:緊扣罕見病政策及藥物準(zhǔn)入節(jié)點,全景式展現(xiàn)首款高價值罕見病用藥入保前后的變化,勾勒出企業(yè)與政策制定者同頻共振的積極形象。

亮點二:項目頂層設(shè)計圍繞“以患者為中心”,通過患者組織了解群體洞察,項目推進及整體包裝或高度認可。

亮點三:賦能患者關(guān)注長期發(fā)展,發(fā)布中國首部《SMA學(xué)齡患者入學(xué)指南》。

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