供電所“探秘”記

文／圖_王 輝

國網商丘供電公司梁園區李莊供電所從一年前的全省綜合排名1200名，迅速躍升至全省首位，并連續兩個月保持全省第一名，這個供電所究竟有怎樣的奧秘？盛夏時節，筆者來到李莊供電所“探秘”，期待找到該供電所進步的訣竅。

不一樣的晨會

“10 千伏李鄭線宋樓臺區出現配變三相不平衡，沈銀河帶人立即處理……”6月30日8時，在李莊供電所數字化晨會上，所長潘孝生正在安排工作任務。

隨后，李莊供電所副所長沈銀河帶領三名人員，迅速趕赴宋樓臺區，根據各相負荷不平衡情況進行調整，一個小時后，異常排除。

不一樣的任務。李莊供電所利用業務集控平臺，堅持每天召開數字化晨會，結合集控平臺上的數據異常預警，通報電費采集成功率、三相不平衡、高損臺區治理等指標完成情況，查找弱勢指標，深入分析原因，制定針對性措施，并將所有關鍵指標和重點任務進行分解評估，與員工薪酬績效掛鉤，確保將任務、指標分解到人，做到人人有指標、個個壓擔子。

李莊供電所在現場召開班前會。

不一樣的考核。每天工作結束后，李莊供電所都會對當天工作完成情況開展督導檢查，形成監督機制；建立指標考核體系，每月對指標完成情況進行通報，并實行獎懲制度，形成比指標、學能力、趕業績、超先進的良好氛圍，真正做到用數據說話、決策、考核，達到促服務、強管理的目的。

“現在，‘當天任務當天完成’已成為一條不成文的規矩，大家都鉚足了勁兒，確保問題不過夜。”潘孝生說。

不一樣的所長

6月30日11時，筆者在李莊鎮政府東側大街上見到潘孝生時，他正和供電所人員一起，為10千伏李潘線4號桿安裝防撞墩。

驕陽似火，潘孝生黝黑的臉上汗水直淌，工作服早被汗水濕透。“這會兒天正熱，涼快了再干也不遲啊。”附近商戶人員勸說潘孝生道。

“這里干完后，還有3個高損臺區需要治理，工作一刻也不敢耽誤，不然的話，當天的任務就完不成了。”潘孝生一邊應著，一邊忙著手里的活。安裝好防撞墩，他們又趕往下一處現場。

對于潘孝生，54歲的老員工秦秀林感觸很深：“潘所長和別人不一樣，他既‘坐不住’，又‘待得住’。”

2022年4月，潘孝生來到李莊供電所時，這里線損居高不下、電費久拖難收、工作效率不高。潘孝生二話不說，拉上臺區管理員就往外走：“咱們先到現場去看看。”

從此，“坐不住”就成為潘孝生和別人不一樣的工作寫照。他一有空閑就走街串戶，了解每一個臺區、每一臺變壓器情況，走訪客戶了解用電需求，并征求供電服務方面的意見和建議。同時，針對臺區供電問題，積極制定針對性改進措施。一年來，轄區內所有10千伏線路、800多個臺區，潘孝生已經全部跑了個遍，并對供電情況熟記于心。

“待得住”，是潘孝生的又一個不一樣的地方。潘孝生的家雖然離供電所不太遠，但他每個月至少有20多天都堅持吃住在所里，最長的時候，竟然3個月都沒回過家。

行動是無聲的語言。潘孝生的“坐不住”和“待得住”，在供電所產生了良好的示范效應。大家看在眼里、記在心里，并體現在行動上——工作效率顯著提高，原來需要三四個小時才能完成的故障搶修，現在一兩個小時就能完成。

不一樣的團隊

“雖然供電所人不多，但大家心齊、氣順、勁足，任務分配后，干起活來一個比一個利索。”對于李莊供電所，潘孝生這樣評價。

針對供電所人員少、客戶不斷增加的現狀，潘孝生利用長期駐所的優勢，經常與所內人員談話談心，了解工作開展、客戶管理情況，征詢對指標考核、工作獎罰的意見，詢問工作問題、家庭困難，并盡力幫助他們解決。“每名電工都服務客戶4000多家，工作任務相當重。只有心齊了、氣順了，各項工作才能更好開展。”潘孝生道。

每天，潘孝生都會帶領所內人員早早起床、吃飯，待其他人員到齊后，就立即開會、分配任務，然后迅速奔赴工作現場。一年來，他們先后消除各類風險隱患1萬多處，規范“三封一鎖”表箱5800多臺，加固變壓器628臺，并完成46個臺區、2條10千伏線路、8000多米下戶線的改造任務，供電狀況得到顯著改善，線路故障率降為零，實現了線路故障零跳閘。

面對部分線損較高臺區，李莊供電所聯合地方公安部門開展經常性的查竊電行動，連續多天蹲點到深夜，查獲竊電戶10戶，追補電費及違約使用電費4.8萬元，臺區線損率下降30%。今年4月、5月，在全省供電所綜合排名中，李莊供電所連續兩個月保持全省第一名。

“工作節奏快、效率高，雖然累點，可看到各項指標的大幅提升，大家心里都是暢快的。”秦秀林不住感慨。

而被問及管理提升的“秘密”，潘孝生笑道：“沒啥秘密，只要盯緊各項指標，用好考核這個抓手，就能把工作干好。”