提升廣西避暑旅游市場競爭力的思考

宋 彬 勞 煒 檀顏勵

（廣西壯族自治區氣象災害防御技術中心，廣西南寧 530022）

引言

廣西位于中國的南部，擁有得天獨厚的自然資源和獨特的地理位置，是一個理想的避暑旅游目的地。然而，在當前旅游市場競爭激烈的背景下，廣西需要進一步提升其避暑旅游市場的競爭力，以吸引更多的游客和投資者。避暑旅游是一種特殊的旅游形式，它可以為游客提供避暑涼爽的環境，同時也能夠提供豐富多樣的娛樂和休閑活動。廣西擁有豐富的自然資源，如壯族山水甲天下的桂林、神奇美麗的陽朔、國家5A 級旅游景區南寧青秀山等，這些都為廣西的避暑旅游提供了獨特的優勢。然而，廣西的避暑旅游市場仍然面臨著一些挑戰，如宣傳力度不足、旅游基礎設施和服務水平有待提升等，唯有通過有效舉措提升廣西在避暑旅游市場競爭力，方能為廣西帶來更多的經濟收益和發展機遇。

一、廣西避暑旅游市場的發展現狀

廣西位于中國南部，氣候炎熱潮濕，夏季特別炎熱，因此避暑旅游在廣西的發展前景較好。目前，廣西的避暑旅游市場已經逐漸發展起來，吸引了越來越多的游客。廣西擁有許多避暑勝地，如桂林、陽朔、北海等地，這些地方由于其獨特的地理環境和豐富的自然資源，成為人們避暑的理想選擇。桂林是廣西知名的旅游城市之一，其山水景色被譽為“天下第一奇觀”，吸引了大量的游客，夏季人們可以在桂林的山水之間漫步，感受清涼的山風，享受大自然的美景。陽朔是廣西另一個著名的旅游城市，這里有壯美的山水和豐富的民俗文化，夏季，陽朔山谷中水流清澈，空氣清新，是人們避暑的絕佳去處。此外，廣西還有許多其他的避暑勝地，如北海的銀灘等，都吸引了大量的游客前來避暑。隨著人們生活水平的提高和旅游意識的增強，廣西的避暑旅游市場有望繼續發展壯大。政府也在積極推動旅游業的發展，提供更好的旅游設施和服務，吸引更多的游客。同時，廣西還在積極開發新的避暑旅游資源，豐富旅游產品，進一步提升廣西的避暑旅游市場競爭力。

二、廣西避暑旅游市場存在的問題

（一）旅游基礎設施建設有待完善

廣西的地理位置偏遠，交通網絡有待完善，尤其是連接各個避暑景區的公路和鐵路交通設施，使得游客前往廣西的避暑景區過程中面臨交通不便的問題，影響了游客的旅游體驗和避暑效果。雖然廣西擁有許多美麗的避暑景區，但在住宿設施方面，大多數地方只有少量的賓館和酒店，且質量參差不齊。一些地方甚至沒有足夠的住宿場所，游客只能選擇簡陋的農家樂或者露營，給游客的避暑體驗帶來了一定的不便和困擾，也限制了廣西避暑旅游市場的發展。此外，廣西的旅游設施和服務也有待改善。一些避暑景區的游覽設施和設備陳舊，維護不善，再加上有些景區的服務質量不佳，游客投訴增多。這些問題影響了游客對當地的印象。游客期望在避暑旅游中享受舒適和便利的服務，而不是面臨設施不完善和服務不周的情況。

（二）廣西避暑旅游宣傳力度不足

廣西的避暑旅游資源豐富，擁有眾多獨特的自然景觀和文化遺產，如桂林漓江、陽朔山水、龍勝梯田等。但是，相對于其他熱門旅游目的地，廣西的避暑旅游資源知名度較低，缺乏國內外游客的關注。宣傳是推動旅游市場發展的重要手段，然而廣西在避暑旅游宣傳方面的投入較少，宣傳力度不夠。由于缺乏有效的宣傳渠道和手段，廣西的避暑旅游信息無法傳播到更廣泛的游客群體中，使得潛在游客無法了解廣西的避暑旅游資源和優勢。不僅如此，廣西在推廣避暑旅游方面缺乏整體協調和統一的品牌形象。廣西的避暑旅游資源分布在不同的地區，各地的推廣活動和宣傳方式存在較大差異，缺乏整體協調和統一的品牌形象，難以形成良好的宣傳效果，導致廣西的避暑旅游市場在國內外的知名度較低，無法形成明顯的市場競爭力。

（三）缺乏多樣化的旅游產品

廣西避暑旅游市場在多樣化的旅游產品方面存在一定的不足。一是旅游產品單一。廣西的避暑旅游產品主要集中在自然景觀上，如桂林的山水、北海的海灘等。這些景點在夏季的吸引力較高，但是當游客數量飽和時，無法滿足所有游客的需求，使得旅游體驗下降。二是缺乏文化體驗。在廣西避暑旅游中，文化體驗類旅游產品相對較少。廣西有著豐富的民族文化和歷史遺跡，但這些資源在避暑旅游市場中的開發不足，無法滿足部分游客對于文化探索的需求。三是社區參與不足。廣西的避暑旅游產品中，社區參與度較低。社區是旅游目的地的重要組成部分，社區的參與能夠增加旅游者的體驗深度，同時也有助于當地經濟的發展。

三、提升廣西避暑旅游市場競爭力的有效舉措

（一）推出新穎獨特的旅游景點和線路

要提升廣西避暑旅游市場競爭力，推出新穎獨特的旅游景點和線路是一種有效的舉措。通過挖掘自然景觀、引進主題公園、開展特色體驗活動等，可以吸引更多游客前來廣西避暑旅游，促進旅游經濟的發展。

廣西地處山水之間，擁有豐富多樣的自然景觀資源，如喀斯特地貌、丹霞地貌、溶洞、瀑布等。通過深入挖掘和開發這些獨特的自然景觀，可以吸引更多的游客。例如，推出喀斯特地貌探險線路，組織游客參觀喀斯特地貌特有的石林、溶洞等景點，提高游客的參與度，增強體驗感。這樣的活動不僅能讓游客欣賞到自然風光，還能帶給他們探險的樂趣。同時，為了保護自然景觀，也需要做好環境保護工作，確保游客在參觀過程中不對自然環境造成破壞[1]。

主題公園是吸引游客的重要因素之一，廣西可以引進和打造與避暑相關的主題公園，如冰雪主題公園、溫泉主題公園等。通過提供獨特的游樂設施和活動，如冰雪滑道、溫泉浸泡等，吸引游客前來避暑娛樂。這樣的主題公園不僅可以滿足游客的娛樂需求，還能為當地經濟帶來一定的收入和就業機會。同時，為了吸引更多的游客，還可以舉辦一些特色的節慶活動，如冰雪節、溫泉節等，增加游客的參與度和體驗感。

廣西有著豐富的民族文化和特色手工藝品。通過開展特色體驗活動，可以吸引游客參與，增加他們對廣西文化的了解和喜愛。例如，組織游客學習制作廣西特色手工藝品，如壯族的蠟染、苗族的麻繩編織等，讓游客親身體驗當地的文化魅力。這樣的活動不僅可以增加游客的參與度和體驗感，還能為當地手工藝品產業的發展提供支持。同時，為了吸引更多的游客，還可以舉辦一些民族文化展演和表演，如舞蹈演出、音樂會等，讓游客近距離感受廣西的民族文化風情。

（二）提高避暑旅游服務質量水平

提高廣西避暑旅游服務的質量水平可以從兩方面進行，一是培訓旅游從業人員的服務意識和技能，二是加強對旅游設施的建設和維護，從而提高游客的滿意度，增加游客的回頭率和口碑，推動廣西避暑旅游市場的發展。

一方面，在廣西避暑旅游市場中，旅游從業人員是直接與游客接觸，他們的服務意識和技能直接影響游客的滿意度，因此提升旅游從業人員的服務意識和技能非常重要。首先，通過定期的培訓課程提升旅游從業人員的服務意識。培訓內容可以包括對游客的禮貌用語、服務態度、文化敏感度等方面的培訓，或是通過模擬演練等方式讓旅游從業人員親身體驗到優質服務的重要性。其次，提供專業的技能培訓，提升旅游從業人員的專業素養，內容包括導游知識、語言溝通技巧、團隊協作能力等方面的培訓。通過提升旅游從業人員的專業素養，可以更好地滿足游客的需求，提供更加優質的服務[2]。

另一方面，旅游設施是廣西避暑旅游市場的重要組成部分，其建設和維護直接關系到游客的體驗和滿意度，所以加強對旅游設施的建設和維護是提升競爭力的重要舉措。廣西政府可以加大投資力度，提升旅游設施的質量和數量，積極引入先進的設備和技術，提升旅游設施的水平和檔次。同時，建立健全的維護機制，定期檢查和維修旅游設施，確保其正常運行，并加強對旅游設施的管理，增強安全意識，確保游客的安全。此外，為了保證旅游者的安全，需要建立完善的旅游安全氣象防御機制。加強氣象監測和預警工作，及時掌握天氣變化情況，提前做好防范措施，開展旅游安全宣傳和教育，提高游客的安全意識和自我保護能力。加強應急管理和救援工作，確保在突發氣象災害發生時能夠及時展開救援行動，減輕災害對游客造成的影響。

（三）豐富避暑旅游產品的內容和形式

豐富避暑旅游產品的內容和形式是提升廣西避暑旅游市場競爭力的重要舉措。通過多元化景點開發、推廣特色民俗文化、引入高品質的休閑度假項目和創新旅游產品形式，可以吸引更多游客前來廣西避暑旅游，提升廣西避暑旅游的市場競爭力。

廣西擁有豐富的自然資源，可以根據不同的地理特點和氣候條件，開發多樣化的避暑景點。例如，開發海濱度假村、湖泊旅游區、峽谷風景區等，吸引游客在清涼的水域中消暑，還可以開發森林公園、山地度假村等，供游客享受郁郁蔥蔥的植被和涼爽的氣候。在景點開發過程中，要注重景點的主題化、互動性和娛樂性。例如，在水上樂園中，可以設置多樣化的滑水設施、浮動游樂設備，讓游客在玩樂中解暑；在溫泉度假村中，可以提供豐富的溫泉浴場和養生SPA 服務，讓游客在享受溫泉的同時，也能得到身心的放松[3]。

除了景點開發，引入高品質的休閑度假項目也是提升廣西避暑旅游競爭力的有效舉措。例如，引入高爾夫球場，提供高水準的球場設施和服務，吸引熱愛高爾夫運動的游客，同時建設豪華度假酒店，提供高端的住宿和餐飲服務，滿足追求品質生活的游客需求。此外，除了傳統的旅游產品，可以結合現代科技和互聯網，開發一些創新的旅游產品形式，加強虛擬現實、增強現實等技術應用，讓游客在舒適的環境中體驗到豐富多樣的避暑景點。通過虛擬現實技術，游客可以身臨其境地感受到山水之美，而增強現實可以提供更豐富的旅游信息和互動體驗。

（四）加強對廣西避暑旅游的宣傳推廣

廣西要想提升避暑旅游市場競爭力，還應加強宣傳推廣，增加廣西避暑旅游的曝光度和影響力，吸引更多游客前往廣西避暑旅游。

首先，制訂全面的市場推廣計劃是提升廣西避暑旅游市場競爭力的關鍵。該計劃應包括市場調研、目標市場確定、品牌定位、營銷策略、推廣渠道、宣傳活動等內容。通過市場調研了解目標游客的需求和偏好，確定目標市場和品牌定位，然后制定相應的營銷策略和推廣渠道，最后通過舉辦宣傳活動來吸引游客[4]。

其次，利用互聯網進行廣告宣傳?；ヂ摼W是當今廣告宣傳的重要渠道之一，可以通過互聯網平臺進行廣告投放和宣傳。廣西政府可以在搜索引擎上投放廣告，提高廣西避暑旅游的曝光度。同時，在各大旅游網站上發布廣西避暑旅游的相關信息和優惠活動，吸引游客的關注和參與，還可以在各類旅游社交平臺上開設官方賬號，定期發布廣西避暑旅游的內容和活動，與游客進行互動，增加用戶黏性。

再次，利用社交媒體進行廣告宣傳。社交媒體是互聯網廣告宣傳的重要平臺，可以通過發布內容和互動吸引用戶的關注和參與，在微博、微信、抖音等熱門社交媒體平臺上開設官方賬號，發布廣西避暑旅游的相關內容和活動，與用戶進行互動，增加用戶黏性。通過與旅行達人、網紅、博主等合作，進行廣告合作或者推廣合作，增加廣西避暑旅游的曝光度。此外，通過社交媒體平臺舉辦線上活動，如抽獎、打卡等，吸引用戶參與并分享，擴大廣西避暑旅游的影響力[5]。

四、結語

在提升廣西避暑旅游市場競爭力的思考中，發現廣西擁有得天獨厚的自然資源和獨特的民族文化，但同時也面臨著市場競爭日益激烈的挑戰。因此，廣西需要推出新穎獨特的旅游景點和線路、提高避暑旅游服務質量水平、豐富避暑旅游產品的內容和形式、加強對廣西避暑旅游的宣傳推廣，吸引更多游客來到廣西避暑旅游。只有通過不斷的努力和創新，廣西才能在避暑旅游市場中脫穎而出，實現旅游產業的可持續發展。