加強兼職通訊員隊伍建設 做好企業新聞宣傳工作

徐騰飛

（北京住總第二開發建設有限公司，北京 100000）

企業的宣傳部門在新聞宣傳方面須建立并經營好兩支隊伍，對外是媒體通訊員，對內則是所屬基層單位的兼職通訊員。兼職通訊員的宣傳力量不可低估，他們往往在第一時間見證一線新聞的發生，對新聞背景的掌握更為全面，對新聞人物的了解更為深入，從新聞中受到的震撼更為強烈。有了他們，專職宣傳干部的觸角便得到了延伸，企業的新聞宣傳素材更為豐富和生動，新聞宣傳工作也與經營生產工作結合得更為緊密，為企業和員工服務得更為到位。因此，如何加強兼職通訊員隊伍建設，讓他們及時、準確地反映基層動態，就成為宣傳部門亟需解決的一個問題。

解決問題的前提是分析清楚問題產生的原因，兼職通訊員未能有效參與新聞宣傳工作，主要是因為受限于兩個方面，即精力和能力。

（1）“兼職”表明了新聞宣傳工作并非他們的主業，新聞宣傳也不具有經營生產指標的剛性。他們必須保證將足夠的精力用于完成主業，確保實現經營生產指標，在此基礎上，適當“分心”新聞宣傳工作。換言之，在主業完成好的情況下，新聞宣傳工作如果完成得好，就是“錦上添花”；如果完成得不好，也算“棄卒保車”。在主業完成不好的情況下，新聞宣傳工作如果完成得好，就有“不務正業”之嫌；如果完成得不好，就是“一事無成”。因此，只有增強兼職通訊員對于新聞宣傳工作必要性的認識以及完成好新聞宣傳工作的榮譽感、責任感，同時建立健全相關的保障制度，才能讓他們將更多的精力用于新聞宣傳工作。

（2）新聞宣傳工作是“門檻”相對較高的一項工作，工作完成質量不完全取決于人的主觀能動性，無論是新聞點的選擇，還是新聞事件的敘述，都需要具有一定的文字功底方能駕馭。對于未曾專門學習過新聞寫作的兼職通訊

員而言，往往不能順利地將寫作沖動與落筆成稿銜接起來，或者成稿不能達到發表的要求。如果屢次受挫，從事新聞宣傳工作的熱情便會逐漸消退，進而躲閃于新聞之外，甚至放棄新聞宣傳。在這方面，宣傳部門要特別注重對于他們的指導和鼓勵，在提高他們的寫作水平的同時，更要保護他們的寫作熱情，循序漸進，最終讓他們將完成新聞宣傳工作回歸于寫作沖動。

針對上述問題成因，宣傳部門應從思想、行動和制度上入手，采取切實可行的措施，全方位加強兼職通訊員隊伍建設。

1. 做好思想工作，讓兼職通訊員充分認識新聞宣傳的作用

這是解決問題的根本，強調的具體內容包括三點。

（1）新聞宣傳同樣是生產力。對于一個企業，科學技術和人力資源屬于“硬實力”，是生產力；新聞宣傳屬于“軟實力”，能夠鼓舞士氣、增強戰斗力，弘揚正氣、增強凝聚力，樹立形象、增強影響力，從而促進各項任務的圓滿完成，因此它同樣是生產力。

（2）完成好新聞宣傳工作是一份光榮的責任。兼職通訊員是本單位新聞宣傳工作的責任人，要努力使本單位的新聞見諸企業內刊乃至社會媒體。如果某一單位的新聞經常被發表，該單位就有可能得到各級領導更多的關注和支持；反之，一旦較長時間不聞不見某一單位的任何新聞，自然會有人認為該單位在此期間碌碌無為，沒有建樹，這對該單位無疑是不利的[1]。因此，兼職通訊員要站在“有利于本單位長遠發展”的高度，履行好新聞宣傳責任。

（3）發表的文章會讓心靈得到滿足。當兼職通訊員的文章被發表，姓名被鉛印于報刊之上，他們一定會不由得多看上幾遍，覺得這份報刊與自己是那樣的息息相關，滿足感油然而生。特別是對于年輕的兼職通訊員，或許在經營生產方面經驗不足，暫時難挑重擔，每天跟著老同志一起忙碌，卻感受不到自己對本單位的貢獻。而發表的文章讓他們感到：是我讓更多的人了解了我的單位，我也是單位不可或缺的一員，我甚至能完成老同志不能勝任的工作。這種滿足感是沒有發表過文章的人永遠無法體會的。

2. 加強日常交流和指導，保護兼職通訊員的寫作熱情

這是解決問題的關鍵，主要涉及以下三點。

（1）以多種形式、經常性地對兼職通訊員進行“身份提醒”。宣傳部門切不可只在需要稿件時才想到兼職通訊員，而應時常與他們交流，表達對他們的重視和關心，更重要的是，提醒他們不忘“兼職通訊員”這一身份，牢記新聞宣傳職責。交流的方式不能局限于開會、聚餐等，要有所豐富和創新，比如組織參觀、采風活動，舉辦企業內刊通訊員聘任儀式，定期為他們推薦有益的書籍、刊物以及每逢重大節日為他們發送祝福短信等。此外，要對青年兼職通訊員的成長成才給予特別關注，鼓勵他們在政治上追求進步，在實踐中建功立業。這些交流不僅能夠使兼職通訊員隊伍逐步正規、壯大，而且有助于提升新聞宣傳工作在企業各項工作中的地位，為其發揮更大的作用創造條件。

（2）開展針對性、實用性培訓，提高兼職通訊員的政治理論和寫作水平。培訓給專職宣傳干部提出了較高的要求，首先要了解黨的路線、方針、政策和基本知識；其次要掌握新聞寫作技巧，并能夠形成理論，傳授給兼職通訊員；此外還要熟悉他們所寫的新聞背景和內容，從而談及“這篇新聞應該怎樣寫”。因此，教、學雙方都會成為培訓的受益者。

（3）修改、采訪雙管齊下，無私幫助兼職通訊員提高上稿率。兼職通訊員撰寫的稿件并非都能夠達到發表要求，按照寫作水平劃分，可分為高、中、低3 個層次：高水平兼職通訊員的稿件微調后即可發表，這是占少數的；中等水平兼職通訊員能夠成稿，但新聞的結構不夠嚴謹，語言較為粗糙，與發表要求存在一定差距；低水平兼職通訊員只能簡要敘述新聞事件，尚不能成稿，更不能企及發表。

3.建立健全并嚴格執行相關制度，規范管理兼職通訊員隊伍

這是解決問題的保障，相關制度包括激勵制度和約束制度。

（1）制定內刊稿酬標準和新聞宣傳嘉獎辦法。內刊宣傳的是企業自身的品牌形象，且稿酬的受益者是企業的自有員工，因此稿酬標準不宜低于都市報刊。尤其是在企業的新聞宣傳工作剛剛起步、兼職通訊員隊伍建設有待加強的階段，更應適當提高稿酬標準，發揮稿酬的激勵作用，使新聞宣傳成為一項實惠的工作。此外，企業每年還應嘉獎在新聞宣傳工作中表現突出的兼職通訊員，例如為全年上稿較多的兼職通訊員授予“勤筆獎”，為稿件質量較好的兼職通訊員授予“妙筆獎”，從而在兼職通訊員隊伍中營造“學先進、爭先進”的良好氛圍，不斷提升稿件的數量和質量。

（2）制定各單位的全年新聞宣傳指標，并將指標完成情況納入考核體系。宣傳部門應將上級下達的全年新聞宣傳指標分解至各單位，將新聞宣傳責任落實到每一名兼職通訊員。部門要做好“事前”“事中”和“事后”3 個環節的控制：“事前”，要對各單位新聞發生的可能性進行預判，以保證指標分解的合理性；“事中”，要定期統計和公示各單位的指標完成情況，對完成不好的單位起到提示和鞭策作用；“事后”，年終進行一次專項總結，對未完成指標的單位予以批評，并在綜合業績考核中扣除相應的分數。

同專職宣傳干部一樣，兼職通訊員也是企業新聞宣傳工作的主人，而且正是他們使新聞宣傳工作接到了“地氣”，具有了長久的生命力。抓緊抓好兼職通訊員隊伍建設，是新形勢下企業新聞宣傳工作的需要。宣傳部門一定要擔負起此項重任，讓專職宣傳干部與兼職通訊員形成合力，開創企業新聞宣傳工作的新局面。

4. 在方法上與時俱進，做好企業宣傳工作

做好新聞宣傳工作，通訊員需要在真實、客觀的報道中挖掘新聞資源的深度、廣度和厚度，充分發揮輿論導向的宣傳平臺作用。一是宣傳工作內容要創新，要著力解決企業發展實際問題，處理實際問題。對員工關注的問題，對企業中出現的疑難熱點問題要進行深入挖掘，及時報告。二是宣傳工作需要真實、務實。要加強宣傳工作人員的業務技能培訓，增強他們的政治意識、全局意識、責任心，增強他們的寫作水平、業務能力。三是宣傳工作要與企業宣傳思想政治工作緊密結合。要緊密結合企業員工思想動態，跟蹤員工心理波動，有針對性地疏導、引導[2]。

5. 樹立優質產品意識，營造企業發展印象

隨著信息獲取渠道的多樣化，為了吸引員工，發揮宣傳平臺的作用，就需要樹立優質商品意識。 要認真研究新形勢下各類宣傳平臺的特點和規律，研究“80 后”“90后”的閱讀習慣，積極探索新方式，尋求新方式，避免千篇一律 ，形式化，缺乏內容。通過打造精品宣傳，打造宣傳品牌，提高傳播引導力的影響力。

多讀多練多寫是寫新聞報道的基礎。企業的通訊員基本上都是兼職，新聞寫作大多是利用業余時間，利用下班時間，不努力很難寫出好作品。同時，新聞寫作是一項實用性強、操作性強的工作，它不是純粹的理論工作，所以要寫好新聞報道，關鍵是多寫多練。只有努力學習，堅持不懈，才能逐步培養自己的新聞敏感度和洞察力，逐步掌握新聞寫作的基本方法和技巧，逐步增強新聞作品的生動性和可讀性，逐步創造出宣傳作品的精品和珍品。

6. 努力建設一支政治性強、專業化、作風嚴謹、紀律嚴明的新聞宣傳隊伍

近年來，在公司黨委的正確領導和各基層單位的大力支持下，公司新聞宣傳工作緊緊圍繞公司中心工作和戰略部署，企業通訊員深入基層和一線，大量反映公司科研生產動態、改革管理創新、企業文化建設、黨的建設、思想政治工作等方面的宣傳文章，積極對內對外發布傳播。這些成績都體現了廣大通訊員的辛勤付出，但我們也應該清楚地看到存在的不足，主要表現在優秀通訊員的匱乏，尤其是重點通訊員的嚴重短缺。宣傳工作與企業發展要求之間差距很大。一些成功經驗不能推廣，先進模式不能有效宣傳[3]。

培養通訊員隊伍還要解決3 個問題：（1）解決定位問題，增強通訊員的榮譽感和責任感。通訊員是企業信息的使者，是企業文化的傳播者，是企業外部形象的塑造者，是企業歷史的傳播者，只有明確自己所承擔的光榮責任，才能增強榮譽感和責任感，全身心投入到宣傳工作。（2）解決動機問題，增強通訊員的歸屬感和幸福感。基層通訊員都是兼職的，在工作中不僅要做好本職工作，還要克服生活、家庭等諸多不利因素，占用大量業余時間進行創作。有時候，他們要面對別人不理解的壓力，不支持去面試、寫作，做這種額外的工作和成就是非常困難的，更需要一種理想和信念作為支撐。對于這種有理想有抱負的通訊員，需要及時給予精神和物質上的獎勵。（3）解決技能問題，加強對通訊員的教育培訓，增強通訊員的創造力。解決通訊員技能問題，一是靠自己的努力，二是靠外部指導和組織培訓。新聞部應通過組織實地培訓學習等多種形式對取得一定成績的通訊員進行獎勵，激發寫作靈感和創造力。

7. 結語

新聞宣傳工作要堅持黨對新聞輿論工作的領導，堅持正確的輿論導向，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，按照習近平總書記提出的新聞輿論工作“48 字方針”辦事。寫好稿子，占領輿論陣地，不斷提高新聞宣傳工作的溝通、引導、影響力和公信力。建設一支強大的國有企業通訊員隊伍，在探索和實踐中必然會遇到各種問題和困難。企業必須不斷探索新途徑，建立新機制，樹立政治可靠、立場堅定、新聞意識強、文字生動的形象。善于寫文章、善于宣傳的通訊員隊伍，才能在宣傳工作中真正做到“實事求是”，從而為企業的科學發展和高質量發展提供強有力的輿論支持。