高校青年創新創業教育中的 共青團組織服務模式研究

傅一丹

當前，創新創業教育已成為高校教育的重要內容，而共青團作為引導青年成長的重要力量，也在積極地推動高校青年創新創業教育。共青團組織在高校青年創新創業教育中發揮著重要作用，幫助青年實現自我價值、培養創新創業能力。然而，在實踐中，共青團組織在高校青年創新創業教育中的服務模式還存在一些問題，需要探討如何優化團組織的服務模式，以更好地為青年創新創業服務。因此，本文旨在研究高校青年創新創業教育中的共青團組織服務模式，探討其現狀、存在問題和優化措施，為共青團組織在高校青年創新創業教育中的服務提供參考和借鑒。

共青團組織在高校青年創新創業教育中的服務模式是非常重要的一環，本文探討了共青團組織在高校青年創新創業教育中的服務模式現狀、存在的問題以及優化措施。通過研究發現，當前共青團組織在高校青年創新創業教育中存在服務質量不高、組織建設不夠健全和服務模式較為單一等問題，需要加強團組織建設，提高服務質量和優化服務模式。同時最后提出了相應的解決方案和建議，旨在為共青團組織在高校青年創新創業教育中的服務提供參考和借鑒。

1 高校青年創新創業教育的發展現狀

國家層面出臺了一系列支持青年創新創業的政策，如《國務院關于加快發展創業投資的意見》《關于進一步加強和改進大學生創業工作的若干意見》等，為高校青年創新創業教育提供了政策保障。高校將創新創業教育納入到人才培養計劃中，積極開設相關課程和實踐課程，鼓勵學生自主創業和參加各種創新創業競賽活動。高校積極建設創業孵化器，為學生提供創新創業項目的孵化服務，提供場地、資金、技術、管理等方面的支持，幫助學生快速成長。高校積極與企業合作，搭建企業實習、校企合作實驗室、雙創基地等平臺，為學生提供更多的實踐機會和創新創業資源。高校通過組織創新創業論壇、創業導師講座、創業營等活動，激發學生的創新創業熱情，增強學生的創業意識和創業精神。高校學生的創新創業成果豐碩，如以“蘑菇街”創始人陳琪為代表的眾多成功創業者，為高校青年創新創業教育的發展提供了有力的支持和鼓舞。

2 共青團組織在高校青年創新創業教育中的作用

2.1 為學生提供創新創業平臺和資源

共青團組織通過舉辦各種形式的創新創業活動，為學生提供了一個展示才華和交流經驗的平臺。同時，共青團組織還能夠為學生提供必要的創業資源和支持，如資金、場地、技術等。此外，共青團組織還能夠聯合相關單位和企業，為學生提供更多的創新創業機會和資源，促進創新創業的順利開展。

2.2 引導學生正確的創新創業思路

共青團組織作為青年組織，能夠通過多種方式引導學生正確的創新創業思路，使學生在創新創業中能夠更好地認識自我、發揮優勢。共青團組織能夠為學生提供專業的創新創業指導和輔導，為學生提供多種方式的思維訓練，使學生的創新創業思路更加清晰，有助于學生更好地實現創新創業目標。

2.3 構建創新創業社交平臺

共青團組織能夠為學生提供廣闊的社交平臺，通過建立創新創業社交群和組織相關活動，讓學生有機會結識同行和業內專業人士，擴大學生的社交圈子，幫助學生更好地了解市場需求和趨勢。

2.4 開展創新創業培訓和實踐活動

共青團組織能夠為學生提供創新創業培訓和實踐活動，通過開展創新創業導師講座、創新創業比賽等形式的活動，幫助學生提升創新創業的能力和實踐經驗，讓學生更好地掌握創新創業的技能和知識，為將來的創新創業奠定基礎。

2.5 培養學生的創新創業精神和素質

共青團組織能夠通過開展各種形式的創新創業活動，培養學生的創新創業精神和素質，讓學生具備創新意識、創造能力、創業精神和團隊協作精神，為學生的將來發展打下堅實的基礎。

3 共青團組織在服務青年創新創業中的服務模式

3.1 共青團組織在項目孵化中的服務模式

（1）提供項目孵化基地和場地支持

共青團組織可以為青年創新創業項目提供場地支持，為他們提供安靜、舒適、安全、通風等良好的創業環境，同時為他們提供必要的辦公設施、網絡設備、會議室、實驗室等資源，方便學生進行項目研發、測試和展示。

（2）提供資金支持

共青團組織可以通過各種渠道為學生提供資金支持，如為學生介紹創業基金、創投機構等，幫助他們解決項目資金問題。

（3）提供導師和專業指導

共青團組織可以為學生介紹專業的導師和指導人員，為學生提供創業指導、商業模式設計、產品設計、營銷推廣等方面的專業支持和幫助。

（4）開展創業培訓和交流活動

共青團組織可以為學生組織創業培訓和交流活動，邀請業內專家、成功創業者等為學生講授創業知識、分享創業經驗，同時為學生提供創業合伙人、商業伙伴等交流機會，幫助學生在創業路上更好地發展。

3.2 共青團組織在創新創業培訓中的服務模式

（1）開展創新創業課程和講座

共青團組織可以為學生開展創新創業課程和講座，邀請業內專家、成功創業者等為學生講解創業相關知識和技能，幫助學生掌握創業基礎知識，提高創業能力。

（2）組織創業實踐和比賽

共青團組織可以為學生組織創業實踐和比賽，讓學生將所學知識應用到實踐中，鍛煉實際操作能力和創新能力，同時為學生提供創業經驗分享和交流的機會，促進學生間的互相學習和合作。

（3）提供創新創業導師和指導

共青團組織可以為學生提供創新創業導師和指導，為學生提供具有豐富經驗和知識的導師，幫助學生解決在創業過程中的問題和困惑，提高創業成功率。

（4）提供創新創業資源和平臺支持

共青團組織可以為學生提供創新創業資源和平臺支持，如提供場地、設備、資金、人脈等資源支持，為學生提供展示和推廣的平臺，幫助學生更好地實現自己的創業夢想。

（5）推動創新創業文化建設

共青團組織可以積極推動創新創業文化建設，為學生營造良好的創新創業氛圍，提高學生對創業的認識和理解，激發學生的創新創業熱情和動力，促進學生創新創業能力和水平的不斷提高。

3.3 共青團組織在投融資支持中的服務模式

（1）搭建投融資平臺

共青團組織可以搭建青年創新創業投融資平臺，為創業者提供一站式投融資服務。通過整合社會資源，建立投資機構和創業企業的對接機制，幫助創業者快速獲得資金支持。

（2）提供投融資咨詢

共青團組織可以提供投融資咨詢服務，幫助創業者了解融資方式和方法，提高他們的投融資能力，幫助創業者更好地掌握投融資的核心要素。

（3）提供風險投資和信貸支持

共青團組織可以通過自有資金或與其他機構合作，為創業者提供風險投資和信貸支持。通過提供資金和資源支持，幫助創業者更好地實現自己的創業夢想。

（4）促進投資人和創業者的溝通

共青團組織可以促進投資人和創業者的溝通，通過組織投融資活動和路演，為創業者提供展示自己的機會，幫助創業者了解投資人的要求和標準，為雙方搭建良好的溝通平臺。

（5）推廣創新創業文化

共青團組織可以積極推廣創新創業文化，增強投資人對青年創新創業的認識和信心，提高他們對青年創新創業項目的投資意愿。同時，共青團組織也可以幫助創業者了解投資人的需求和要求，提高他們的投融資能力和水平。

3.4 共青團組織在創業孵化器管理中的服務模式

（1）創業導師制度

共青團組織可以建立創業導師制度，為創業者提供專業指導和技術支持。共青團組織可以通過組織培訓和交流活動，提高創業導師的素質和水平，幫助他們更好地指導創業者。

（2）聯合辦公空間

共青團組織可以提供聯合辦公空間，為創業者提供一個良好的工作環境和資源共享的平臺。共青團組織可以通過整合社會資源，提供更多的資源和服務支持，幫助創業者更好地發展和成長。

（3）項目評估和孵化管理

共青團組織可以對創業項目進行評估和孵化管理，為創業者提供評估報告和指導意見。共青團組織可以通過對創業項目的跟蹤和監督，幫助創業者解決問題，提高創業項目的成功率。

（4）提供創業服務

共青團組織可以提供創業服務，包括商業計劃書撰寫、市場調研、投融資咨詢、法律服務等，幫助創業者更好地開展創業活動。

（5）組織創業活動和培訓

共青團組織可以組織創業活動和培訓，包括創業沙龍、投資人路演、創業培訓等，幫助創業者了解市場和行業動態，提高創業能力和水平。

（6）搭建創業資源共享平臺

共青團組織可以搭建創業資源共享平臺，為創業者提供資源共享和信息交流的平臺。通過搭建社交平臺和線上論壇，幫助創業者分享經驗和資源，提高創業成功率。

4 共青團組織服務青年創新創業的發展趨勢

4.1 數字化服務的發展趨勢

數字化服務是指利用信息化、云計算、大數據、人工智能等技術手段，提供數字化的服務和解決方案，以提高服務效率和質量。在服務青年創新創業方面，數字化服務已經成為共青團組織的重要發展趨勢。以下是數字化服務在共青團組織服務青年創新創業方面的詳細描述：

（1）線上創業培訓

共青團組織可以利用數字化平臺，開展線上創業培訓，為青年創業者提供便捷、快速、高效的服務。線上創業培訓可以通過網絡直播、視頻錄制等方式進行，青年創業者可以根據自己的時間和地點進行學習，同時也可以與導師、同學進行交流和互動。線上創業培訓內容可以涵蓋創業知識、創業經驗、創業案例等方面，同時也可以提供創業實踐的指導和支持。通過線上創業培訓，共青團組織可以為青年創業者提供更全面、便捷、高效的服務。

（2）線上創業比賽

共青團組織可以利用數字化平臺，舉辦線上創業比賽，為青年創業者提供更多的機會和平臺。線上創業比賽可以通過網絡直播、視頻錄制等方式進行，青年創業者可以根據自己的時間和地點進行參賽，同時也可以與導師、評委進行交流和互動。線上創業比賽可以涵蓋創業項目展示、創業方案設計、創業模擬等方面，同時也可以提供創業實踐的指導和支持。通過線上創業比賽，共青團組織可以為青年創業者提供更廣闊、便捷、高效的發展機會和平臺。

4.2 國際化合作的發展趨勢

隨著全球化的加速，國際化合作已經成為青年創新創業的重要趨勢。共青團組織在國際化合作方面也應加強服務青年創新創業的能力。首先，共青團組織可以加強國際青年組織的交流與合作，擴大國際化資源的獲取，為青年創新創業提供更廣闊的平臺。其次，共青團組織可以幫助青年創業團隊尋找海外市場，促進其國際化發展。

4.3 多元化服務的發展趨勢

青年創新創業的形式多樣，不同類型的創業者需要不同類型的服務。共青團組織在服務青年創新創業方面應該實現服務的多元化。在具體實踐中，共青團組織可以針對不同的創業類型開設不同類型的服務，如技術型、文化型、社會型等。同時，共青團組織還應該實現服務的精準化，針對創業者不同的需求，提供個性化的服務。

4.4 共青團組織在服務青年創新創業中的發展趨勢分析

隨著時代的發展和社會需求的不斷變化，共青團組織在服務青年創新創業方面也需要不斷調整和完善自身的服務模式和服務內容。在未來的發展中，共青團組織應該加強數字化服務和社交化服務的能力，充分利用互聯網和社交網絡平臺，提高服務的效率和質量。同時，共青團組織還應該加強國際化合作，拓展國際化資源，為青年創新創業提供更廣闊的平臺。

5 高校青年創新創業教育中的共青團組織服務困難

5.1 資源有限

共青團組織在創新創業教育中的服務模式需要一定的經費支持，但是由于大多數高校團組織經費有限，往往難以承擔所有服務的成本。共青團組織在服務青年創新創業中需要投入大量的人力、物力和財力資源。然而，由于各種原因，包括預算有限、管理不當等，共青團組織在服務青年創新創業中的資源往往是有限的。這使得共青團組織難以提供全面、有效的服務，從而影響了青年創新創業教育的發展。

5.2 缺乏專業化人才

共青團組織服務青年創新創業需要一支專業的團隊，但是在大多數高校中，團隊成員往往是學生志愿者和部分工作人員，缺乏專業人員和行業專家的支持。共青團組織在服務青年創新創業中需要具備一定的專業知識和技能，如項目管理、市場分析、投資融資等。然而，在實踐中，共青團組織缺乏專業化人才，這使得共青團組織在服務青年創新創業中的作用受到限制。因此，共青團組織需要加強人才培養，提高組織成員的專業素養，以提高服務青年創新創業的能力和水平。

5.3 缺乏創新意識

共青團組織服務青年創新創業需要一定的創業環境和條件，包括創業孵化器、創業基地等，但是在某些地區，這些資源缺乏或者分配不均，使得共青團組織難以提供全面的服務。共青團組織在服務青年創新創業時需要具備一定的創新意識，以不斷適應新的市場需求和青年創業教育的發展趨勢。然而，在實踐中，共青團組織缺乏創新意識，往往固守傳統的服務模式，無法滿足青年創新創業的多元化需求。因此，共青團組織需要增強創新意識，加強對青年創新創業的前沿研究和市場需求的了解，以推動共青團組織服務模式的創新和優化。

5.4 與企業合作難度大

共青團組織的服務模式需要根據市場需求和青年創新創業者的實際情況來定制，但是在某些情況下，共青團組織的服務并不能滿足創業者的需求，難以達到預期的效果。共青團組織在服務青年創新創業時需要與企業合作，以提供更加全面、專業的服務。然而，在實踐中，由于各種原因，包括企業缺乏對青年創新創業的認識、共青團組織與企業之間的溝通困難等，與企業的合作難度較大。

6 高校青年創新創業教育中的共青團組織服務模式優化

6.1 提高服務質量

首先建立服務質量評估體系，根據服務對象的需求和期望制訂服務標準，確保服務的規范性和有效性，同時加強對服務質量的監控和評估；同時提高服務人員的專業素質，加強服務人員的專業培訓，提高其創新創業知識和技能水平，增強服務能力和服務質量，同時引入有創新創業經驗的導師，為創業團隊提供更有針對性的指導；進一步加強服務對象的需求調研，通過問卷調查、座談會等方式，深入了解服務對象的需求和意愿，為服務模式的優化提供依據，同時及時調整服務方向和服務內容，提高服務的精準性和針對性；積極創新服務模式，探索以網絡化、數字化為主要特征的服務模式，提高服務效率和服務質量，滿足青年創新創業的多元化需求；最后加強團隊協作和溝通，加強團隊內部的合作和交流，提高服務效率和質量，同時積極與校內外相關部門和機構合作，形成資源共享和優勢互補的格局。

6.2 加強組織建設

首先，共青團組織應該加強對干部的培訓和管理，提高干部的工作能力和服務水平。同時，共青團組織應該注重選拔和培養優秀的干部，建立科學的干部選拔和培養機制；其次，共青團組織應該根據學生的實際情況，建立適合自己的組織架構。同時，共青團組織應該注重團員的自我管理和自我教育，建立科學的團員發展和管理機制同時還應該注重創新服務模式，不斷提高服務質量和效率。例如，可以利用現代化技術手段，如微信公眾號、APP等，為學生提供更便捷的服務；另外，與企業、社會組織的合作也很重要，共青團組織應該加強與企業、社會組織的合作，建立良好的合作關系。通過與企業、社會組織的合作，共青團組織可以為學生提供更多、更好的創業機會和資源；最后，共青團組織應該定期開展團員活動，增強團員凝聚力和歸屬感。例如，可以開展各種形式的主題活動、志愿服務等，為學生提供更全面的發展和服務。

其中共青團組織與校內外資源的合作，應擴大服務范圍和提高服務質量。例如，可以與校內的創業孵化中心、就業指導中心、學生創新創業協會等合作，共同開展創新創業活動，為學生提供更多的資源和機會。同時，也可以與外部創業服務機構、投資機構、企業等建立合作關系，為學生提供更多的外部資源和市場信息。

6.3 優化服務模式

為了更好地創新服務模式，提高服務效率，可以探索使用在線教育平臺，將創新創業教育的課程進行數字化轉型，讓學生可以隨時隨地學習，方便快捷。例如，可以開設微信公眾號或者小程序，定期發布創新創業教育的相關資訊、活動、課程等信息；其次需要拓展服務領域，提高服務覆蓋面，可以開展創業競賽、創業訓練營、創業實習、創業沙龍等多種形式的活動，讓學生全面接觸創新創業領域的各種資源和機會；另外還應注重提高服務品質，滿足學生需求，根據學生的需求和興趣特點，開設個性化的創新創業培訓和輔導服務，例如可以組織相關專家和企業家，為學生提供一對一的指導和咨詢服務；最后可以充分利用數字化服務平臺，有效提高共青團組織服務的效率和服務質量。

7 結論

共青團組織在高校青年創新創業教育中的服務模式是非常重要的一環，它不僅可以提供各種資源和支持，而且還可以促進學生的全面發展和自我實現。為了更好地服務學生創新創業，我們需要緊跟時代步伐，采取一系列措施來優化共青團組織的服務模式。具體措施包括提高服務質量、加強組織建設、優化服務模式等。這些措施能夠為高校青年創新創業教育提供更加全面和有效的支持，幫助學生更好地實現自我發展和創新創業目標。

（作者單位：福建船政交通職業學院）