基于工匠精神談輔導員職業素養自我提升

王婷　胡亮亮

摘 要：工匠精神在新的時代條件下被賦予了新的內涵，工匠精神視域下的輔導員職業素養提升主要包括培養愛崗敬業的情懷、具備追求卓越的夙愿、擁有持之以恒的定力、賦予勇于創新的品質等。當前，輔導員的職業認同感有待提高，主動學習意識有待加強，機制保障仍需健全。這就要求輔導員不忘初心，堅定職業理想；樹立恒心，堅持終身學習；恪守匠心，追求工作實效；攜手齊心，搭建工作平臺以提升職業素養。

關鍵詞：工匠精神 輔導員職業素養 自我提升

一、工匠精神的相關內涵

（一）傳統時代的工匠精神

“工匠精神是一個涉及精神、物質、態度、技能、價值觀等多個方面的多學科交融的概念，既是抽象的，也是具象的；既可以是個體層面的，也可以是群體層面的。”［1］工匠精神產生于手工業時代，手工勞動者們憑借著敬業樂業的職業精神，通過對生產工序的精益求精，不斷革新產品技術，實現技藝的發展和進步。工匠精神的主要內容包括“高度認同、敬業樂業的精神，專注專一、全情投入的精神，精益求精、追求卓越的精神”［2］。

高校輔導員職業守則是愛國守法、敬業愛生、育人為本、終身學習、為人師表，這要求輔導員在日常工作中要敬畏職業、踏實肯干、熱情專注、精心育人。可見，輔導員職業守則與工匠精神蘊含的理念是高度吻合的。

（二）工匠精神輔導員化的具體體現

1. 培養愛崗敬業的情懷

首先，從輔導員職業要求來看，高校輔導員是開展思想政治教育工作的骨干力量，承擔著為黨育人、為國育才的重要使命，對崗位的熱愛與敬畏程度直接影響著輔導員投入的程度。其次，從輔導員工作實效來看，高校輔導員直接面向大學生開展工作，對學生的價值觀會產生直接影響，關系到立德樹人這個總目標的實現。愛崗敬業一方面強調對崗位要熱愛，另一方面強調對職業要敬畏，前者產生動力，能夠積極克服工作過程中的種種障礙；后者產生認同，能夠主動探索職業工作中的樂趣，增強職業幸福感。

2. 具備追求卓越的夙愿

高校思想政治工作要挖掘育人要素，完善育人機制，優化評價激勵，強化實施保障，切實構建“十大”育人體系。在現實中，人們對輔導員存在偏見，認為其工作是事務性的，可替代性很強。實際上，輔導員工作是一門集思想性、科學性、藝術性的工作，內容極為龐雜，每一項職責都蘊含著重要的育人理念和教育價值。因此，輔導員要增強自身使命意識，要充分認識到工作本身的重要價值，要站在為黨育人、為國育才的戰略高度，秉承大國工匠追求卓越的理念，以最佳的精神狀態、忘我的精神投入工作，充分發揮自身潛能。輔導員應將追求卓越根植內心，讓其成為自己的思想自覺，并落實到日常行動中。唯有如此，輔導員工作才能干出實效、做出創新。

3. 擁有持之以恒的定力

輔導員的工作事無巨細，繁雜而又瑣碎。正因為如此，長期從事這些工作的輔導員往往會產生職業倦怠。如何消解此類職業倦怠，學界已有很多討論。從工匠精神的視角來看，輔導員要發揮大國工匠百折不撓、堅忍不拔、甘于寂寞、鍥而不舍的精神品質。在日常工作中，輔導員要持之以恒，堅持不懈，少一些急功近利、多一些真抓實干，少一些牢騷抱怨、多一些思考總結。面對于繁雜瑣碎的事務，輔導員要學會厘清邊界、優化流程、統籌兼顧、合作共贏。切實加強高校輔導員隊伍的專業化、職業化建設需要輔導員們持之以恒的堅守。當前，大多數輔導員在本職崗位上“摸爬滾打”幾年后便紛紛轉崗，何談輔導員隊伍的專業化和職業化？

4. 賦予勇于創新的品質

創新是發展的動力。從工匠精神角度來看，勇于創新的品質包含兩個方面的內涵。

首先是理念思想的創新，即輔導員要不斷更新視野、拓展認知，做到與時俱進、推陳出新。思想政治教育要因事而化、因時而進、因勢而新，比如當前就業形勢嚴峻，在推進學生就業、及時精準幫扶學生過程中，輔導員的創新工作方式尤為重要，可以通過提供招聘信息、提供就業機會等方式解決大學生就業實際困難，還需隨著市場環境的變化及時調整輔導思想和引導方式。

其次是工具技術的創新，即輔導員要善于運用工具，特別是新媒體新技術。輔導員要積極適應形勢的變化，轉變觀念，不能將互聯網視為洪水猛獸，更不能故步自封，要時刻牢記學生在哪里，思政教育工作就做到哪里。在實際工作中，網絡給思想政治教育和學生管理工作帶來了極大的機遇和挑戰，輔導員對新的網絡場域要密切關注，并主動學習、積極融入，充分運用網絡媒體了解學生，拉近與學生的距離。輔導員可以把思政教育的理念以喜聞樂見的方式多渠道地呈現給學生，讓學生在潛移默化中認同和接受。這樣的思想教育才更接地氣、更有實效。

二、工匠精神視域下輔導員職業素養提升的困境

（一）職業認同感有待提高

當前，高校輔導員職業認同感主要存在兩個方面的問題，一是角色定位不清晰。《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》明確把輔導員隊伍建設作為教師隊伍和管理隊伍建設的重要內容。但是在實際工作中，輔導員大多陷于瑣碎的日常工作，疲于應對各種各樣的學生事務，在教師和管理人員之間搖擺不定，對自身定位感到迷茫，直接影響了對輔導員這一職業的認同和好感，自我效能大大減弱，職業素養提升更是無從談起。二是價值歸屬感低。與專業課教師相比，輔導員沒有足夠的時間與精力從事科研工作，因此在職稱評審、職務晉升上相對弱勢，這也導致輔導員的價值歸屬感逐漸降低。尤其是目前不少高校依然存在輔導員就是“學生保姆”的偏見，使得輔導員的價值認同進一步降低，從而產生職業倦怠。

（二）主動學習意識有待加強

輔導員作為“開展大學生思想政治教育的骨干力量”［3］，其選聘條件是非常嚴格的，因此被選聘上的輔導員的專業知識、業務能力都是值得肯定的。輔導員職業素養的提升離不開理論知識的積累和專業技能的提升，專業技能來自平時工作的不斷積累，理論知識就要依靠輔導員自身的主動汲取，但是目前學校對輔導員“重管理、輕提升”，不利于輔導員綜合提升自我。在這種環境下，輔導員知識更迭就更依賴于自身的學習意識。但是在工作中，許多輔導員疲于應對繁忙且冗雜的工作，學習的主動性大大減弱，提升職業素養的要求與時間不足成為突出矛盾。隨著時代發展，輔導員工作也要“因事而化、因時而進、因勢而新”，這對輔導員主動學習的自覺性提出了更高的要求。

（三）機制保障仍需健全

“科學規范的雙向流動機制、保障有力的‘雙線晉升機制以及科學合理的考核評價機制是當前各級各類高校輔導員隊伍建設在體制機制建設方面共同的訴求。”［4］當前輔導員的流動途徑主要有兩個：一是往行政崗流動，二是通過學歷晉升轉崗專任教師。這兩個流動途徑都不利于輔導員隊伍的職業化、專業化建設，尤其是在機制不健全情況之下，輔導員會出于未來職業發展需要，忽視職業素養的提升。除此之外，當前輔導員考核獎勵機制也有待健全，有的學校側重對輔導員班級管理的考核，將是否有學生被處分、逃課等作為考核要點，這種片面的方式降低了輔導員的價值獲得感。輔導員除了事務性的工作，最重要的還要對學生的思想進行價值引領，因此高校考核評價體系應將相關因素納入，并不斷優化和完善。

三、工匠精神視域下輔導員職業素養的自我提升的路徑

一方面，輔導員職業素養的提升需要教育主管部門的政策支持，這是輔導員職業素養提升的外推力量；另一方面，需要輔導員自身具有提高其職業素養的自覺性，這是職業素養提升的關鍵因素。基于工匠精神視角，輔導員如何進行職業素養主要包含以下因素。

（一）不忘初心，堅定職業理想

輔導員的初心，一方面表現為輔導員崗位的初心，即品質素養方面的基本要求；另一方面表現為加入該崗位最原始的職業信念，即所秉承的職業態度和職業操守。

輔導員要時刻銘記立德樹人的根本目標，牢記為黨育人、為國育才的光榮使命。這就要求輔導員要加強理論學習，堅定理想信念，在日常工作中時刻自省，如是否以學生為中心開展工作、是否經常深入學生之中了解學生的真實想法、是否踏踏實實為學生辦實事。有了堅定的理想信念，輔導員才能在煩冗的工作中找到存在感，從而肯定自身價值。輔導員堅定初心使命，就要主動學習黨的最新理論成果，自覺將工作和國家人才培養聯系起來，賦予職業使命感，產生職業榮譽感和認同感，繼而堅定自己的職業理想。輔導員要在思想上嚴格要求自己，自覺擁黨愛黨，自覺維護黨的領導，自覺樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識；恪守職業道德、端正職業作風、秉正職業態度，以飽滿的精神狀態面對學生工作。

（二）樹立恒心，堅持終身學習

輔導員職業素養的提升還需樹立恒心，即養成堅持不懈、持之以恒的學習精神。思想政治教育工作是一門慢藝術，是一項系統的育人工作，而其教育對象的多元化決定了教育方式的差異性和復雜性，其成效不是一蹴而就的，因此要經過一段持續而長久的教育過程。在這過程中，輔導員要樹立終身學習的理念，向書本學習、向朋輩學習，不斷豐富理論知識、積累工作經驗。堅守恒心，需要輔導員克服急功近利、浮躁的心理，踏踏實實地堅守陣地，要尊重教育規律，潛心鉆研學生思想政治教育的知識理論；要尊重學生發展規律，潛心探索學生管理工作的方式方法。向書本學習就是要掌握學生成長規律、教書育人規律等，使各項工作更符合學生的階段性特征；向朋輩學習就是在工作中學觀察、多請教，對于棘手的工作任務和狀況多和前輩、同事交流，集思廣益，主動學習工作方法，積累工作經驗，在不斷學習和處理事務的過程中提升輔導員職業能力素養。

（三）恪守匠心，追求工作實效

提高輔導員的職業素養，輔導員需要恪守匠心。俗話說“干一行，愛一行”，在工作過程中，輔導員要做到“以學生為中心”， 堅持“從學生中來，到學生中去”，關注學生訴求，解決學生問題。恪守匠心需要擁有一顆責任心，輔導員工作涉及面廣，每一個環節都是重要的育人過程，如主題班會、談心談話、職業規劃、學科競賽、實習實訓等各項活動工作，輔導員應認真準備，關注學生的普遍困惑，熟悉學生的個性化訴求，才能做到心中有責、心中有方，以嚴要求和高標準對待工作要求，追求卓越，精益求精，取得學生和自身發展的雙向共贏。恪守匠心需要擁有一顆學習心，當前“互聯網+”時代，輔導員需要不斷更新觀念、與時俱進、開拓創新，認識到學生在哪里，陣地就要轉到哪里，在工作中學，在反思中學，在總結中學，不斷提高自身的專業技能水平。

（四）攜手齊心，搭建工作平臺

首先，高校要主動搭建輔導員工作平臺，為輔導員提供展示機會。如在項目申報中設置“輔導員名師工作室”，為優秀輔導員推廣工作方法提供契機，也為其他輔導員參與工作提供學習機會，使輔導員工作有平臺、活動有抓手、任務有支點，風采有展示。其次，高校要完善保障機制。輔導員工作任務重、事務雜，在職稱評比、職務晉升、待遇保障等方面要給予制度保障，讓輔導員能夠安心工作，提升工作成就感和幸福感，這樣他們才能更好地沉下心主動提升職業素養。最后，輔導員要主動鍛煉自己。如通過“輔導員技能比賽”等賽事平臺磨煉技能，更新知識體系，熟練掌握專業技能和工作方法，秉持新時代工匠精神，把立德樹人作為培養學生的根本任務。

四、結語

輔導員職業素養的自我提升是一項整體性、系統性、持續性的過程，在自我提升的道路上，需要廣大輔導員以工匠精神為指引，對照愛崗敬業、追求卓越、持之以恒、勇于創新的素質要求，不斷加以學習、錘煉，使工匠精神內化于心、外化于行。

參考文獻：

［1］ 肖文韜.工匠精神的生發與重塑［J］.中南民族大學學報（人文社會科學版），2023（2）：1-10.

［2］ 劉建軍.工匠精神及其當代價值［J］.思想教育研究，2016（10）：36-40，85.

［3］ 普通高等學校輔導員隊伍建設規定［J］.中華人民共和國國務院公報，2017（34）：28-32.

［4］ 施廣東.新時代高職院校輔導員隊伍建設的邏輯起點、困境及路徑研究［J］.中國職業技術教育，2022（29）：57-62.

基金項目：安徽高校科學研究人文科學重大項目“‘三全育人視域下高校輔導員與思政課教師協同育人路徑研究”（sk2021ZD0118），職業教育提質培優行動計劃項目“職業教育中思想政治理論課青年教師教學發展研究” （2020tzpy0401），安徽師范大學2021年度黨建和思想政治工作理論與實踐研究項目“高校學生黨支部書記建設現狀及其對策分析” （2021xjdjsz12）。

*本文通訊作者：胡亮亮。