隋心
摘?要:互聯網經濟是伴隨著互聯網技術的飛速發展而出現的,它的便利性和高滲透能力在一定程度上影響著傳統企業。傳統企業的問題主要表現在產品同質化嚴重,傳統企業的利潤空間被壓縮;商業模式單一,缺乏核心競爭力;投融資環境受限,制約企業轉型發展等方面。因此,傳統企業若想扭轉現狀,只能借助互聯網技術手段,通過互聯網經濟和實體經濟的相互滲透融合,實現高速正向發展。然而,傳統企業在組織架構、營銷模式以及數據化管理等方面面臨轉型困境,使得傳統企業較難實現向新時代的互聯網經濟戰略方向轉型。針對我國傳統企業的發展現狀和困境出發,本文提出了從管理模式、營銷模式、商業模式、投融資模式以及數據化管理方向轉型的實踐路徑,使進傳統企業在互聯網經濟下實現新的發展和突破。
關鍵詞:互聯網經濟;企業轉型;產業融合;實踐路徑
中圖分類號:F2?文獻標識碼:A??doi:10.19311/j.cnki.16723198.2023.15.009
0?引言
《國務院關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》中提到:“互聯網與各個行業的融合發展,在世界范圍內掀起一場新的技術革命和產業變革,它有著巨大的發展空間和美好前景,已經成為一種不可阻擋的趨勢,對世界各國經濟發展而言,其帶來了諸多影響。”這充分體現了國家發展互聯網經濟的決心。目前,經濟呈下行發展狀態,國內金融投融資環境及資本市場活力迫切需要改善。由于缺乏足夠的融資支持,規模擴大對于傳統企業來說,有著諸多困境,而傳統企業要想跟上互聯網經濟的發展,就必須要在管理、商業模式和市場模式上進行變革。伴隨大數據等眾多技術的產生與發展,傳統企業發展越發離不開新技術的支持,二者相互滲透的影響力逐漸提高,技術發展為傳統企業的新發展提供了支持,創造了機會。
1?互聯網經濟相關概述
互聯網經濟是指以互聯網作為平臺依托、以互聯網為媒介、以技術創新為中心的各種經濟活動的統稱。其發展至今涵蓋了電子商務等發展階段,本質上是時代進步的一種表現,屬于新興經濟現象,誕生于互聯網技術蓬勃發展的時代。隨著科技的飛速發展,互聯網產業與傳統產業之間的差距越來越大,而互聯網作為一種具有外部性、兼容性和互補性的行業,其對人類社會發展的影響越來越大。互聯網經濟已成為當今社會發展的主要潮流,與傳統產業進行跨越式的整合,促進國內需求的增長,優化資源配置,為經濟呈現高質量發展狀態提供重要支持。
2?我國傳統企業發展現狀分析
2.1?產品同質化,盈利空間被壓縮
隨著市場產品種類的日益增多,產品的同質性越來越強,供過于求的現象越來越嚴重,傳統企業在市場中所能獲得利潤的空間被逐漸壓縮,為了生存,價格競爭就成了諸多企業的重要手段。互聯網經濟時代到來以前,國內經濟增長的重要依托是人口紅利,彼時憑借著低端產品占據市場,企業能夠擁有一定的市場份額,但這些企業在國際上的競爭力卻不堪一擊,仍處于較低的水平。有關統計數據表明,如果考慮生產率因素、在勞動力密集型制成品方面創造同樣多的制造業增加值,美國的勞動力成本是中國勞動力成本的1.3倍,日本勞動力成本是中國勞動力成本的1.2倍。這也說明,我國的經濟發展,很大程度上依賴于廉價的勞動力,也就是說,我國在很長一段時間里,需要耗費的人力成本是美日兩國的125%,如此才能在這個市場上占有一席之地。但是,由于我國人力成本的持續提高,傳統企業最大的優勢已不復存在。
2.2?商業模式單一,核心競爭力不足
在如今的市場經濟發展中,企業都是以市場為導向,進行優勝劣汰的競爭,此種競爭模式使得諸多傳統的公司都難以在市場中立足,必須改變自己的經營思路,以順應時代的發展。同時,由于傳統企業缺乏核心競爭力,導致諸多傳統企業難以實現轉型,或是面臨巨大技術壁壘。因此,在轉型初期,大量的資本投資、低效率、低效益的問題成為當前企業面臨的一個現實問題。
2.3?投融資環境受限,制約企業轉型發展
目前,我國投融資環境亟須改善,諸多傳統的公司都陷入了規模擴張的困境。中小企業融資所遇到的融資困難是阻礙傳統企業發展轉型的主要因素。我國大部分企業在產業鏈中尚處于低端地位,缺少自主的技術,無法實現長期的發展,資本市場對其青睞的時間也非常有限,而這也使得傳統企業轉型不僅面臨諸多困難,還會陷入惡性循環。但對一些創新企業來說,諸多公司都是在融資,讓公司的短期資金與公司的長遠利益發生沖突,導致公司在某個行業發展得很好的時候,就會進入這個行業,這表明傳統企業發展存在缺乏發展規劃的問題。而且,資本市場的投資策略較為缺乏,投機取巧的問題明顯,資金流向都是符合國家政策的,只想要國家補貼,而不是為了支持傳統企業的發展。
3?我國傳統企業互聯網化轉型面臨的困境
首先,傳統企業的組織結構很難進行變革,再加上底層管理人員在思想上有著一定的局限性,致使傳統企業互聯網化發展之路走得異常艱辛。于傳統的企業或者傳統產業而言,歷經數十載的發展,其組織結構和形式都比較穩定,所以要將其改變,會遇到諸多困難。即便公司領導有意識就企業組織結構進行革新,但是大部分的公司變革都集中于底層的調整,傳統企業的組織結構未從根本上得到革新。這也就使得出現了“上層吼破嗓子,下層依舊無作為”的場景。在傳統企業進行結構調整時,資本投資的比重偏低也是制約傳統企業進行變革的主要原因。
其次,傳統企業缺乏清晰的戰略轉型規劃,缺乏互聯網營銷思維,所采用的市場營銷策略非常滯后。隨著眾多互聯網公司的迅速發展以及國家鼓勵傳統企業和行業之間融合發展,所以傳統企業躍躍欲試,缺乏規劃,在沒能明確何為互聯網化之前,就開始了所謂的互聯網轉型,其轉型進度完全以其他企業進程為準。比如,諸多傳統企業不重視企業發展規律,盲目運用O2O模式,并在線下進行了大量的互聯網銷售。O2O模式雖然具有加速互聯網轉型的作用,但是也會導致消費者消費習慣方式的改變,盲目進行轉變無疑存在著更大的風險。同時,大規模的線下商店也使傳統企業的運營成本增加,其互聯網轉型進度也會受到影響。
最后,傳統的企業很難把握到企業的互聯網化發展關鍵信息,不能進行數據驅動。在互聯網經濟的發展模式下,數據是一種重要的資產,它可以與資本、人力、土地等資源進行比較。而對傳統企業來說,數據驅動的困難在于數據的收集與分析,而數據的收集是最重要的。在數據收集上,由于我國的產業信息化發展的時間比較短,在其他行業中,數據和信息資源的短缺是非常嚴重的。傳統企業缺少數據驅動的思維,在生產、運輸、管理、銷售等各個環節中進行數據分析,用智能機械代替傳統的人工,實現精細化管理,是企業亟待解決的問題。
4?互聯網經濟促進傳統企業轉型的實踐路徑
4.1?實現管理模式轉型,提升組織協作效率
傳統企業的組織結構特點是:從上到下,以清晰的科層結構進行管理,這一階段的組織形式有利于高層管理,但是也存在著信息壟斷的問題。由于互聯網技術的推動,傳統企業集權管理模式無法適應現代企業發展的需求,扁平化的組織結構,依然代替以往的科層制組織模式,現在的企業管理更強調企業部門之間的分工與合作,避免了管理僵化及信息傳遞時政等諸多問題,此外扁平化的組織層級更能夠確保信息傳遞的直接性,有利于組織結構由數量向質量的轉化。傳統的企業商業模式改革是環境、技術、人員、文化等多種因素的綜合作用,是各方面因素均衡的最直接體現。企業商業模式的變革要順應外部環境,加快改革步伐,以適應市場發展的需要。而傳統企業要實現互聯網化的轉變,除了外部環境的推動之外,還必須具備相應的技術和相應的基礎設施。在具備相應技術條件的情況下,企業的生產效率會大大提高,從而可以重構傳統的企業經營過程,新的組織形態及新的企業文化得以形成。基于企業文化及外部環境的影響,企業的員工也會不斷地進行變革和升級,以滿足公司的轉型和發展需要。
4.2?加強營銷模式轉型,提升客戶中心意識
傳統的企業營銷方式有“營銷三寶”,即廣告、渠道、價格,其中最主要的渠道就是廣告,它把商品的特性信息傳達給顧客,從而實現產品的銷售。但是,由于互聯網時代的到來,傳統的市場營銷手段顯得有些陳舊和昂貴,致使傳統市場營銷策略,不能為企業在新時代中帶來更多的市場份額。80后、90后這兩代的消費者,很少會去關注傳統的廣告,比如報紙、雜志,他們是否需要這些,取決于社區或者相關評論是否建議購買。所以積極促使傳統營銷思維的轉變,并重視互聯網的傳播效果,利用諸多技術,譬如大數據的,就是促使傳統企業更好發展的重要措施,與此同時,要能夠積極地的開拓個性化產品的設計與生產,這樣才能夠讓消費者獲得更多個性化產品,此外還需要積極建立交流與信息的反饋機制,這樣既可以幫助企業及時獲取市場信息,也能夠有助于企業提供更高質量的產品以及服務,最終使得企業產品能夠獲得更多的市場份額。然而,傳統的銷售方式并非完全被淘汰,在互聯網時代,仍然存在著一些傳統的銷售方式。因此,傳統的公司可以利用自己的技術優勢,積極改變市場營銷思維,將市場營銷同互聯網結合起來,形成新的模式,如此促進企業的快速發展。
4.3?構建商業模式轉型,提升企業經濟效益
對企業而言,其商業模式是關乎企業發展的核心因素,商業模式是企業與企業、企業部門與客戶、渠道之間的聯系,是由一組因素和它們之間的相互關聯構成的一組工具。因此,傳統企業的互聯網化發展前提是要建立新的業務模式,這是當務之急。當前,傳統的商業模式存在著三種類型:平臺型、免費型、O2O商業模式。不同的傳統公司要根據自己的經營特點和行業特點,選擇適合自己的經營方式,以滿足互聯網發展的基本需求,百度和搜狐是其中的代表,它的戰略目標是建立一個開放的平臺,并將社會資源進行整合;加強與顧客的溝通,使企業與顧客保持零距離;構建一個為客戶提供個性化服務的生態互聯網體系。這種模式具有很強的開放性和跨行業的協作能力;具備雙向市場與互聯網化的外部特性;具有較大的市場和較大的潛在顧客;具備最起碼的核心競爭力,比如技術、品牌、資金等。
4.4?創新融投資模式轉型,提升充裕資金支持
傳統企業的投資和融資渠道基本上都是由銀行主導,然而伴隨互聯網技術的蓬勃發展,越來越多的金融機構開始出現在企業和普通人的視線中。對于中小企業來說,要能夠明確自身發展規律,在把握企業發展態勢的情形之下,積極拓展投融資渠道,增強其信用影響力。互聯網經濟的發展使得金融機構發展更加靈活,其所提供金融服務的門檻也逐漸降低,中小型企業若有資金需求,既可以向其申請一定額度的信貸,對于中小制造業企業而言,其可以憑借眾籌平臺的優勢,并以互聯網作為擔保,與投資者簽訂投融資合同。同時,中小企業也可以通過與銀行、保險公司的合作,進而獲得一定的投融資資金。
4.5?推進數據化管理轉型,提升業務信息流轉
大數據在企業的經營和發展中起到了顛覆性的作用,各系統之間的數據可以互相交流,各種業務流程可以無縫地進行。在大數據技術的知識背景之下,無論是企業的管理能力,抑或是企業的市場反應能力,都將得到大幅提升,而企業將進入快速發展的狀態。打通企業的前后、上下游,使企業的信息流通更加順暢。實現業務系統、生產系統、倉儲系統等數據的整合與共享,實現銷售、生產、倉庫、市場、研發等各個環節的連接。例如,打通市場、生產、庫存等各個維度的數據,將各個銷售網點、區域庫存等數據進行整合,實現供需數據的匹配,并將其反饋給生產計劃、庫存水平和訂單數量,從而達到最優庫存水平和降低成本的目的。同時,實現了跨部門、跨地域的異質數據的整合,及時獲取成本、利潤等多個維度的信息,有助于企業的管理人員對公司的運營狀況進行及時、全面的了解,從而達到科學、高效的決策、避免主觀的猜測、規避潛在的風險,提高企業的應變和市場競爭力。
5?結論
傳統的企業發展路徑已不能適應我國的經濟發展,在一定程度上會受到市場不確定因素的干擾,從而導致高支出、低利潤的低效益運營。互聯網經濟的興起,使得市場可以更好地分配資源,此種經濟模式更符合市場經濟的發展規律,對經濟的發展有著巨大的推動作用。
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