新發展格局下商貿流通經濟轉型策略研究

陸超

【摘 ?要】中小流通企業是商貿流通經濟蓬勃發展的關鍵驅動力，同時也是新發展格局下商貿流通經濟轉型發展的核心。論文在明確新發展格局和商貿流通經濟轉型內涵的基礎上分析中小流通企業案例，總結中小流通企業在轉型過程中面臨的困境，提出新發展格局下商貿流通經濟轉型發展的對策，為中小流通企業在新發展格局下尋求高質量轉型發展提供必要支持，對實現商貿流通經濟現代化具有重要意義。

【關鍵詞】新發展格局；商貿流通經濟；中小流通企業；轉型策略

【中圖分類號】F276.3；F724 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻標志碼】A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文章編號】1673-1069（2023）07-0083-03

1 引言

2020年，黨中央提出要加快構建以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局。新發展格局的關鍵在于立足國內經濟市場，推動經濟要素循環和相關產業協同暢通。商貿流通業連接生產和消費，是國民經濟的重要支柱，同時也是雙循環新發展格局下推動產業間信息傳遞、提高產業關聯性的重要紐帶。相關調查數據顯示，近年來我國商貿流通業的規模和服務能力已有較顯著的改善，2022年我國社會消費品零售總額達44.1萬億元，比2012年增長1.1倍，平均年增長率為8.8%。隨著互聯網信息化時代的到來，大數據、云計算技術有利于助推商貿流通業態創新、服務效率提升，但整體來看，制約商貿流通業服務效率的因素仍然較多，如供應鏈成本高、流通環節煩瑣、粗放經營等問題仍較為常見。在此過程中，廣大的中小流通企業是商貿流通經濟轉型發展的關鍵，同時也是轉型不暢的癥結所在。中小型流通企業由于受到資源水平不高、商業模式陳舊、信息化發展能力欠缺等諸多因素的影響，缺乏轉型的動力和正確方向的指引，因而造成轉型質量不高的問題。新發展格局下，中小流通企業如何適應國內國際雙循環新經濟形態的要求，不斷提高自身實力，實現商貿流通經濟成功轉型是本文研究和關注的重點，其對于提高商貿流通經濟轉型發展水平、促進經濟活力提升具有重要意義。

2 新發展格局與商貿流通經濟轉型的內涵

2.1 新發展格局的內涵

新發展格局是指以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的發展格局。構建新發展格局是我國實現經濟現代化的重要路徑，也是應對新發展階段機遇和挑戰、貫徹新發展理念的戰略選擇，對于實現中國式現代化具有重要意義和價值。構建新發展格局的本質是實現經濟高水平發展及自立自強，需在堅持深化供給側結構性改革的基礎上，堅持以創新驅動和高質量供給激發新需求，提高供給系統的質量與韌性，提升與國內需求的匹配度。構建新發展格局的關鍵是推動生產要素循環流轉，同時，促進生產、分配、流通、消費各環節有機銜接，最終利用國內經濟循環網絡提高對全球要素資源的吸引力，強化國內國際雙循環共振發展。

2.2 商貿流通經濟轉型的內涵

轉型指的是事物形態、運轉模式和人們的觀念發生根本性變革的過程。商貿流通經濟轉型，即在產業升級與信息化建設的背景下，遵循產業性質轉變、服務功能轉變、競爭方式轉變、管理體制轉變的總體路徑，不斷推進流通平臺集成化、構建現代流通供應鏈體系、豐富流通領域產品和服務類型、優化商業模式，最終增強商貿流通經濟的韌性，強化流通經濟持續增長動力的過程。在現代信息技術的加持下，商貿流通經濟轉型的內涵日益豐富，除經濟規模和效率增長外，實現創新、協調、綠色、開放、共享等相關內容的建設，轉變傳統商貿流通思維模式和管理體系，實現內外貿融合發展也是新時期商貿流通經濟轉型的重要內涵之一。

3 新發展格局下中小流通企業的轉型現狀與轉型困境

3.1 中小流通企業的轉型現狀

中小流通企業在當前新發展格局下的轉型以數字化、產業化為主，在數據工具的支撐下，企業利用數字平臺加速線上線下融合，打造適應性更強的供應鏈體系以及更加敏捷的運營模式，為實現全面轉型發展奠定基礎。

在數字化轉型方面，根據發改委的測算數據，目前我國大型流通企業已有30%進入深度數字化轉型階段，而中小流通企業只有不到10%。中小流通企業的數字化轉型主要通過構建企業在線業務協同平臺，對需求采購、訂單處理、物流跟蹤和倉儲管理等諸多環節實現智能協同，并通過信息化手段實現供需企業之間信息流、資金流、物流的全面協同，繼而將供應商和制造商結為一體，不斷提升供應鏈端到端的計劃和執行能力。

在產品和服務轉型方面，中小流通企業面臨行業內大型企業強大的市場競爭力壓制，在供應鏈建設和干線流通體系方面存在短板，因此，大部分中小流通企業開始在公路支線物流、鐵路物流、公鐵聯運物流和倉儲貨架租賃、物流信息服務等具有差異化的產品和服務方面尋求轉型突破，以不斷吸引強調個性化、差異化流通服務的客戶來實現經營效益提升。

在管理組織和模式轉型方面，通過實地走訪中小流通企業發現，目前大部分企業在管理組織和管理模式方面的轉型圍繞數字化管理工具的應用展開。例如，使用數字化供應鏈管理工具代替人力管理供應商和物流網絡；使用在線財務管理軟件提高管理精細化程度等，繼而在一定程度上提高了管理效能。

3.2 新發展格局下中小流通企業的轉型困境

3.2.1 經營管理思維局限，產業性質轉型不暢

中小型流通企業是我國商貿流通經濟的重要組成部分，但在傳統產業體系下，流通業的角色定位偏向于輔助和支持，因而形成了片面追求規模擴張、看重形式化發展、重視短期效益而缺乏長期戰略規劃的經營管理思維。受到傳統經營管理思維局限性的影響，中小流通企業在轉型發展過程中未深刻認識到產業性質轉型的重要價值，雖然通過搭建流通信息化平臺、實現非連鎖化經營向集中采購統一配送的轉變，但并未實現流通企業主導供應鏈資源調配、優化生產要素配置的產業中樞作用轉型，產業性質仍是服務性中間產業，支持綠色發展、引領供需技術創新的先導型產業轉型尚未完成。

3.2.2 商業模式傳統，服務轉型不足

傳統中小流通企業主要以流通加工、運輸配送等商業模式為核心，在服務型商業模式（如供應鏈金融、集成供應鏈、物流園區）方面的轉型不足。由于中小流通企業的資源體系、市場定位以及業務層級存在顯著差異，在流通資源靈活配置、金融化發展等方面存在明顯短板，因此，在轉型發展過程中往往只根據傳統商業模式的創新發展進行布局，而未能徹底實現現代商貿流通業服務的轉型發展。

3.2.3 信息化基礎設施欠缺，競爭力不足

在推進商貿流通數字化發展的過程中，信息裝備和網絡服務設施成為提高企業競爭力的關鍵。但通過對中小流通企業的調查發現，信息化基礎設施欠缺的情況較為嚴重，突出表現在現代信息化技術引進不足、信息化技術的更新不及時等方面。例如，信息化建設與網點建設的整合程度不高，出現流通服務信息不暢通、無法共享的問題；企業ERP系統、SCM（供應鏈管理）系統的資源整合不足，在推進供應鏈管理數字化的過程中出現信息不兼容、運行協同性不強的問題，在很大程度上增加了企業在流通數據應用、供應鏈價值互動方面的成本投入。此外，大部分中小型流通企業尚未建立屬于自己的服務APP，企業資源與市場需求的結合程度不高，無法打造高水平的O2O閉環結構，這也導致中小流通企業在市場上的競爭實力弱化，不利于實現商貿流通經濟高質量轉型發展的目標。

3.2.4 管理體制滯后，管理效率低下

傳統的中小流通企業缺乏管理組織創新，一味地使用縱向管理機制，造成企業內部組織僵化的問題。同時，由于中小流通企業的管理者普遍尚未形成科學的管理理念，在管理過程中傾向于“一言堂”，由此導致公司的經營管理層對公司治理機構能否正確行使其表決權和控股權產生擔憂，同時也會對公司法人治理結構中人員安排和崗位設置威脅自身利益的情況產生憂慮，繼而使得管理效率低下、經營效益下滑。

3.2.5 同質化嚴重，成本上升

當前，中小流通企業的經營策略相近，甚至由于受到大型流通企業的渠道限制，產品類型和服務模式的近似化程度不斷提高，形成行業同質化問題。中小流通企業同質化加劇將導致行業特色喪失、特色競爭力缺乏，而在缺乏創新增長點的情況下，中小流通業的發展將愈發困難，由此出現盲目借貸擴張經營規模、提高資產負債比進行低價讓利等經營決策，致使成本激增，不利于商貿流通經濟實現現代化轉型。

4 新發展格局下商貿流通經濟轉型發展的對策

4.1 促進經營管理思維轉變，推動產業性質轉型

新發展格局下，商貿流通經濟的轉型要契合供給側結構性改革的切入點，催化企業的技術創新與升級，在此基礎上推動傳統流通業向現代流通業轉型。

第一，建立全渠道思維。傳統流通渠道強調線下運營，轉型過程中現代流通渠道更加依賴于線上線下流通渠道的立體協同，即經營管理過程中不僅需要關注產品的質量，還需向著個性化和體驗式的方向發展，以此獲得服務消費的增加。例如，在“零售+體驗”的模式中，提高線下門店和平臺化倉儲的協同潛力，在全渠道思維下為消費者提供“線上交易、線下服務”，不斷強化企業的品牌溢價能力，發揮現代流通業先導性產業價值。

第二，強化綠色流通理念，開展可持續管理。可持續發展是商貿流通經濟轉型的重要目標，即從以往粗放式經營管理思維向綠色化、可持續管理思維轉變，根據供應鏈上下游的關系，保持供應鏈協同性，提高市場供求信息匹配度，減少信息不對稱問題的出現。在綠色、低碳、環保的基礎上不斷提高商業價值，助力商貿流通經濟發展方式轉型。

4.2 培育流通貿易新業態新模式，加速商業模式轉型

新發展格局下，創新流通貿易業態是實現商貿流通經濟高質量轉型的關鍵。對于中小流通企業而言，需要著重從以下方面加以創新改進：第一，滿足多樣化的市場需求，調整業務條線，達到優勢互補，減少資源閑置。例如，建立“互聯網+高效物流”模式，不斷提高流通效率，打破傳統物流的貨運訂單模式，提高需求與企業經營資源的匹配度。第二，培育貿易新業態，尋求內生性經濟增長模式。在數字化技術的支持下，應充分發揮現代商貿流通行業的價值，支持擴大內需、帶動消費創新。通過“互聯網+流通”“人工智能+流通”的新商業模式，不斷提高企業服務效率，促進流通專業化發展，繼而提高線上線下合理有序運作水平，提高商業模式轉型的經濟價值。

4.3 建立高效的信息系統，提高技術轉型實力

在信息化背景下，技術的創新發展往往可以推動經濟高質量發展轉型。對于商貿流通經濟而言，中小商貿流通企業的技術轉型構成了商貿流通經濟創新的基礎，因此，需要建立高效的信息系統彌補信息設備的短板。第一，需要加強對現代化信息技術的引進，提升信息化管理水平。商貿流通需要將信息化建設與網點建設有效整合，消除信息壁壘，實現生產要素與市場資源的優化配置。此外，要合理運用多樣化互動平臺，建立流通需求防控機制，提高服務精準性，減少無效供給。第二，需要增強現代化信息技術的應用能力，不斷提高技術跨越能力。例如，利用流通大數據分析市場變化趨勢，結合商貿流通消費需求的變化適時創新流通方法，合理使用不同平臺并規范企業的運營流程，為企業今后的發展、實現商貿流通經濟轉型提供基礎。

4.4 完善企業管理制度，組建高質量管理團隊

在商貿流通經濟的轉型發展過程中需要先進的管理制度予以輔助，結合商貿流通經濟的發展現狀，企業需要優化內部經濟治理體系。第一，需要從董事會成員、大股東扭轉既有企業治理理念出發，將此前的“一言堂”決策管理理念轉變為建立理性科學的決策體系，在制定公司戰略發展規劃和經營管理制度的過程中重視調查與研究，在涉及專業領域如投資、競標等方面時要善于向專業人士請教，避免決策偏差。同時，要加強對企業經營管理知識的學習，完善企業家的自我塑造。第二，企業要構建學習型團隊，在競爭日益激烈的商業領域，需要通過具備現代化經營管理能力的經理人團隊促進企業的經營管理轉型。在這一過程中，董事會與經理層的相互配合對于形成現代公司治理文化尤為重要，只有企業內部通力合作，形成統一的學習文化、工作文化、創新文化，才能促進對外合作，繼而不斷向外部市場宣傳自身的良好形象，實現合作創新，最終不斷提高企業經濟效率，促進商貿流通經濟高質量轉型。

4.5 發揮區位優勢，降低成本，實現差異化盈利

在商貿流通經濟轉型過程中，中小商貿流通企業走出同質化發展的怪圈需要充分發揮區位優勢，突出新特色，打造區域商貿流通新增長極，實現投入產出結構優化，最終達成差異化盈利。例如，通過發揮區位交通優勢，促進交通商貿集聚區發展，充分利用區內便捷的公路、鐵路網絡，建設現代流通創新產業園，以園區為主體吸引區域周邊中小商貿流通企業入駐，形成商貿流通集聚發展新格局。在此基礎上，打造以現代流通商業體、新零售等創新產業為增長點的差異化競爭體系，不斷擴大商貿流通企業促消費、擴內需的潛力，最終實現商貿流通經濟高質量轉型。

5 結論

新發展格局下，商貿流通業成為促進國民經濟發展的重要支柱型行業，商貿流通經濟發展轉型的水平直接關系到以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局的建設質量。中小型流通企業是現代商貿流通經濟轉型過程中不可或缺的組成部分，在轉型過程中仍面臨諸多問題。本文在闡述中小流通企業轉型發展狀況的基礎上，概括總結出企業在經營管理思維、商業模式、信息化基礎設施、管理體制、同質化發展等方面存在的問題。在此基礎上，本文提出促進經營管理思維轉變、培育流通貿易新業態新模式、建立高效的信息系統、完善企業管理制度、發揮區位優勢等5方面對策，不斷契合新發展格局下產業經濟創新的要求，推動商貿流通經濟高質量轉型。

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