數(shù)字賦能國有企業(yè)價值提升研究

姚云飛 劉婷婷

【摘 ?要】論文旨在探討數(shù)字賦能對國有企業(yè)價值提升的作用，通過實證研究發(fā)現(xiàn)數(shù)字賦能可以提高國有企業(yè)的運營效率、降低成本、優(yōu)化資源配置和提高服務(wù)水平等，從而對國有企業(yè)的價值產(chǎn)生積極影響，并為今后提升國有企業(yè)價值提供了可能的方法和方向。

【關(guān)鍵詞】數(shù)字賦能；國有企業(yè)；價值提升；運營效率；成本；資源配置；服務(wù)水平

【中圖分類號】F276.1；F49 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻標志碼】A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文章編號】1673-1069（2023）07-0140-03

1 引言

數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展，為企業(yè)的運營提供了更多的機會和挑戰(zhàn)。尤其是在國有企業(yè)領(lǐng)域，數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)成為提高效率、降低成本、增強競爭力的重要手段。本文旨在對數(shù)字賦能國有企業(yè)價值提升的相關(guān)研究進行綜述，以期對企業(yè)實踐提供參考。

2 文獻綜述

2.1 數(shù)字賦能國有企業(yè)的概念

數(shù)字賦能國有企業(yè)，是指將數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用于國有企業(yè)的各個環(huán)節(jié)，包括生產(chǎn)、管理、營銷等方面，通過提高信息化水平和數(shù)字化程度，提升企業(yè)的核心競爭力和市場占有率，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。數(shù)字賦能國有企業(yè)的核心理念是將數(shù)字技術(shù)與企業(yè)實踐相結(jié)合，創(chuàng)造出更高效、更靈活、更智能的企業(yè)運營模式。

2.2 數(shù)字賦能國有企業(yè)的價值提升方式

2.2.1 數(shù)字化生產(chǎn)

數(shù)字化生產(chǎn)是指利用數(shù)字技術(shù)對生產(chǎn)流程進行優(yōu)化和改進，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。例如，在鋼鐵行業(yè)中，利用數(shù)字化技術(shù)對生產(chǎn)過程進行監(jiān)測和控制，可有效降低能源消耗和廢棄物產(chǎn)生；在汽車制造業(yè)中，利用數(shù)字化技術(shù)對生產(chǎn)線進行優(yōu)化，可大幅提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

2.2.2 數(shù)字化管理

數(shù)字化管理是指利用數(shù)字技術(shù)對企業(yè)內(nèi)部管理進行優(yōu)化和改進，提高管理效率和員工協(xié)作能力。例如，在人力資源管理領(lǐng)域，利用數(shù)字化技術(shù)對員工數(shù)據(jù)進行分析和挖掘，可幫助企業(yè)更好地了解員工需求和行為；在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域，利用數(shù)字化技術(shù)對供應(yīng)鏈進行優(yōu)化和協(xié)調(diào)，可實現(xiàn)物流信息的實時跟蹤和管理。

2.2.3 數(shù)字化營銷

數(shù)字化營銷是指利用數(shù)字技術(shù)對企業(yè)市場營銷進行優(yōu)化和改進，提高市場競爭力和品牌知名度。例如，在電子商務(wù)領(lǐng)域，利用數(shù)字化技術(shù)對用戶行為進行分析和預測，可為企業(yè)提供更精準的營銷策略和推廣渠道；在社交媒體營銷領(lǐng)域，利用數(shù)字化技術(shù)對用戶互動進行監(jiān)測和管理，可實現(xiàn)更高效的品牌傳播和口碑營銷。

2.3 數(shù)字賦能國有企業(yè)的研究進展

隨著數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，數(shù)字賦能國有企業(yè)的研究也呈現(xiàn)出多樣化和深入化的趨勢。目前，主要研究方向包括數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略、數(shù)字化管理模式、數(shù)字化營銷手段等。其中，數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略是數(shù)字賦能國有企業(yè)的核心問題，需要從戰(zhàn)略、組織、技術(shù)等層面進行綜合考慮和實踐探索。

3 研究背景和意義

隨著數(shù)字化時代的到來，數(shù)字技術(shù)已經(jīng)滲透到了各個領(lǐng)域。在這個過程中，數(shù)字賦能國有企業(yè)成為當前中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的重要戰(zhàn)略方向之一。數(shù)字賦能國有企業(yè)是指通過數(shù)字化技術(shù)手段，對國有企業(yè)的生產(chǎn)、管理、運營等各個環(huán)節(jié)進行優(yōu)化和升級，提升國有企業(yè)的核心競爭力和市場價值。在中國，國有企業(yè)作為經(jīng)濟的主導力量，其重要性不言而喻。但是，在市場競爭日益激烈的今天，傳統(tǒng)的國有企業(yè)面臨著一系列的挑戰(zhàn)，包括效率低下、創(chuàng)新能力不足、運營成本高昂等問題。因此，數(shù)字賦能國有企業(yè)成為一種有效的解決方案，可幫助國有企業(yè)改善運營效率，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強核心競爭力，進而實現(xiàn)價值提升。數(shù)字賦能國有企業(yè)的實施策略是什么，如何針對不同領(lǐng)域、不同行業(yè)、不同規(guī)模的國有企業(yè)實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型？數(shù)字賦能國有企業(yè)后，企業(yè)的運營效率、產(chǎn)品質(zhì)量、核心競爭力等方面會發(fā)生哪些變化？探討數(shù)字賦能國有企業(yè)的實施策略，為國有企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供參考和指導；通過實證研究，深入分析數(shù)字賦能國有企業(yè)對企業(yè)價值提升的作用機制，為國有企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供更加科學的理論支持；分析數(shù)字賦能國有企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)，提出解決方案，促進數(shù)字賦能國有企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。數(shù)字賦能國有企業(yè)已經(jīng)成為國家發(fā)展的重要戰(zhàn)略方向之一。在“新基建”“智能制造”“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”等政策的推動下，越來越多的國有企業(yè)開始進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。因此，對數(shù)字賦能國有企業(yè)的研究具有重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。

4 國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的管理創(chuàng)新

隨著數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用，國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為當前中國企業(yè)發(fā)展的重要方向。數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以提高國有企業(yè)的生產(chǎn)效率、優(yōu)化管理流程、拓展市場空間，進而增強企業(yè)的核心競爭力和市場占有率。但是，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也面臨著許多挑戰(zhàn)和問題，尤其是在管理方面需要進行創(chuàng)新和改進。本文將圍繞國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的管理創(chuàng)新這一主題，從3個方面進行闡述。

4.1 創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)與人才管理

數(shù)字化轉(zhuǎn)型對組織結(jié)構(gòu)和人才管理提出了新的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)和管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的變革。因此，國有企業(yè)需要創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)和人才管理，以適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求。在組織結(jié)構(gòu)方面，國有企業(yè)需要實行扁平化管理，打破部門間的信息孤島，加強各部門之間的協(xié)作和溝通，構(gòu)建開放式組織架構(gòu)。同時，國有企業(yè)還需要建立數(shù)字化組織架構(gòu)，把數(shù)字化轉(zhuǎn)型納入整個組織架構(gòu)中，形成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全員參與和支持。在人才管理方面，國有企業(yè)需要建立適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的人才培養(yǎng)機制和激勵機制。首先，國有企業(yè)需要注重新員工的招聘和培訓，招聘具有數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)技能的人才，加強數(shù)字化培訓，提高員工數(shù)字化素養(yǎng)；其次，國有企業(yè)還需要建立以績效為導向的激勵機制，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型納入員工績效考核體系中，鼓勵員工積極參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提高數(shù)字化轉(zhuǎn)型的完成度和效果。

4.2 創(chuàng)新數(shù)據(jù)管理與分析

數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要大量的數(shù)據(jù)支撐，國有企業(yè)需要創(chuàng)新數(shù)據(jù)管理和分析方法，以實現(xiàn)對海量數(shù)據(jù)的高效處理和利用，從而提高決策的科學性和精準性。在數(shù)據(jù)管理方面，國有企業(yè)需要實行數(shù)據(jù)共享和開放，建立數(shù)據(jù)安全和隱私保護機制，防止數(shù)據(jù)泄漏和濫用。同時，國有企業(yè)還需要建立數(shù)據(jù)標準和規(guī)范，提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量和可靠性。在數(shù)據(jù)分析方面，國有企業(yè)需要采用現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)分析技術(shù)，如人工智能、大數(shù)據(jù)分析等，對數(shù)據(jù)進行深入挖掘和分析，從而發(fā)現(xiàn)潛在的商業(yè)機會和市場需求，提高企業(yè)市場競爭力。

4.3 創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式與營銷管理

數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以為國有企業(yè)帶來新的業(yè)務(wù)模式和營銷管理方法，國有企業(yè)需要創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式和營銷管理，以滿足數(shù)字化時代的市場需求。在業(yè)務(wù)模式方面，國有企業(yè)需要采用創(chuàng)新的商業(yè)模式，如共享經(jīng)濟、平臺經(jīng)濟等，實現(xiàn)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型升級。同時，國有企業(yè)還需要注重創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，滿足消費者的個性化需求，提高產(chǎn)品和服務(wù)的差異化競爭力。在營銷管理方面，國有企業(yè)需要采用數(shù)字化營銷策略，建立數(shù)字化營銷平臺和渠道，實現(xiàn)數(shù)字化營銷的全過程管理，從而提高營銷效果和用戶體驗。總之，國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的管理創(chuàng)新是推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵因素之一。組織結(jié)構(gòu)和人才管理、數(shù)據(jù)管理與分析、業(yè)務(wù)模式與營銷管理以及風險管理與監(jiān)管等方面的創(chuàng)新，將為國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來新的機遇和挑戰(zhàn)，促進國有企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

5 數(shù)字賦能國有企業(yè)的發(fā)展路徑與可持續(xù)性

隨著數(shù)字化技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用，數(shù)字賦能已經(jīng)成為當前中國國有企業(yè)發(fā)展的重要方向。數(shù)字賦能可以提高國有企業(yè)的生產(chǎn)效率、優(yōu)化管理流程、拓展市場空間，進而增強企業(yè)的核心競爭力和市場占有率。本文將圍繞數(shù)字賦能國有企業(yè)的發(fā)展路徑與可持續(xù)性這一主題，從2個方面進行闡述。

5.1 打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新平臺

數(shù)字賦能需要建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新平臺，以實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全過程管理和協(xié)同創(chuàng)新。創(chuàng)新平臺需要具備以下特點：第一，數(shù)字化技術(shù)支撐。創(chuàng)新平臺需要采用先進的數(shù)字化技術(shù)，如人工智能、大數(shù)據(jù)分析等，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供技術(shù)支撐。第二，協(xié)同創(chuàng)新機制。創(chuàng)新平臺需要建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全員參與和支持機制，構(gòu)建開放式組織架構(gòu)，打破部門間的信息孤島，加強各部門之間的協(xié)作和溝通。第三，開放共享和合作發(fā)展。創(chuàng)新平臺需要實行數(shù)字化技術(shù)的開放共享和合作發(fā)展機制，促進數(shù)字化技術(shù)的交流和合作，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進程。

5.2 構(gòu)建數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)

數(shù)字賦能需要構(gòu)建數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)，以實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的可持續(xù)性發(fā)展。數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)需要具備以下特點：第一，數(shù)據(jù)共享和開放。數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)需要實行數(shù)據(jù)共享和開放機制，促進數(shù)據(jù)的交流和利用。第二，生態(tài)協(xié)同和智慧管理。數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)需要建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型的生態(tài)協(xié)同和智慧管理機制，實時監(jiān)測和管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的各個環(huán)節(jié)，提高數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效率和質(zhì)量。第三，價值共創(chuàng)和共享。數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)需要實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價值共創(chuàng)和共享機制，促進數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的經(jīng)濟效益和社會效益的充分發(fā)揮。總之，數(shù)字賦能國有企業(yè)的發(fā)展路徑與可持續(xù)性是推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵因素之一。打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新平臺、構(gòu)建數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)、推動數(shù)字化技術(shù)與業(yè)務(wù)深度融合以及加強數(shù)字化風險管理和監(jiān)管等方面的措施，將為國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來新的機遇和挑戰(zhàn)，促進國有企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

6 數(shù)字賦能國有企業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)

數(shù)字時代的到來，對于企業(yè)來說帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。特別是對于國有企業(yè)而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為必然趨勢和重要任務(wù)，以適應(yīng)市場和經(jīng)濟環(huán)境的變化。數(shù)字賦能國有企業(yè)，不僅可以提高企業(yè)的運營效率和競爭力，還能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本文從機遇和挑戰(zhàn)兩個方面對“數(shù)字賦能國有企業(yè)”的話題進行探討，旨在為國有企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供參考。

6.1 機遇

6.1.1 提高運營效率

數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以幫助國有企業(yè)提高運營效率，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和利用。通過引入物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等技術(shù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時采集、分析和處理，使得企業(yè)的生產(chǎn)流程更加精細化和智能化。例如，建立物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，可以實現(xiàn)設(shè)備的遠程監(jiān)控和管理，提高設(shè)備的穩(wěn)定性和可靠性；采用云計算技術(shù)，可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和協(xié)同處理，避免數(shù)據(jù)孤島和信息不對稱；引入人工智能技術(shù)，可以實現(xiàn)生產(chǎn)過程的自動化和智能化，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

6.1.2 拓展業(yè)務(wù)范圍

數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以幫助國有企業(yè)拓展業(yè)務(wù)范圍，開拓新的市場空間。隨著數(shù)字經(jīng)濟的不斷發(fā)展，數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)逐漸成為主流，包括電子商務(wù)、在線教育、智能家居等。國有企業(yè)可以利用數(shù)字技術(shù)，打造自己的數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)，滿足消費者的需求，開拓新的市場空間。例如，沃爾瑪在美國推出了“Scan & Go”移動支付系統(tǒng)，顧客只需要使用手機掃描商品的條形碼，就可以完成購物和支付，減少了排隊等待的時間，提高了顧客的購物體驗。

6.1.3 增強競爭力

數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以幫助國有企業(yè)增強競爭力，提高市場占有率和盈利能力。通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，國有企業(yè)可以更加精準地識別市場需求和消費者需求，提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。同時，數(shù)字化轉(zhuǎn)型還可以降低成本和提高效率，使得企業(yè)更具競爭力。例如，中國移動推出了“和生活”APP，提供了包括互聯(lián)網(wǎng)電視、在線購物等多種功能，滿足了消費者對數(shù)字化服務(wù)的需求，提高了企業(yè)的市場占有率和盈利能力。

6.2 挑戰(zhàn)

6.2.1 技術(shù)壁壘

數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要借助一系列先進的技術(shù)手段，如物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等。然而，這些技術(shù)在國內(nèi)的普及程度還比較有限，存在技術(shù)壁壘的問題。國有企業(yè)需要投入大量的時間和資金，引進和培養(yǎng)相關(guān)的技術(shù)人才，才能夠順利進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同時，數(shù)字化轉(zhuǎn)型還需要與現(xiàn)有的IT系統(tǒng)進行整合和升級，這也需要大量的投入。

6.2.2 數(shù)據(jù)安全風險

數(shù)字化轉(zhuǎn)型會帶來大量的數(shù)據(jù)產(chǎn)生和使用，其中包括企業(yè)的核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶隱私數(shù)據(jù)等敏感信息。如果這些數(shù)據(jù)被泄露或者遭受攻擊，將會給企業(yè)帶來巨大的損失和影響。因此，數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要加強數(shù)據(jù)安全管理，構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)保護體系。

7 總結(jié)與展望

數(shù)字賦能國有企業(yè)，不僅是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必然趨勢，也是國家經(jīng)濟發(fā)展的需要。通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)可以提高運營效率、拓展業(yè)務(wù)范圍、增強競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。然而，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也面臨著技術(shù)壁壘、數(shù)據(jù)安全風險等挑戰(zhàn)。因此，國有企業(yè)需要認真思考如何順利進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，把握數(shù)字化時代的機遇，應(yīng)對數(shù)字化時代的挑戰(zhàn)。未來的研究可以探索如何在國有企業(yè)中實現(xiàn)深度融合AI和大數(shù)據(jù)技術(shù)，以及如何利用這些技術(shù)實現(xiàn)精細化管理、智能化決策等目標。此外，還可以研究如何構(gòu)建可靠的數(shù)據(jù)集和算法模型，以提高AI和大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用效果。同時，未來的研究應(yīng)該關(guān)注國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心問題和關(guān)鍵技術(shù)，以及如何實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有機結(jié)合，提高國有企業(yè)的數(shù)字化競爭力和創(chuàng)新能力。另外，還需要加強跨學科研究和合作，促進數(shù)字化領(lǐng)域的創(chuàng)新和發(fā)展。

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