基于微信公眾平臺的高校教學管理系統設計*

陳紅 陳曉軍 張平

西南石油大學網絡與信息化中心 成都 610500

0 引言

在信息技術高速發展的時代，移動互聯網技術在教育領域逐漸占據一席之地，依靠移動終端設備進行的數字化學習越來越受到人們的青睞和追捧，移動學習逐漸成為一種重要的學習模式，這種學習和工作方式不局限于特定的時間或特定的地點，學生可以根據需求選擇合適的時間地點進行學習，極大提高了學習和工作效率，節約了大量時間和大量資源。將移動學習模式和互聯網技術應用于傳統的課堂教學管理系統中，可以有效滿足高校教學管理的需求，因此，研究基于移動終端的高校教學管理系統成為一項重要的課題。

微信是目前大眾使用最廣泛的一種通信服務工具，用戶在添加微信好友后便可以相互發送文字信息、語音信息，還可以進行語音通話、視頻通話，用戶可以通過朋友圈、視頻號、公眾號、小程序、第三方網站等服務平臺與好友分享精彩內容。微信不僅僅是一個簡單的傳播工具，更是一種融合自我傳播、人際傳播、組織傳播、大眾傳播類型的全媒體傳播方式[1]。目前，微信的應用在我國高校中已基本普及，每個人都有自己的微信號碼，能夠通過微信與他人取得聯系并分享自己的生活，微信公眾平臺逐漸涵蓋人們生活的各個領域。微信公眾平臺是一個為用戶提供服務、滿足用戶需求的平臺，用戶可以通過微信公眾平臺發布各種信息，例如分享個人作品、推廣企業產品、發布各項公告等。在教育領域，微信公眾平臺率先通過訂閱號的形式幫助團體或個人創建課程平臺，實現課程資源的智能化管理[2]。同時，微信公眾平臺的訂閱號用戶數無上限，能夠充分為廣大師生貢獻學習資源[3]。

由于微信的廣泛使用以及微信本身具有便捷性和易用性等屬性，通過微信公眾平臺服務高校的教學管理系統應當逐漸被人們所采納。將移動互聯網技術與傳統的課堂教學管理系統深度融合，設計出基于微信公眾平臺的教學管理系統，可以更有效地滿足教學管理的需求，激發學生的學習興趣和學習動力，提高教學效率和質量。

基于微信的教學管理是數字化學習研究的趨勢，學生與教師可以通過文字或視頻進行在線交流，解決學習中遇到的問題。本文結合微信公眾平臺，對用戶需求進行分析，對高校教學管理模式進行研究，設計出基于微信公眾平臺的高校教學管理系統，可以為學生與教師的互動與答疑提供更加便捷的平臺，具體有三種功能：教學管理、知識分享、互動社區。

1 需求分析

目前，我國大部分高校的教學管理系統只能通過電腦端進行訪問并且對電腦所使用的瀏覽器有所限制，還有部分高校的教學管理系統只局限于在本校的局域網內使用，如果學生和教職工在校外使用，則不能進入教學管理系統，十分不便。大部分教師和學生對于教學管理系統的使用較為頻繁，學生需要通過系統進行選課、查閱資料等；教師需要通過系統進行查課、布置作業、錄入成績等。所以，一款便捷的基于移動終端設備的教學管理系統的應用需求十分迫切。基于移動終端設備的教學管理系統能夠適應新時代高校教學管理的需求，克服傳統教學管理系統的局限性，對大多數高校的教學管理系統具有普適性，讓學生與教師能隨時隨地進行碎片化學習，提高教學效率。基于微信公眾平臺的教學管理系統可以將課堂教學拓展到課前預習、課后提升、學生自主學習等過程，充分發揮了教學管理系統的輔助教學作用[4]。

1.1 用戶需求分析

基于微信公眾平臺的教學管理系統的用戶是以教師和學生為主，因此，對教師和學生的使用需求分別進行以下分析。

1.1.1 教師需求分析

1）教師登錄系統后，可以通過平臺查閱自己的授課科目、授課時間、授課地點、授課次數等具體信息。

2）教師可以通過平臺對每節課的上課人數進行點名查詢，實時掌握班級的到課人數情況。

3）教師可以通過平臺進行線上或線下答疑，與學生進行同步或異步的互動交流，解決學生課下遇到的問題。

4）教師可以將自己的課件及課程的擴展內容上傳至系統，供其他教師和學生進行學習或參考。

5）此系統可以對學生的課堂掌握情況進行隨堂測試，教師可以通過測試結果了解到學生掌握知識的程度。

1.1.2 學生需求分析

1）學生登錄系統后，可以通過平臺查詢自己需要學習的課程以及每節課的時間地點。

2）學生通過系統進行簽到，每節課系統會自動生成相應的二維碼，學生通過二維碼進行簽到，需要請假的學生可以在課程開始前一小時內請假。

3）學生可以通過平臺進行提問，每個題目都會自動存儲在習題庫中，方便其他學生查找，學生也可以與教師進行同步或異步的互動交流，從而解決問題。

4）學生可以通過平臺上傳一些優秀筆記，供其他學生學習與借鑒。

5）學生可以通過平臺對每位授課教師以及課程進行評價，并提出有關意見和建議。

6）對于考研或考證的學生，可以通過平臺查詢空教室，從而安排自己的時間進行自習。

1.2 可行性分析

如今，微信的廣泛使用為微信公眾平臺應用于高校教學管理提供了基礎保證。基于微信公眾平臺實現高校的課堂教學管理，不僅可以為學校的教學管理提供便利，也可以提高學校整體的教學質量。微信公眾平臺具備以下特點。

1）信息及時性。使用者可以利用微信方便快捷、隨時隨地向外界傳播自己的內容，并且可以進行在線交流。

2）用戶精確性。關注微信公眾平臺的用戶都是對平臺內容感興趣，或是平臺信息與自己有關的人，所以對傳播用戶更為精確。

3）內容多元化。微信公眾平臺可以發布文字、語音、視頻、圖片、視頻等眾多豐富內容。

4）模式多樣化。微信公眾平臺可以實現同步或異步多種互動交流模式。微信公眾平臺為用戶提供了豐富的功能，如知識分享、消息推送、在線互動等。基于微信公眾平臺的教學管理系統既可以為學生提供課表查詢、考試查詢、成績查詢、查看教務通知、課程滿意度評價和自習室查詢等功能，也可以為教師提供學生考勤查詢、學生成績查詢、布置作業、查看公告和在線答疑等功能。每種角色用戶都通過同一個微信公眾平臺進入教學管理系統，完成各自所需完成的任務。由此可見，基于微信公眾平臺的教學管理系統的設計具有可行性。

2 系統功能設計

2.1 總體框架圖設計

根據用戶需求分析以及功能性分析，可以得出基于微信公眾平臺的高校教學管理系統的總體框架圖，如圖1 所示。根據教學管理系統的總體功能，將系統分為客戶端和服務器端。客戶端的使用者是學生，服務器端包括兩個角色，分別是管理員和教師。系統包括三個角色，每種角色所具備的功能模塊描述如下。

圖1 總體框架圖

2.1.1 管理員角色功能模塊設計

學校管理員的功能模塊設計如表1 所示，管理員可以查看所有學生的基本資料、課表、成績、考勤、作業等信息，修改教務公告、管理自習室等。與此同時，還存在應用系統維護者的角色——系統管理員，系統管理員可以在后臺修改用戶賬號狀態、給用戶分配權限、對非法用戶進行處理，管理教學平臺中的各種數據資源，對系統進行維護。

表1 管理員角色功能模塊設計

2.1.2 教師角色功能模塊設計

教師的功能模塊設計如表2 所示。教師用戶可以查看自己的課表、學校教務通知、學生對課程滿意度評價，還可以對自己所教學生的成績、課程、作業等進行管理，根據學生的學習進度、知識掌握情況，教師可以對教學計劃作出適宜的調整。針對學生的出勤情況，每節課系統都會自動生成相應的考勤二維碼，方便教師進行課堂考勤，這種方式可以有效地提高課程考勤的嚴謹性。

表2 教師角色功能模塊設計

2.1.3 學生角色功能模塊設計

學生的功能模塊設計如表3 所示，學生通過搜索并關注學校教學管理系統所對應的微信公眾號，按照提示要求在平臺中將微信號與自己的學號綁定在一起。綁定成功后，用戶可以在平臺中查詢自己的各項基本信息，還可以與教師進行教學互動，查看學校最新動態，遇到問題時可以向教師發起在線提問，與教師進行互動。

表3 學生角色功能模塊設計

2.2 功能設計

根據用戶需求分析及可行性分析，系統將實現三大功能，分別是教學管理、知識分享、互動社區。系統將三大功能相互融合，可以有效提高高校教學管理的質量。

2.2.1 教學管理

基于微信公眾平臺的高校教學管理系統設計是將教師與學生的各種數據信息以數據庫的形式導入微信公眾平臺。學生通過關注本校的微信公眾號，登錄自己的學號信息，綁定微信號與學號，進行查詢學生信息、成績、考勤等操作。教師在關注微信公眾號并登錄后，可直接獲取學生的到課、請假等情況，查看教務信息、學生對教師的評價反饋信息等。

2.2.2 知識分享

課程知識分享功能的設計包括教師上傳PPT 課件、學生上傳優秀筆記等，除此之外，學生向教師在線提出問題，教師回答后就會自動存儲在系統中，教師和學生都可以共享這些資源。課本中所有知識點都以關鍵詞的形式輸入教學管理系統，并鏈接相應的解釋，再將所有的知識點按照課程的章節及其之間的關系聯系起來，構建完整的學習體系，形成一個基于移動互聯網的課程知識庫。教師與學生可以通過搜索關鍵詞獲得相應的知識及延伸內容，實現知識共享。

2.2.3 互動平臺

課堂教學質量的高低很大程度上取決于課堂中或課堂外師生的關系[5]。互動平臺是為教師與學生的交流提供更加便捷的平臺所設計的，主要針對各種重難點及疑難問題進行討論或解答。當學生遇到問題時，教師與學生可以約定相同時間在平臺中進行在線交流。由于大學課堂中教師與學生的交流較少，而且交流過于局限，不具有代表性，系統設計了“互動平臺”功能，從而實現師生之間的交流互動。

3 結束語

本研究設計的基于微信公眾平臺的高校教學管理系統對學生用戶和教師用戶的需求以及可行性進行分析，并對教師、學生和管理員三種角色的功能模塊進行設計，將教學管理、知識分享與互動平臺三種功能融合于教學管理系統之中，有助于課堂教學管理，為教師與學生的教與學提供了更加便利的平臺。

隨著移動互聯網技術不斷發展，基于微信公眾平臺或者其他移動終端的教學管理系統將會逐漸發展起來，移動學習及碎片化學習成為大勢所趨，有助于學生充分利用學習資源，節約大量學習時間。