網上閱卷系統的引進、對接、開發和使用

劉歡歡，孫奇峰，姚 耀

（陸軍工程大學訓練基地，江蘇 徐州 221004）

考試是教學過程的一個重要環節，是檢測和評價教學質量的重要手段，是選拔和鑒別人才的重要方法，也是促進學生智力發展的過程[1]。網上閱卷系統借助計算機和網絡技術的支持，開發和投入使用，并逐步在校園普及，能夠提高理論筆試考核工作效率，提升教考分離質效和考務組織信息化水平。

教務管理系統需存儲大量的日常教學活動中產生的數據和信息，為高校的日常教學活動管理、學生管理、教務管理提供一個統一的平臺[2]。高校的教務管理系統的主要管理模塊如表1。

表1

網上閱卷系統的開發與使用已經很普及了，不同的廠家、不同的版本具有不同的特點和不同的應用環境，其目的就是服務于采取理論筆試考核方式的考試。如果網上閱卷系統能夠和網上教務系統的考務管理模塊、成績管理模塊形成互補和銜接，才能夠促進校園教學保障系統平臺的整體建設。通過調研得知，有的院校是獨立部署并使用的，有的院校是網上閱卷系統和“智慧校園”中的其他教務系統的整合，并和各系統廠家“全流程開發、個性化定制”。因此，在招投標引進、整合對接、開發使用等過程中需要我們不斷地在實踐中探索。

1 探尋網上閱卷系統的參數和引進模式

網上閱卷系統的招標采購，各單位組織方式不同，主要探究網上閱卷系統的參數標準、立項和發布招投標信息、評標等關注點。

技術參數標準的硬件部分：主要是高速閱卷掃描儀，目前國產品牌的高速閱卷掃描儀能滿足大部分考試需求，而且故障率較低。主流參數為：（1）輸出分辨率：100DPI-1200DPI；（2）掃描速度：不低于200ppm/400ipm（A3 幅面）；（3）重張檢測：超聲波檢測、長度檢測；支持最少28 種自定義掃描配置；支持TWAIN、ISIS 和WIA 驅動程序。

技術參數標準的軟件部分主要包含5 個模塊：答卷或答題卡模板設計模塊、掃描與識別模塊、教師網上閱卷模塊、電子試卷管理模塊、成績發布和試卷質量分析模塊。每個廠家的模塊中的子集功能不盡相同。與現已投入使用的校園網的網上教務系統對接開發期間須中標方的開發人員全程現場開發編程。

關于網上閱卷系統部署和使用的服務要求，中標方提供免費技術培訓，還需事先約定軟件質保多少年、硬件原廠質保多少年等。免費維保期間投標人須提供及時的響應維護，接到用戶單位報修故障后，迅速組織維護人員確保在最短的時間反饋，幾小時內找出故障原因，幾小時內保證解決問題。如設備出現重大故障，要及時更換備品備件，最短的時間保證系統穩定運行。這些條款能保證盡量不耽擱考試。

投標人資質要求各單位會有不同的要求，例如是否符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條資格條件；具有獨立承擔民事責任的能力；具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度；具有履行合同所必需的設備和專業技術能力；有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；參加政府采購活動前3 年內，在經營活動中沒有重大違法記錄；以及法律、行政法規規定的其他條件。這些基本的條件各單位招投標工作人員都很清楚。需特別說明的是，由于網上閱卷系統需要成熟和穩定的運行，所以資質要求要加上一條：提供近3 年同類項目成功案例等。

最后是驗收和付款內容，不同單位驗收和付款方式不同。硬件是根據實際明確標的物驗收，系統軟件是根據實際明確要求確保交付使用。正式合同生效后多少個工作日內支付30%的合同款，驗收合格后多少個工作日內支付65%的合同款。余款5%作為質量保證金，在質保期滿且完全履行了質量保證義務，14 個工作日內支付（不同的單位有不同的財務結算方式和支付比例）。

采用SPSS 23.0統計學軟件對數據進行處理，計量資料以“±s”表示，采用t檢驗；計數資料以例數（n）、百分數（%）表示，采用x2檢驗。以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 探究網上閱卷系統和網上教務系統的網絡對接

網上閱卷系統的應用領域包含：中小學教育、遠程繼續教育，主要是期中、期末線下考試、考生人數較多、分布較廣的考試；本科/研究生教育，教務處管理的日常教學中的考試；部隊院校教育，安全可靠、試題保密性要求較高的考試。部分院校已經建設好“智慧校園”“網上教務系統”。如何能使網上閱卷系統并入智慧校園，我們做了一次探究和嘗試，一鍵從網上教務系統中同步閱卷系統中所有學生信息、教師信息、考試課程信息。怎樣同步學生信息、教師信息、考試課程等信息？首先能同步的要素如：學號、學生姓名、年級、班次、專業、課程名稱、課程編碼、系或年級組、學分、學期、教師姓名、教師編號等，以上只列出了12 個要素，由于不同院校的“智慧校園”“網上教務系統”“教學系統”的內部架構不同，我們探索并成功獲取已部署使用的“網上教務系統”的內部數據信息?；凇癹son”架構的數據規范對接，經反復實驗測試對比，能夠提取出相對應的“學期數據”“課程數據”“學生數據”等信息。

對接數據規范，首先要獲取網上教務系統中的學期數據。獲取數據的訪問地址：

http://教務系統的IP/DataServices/json/Handler_Terms.ashx。

編號：整型，主鍵唯一。名稱：字符串，如“2023年春”“2023 年上半年”。開學日期：string，如“2023-02-09”。結束日期：string，如“2023-07-31”。周數：整型。

對接數據規范，其次要獲取指定學期課程任務數據。獲取數據的訪問地址：

http://IP/DataServices/json/Handler_Term_Courses.ashx。

編號：string，主鍵唯一。科目編號：string，課程科目對象主鍵。科目名稱：string，唯一?？颇恳幏睹Q：string，可能不唯一，存在同名稱不同課程科目情況。班級：[{班級編號，班級名稱，人數}]。授課教師：[{教師編號，教師姓名}]，參與授課的教師。教師編號，string，主鍵唯一。教師姓名，string。當前上課人數：int。課類型：string，如：“考試”“考查”“選修考試”等。學時：int。學分：float。學期編號：int，主鍵唯一。學期名稱，string，如“2023年春”“2023 年上半年”。

http://IP/DataServices/json/Handler_Class_Students.ashx

訪問參數：【id:String】，班級編號。一般為行政班編號，對于選修課，班次編號為選修班編號。編號：string，主鍵唯一。學號：string。性別：Boolean，True：男；false：女。姓名：string。教學班編號：String。教學班名稱：string。年級：string。專業名稱：string。

以上是學期數據、學期課程任務數據、學生數據的獲取方式。經過前期調研結果得知網上教務系統和網上閱卷系統多數是不同的廠家，為了便于甲方“插座方”（網上教務系統），乙方“插頭方”（網上閱卷系統）的反復調試調用數據，我們探索出可遠程開發調試的模式，甲方“插座方”（網上教務系統）將網上教務系統掛載在“某云”，乙方“插頭方”（網上閱卷系統）開發團隊遠程做系統對接測試。在對接測試中，可以將json 范例數據存成文件，以靜態訪問方式測試。開發結束部署后投入使用，可以直接從網上教務系統中調取某班次的學生學號、姓名等信息組織本班次的考試。學號和學生姓名對應上了，答題卡上的客觀題直接會對應學號根據填涂出成績。

3 探索基于新開發功能的網上閱卷系統的使用

探索網上閱卷系統的模塊與開發，針對各個單位不同的專業特點，解決的主要問題：（1）閱卷無紙化，無需集中閱卷，閱卷只要可以訪問服務器就可以閱卷；（2）客觀題自動判分，可與主觀題自動合分，自動分析，可以定制試卷質量分析報告，可以精確到每一小題統計；（3）可以流水閱卷，也可以按授課班級閱卷，支持多評功能；（4）具有再次復核功能；（5）完善的電子試卷管理功能；（6）閱卷進度可以全流程監控。

在探索網上閱卷系統開發的過程中，我們的關注點主要是簡化操作難度，使操作使用更簡便。因此開發過程中只設置了4 級操作層級：學院管理員（教務管理員）操作、課題組長操作、考務工作人員操作、閱卷老師操作。

學院管理員（教務管理員）導入基本信息，每學期操作一次，將本學期的課程信息導入到系統中。還可以整理課程信息，保存成Excel 格式文件。導入課程信息后，教師賬號信息會自動歸類，教師賬號管理功能模塊提供任課教師的查詢，密碼的重置，權限的編輯，以及評估員賬號的維護功能。

課題組長登錄網上閱卷系統，輸入課程組長的賬號和密碼登錄進入系統。設置學期考試計劃時選擇學期和課程，添加考試計劃。進入考試閱卷管理模塊創建考試。選擇相應的學期、科目、考試類型、參與考試的班級添加，完成考試項目的創建。

考試結束，考務工作人員掃描識別，識別完以后要做兩個處理操作：異常處理和臨界處理。異常處理里的類型可分為三類：準考證號異常、定位點異常、準考證號重復。

第一類，準考證號異常原因：由于學生考號填涂錯誤、條碼沒有粘貼、條碼第一類，被撕毀涂抹或者在學生信息庫中遺漏或弄錯此學生信息所致。處理方法：在異常類型處選擇“準考證號異?！保苯釉诔晒υ嚲砗竺娴妮斎肟蚶镙斎雽W生考號。如果考生只寫了姓名，沒有寫考號，點擊輸入框輸入學生的姓名就會自動生成信息。

第二類，定位點異常原因：一般為定位點周圍有污點、折角折到定位點或印刷的時候定位點印不清楚或漏印，造成答題卡不能正常識別。處理方法：在異常類型處選擇“定位點異常”，把定位點周圍的污點去掉，或者從正常圖片相同位置復制定位點，然后粘貼到異?？ㄖ卸ㄎ稽c有問題的位置。

第三類，準考證號重復：多個考生填涂同一個考號或是同一學生掃描了多次。處理方法：在異常類型處按照學生書寫的考號輸入成功試卷后面的框里。

在調整參與閱卷老師的角色的過程中，閱卷角色分為：科目組長，具有批閱試卷、仲裁異常試卷、監控進度等權限。評卷仲裁，具有批閱試卷、仲裁異常試卷等權限。評卷教師，具有批閱試卷等權限。在探究閱卷分配任務時，上述的角色不同的組合能夠適用于不同閱卷要求。例如雙評閱卷，兩名閱卷老師批閱同一題給的分數的平均分就是該題的得分，如果平均分超出了閾值，有可能存在有爭議的答案，可提交課題組長評卷仲裁。

網上閱卷完成后，系統依據卷面成績進行試卷分析，我們參考了相關文獻，主要分析三類關注點：對試卷總體評價；按照各分數段統計學生得分人數及比例，統計學生的及格率、正態分布情況；分析試卷反映出來的教學問題及其產生的原因[3]。針對這三類關注點開發設計對話框，分析內容一是系統生成基礎信息，二是便于手寫錄入，可與成績單一起生成。多元化的考核過程中，總評成績的折算成績還可以分別折算平時成績和課終考核成績。不同的考核方式適合不同類型的學生群體[4]，課終筆試考核只是期中一種考核方式。因此試題分析能夠反饋教師，提高命題質量?？紤]到考試和試卷的效度和信度分析，一般不易實施標準測試，重點應放在對試題難度和區分度的統計分析上[5]。

隨著傳統教育技術保障模式的不斷更新和現代教育技術領域的不斷發展，很多不同培訓層次的院校都在不斷深化改革傳統的教育技術的保障模式，積極探索和實踐課程考核方式的新理念、新領域。網上閱卷系統就是充分利用現代化手段，結合數據庫技術、網絡技術等搭建平臺，投入使用后確實能減少教師的閱卷工作量，提升教考分離質效和考務組織信息化水平。