集團公司人力資源集約化管理體系探討

宋璟冉

摘要：隨著社會經濟發展，現代化企業如同雨后春筍般發展起來，在滿足社會發展需要的同時也無形中增加了企業的競爭，而企業之間的競爭無非核心是人才與科技的競爭，哪一個企業在激烈的競爭環境中掌握的領先的科技，擁有了現代化的復合型應用人才，就相當于在競爭中獲得一席之地，我國現代化企業在生產經營中意識到這一點，開始探索新型人力資源管理道路，如進行人力資源的集約化管理，為我國企業的發展打開了發展的大門。集約化人力資源管理是企業發展的重要趨勢，做好人力資源集約化管理對于企業發展來說十分重要，一方面能夠提高對人力資源的利用水平，能夠促使人力資源發揮更大的作用，另一方面也能夠減少企業在人力資源管理方面的投入，促進我國社會經濟發展。但是據相關的調查顯示，目前我國部分集團公司的人力資源集約化管理工作開展效果并不理想，同時還存在眾多問題，所以文章主要就集團公司人力資源集約化管理體系展開探討，并分析了人力資源集約化管理概述等內容，希望給集團公司的管理人員提供一定的借鑒價值。

關鍵詞：人力資源；人力資源集約化管理；集團公司

中圖分類號：F276.4;F272.92???文獻標識碼：A??文章編號：1005-6432（2023）23-0000-04

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2023.23.000

1???人力資源集約化管理概述

1.1??集約化的概述

集約化指在社會經濟活動中，在同一經濟范圍內，通過經營要素質量的提高、要素含量的增加、要素投入的集中以及要素組合方式的調整來增進效益的經營方式。本意是指在最充分利用一切資源的基礎上，更集中合理地運用現代管理與技術，充分發揮人力資源的積極效應，以提高工作效益和效率的一種形式。

集約化主要有以下幾個特性：首先，質量經營的特征。企業或者公司在進行集約化管理中應該將質量經營放在突出工作位置，將工作重點由“爭地盤，壯塊頭”向提升資產質量、負債質量以及管理質量和服務質量上轉移。其次，集團規模經營的特征。在集約化經營模式下，企業的生產要素較為集中，這因為集約化經營創造了條件和可能性。最后，效益效率經營的特征，在走集約化發展之路中，企業開始淘汰生產工藝落后的設備，同時加強“低投入，高產出”的項目投資。

1.2???人力資源集約化管理的概述

集約化是經濟學領域的術語，其最根本的意思是在充分利用現有資源的基礎上，通過更為集中合理地運用現代生產工藝以及管理工藝，并且借助人力資源等優勢，提高企業的生產效率和生產水平。集約化中的“集”是指企業要集中企業所有可以為我所用的有效資源，比如人力資源、物力資源、技術資源等等，從而實現企業的創新發展。集約化中的“約”是建立在“集”的基礎上，目前我國一直倡導走可持續發展的道路，并督促企業要在生產經營中實現節約、規范、精簡、高效，為促進企業的持續穩定發展奠定基礎。集約化管理是當前企業正在嘗試和創新發展的全新發展戰略，在嘗試的道路上難免會存在很多問題，所以需要企業在嘗試中不斷調整工作部署，實現集約化管理。

2???集團公司人力資源集約化管理體系建設的重要性

2.1???有利于提高集團公司資源的利用率

提高集團公司資源的利用率是促進集團公司發展的重要措施，我國很多集團公司有豐富的人力、物力等資源，但是對資源的利用現狀并不是十分理想，如何提升企業資源的利用效率成為當務之急。集團公司建設人力資源集約化管理體系，可以根據集團公司的實際發展狀況合理地設置各個崗位的工作部門和人員，保障資源配置的合理性，避免集團公司內部崗位設置臃腫和人力資源利用效率不高的問題。

2.2??有利于降低集團公司的成本

在集團公司的成本投入中，人力資源的成本投入是重要部分，尤其在現代化企業中。集團公司通過建設人力資源集約化管理體系，可以精簡內部組織結構，減少冗員，實現人力資源配置的最優化，也能夠降低集團公司的人力資源成本投入，為企業的發展減少人力和運營成本。

2.3???有利于提高集團公司的競爭力

隨著社會經濟形勢的變革，在以市場模式為主導的發展模式下，很多企業開始力不從心，尤其是對一些經濟實力不足、關系人脈少的中小型企業，在市場環境大背景下更面臨嚴峻挑戰。基于企業發展現狀，我國部分集團公司開始構建人力資源集約化管理體系，推進人力資源管理制度創新，規范勞動用工和收入分配管理，繼續堅持以人為本的人力資源管理理念，有利于提高集團公司的競爭力。

3???集團公司人力資源集約化管理體系存在的問題及問題成因

3.1??集團公司人力資源集約化管理體系存在的問題

3.1.1缺乏對建設人力資源集約化管理體系的重視

意識是指導行為的重要條件和依據，有什么樣的意識就會產生什么樣的行為，集團公司的人力資源集約化管理體的系構建也是如此，如果集團公司的管理者和工作人員對其重視程度不夠，那么在工作中也不會積極地進行體系建設。根據廣泛的市場調研，集團公司對建設人力資源集約化管理體系不重視主要表現在以下幾個方面：首先，集團公司部分管理者對建設人力資源集約化管理體系敷衍了事，不能積極地參與構建，沒有深刻領會到其對于企業長期可持續發展的重要性，錯誤地認為構建體系不切實際，不能夠直接作用企業生產，提升企業效益。其次，部分集團公司管理者畏懼困難、缺乏擔當，集團公司在構建人力資源集約化管理體系中難免會進行部門整合，需要各部門密切配合，而在構建體系中部分管理者自身抵御風險的能力較低，有困難就產生畏難心理。

3.1.2??集團公司內部缺少良好的工作環境

環境和氛圍對于企業工作人員產生的影響十分巨大，而且潛移默化。目前我國部分集團公司人員的工作壓力加大，工作難度也有所上升，而且面臨提高經濟效益的迫切需求。受到環境等因素的影響，我國部分集團公司將重點放在如何提高企業的生產效率以及經濟利潤上，缺乏給員工營造人力資源集約化管理的工作氛圍，使得集團公司內部過于重視經濟效益，忽視良好工作氛圍的營造，良好的集約化工作環境中，集團公司的管理層重視集約化管理工作，并且在管理中不斷向員工滲透人力資源集約化管理的重要性，企業文化中也包含集約化管理的內容，當下集團公司現狀顯然不利于集團公司的可持續發展。

3.1.3???員工隊伍總量偏大，結構性矛盾突出

隨著社會經濟的發展合集團公司企業規模擴大，公司內部的用工總量也呈現出上升趨勢，這也增加了企業員工隊伍人力資源管理的難度。集團公司的工作部門眾多，而且不同的部門人員承擔著不同的工作職責，矛盾突出。另外，隨著知識經濟的到來，人才有了更多選擇的機會，各個行業人員的流動性開始增加，部分集團公司因為人力資源管理體系不健全，導致人才流失嚴重。集團公司只有構建人力資源集約化管理體系，才能夠解決員工隊伍總量大導致的結構性矛盾突出問題。

3.1.4??人力資源集約化管理考核流于形式

考核是當前企業人力資源管理工作的重要組成部分，考核與員工的績效結果存在密切的聯系，同時也影響著員工的切身利益，如果能夠做好人員考核工作，就能夠在很大程度上提升人力資源集約化管理水平。但是在實際工作中發現，部分集團公司開展的考核工作在目的和方向上存在偏差，比如在考核目的上更加側重提升企業的經營效益，提高企業的生產水平，并沒有立足員工的實際，促進員工個人成長與發展。在考核的方向上更加側重員工的工作能力，忽視了員工的各方面綜合素質，不利于員工的全面發展，也會對企業的發展形成一定的阻力。

3.2???集團公司人力資源集約化管理體系存在問題的成因

集團公司人力資源集約化管理體系建設存在問題的成因是多方面的，其中管理制度不健全。制度是一切工作順利進行的重要保障，沒有制度就沒有約束，失去約束的企業就像是一盤散沙，工作效率都不會提升。對于集團公司構建人力資源管理體系來說也是如此，只有完善管理制度建設，才能夠為集團公司的管理人員和工作人員提供工作依據，而當前我國很多集團公司在人力資源集約化管理體系建設方面沒有管理制度，即便是部分集團公司有一定的管理制度，但是在制度的落實等方面也存在著眾多的問題。

4???集團公司人力資源集約化管理對策建議

4.1??完善人力資源集約化管理體系

首先，要建立用工及調配管理體系。一方面，企業在經營發展中要建立集團公司以及分公司與子公司的三級用工及調配管理體系，保障三級公司的人力資源在工作中各司其職，各負其責。一方面，集團公司要建立勞動用工動態管理制度。當前集團公司發展迅速，因此集團公司每年都會有大量新鮮的血液注入，優秀的集團公司員工將自己的青春與熱血播撒在集團公司建設發展的新時代征程上，為我國企業經濟創造了發展的動力，所以集團公司需要掌握實時的人力資源動態，并持續提高員工的工作積極性，必須建立和推行勞動用工動態管理制度。

其次，要統一建立組織機構架構體系。集團公司與分公司以及子公司在管理規模或者管理方式上會存在較大的不同，所以這就需要集團公司根據集團公司的發展狀況本著精簡高效的原則建立組織機構構架體系，明確各個集團公司各類崗位的定員標準、崗位職責以及上崗條件等等，使得集團公司的組織架構更為合理。

最后，集團公司要統一建立薪酬分配體系。薪酬是集團公司員工開展工作的重要目的，薪酬與公司員工的切身利益息息相關，做好薪酬分配與管理工作可以有效提升公司員工的工作積極性，為此，集團公司要統一建立薪酬分配體系，保障集團公司的人員都能夠從事企業工作中實現多勞多得。集團公司中不同崗位的人員承擔的責任和義務是不同的，集團公司在建立薪酬分配體系時要加強對集團內部各個工作崗位的了解，明確不同部門人員的工作責任和義務，根據公司人員所承擔責任的大小確定薪酬的多少，保障薪酬分配體系的科學性。

4.2????建立健全人力資源管理機制

制度優勢是集團公司獲得可持續發展的重要保障，但是當前很多集團公司在人力資源集約化管理中缺少制度的約束，降低了集團公司發展的質量。為此，我國集團公司需要建立健全人力資源管理機制，為企業的高效發展保駕護航。

首先，企業要梳理各項規章制度。部分集團公司具有較長的發展歷史，所以已經形成了一套十分嚴格的管理制度，但是當下社會生活日新月異，集團公司原有的管理制度已經遠遠不能夠滿足企業發展的需要，并且有些制度內容在制定中體系不明了，所以企業要做好對管理制度的梳理工作，不管是在企業的行政管理上，還是企業的班組建設管理上都需要讓員工明確什么事情可以做，什么是明令禁止的。

其次，企業要確保各個流程的暢通。工作流程暢通是企業可持續發展的根本保障，公司就像是一個高速運轉的機器，在運轉中需要機器中的每個部件都能夠正常運轉，從而使公司這個大機器發揮自身作用，所以在制定管理制度中必須保障企業各個環節的密切配合，提高公司的工作效率。然后，集團公司要制定完善的人力資源績效考核制度，將工作人員集約化管理的工作態度、工作能力以及工作成果納入到績效考核評價指標中，提升集團管理人員的工作積極性，為我國集團公司的發展創造更多的利益。

最后，集團公司要制定完善的監督管理制度。心理學家曾經做了大量的實驗研究，提出了著名的霍桑效應。霍桑效應中指出，人們在工作和學習中會受到外界人員關注和監督因素的影響不自覺地提高工作效率，所以集團公司必須要制定完善的管理制度，設立專門的監督管理部門，由企業專門的監督人員對單位的各項工作進行動態化的監督，督促其他人員嚴格按照人力資源集約化管理制度與體系內容開展工作。

4.3??建立人力資源管理體系，完善信息系統

科技推動創新，科技也在不斷改變著人們的工作方式和工作模式，在企業發展中技術人員和管理人員開始不斷嘗試將新的生產技術與管理技術應用到企業生產建設中，使傳統的企業生產與管理重新煥發生機。在人力資源集約化管理體系的建設中，集團公司人員也應該加強技術的研究與應用工作，比如進一步開展ERP人力資源系統深化應用工作，開發工作流業務，完成員工自助、招聘等模塊的功能開發。其次，企業也要不斷完善信息系統，建立大數據系統，利用數據系統及時將集團公司的人力資源集約化管理情況錄入到系統中，為人力資源管理人員提供工作依據，為實現構建人力資源集約化管理體系提供技術支持。

企業的外部信息主要包含同業人員信息、同業人才需求以及人才供應狀況信息等，這些信息也會對企業的發展產生影響，因為在同一個行業中，如果企業之前核心員工的薪酬水平相差較大，就會降低企業員工的工作積極性，因此，企業可以進一步完善信息系統建設，為企業制定用人、留人政策提供保障。

4.4?構建良好的企業文化

我國集團公司為了更好的完善人力資源集約化管理體系，必須構建良好的企業文化。在建設人力資源集約化管理體系中，良好的企業文化應該積極向上，企業中每個人員都具備集約化管理的意識，也能夠在日常工作中以集約化管理規范來要求自己。因此，為構建良好的企業文化，首先，企業人力資源管理人員必須轉變工作理念，意識到集約化管理體系的重要性，思想上的認知轉變必然會在行動上有所改變，所以轉變工作觀念對構建良好的企業文化起到了至關重要的作用。其次，集團要始終堅持“以人為本”的發展理念，將員工的根本利益放在工作的首要位置，集約化管理對集團工作人員在專業素質和專業能力上的要求有所提高，工作人員在促進集團發展中的作用也更加突出，所以企業落實以人為本的發展理念，可以增強員工對集團的黏性，對營造良好企業文化做好了鋪墊。然后，企業還要健全人力資源保障體系。馬斯洛曾經提出了需求層次理論，在需求層次理論中將人的需求按照從低級到高級分成了生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求、認知需求等眾多的需求，其中安全需求是十分重要的，也是對員工產生重大影響的，所以集團更應該健全員工保障體系，給員工及時繳納社保等，提高集團公司人員的福利待遇，給員工營造一個積極向上、融洽的環境和氛圍，督促管理人員和企業員工在良好的工作環境下不斷提升工作能力，融入到人力資源集約化管理的隊伍中，為人力資源節約化管理體系的完善和創新貢獻自己的力量。最后，集團內部人力資源管理人員還要順應時代發展的趨勢，融入到信息化時代中，利用現代化的信息軟件向集團內部人員宣傳建立人力資源集約化管理體系的重要意義，形成良好的文化導向，讓內部員工在潛移默化中受到影響，提高對其的認識。

4.5???完善集團公司績效考核工作

針對部分集團公司考核過于形式的問題，集團公司管理者要完善公司績效考核工作，提升績效考核的科學性，促進集團公司的可持續發展。首先，集團公司要篩選合適的考核方式，提高考核的科學性。在當前集團公司的考核方式按照理論可以分為基于員工特征的方法、基于員工行為的方法以及基于員工結果的方法，每一個集團公司的發展狀況不同，在選擇績效方法上也存在明顯的不同。因此，作為集團公司管理人員，在開展工作中選擇適合崗位發展和需求的考核方式。其次，制定關鍵績效指標科學量化目標。對于任何企業來說，如果績效考核指標得不到量化，就會使得集團公司的員工以及各個職能部門失去工作的參考標準，也會降低企業的管理效能，因此，集團公司要立足實際，設定關鍵考核指標，對于能夠量化的部分和內容及時量化，對于不能量化的內容進行定性評價，給集團公司員工和組織提供工作參考，促使其在關鍵指標的影響下創新發展工作，帶動企業的可持續發展。最后，集團公司要加強對績效考核結果的應用。在當前部分集團公司重視對績效考核的應用，但是并沒有意識到考核結果的重要性，所以導致績效考核結果的價值沒有體現出來，制約了集團公司的發展。在今后的發展中，集團公司要加強對考核結果的應用，及時將績效考核結果反饋給企業管理者，為其正確決策提供參考，同時根據績效考核結果進行薪酬的分配，促使考核工作真正在人力資源集約化管理中發揮作用，提高人力資源的工作積極性。

結語：總而言之，集團公司在當今社會下面臨的挑戰越來越大，要想更加從容地應對風險與挑戰，集團公司必須構建人力資源集約化管理體系，減少人力資源的成本投入，帶動集團公司的發展。但是當前集團公司人力資源集約化管理體系存在的問題尚未得到解決，需要內部管理人員不斷完善制度建設，構建更為科學有效的人力資源管理體系，實現集團公司的跨越式發展。

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