多策略運行，守護小學生心理健康成長

李細嫻

【摘 要】在新時代背景下，小學生在生活學習、人格發展、人際交往等方面出現了一些不容忽視的問題。心理健康教師應細心觀察，及時發現學生的心理健康問題，使用傾聽共情、繪畫、沙盤游戲、危機干預等策略，走進學生的內心世界，了解原因，對癥下藥，通過個案輔導、班級團體輔導相結合的方式解決這些心理健康問題，培養學生正面積極的心理品質，建立正確的人生觀、價值觀，促進學生健全人格的發展。

【關鍵詞】小學生 心理健康 個案輔導 方法

【中圖分類號】G444? 【文獻標識碼】A? 【文章編號】1002-3275（2023）10-84-03

小學生的心理健康問題不容忽視，其心理健康問題主要表現為親子關系差、情緒欠穩定、不能適應新的學習環境、遇到挫折易采取極端方式解決等。針對這些問題，教師可以開展心理健康教育活動，發現個別突出問題還可以開展個案輔導跟蹤服務。教師使用傾聽共情、繪畫、沙盤游戲、危機干預等方法應對學生出現的各種心理健康問題，走進他們的內心世界，與他們的傷痛和委屈共情，正面引導他們走向陽光。

一、傾聽共情釋胸懷

共情，也稱為神入，又稱同感、同理心、投情等。共情或共情狀態，是指準確地、帶有情緒色彩地覺察另一個人的內在參照系，就好像你是他，但又永遠不失去“好像”的狀態。共情的前提是耐心傾聽。共情能夠設身處地地、準確地理解學生，把握學生的內心世界。共情使學生感到自己是被理解、被接納的，從而促進良好關系的建立。通過共情能鼓勵并促進學生進行深入的自我探索，促進自我表達，促成學生深入、全面、準確地認識自我，也促進雙方的理解和更深入的交流。如果學生迫切需要理解、關懷，迫切需要情感傾訴，教師的共情可以直接達到明顯的助人效果。

案例：小銘是六年級的學生。小銘媽媽多次打電話給心理輔導教師，想與教師聊聊。課余時間，小銘來找教師，剛開始，他和教師聊起學習，表示數學學起來比較困難，進步不明顯。觀察他的神情后，教師發現他的問題根源并不是學習。教師對他說：“你覺得現在困擾你的還有哪些問題呢？老師愿意做你忠實的聽眾。”在教師的鼓勵下，他才開始訴說，原來是他媽媽的做法讓他感到越來越煩躁，他現在害怕回家。在以傾聽為主的聊天中，教師掌握了以下情況：一是小銘的手機由媽媽保管，手機解鎖密碼也告訴媽媽，每次玩手機都得經過媽媽的同意，還有時間的限制。但媽媽還是不放心，還要翻看他和同學的聊天記錄，并干涉他和同學之間的正常交往。有一次，他和同學約好下午一起玩，媽媽翻看微信后就阻止，不讓他出去。他覺得媽媽讓他在同學面前沒有了信譽，并傷害了他的自尊，同時侵犯了他的個人隱私。二是媽媽總是要求他跟媽媽一起睡，他說小時候害怕黑夜才黏著媽媽睡，現在長大了，不害怕了，不想繼續跟媽媽睡了。三是媽媽剛做了一個小手術，不能大聲說話。他在房間寫作業，媽媽煮好飯喊他吃飯，喊小聲了他聽不到，媽媽生氣；喊大聲一點，媽媽的喉嚨又不舒服。他被這件事困擾得可能出現了幻聽，經常以為媽媽在叫他。四是媽媽經常對他說：“等我老了，不在了，就沒人管你了?！敝灰杂胁环模瑡寢尵蛯λf這句話。媽媽剛開始說的時候，他害怕媽媽多想，就聽從媽媽的。但聽多了，他覺得很煩，很反感，在家里過得很壓抑。

在傾聽的過程中，教師采取了以下辦法：一是鼓勵，肯定他對事實的描述，通過直接重復他的話語來強化他敘述的內容，并鼓勵他說下去，進一步表達、探索。學生感受到教師聽懂了，感受到自己的委屈終于有人理解了，才會想繼續傾訴。二是共情感受，例如教師說：“你都和同學約好了，媽媽阻止你去赴約，讓你在同學面前失去了信譽，確實讓人生氣，你擔心以后同學都不想約你玩了。”小銘聽后感受到自己被理解，從而壓力得到釋放，需求得到滿足。三是幫助他厘清思緒：媽媽想和你一起睡、經常說“等我老了，不在了，就沒人管你了”，這些行為背后的真正原因是什么呢？小銘沉默了一陣后說：“因為媽媽害怕自己的病……”“是的，媽媽因生病產生焦慮、恐慌，這種焦慮無處釋放，所以轉嫁給了你和爸爸，媽媽現在最需要的是你和爸爸的關心和呵護?！迸R走時，小銘對教師說：“謝謝老師，和您聊完我感覺輕松多了?！毙°懕硎?，回去后會和爸爸媽媽好好談談，知道自己該怎么做了。

當學生遇到煩惱的時候，他需要一個耐心傾聽、態度溫和、能和他共情的對象。教師耐心傾聽的過程中，他感受到了溫暖和理解，心里緊繃的弦就會放松下來，壓力就會得到釋放。學生放松下來了才愿意傾訴，這樣教師才有機會幫助學生把思緒整理清楚，并很快找到解決的辦法。

二、巧用繪畫找話題

新異焦慮是一種在新環境中表現出的不自在、退縮的反應。在小學，新異焦慮癥狀常出現在一年級新生和轉學來的學生中，這類學生多表現為沉默不合群、哭鬧、逃學等。學生年齡小，有可能不知道說什么，不知道自己遇到了什么問題，該怎么表達自己的心理狀態和感覺情緒等。

案例：歡歡是轉學來的三年級學生，開學3周請了6次假。據反映，歡歡的父母兩地分居，以前歡歡一直跟著媽媽在異市生活讀書，現在因媽媽工作調動，離學校遠不方便，歡歡不得不來和離學校比較近的爸爸住。班主任反映，歡歡在學校很少和同學說話，下課就喜歡一個人靜靜地待著。教師第一次見她，她看了教師一眼后就低頭靜靜地站著。教師熱情地拉她坐下，高興地說：“今天下午你來陪老師，老師很高興，這么美好的時光我們一起畫畫，好嗎？”她點點頭。教師隨意地在紙上畫了一筆曲線，然后把筆給她，讓她接著畫。歡歡接過筆在紙上畫了一片荷葉。教師和她邊聊邊畫：“你怎么想起畫荷葉的呢？”她說：“爸爸周末帶我去公園看了荷花?！薄耙黄扇~太孤單了，你還能再畫點什么嗎？”歡歡接著又畫了一些荷葉和荷花?！霸佼孅c什么會讓這幅畫更有生氣呢？”在教師的引導下，歡歡又畫了一條小魚?！耙粭l小魚游呀游，孤孤單單在發愁，它肯定想要一個伴。”歡歡驚訝地看了看教師，接著她在紙上畫了許多小魚?！拔蚁霘g歡也想要交到好朋友吧？”“嗯，同學們都不跟我說話。”歡歡說。在聊天中，教師了解到她不想上學的原因，即對新異環境的焦慮。了解情況后，教師在歡歡所在班級上了一節團體輔導課，用一個“找相同愛好”的小游戲讓其他學生對歡歡有了了解，也讓歡歡找到了許多與她一樣有相同興趣愛好的同學，拉近了學生之間的距離。幾次回訪后，教師發現歡歡已經找到了幾個要好的朋友，并再也不隨便請假了。

遇到學生產生新異焦慮的情況，可以通過學生接受或喜歡的方式——畫畫，走進學生的內心世界，只有走進學生的內心，了解清楚行為背后的真正原因，才能幫助他們解決心理健康問題。

三、沙盤游戲解心結

正面管教是既不懲罰也不驕縱的有效管教學生的方法，這種方法通過啟發、鼓勵、連接、關注解決方案等來培養自律、自信、責任感、合作和解決問題的能力等使學生受益終身的社會技能和良好品格。在個案輔導中借助沙盤游戲打開與學生的溝通之門，無條件地接納學生，配合使用正面管教的方法喚醒學生的心靈。

案例：四年級某班班主任反映，班里有兩個學生脾氣暴躁，情緒不受控制，以自我為中心，固執偏執，做錯事情不接受批評，一批評就生氣、扔東西、摔桌子。

對這兩個學生，教師采用沙盤游戲的方法。沙盤游戲中，教師發現兩個學生身上的閃光點：一是有時間觀念，且能按約定數目拿沙具。二是其中一個學生小陸把掉在地上的玩具撿起來并放回架子上，兩個學生挑選玩具的時候都做到了將不想要的玩具放回原位。三是在挑玩具時，他倆同時發現玩具架上有自己想要的玩具，小陸會禮貌地后退一步，讓小李先拿。四是小陸的理想是長大開挖掘機，為祖國建高樓大廈，他心中有家國情懷。五是奶奶用鼓風機、石磨干活時，小陸能同奶奶一起干活，懂事，有愛心。六是他們每次聽到鼓勵和表揚，臉上就會綻放光彩，同時另一個馬上會受到感染，在接下來的活動中學習積極、優秀的品質。

從沙盤游戲中，教師了解到小陸小時候和奶奶生活在一起，父母外出務工很少回來，小陸和奶奶的感情很好。奶奶去世后，他只能寄宿在親戚家。他很想念和奶奶在一起的生活，他答應奶奶長大后建設祖國，可這一愿望還沒實現奶奶就去世了。他對奶奶心存愧疚，這種愧疚成為一個解不開的心結，格式塔心理學派稱這類心結為“未完成事件”。小陸的心結長時間壓抑在心中卻從沒有人理解體會，在沙盤游戲中，教師鼓勵他勇敢面對。他抱著教師痛哭，表示以后會好好讀書，做一個不讓奶奶失望的好孩子。而小李和爺爺一起生活，爺爺經常打罵他。他無法抗拒爺爺粗暴的教育手段，所以他把對這種暴力的反抗情緒轉移到別人身上。教師與他共情，感受到他的害怕和痛苦。小李知道對別人發泄會讓別人像他一樣痛苦，他表示愿意改正。教師對他們說：“每個人都有生氣的時候，我也會生氣，每次我一生氣，就深呼吸，告訴自己不能生氣，然后大口喝水或者上一次廁所，就會感到好多了。你們可以試試?！迸R走時，他們發現教師的寫字板歪了，熱心地幫忙調試加固，還把教師的團體輔導室打掃干凈才離開。

蘇霍姆林斯基說：“教育——這首先是關心備至地、深思熟慮地、小心翼翼地去觸及年輕的心靈。”［1］這兩個學生的問題反映出留守兒童存在的典型問題：父母長時間不在家，孩子每天遇到的困難得不到及時解決，造成孩子正常的情感需求得不到滿足。遇到這類學生，教師要特別關注他們的心理困境，做到尊重、接納學生，做好家校溝通工作，讓他們感受到親情和集體的溫暖。

四、危機干預保平安

心理危機干預是一種短期的幫助行為，目的是及時為經歷危機的對象提供支持和幫助。這種方法的特點是及時性、迅速性，其中有效的行動是成功的關鍵。在干預時要給學生營造安全的氛圍，真誠和無條件地接納學生，給學生提供安全的守護，理解學生的痛苦和委屈，取得學生的信任，積極應對，讓學生感受到無論發生什么都有一個安全的依靠而不是孤獨無助。

案例：一天中午快放學的時候，心理輔導教師接到了緊急電話，說一個學生跑到陽臺大聲痛哭，情緒失控。當教師到達四樓陽臺后，只見一個男生手緊緊拽著欄桿扶手大聲哭泣，班主任在旁邊拉著他的手臂。教師輕輕走到他身旁，說：“不管遇到什么事，老師都愿意和你一起共同面對，老師愿意幫助你?！苯處熢囍p輕撫摸他的肩膀，感覺他在發抖。教師說：“我感受到了你很害怕、緊張，你一定是忍了很久，現在忍不住了才會這樣?！睅追昼姾螅蘼曅×艘稽c。教師繼續說：“如果你相信我，就和我一起深呼吸，我們一起放松身體，再一起想辦法好嗎？”教師示范深呼吸，做了兩次后，他跟著教師一起做，邊深呼吸邊抽泣。“我知道你一定是遇到了問題，我愿意和你想辦法解決。如果你相信我，我們一起到一個安靜、沒人的辦公室想辦法。準備放學了，同學們下課了從這里經過，會影響我們想辦法的。”他猶豫了一會兒，終于放下拽著欄桿的手，教師把他拉到一旁的辦公室，關上了門。教師拉著他的手，和他坐在書桌旁，對他說：“你先放松冷靜一下，我會一直陪著你的，你想好怎么和我一起想辦法再跟我說。”坐了十幾分鐘后，他終于開口。事情原來是這樣：前天中午吃飯排隊時，剛好輪到他，窗口就沒飯了。他又到另一個窗口排隊，排了好一會兒還沒輪到他，他有點不耐煩，就不吃飯了，直接回宿舍睡覺。晚上回到家吃飯時，他狼吞虎咽。爸爸盤問后得知他中午沒吃飯，很生氣，在班級群里發了一條信息：“這么多學生沒吃飯，老師怎么不管管？怎么當老師的？”班主任了解情況后得知，只有他一個人沒有吃午飯，情況不屬實。班主任對這件事作出了解釋，希望學生回家跟家長實話實說，有解決不了的事情一定第一時間找教師。他非常害怕回去跟爸爸解釋后爸爸會大打出手，因為平時爸爸對他都是以打罵教育為主。了解情況后，教師征得他的同意，叫來了家長，和家長講明白了這件事情并與家長溝通今后的家庭教育方式。家長知道了自己的不良情緒影響了孩子，教育方式不當導致孩子發生這樣的事情，非常內疚，愿意改正，并在班級群里對自己的發言道歉。

心理危機干預使學生及時獲得了生理和心理上的安全感，緩解進而平復學生由危機引發強烈的恐懼或悲傷情緒，恢復學生心理上的平衡狀態，避免危機的發生，調動學生熱愛生活的積極性，從而使學生健康快樂成長。

事實證明，多策略運行，傾聽共情、巧用繪畫、沙盤游戲、危機干預并舉，走進學生的內心世界，能更有效地守護小學生健康成長。

【參考文獻】

［1］瓦·阿·蘇霍姆林斯基．給教師的建設：上冊［M］．杜殿坤，譯．北京：人民教育出版社，1980：98.