網絡學習軟件在大學生學習中的應用現狀調查與研究

呂小嬌　馬詩瑤　張妍　肖瀟雨　張越時

［摘? ? ? ? ? ?要］? 隨著醫學技術的不斷更新與發展，現代醫療水平逐步完善和提升，社會層面、學校層面等多方面都對醫學生的知識水平、專業素質以及實踐能力等有了更高的要求。因此，醫學生需要利用網絡上不斷更新的學習資源與不斷重塑加深的理論知識應對現代醫學的發展。為了豐富醫學生的知識體系，滿足日常學習需求以及適當拔高所學知識，學生在線下課堂學習的同時，會借助網絡資源輔助學習，因此，許多學習網站、應用軟件應運而生。對遼寧中醫藥大學在校學生學習應用軟件的使用情況展開調查，并基于調研結果提出一些恰當建議，旨在引導大學生更有針對性、更高效地利用網絡平臺進行學習。

［關? ? 鍵? ?詞］? 網絡學習軟件；醫學生；自主學習

［中圖分類號］? G645? ? ? ? ? ? ? ? ? ?［文獻標志碼］? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ?［文章編號］? 2096-0603（2023）24-0０85-04

隨著科學技術的不斷進步與發展，如今互聯網的發展極為迅速。根據中國互聯網絡信息中心公布的第46次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2020年6月，我國手機網民規模達9.32億，較2020年3月底增加3546萬人，網民使用手機上網比例達99.2%[1]。當前的大學校園里，學生對于智能手機、電腦、平板電腦的使用已經普及，醫療學習類應用軟件在醫學生的學習生活中扮演著較為重要的角色。移動網絡資源具有可操作性強、方便實用、資源豐富等特點。然而目前學習軟件種類繁多，應用軟件質量也良莠不齊，如存在知識內容不全面、知識點老舊未能及時更新、習題量少、重難點分布差異大、問題答案不準確沒有具體解析等諸多問題，因此，醫學生如何選擇適合自己的學習軟件是一個非常重要的問題。本研究通過對大學生醫學類學習應用軟件的使用情況進行調查，客觀地了解醫學生的學習情況，為醫學生學習軟件的選擇與開發提供科學的參考依據。

一、對象與方法

（一）對象

該研究選取遼寧中醫藥大學中醫學、中西醫結合學、針灸推拿學、護理學、醫學檢驗技術等8個專業的學生共729人作為研究對象，其中男性125人，女性604人，年齡18～25歲。

（二）方法

采用問卷調查的方法，利用問卷星軟件錄入數據，應用 Excel軟件建立資料數據庫，資料采用比、率等指標進行統計學描述。

二、調查內容

本次調查共設計有效性問題12個，問卷調查包括個人的基本信息（如姓名、性別、年級、專業），問題共涉及以下三個方面（見表1）：（1）學習軟件的擁有情況（個數、類型、常用軟件）。（2）學習軟件的使用情況（使用頻率、使用方式、使用軟件的模塊）。（3）學習軟件對學習的影響（使用效果、現存問題）。

三、結果

（一）基本情況

共回收有效調查問卷622份，其中男性114人（18.3％），女性508人（81.7％）；中醫學專業152人（24.0％），其中中醫專業一年級26人、二年級34人、三年級46人、四年級46人；針灸推拿學專業153人（24.0％），一年級所占15人、二年級33人、三年級56人、四年級49人；護理學專業137人（22.0％），護理一年級人數10人、二年級48人、三年級55人、四年級24人；醫學檢驗技術專業87人（14.0％），一年級醫學檢驗技術28人、二年級27人、三年級25人、四年級7人；其他專業93人（16.0％），其他專業一年級人數5人、二年級44人、三年級28人、四年級16人。

（二）學習軟件使用類型

我們將被調查對象使用的學習軟件大致分為五類，分別是外語類、醫學類、課外拓展類、職業考試類、計算機類。大部分被調查對象（588人，占94.5%）都使用過學習軟件，多數參與調查的學生（479人，占77.0%）至少使用2個或2個以上學習軟件。外語類學習軟件的使用人數占被調查對象總數的91.2%、醫學類占82.5%、課外拓展類占35.6%、職業考試類占67.1%、計算機類占9.9%。從使用這五大類型學習軟件的人數來看，英語類軟件應用率最高，其次是醫學類軟件及職業考試類軟件，使用課外拓展類和計算機類軟件的人數占比較少。

（三）學習軟件使用目的

本次調查針對使用軟件的目的進行了調查統計，高達43.0％的學生是在課下自主學習使用，29.0％的學生是上課時完成教師教學任務時使用教師指定下載的應用軟件，18.0％的學生有職稱考試的需要，10.0％的學生有其他原因，如準備全國大學生英語等級考試或“雅思”“托福”等英語類考試、備考研究生的直播網課軟件、自學其他語種或愛好等。

（四）學習軟件的使用情況

學習軟件的使用情況主要統計每周的使用次數及學習時間（見表2），在參與調查的學生中，18.0%的學生每次使用學習軟件時間僅在1小時以下，29.4％的學生每次使用時間為1～3小時，31.7%的學生每次使用學習軟件的時間在3～5個小時，19.3％的學生每次使用時間在5小時以上。從每周使用的頻率上來看，每周使用1～2次的人數占11.1%，每周使用3～4次人數占43.1%，5次以上使用率達44.2%。這些數字表明大學生網絡學習類軟件使用很頻繁，且使用時間長、依賴性很高，說明網絡學習類軟件已普及應用。

四、討論與思考

目前，大學生對學習軟件的使用需求日益增加，其原因可能如下：（1）網絡信息發達，學習資源更新快速，學生可在第一時間獲得全新的學習資料，這非常契合新時代大學生思維活躍的特點。（2）電子信息相比紙質信息傳播更加便捷，并且可滿足用戶碎片化時間學習的需求，隨時隨地可以進行學習；同時現在的大學生更追求“無紙化”學習，電子信息能夠跟隨大學生軟件應用潮流，符合大學生需求。（3）軟件學習的總結性較強[2]，而傳統的課堂教學是以教師傳授基礎知識為主，學生機械性記憶，學習較被動，效率較低。學生注意力不能高度集中在課堂上，以致不能夠跟上教師的教學進程，從而導致抓不住課程學習重點，因此學生在學習過程中會不理解一些較難的知識點，從而耽誤學生個人的學習進程。（4）網絡課程可直播，也可回看。直播課會讓學生更加集中精力跟隨老師的思路，給學生一種親臨課堂的效果。而錄播課可調節倍速，節省學生的學習時間，對于記不住或不理解的知識點，還可反復回看，有利于理解，加深記憶。而且對于授課教師來說，網絡學習軟件的應用打破了原有的時空限制，不僅可以實現教學資源共享，還能隨時隨地探討學術問題，為促進師生交流提供了更大、更專屬的平臺。（5）網絡學習的成本較線下實體課程低。由于網絡的便捷性與遍及性，一名教師可同時給成千上萬名來自不同地區的學生上課，學生數量的龐大會使網絡課程的價格相較于線下面授課程低廉。同時，價格低廉的電子版練習冊或免費的刷題應用軟件會得到大學生的青睞。綜上，對于學生來說，單一的課堂學習可能不會達到理想的學習效果。與傳統面授教學相比，網絡學習因資源豐富、方式靈活便捷、易于回看、物美價廉等特點，受到越來越多大學生的喜愛與追捧。移動設備提供了即時的信息和及時的社交，也提供了更大的學習平臺和時間的靈活性[3]。基于移動設備的快速發展，各類學習軟件的開發也越來越廣泛。使用學習軟件學習，能夠讓學生處在自我主導學習的狀態，相對于單一的教師講授，學習類軟件的使用可以讓學生更有針對性地對重點、難點進行深入學習探究。同時，學生還可以自主選擇喜歡教師的課程，這提升了學生學習的積極性與主動性。學生可以隨時隨地學習，充分利用自己的碎片化時間，學習效率得到提升。移動學習使學習變得生動、有趣，更容易被當今大學生接受[4]。

根據本次調查結果可知，遼寧中醫藥大學的學生學習軟件使用類型中外語類軟件的應用率最高，其次是醫學類，在醫學院校中學生使用醫學類軟件占比較大，使用時間也較長。在使用學習軟件的目的調查中，用于自主學習和上課需求的人數基本持平，其次是職稱考試，還有部分大學生用于考教師資格證或四六級英語等考試，多數學生認為網絡學習能夠得到較好的學習效果。而關于使用學習軟件時間，據統計可見，每次使用3～5小時的學生人數占比最大，這說明網絡學習已成為大學生日常學習生活的一部分。從每周使用頻率來看，每周使用3～4次的人數和使用5次以上人數相差不大，說明大學生在日常生活中比較依賴網絡學習軟件。關于網絡學習的問題，學生有著不同的看法，有部分學生認為網絡學習方便、快捷，對自己的學習有很好的幫助與提高作用；同時也有部分學生認為網絡學習不適合自制力差的學習者，可能會出現注意力不集中或為了完成學習軟件的任務點而學習的情況。此外，調查中發現部分學習軟件有內容單一、針對性不強、互動性差、遍布廣告、體驗感差、無法滿足更深層次的學習要求等問題。

隨著移動學習應用市場競爭愈發激烈，如何高效整合和提取處理學科信息是學習功能App普遍面臨的問題，我們提出以下建議：（1）產品應加強自身設計和功能研發。針對部分不能自覺學習的用戶推出“固定學習功能”，如滿足當天的學習條件后方可退出學習App，或者采用獎勵政策，對于能夠遵循自主打卡規則的學習者可解鎖學習App的特殊功能。學習App更應充分地了解用戶的學習心理以及用戶使用學習App輔助學習的真實情況，做到實時調查與反饋，針對不同用戶的需求去完善學習資源的教學設計、不斷更新，更加高效地推出針對性學習內容，促進App用戶學習的積極性。（2）對學習資源進行“管理與整合”。應搭建一個學習資源“管理與整合”平臺。用戶可以通過該平臺的關鍵詞搜索查尋到全部可用的資源，并提供這些資源的鏈接，這樣有利于用戶進行針對性的選擇，并且能提高軟件資源的有效利用率。對每一章的學習內容進行知識點劃分，用戶可以根據自己薄弱的方面自行選擇學習，這樣不會因為不理解一個知識點而觀看完整的一章內容，有利于節省用戶時間，提高學習效率。（3）產品推廣的有效措施。對有大量學習需求的用戶學習平臺應采取部分免費制，如在App內為免費題目設置一個上限，邀請新用戶并成功注冊、發表有效討論等可獲獎勵上限。這不僅可提高App知名度，還可提高互動性，同時對用戶自身所學知識的理解也有很大的助益。（4）對招聘及相關學術會議信息的整理與發布。對相關學術會議信息的整理與發布可為用戶節省自行搜集信息的時間，并提供便利。（5）以理論課程為基礎，動手實踐能力相輔助，共同搭建學習的橋梁。對于醫學生來說，無法動手實踐操作是線上學習的弊中之弊，在醫學軟件的進一步開發下，我們可以開通線上實驗課程，實現“云解剖”“云實驗”，讓醫學生隨時隨地都能親自實踐學習，從而鞏固知識，增強記憶點。同時對試驗儀器有一定認知，熟知操作步驟，為真實操作奠定基礎。（6）為應用軟件用戶提供便捷的學術交流平臺。用戶可以互相分享自己學習和工作中的案例和經驗，共同學習探討，一起建設良好的衛生醫藥事業環境。平臺日常會推送醫學方面的各種知識，通過視頻網課、文章、學習講座等講述知識點，應用于各種類型考試和日常實操，簡潔實用又省時便利，使用戶隨時隨地充分利用自己的碎片時間獲得更多知識。（7）對應用軟件的優化及售后服務。操作培訓方面的內容有：從手機客戶端到技術管理端各功能模塊進行專業技術培訓，使其全面全方位覆蓋。軟件要有明確的操作使用過程，使用戶充分了解該款應用軟件的全部價值；日常維護是應用軟件售后維護的重中之重，這是一個時間冗長且煩瑣的過程，但是它貫穿了軟件的整個使用過程。也就是說，只要軟件被使用，那么就要一直伴隨日常維護。其維護的內容有：修復故障、技術支持、服務器和安全維護、系統及設備的更新適配等。版本更新升級：隨著管理方法與營銷策略的變化，再結合使用者的反饋，軟件必不可少地要增加或開發一些新功能，修正一些不適應當下的舊規則。軟件平臺會依據用戶新的要求，給出具體升級方案，并執行落實。通過更新與升級，給軟件注入新的活力，喚起軟件的生命力，增強軟件的適用性，使軟件保持最佳應用狀態。總體來說，開發者可從加強自身設計和研發、對學習資源進行“整合與管理”、產品推廣、信息共享、學術交流、理論聯系實操、售后服務等諸多問題出發，在競爭激烈的學習軟件應用市場中構建一個“一站到底”特色化App。（8）軟件并非是完全公益之作，但切不可遍布廣告。不得為了賺錢，在App頁面上架一些有害青年身心健康的廣告。作為一個學習類應用軟件，要把道德底線、遵紀守法與學習內容等用戶體驗感放在第一位，與用戶一起打造一個溫馨和諧、共同進步、相互進取的綠色網絡學習應用軟件。

綜上，筆者認為一個覆蓋全面的醫學類應用學習軟件對醫學生的學習與工作是非常有益的。開發者應重視學生對醫學類軟件的反饋與建議，建設一個特色化、專業化的醫學軟件幫助廣大醫學生更高效、便捷地學習知識。同時，也希望軟件在應用過程中逐漸提高用戶滿意度，為醫學生提供多樣化學習交流平臺。

五、展望

如今高速發展的信息時代，促使學生的學習模式發生了巨大變革，與以往的傳統專業知識學習模式相比，移動學習憑借其獨特的靈活性、便利性、即時性以及不限空間性等優勢，打破了醫學生以往傳統學習時間與空間的繁雜性與局限性，實現了目前的互聯網整合信息資源的移動學習模式，為用戶提供了便利快捷的學習平臺。以醫學檢驗技術專業為例，人才培養要求在掌握先進的醫學檢驗專業技術理論的同時，還要具備豐富的臨床實操經驗[5]。筆者作為醫學檢驗技術專業的學生，通過普遍調研發現，市面上關于醫學檢驗技術專業相關的學習軟件、視頻網課、教育資源都非常稀少，市場上沒有集教學資源、學習資料、海量題庫、實習實踐、就業招聘，問題討論于一體的軟件，由此我們提出了“Lab醫學圈”的平臺概念，平臺計劃設置的主要模塊有：視頻網課、海量題庫、云上操作、學術圈交流、就業招聘信息和國內大型檢驗相關會議的信息發布、用戶反饋。用戶可以在該應用軟件上學習專業課知識及進行課外拓展，也可以在軟件上查到全套的專業課書目與相關的考試真題與模擬題，擬開設線上實驗室，讓每一個用戶都能通過線上模擬實踐操作更充分地掌握專業理論知識。同時我們將重點建設關于碩士研究生考試的相關內容，為廣大備戰考研的考生提供學習資料與經驗交流平臺。計劃提供檢驗士、檢驗師等職業考試視頻網課、復習資料，通過專業的系統培訓，讓考試變得簡單容易，讓用戶充分掌握知識，拒絕“考試焦慮”。此外，“Lab醫學圈”將會留意全國各大醫院、防疫戰、體檢中心、第三方檢驗公司等單位所發出的關于醫學檢驗技術及其他醫學崗位相關的招聘信息并及時推送，讓待業人員擇業更具多樣性、廣泛性。學術圈的交流模塊使專業溝通變得簡單、快捷。“云上試驗”模塊為用戶提供“云操作”，認識儀器，熟悉相關試劑及實驗操作步驟與實驗室安全臨床實踐操作等。開發者希望此類平臺可以作為傳統學習的重要補充，為檢驗專業學生提供全新、全面的學習方式，也為其他醫學類相關專業的學習者提供便利。本項目軟件在內容制作方面會和相關專業經驗豐富的教師、擁有專業知識的學者共同探討。我們平臺擬通過選聘優秀的在職金牌教師或返聘具有優秀教學經驗的退休教師錄制相關專業課程講解視頻，也計劃通過開設專門的小班教學以及一對一輔導，設置專門的答疑課程，增強學習者的知識儲備，全方位滿足學生的學習需要。開發團隊預設先在遼寧中醫藥大學廣泛推廣使用該平臺，在得到一定量的相關反饋后再進行部分升級，之后吸收資本投入，從而在市面上大規模推廣，逐漸實現該應用軟件的普及應用。

參考文獻：

［1］中國互聯網絡中心.中國互聯網絡發展狀況統計報告第46次報告［R］.北京：中國互聯網絡中心，2020.

［2］譚靜德，羅慧文.學習App資源使用調查、整合測評與選擇［J］.湖南第一師范學院學報，2021，21（1）：83-100.

［3］徐倩.醫學生對移動醫療App認知和使用情況調查［J］.醫學信息學雜志，2019，40（10）：56-60.

［4］郭宇，李曉彤，杜杏葉，等.移動環境下App系統應用效果評價及實證研究［J］.圖書情報工作，2018，62（9）：73-80.

［5］趙瑾，彭定輝，潘運寶，等.新冠肺炎疫情對檢驗醫學教育的啟示［J］.國際檢驗醫學雜志，2022.

◎編輯 馬花萍

基金項目：遼寧中醫藥大學大學生創新創業訓練計劃省級項目（S202010162009X）；遼寧中醫藥大學2022年度教學改革研究項目（LNZYJG2022135）。

作者簡介：呂小嬌（2001—），女，遼寧大連人，本科在讀，研究方向：醫學軟件應用。

*通訊作者：張越時（1988—），女，遼寧本溪人，碩士，講師，研究方向：醫學檢驗教育教學。