順德智造新模式的數字化升級路徑研究★

肖 娜

（順德職業技術學院， 廣東 佛山 528300）

0 引言

智能制造是全球制造業的發展趨勢，也是“中國制造2025”的主攻方向。智能制造在學術界被普遍劃分為三代，即：第一代的“數字化制造”、第二代的“數字化網絡化制造”，以及新一代的“數字化網絡化智能化制造”[1]。

總體來看，我國數字化制造水平參差不齊，少數制造企業乘著改革開放的東風高速發展了40 年，已具備比肩同行領跑者的世界先進企業水平；而絕大多數企業發展進度較慢，仍處于數字化制造轉型的初始階段。在中國順德，雖已凸顯出了智能家電、高端裝備制造兩大主導產業優勢，但制造企業的技術水平發展不均衡，新一代“數字化網絡化智能化制造”嶄露頭角，整體呈現出機械化、電氣化、數字化、網絡化、智能化的多樣化并存態勢，這給順德智造保持高質量發展帶來了更多的復雜性[2-3]。

作為中國制造的一面旗幟，順德已提出了“智聯計劃”：順德將投入55 億元啟動資金，推動超1 000家企業數字化轉型，打造100 家數字化示范工廠，實現規模以上工業企業數字化全覆蓋，大力支持制造業數字化轉型。

數字化轉型成不成，主要看企業，尤其看龍頭。而中國聯塑、新寶股份、云米正在發生的轉型史，恰是一部順德制造乃至中國制造數字化的典型樣本。這三個企業把握機遇充分應用網絡化技術賦能制造業，在產品、生產、服務各環節踐行“互聯網+制造”，切中要害，直擊質量、效率、響應和模式上的各種老大難問題，極大程度上提高了企業的制造水平，部分企業甚至大步跨越進入了先進制造企業的隊列。

1 探索案例——中國聯塑

中國聯塑集團控股有限公司（以下簡稱中國聯塑），其前身是創建于1986 年的西溪塑料五金廠，至1996 年聯塑公司成立及商標注冊，正式開啟品牌發展歷程。如今，其產品涉及管道、光伏新能源、水暖衛浴、整體廚房、整體門窗、鋁模板材及智能爬架、凈水設備、防水與密封膠、消防器材、閥門、電線電纜、照明、衛生材料、環境保護、農業設施、海洋養殖網箱等領域。中國聯塑是我國建材家居領域最早進行數字化轉型的企業，當前，借助產業智能化力量和遍布全國的50 多家產業基地的大規模生產制造能力，持續以最有成本為傳統產業的規模化生產提供高品質產品，助力傳統產業升級。

憑借產能規模大、布局廣、質量優，配套服務能力強等企業優勢，中國聯塑整合上下游產業鏈資源，全面開展自動化及智能化生產，物聯網升級打造智能工廠。2021 年已先后在甘肅、四川、江西、廣東、福建、新疆、印度尼西亞等地拓展生產基地建設，進一步提升整體產能。集團塑料管道系統生產的年度設計產能由2020 年末的303 萬t 擴至2021 年末的320 萬t，產能使用率維持在81.1%水平。

2021 年，中國聯塑重點投資興建的甘肅智能化、高科技綠色環保生產基地，為全國戰略布局中一個非常重要的環節，亦是加速開發西北市場的一個關鍵節點，預期項目達產后，塑料管道的年銷量約10 至15萬噸。而廣東數字化智能工廠的啟動，為集團智能制造及高質量發展注入強勁動能，并預示中國聯塑不斷深耕塑料管道系統主業，發展現代農業，拓寬建材家居產業。展望未來，集團將繼續擴建現有廠房，增加生產設備；另亦計劃在廣西、甘肅等省份興建新生產基地；同時會加大投入，持續進行自動化、智能化的探索和改造，加速智能工廠落地和復制。

中國聯塑率先引入住宅設備工業理念，在國內開展住宅精裝一體化服務體系，能提供涵蓋日本、歐洲住宅內裝工業化相關服務，將精裝服務一站打包。住宅精裝一體化和住宅內裝工業化，均歸屬于住宅工業化的技術手段，這種生產方式主要通過對住宅整個生產過程中的各階段、各生產要素重新規劃和統籌，充分運用先進的工業化手段和組織，達到建筑的標準化，最終形成協調有序的生產工廠化和生產經營社會化流水作業形式，從而提高質量、效率、使用壽命，降低成本，降低能耗。

2 探索案例——新寶股份

廣東新寶電器股份有限公司（以下簡稱新寶股份），始創于1995 年，專注于廚房電器、家居護理電器、嬰兒電器、制冷電器、個護美容電器等多類目小家電產品的開發、設計、制造及銷售。從第一臺電吹風產品開始，到如今，新寶股份已經成長為面向全球的、具有技術創新實力的小家電上市企業。

公司初創時，產品進入歐美市場并獲得自營進出口權；十年后完成股份制改造；2010 年滁州東菱工業園奠基，并于2012 年正式投產，實現了新寶股份智能制造能力的又一次跨越，奠定了小家電行業內領先的（電熱類/電動類/家居環境個護類/通用類）四大生產基地和十一項核心配套優勢；2018 年投資20 億元的東菱智慧產業園啟動。

經過二十多年的耕耘，公司與全球眾多知名品牌建立長期戰略合作關系，產品主要出口到歐美等發達國家和地區，并積極開拓東南亞、中東、非洲等新興市場，現已進入全球100 多個國家和地區，被媒體譽為“小家電出口隱形冠軍”。

新寶股份實行多品牌矩陣戰略，致力于創造多元化小家電品牌，滿足不同類目和平臺的消費者需求。其中，東菱品牌在多個細分市場中表現突出，被譽為國內市場的“新銳品牌”；獨家代理的海外品牌Morphy Richards（摩飛）在國內銷售表現出色，其他品牌的發展也在穩步推進中。

技術創新方面，新寶股份擁有專業的自主研發能力和卓越的創新設計能力，擁有完善的4 級技術創新體系，掌握多項核心技術，擁有專利近4 400 項，其中發明專利近300 項。同時新寶股份已被認定為國家企業技術中心、國家級工業設計中心、國家高新技術企業、國家知識產權示范企業、廣東省小家電關鍵性能技術企業重點實驗室、廣東省工程實驗室（智能節能小家電關鍵技術）。

自動化智造能力方面，新寶股份大力推廣通用類自動化項目、研發各類非標自動化設備、開發產品平臺自動化生產線、引進行業先進生產工藝和技術裝備。同時引入智能物流系統、MES 制造執行系統、WMS 倉儲管理系統、APS 高級計劃與排程系統等信息化系統，實現了人機結合與工業互聯。公司每年都對現有生產設備和系統進行改造升級，逐步實現由傳統制造向智能制造的轉變。

信息化+數字化運營管理能力方面，經過不斷探索、實踐，“數字新寶”已構建完成三大核心體系，即：訂單計劃監督管理、生產物流配套協同、生產交付智慧決策，實現從業務接單到成品交付“一單到底”的智能化無縫對接。同時，依托信息化高效協同管理，自主開發“全產業鏈中央監控平臺”，該平臺以訂單為核心，納入含新寶股份及上下游產業鏈眾多系統及供應商，可實時掌控公司運作各項指標，提升決策時效，減少整體運作浪費。未來，新寶股份還將著重打造“5G智慧園區”、“供應鏈產業集群”、“注塑工業互聯網”等信息化項目。

3 探索案例——云米

佛山市云米電器科技有限公司（以下簡稱云米）創立于2014 年，是全球領先的家庭物聯網高科技企業，創業僅4 年于美國納斯達克成功上市。云米致力于為全球用戶構建智能理想的家，提供智能家電+智能家居+軟件服務的“一站式全屋智能”解決方案。新一輪科技變革和消費升級的雙重驅動下，智能化已經成為未來社會的一個重要發展趨勢，正賦能年輕人的衣食住行等各類生活場景。特別是在后疫情時代，人們的居家時間變長，對家的智能化關注度也越來越高。成長在移動互聯網浪潮下的年輕一代消費群體，對智能家居的需求更加明確，更注重價值與體驗，希望家是一個整體，而非傳統的一個個設備孤島，全屋智能市場無疑將迎來全面爆發期。

起初，云米的經營范圍包括研發、設計、制造（凈水設備、離子凈水設備、軟水設備、飲水設備及其配件），并提供上述產品的售后服務，水處理凈化工程的施工、安裝、維護服務等。以第一代A1 廚下凈水器作為突破口，云米用承載了創新基因的產品開拓了公司的家庭物聯業務新板塊；隨后，發布的3 大系列9 大新品均圍繞廚房，由此搭建起全屋互聯網廚房；再迅速擴展到全屋物聯，以家電創新品質為基礎，構想未來家的全屋智能互聯。

云米2019 年成立的5G 實驗室一舉打開家庭物聯網領域實驗先河，隨后發布了前瞻性5G 產品有開放式VIoT 系統、VIoT 5G CPE 混合組網等，全面推動在5G 時代可實現跨越式發展的“5G+AI+IoT”布局。云米還大力加速5G 與AI 深度融合，同時推出了coKiing 這一全新高端AI 科技家電品牌。

2020 年5 月，云米朝著家庭智能化的全新方向持續探索，重磅推出5G IoT 戰略，同時推動智慧家庭新時代“互聯未來·互動家”的實現。以“21Face 互動智慧屏以及多品類互聯網家電升級新品”等5G IoT 戰略新品，填補了大屏場景空白、進一步完善了云米在智慧家居生態系統，矩陣式“5G+IoT+AI”產品組合由此構建成型。

2020 年7 月云米互聯科技園的奠基，標志著云米科技正式朝著“成為家庭物聯網下一個時代標志性的、領先的大型高科技企業集團”這一目標高速邁進。同時，云米互聯科技園作為佛山市順德區倫教街道村改重點項目，將發揮重要示范作用，有利于加快順德村改跨越式發展，有利于推動傳統家電產業的轉型升級，有利于加速智能家居產業鏈布局，有利于科技創新和人才聚集。

2022 年，基于全新的“1=N44”「一站式全屋智能」解決方案，云米發布了系列高端AI 新品“全家桶”，以覆蓋全生活場景的成套AI 產品，為用戶提供從產品到解決方案的全方位智能家居體驗，推動全屋智能家居應用的全面落地。

依托云米互聯科技園，云米的未來將錨定宏偉戰略目標“3511”，為用戶提供5G IoT 智慧生態的“全屋智能、萬物互聯”深度體驗，以家電為抓手引領相關行業全面快速發展；同時通過互聯科技園的開發與運營，帶動周邊相關智能家居產業的數字化創新水平，推動智能家居制造產業鏈集聚和全面升級，助力傳統家電產業網絡化智能化升級，齊頭并進邁向新發展階段。

4 跨案例分析

通過對3 個案例的比較，可以歸納出順德智造的龍頭企業在數字化升級過程中的不同路徑。

中國聯塑得以快速從數字化制造串行推進到數字化網絡化制造，歸因于該企業開始應用網絡化技術之初，已具備了良好數字化技術基礎。而近幾年，中國聯塑又抓住機遇在積極推進數字化網絡化制造的良好基礎上，開始積極探索新一代智能制造。

新寶股份堅持“創新引領”，持續不斷地運用先進適用的數字化網絡化技術，改進優化迭代企業的全過程，加速實現由從勞動密集型到技術密集型、數據密集型企業的轉型，大力推動自身從生產型企業向生產服務型企業轉型。數字化技術基礎隨著網絡化技術的應用同步成長，新寶股份得以從數字化制造轉向“互聯網+”制造。

而且，新寶股份大部分制造基地位于順德1 400多家核心供應商中有近一半在順德產業圈內。作為產業鏈上的“鏈主”，新寶也深度影響著上下游的數字化進程。目前，新寶股份已經將三大數字化鏈條打通，即將進入企業全部門、上下游全產業鏈的智慧化協同新階段。

云米采用“以高打低”的方式，數字化技術水平由網絡化技術應用驅動而迅速提高，用客戶個性化定制一站式全屋智能的數據，推動生產端、供應鏈的數字化升級。采用智能家電+智能家居+軟件服務的運營模式，針對智能家居行業提供智能制造系統解決方案，帶動周邊相關產業的創新升級，可以幫助資源和能力有限的中小企業輕裝入局，采用各自企業合用易用的智能制造技術，推動智能家居制造產業鏈集聚。

以上幾種順德制造數字化的范本，都可以為中國傳統制造業企業提供借鑒價值。時代迫切需要大力推動制造業企業觀念革新，在夯實數字制造發展根基之后，就能更有效率地在智能制造中靈活運用數據所創造的價值。對于廣大并不處于頭部的制造業企業而言，企業生存的第一要義并不是創造需求，而是需要更好地深耕市場并了解已有需求，企業家需要更加了解潛在的消費者與需求，在更加細分與精準化的小眾市場和小規模同質產品需求中獲得獨一無二的競爭優勢。

5 結語

數字經濟賦能智能制造是伴隨著技術應用、發展理念和模式業態的革新而逐步演進，并非一蹴而就的質變過程，這也決定了制造業企業在推動數字化轉型和賦能智能制造的路徑轉換中，需要付出高昂的轉換成本。但我們關注到順德制造業企業在推動智能制造轉型升級過程中，走出了獨具自身特色的順德智造的發展新模式——“適度規模定制”，在一定程度上嘗試結合低成本優勢與個性化定制優勢，即傳統制造業大規模生產所帶來的低成本優勢與數字時代私人定制滿足消費者個性化需求，讓數字經濟發展背景下的制造業能夠兼顧生產成本與產品多樣性。

過去40 多年，順德是全國縣區改革開放的排頭兵；如今的順德，爭當全國縣區高質量發展的排頭兵。我們要積極擁抱數字經濟、以工業設計賦能制造業，推進順德智能制造的發展進程，持續激發制造企業的創新活力，不斷提升相關產業鏈的現代化水平。