智慧醫院建設視域下醫院財務管理信息化的對策

張改玲

（榆林市第二醫院，陜西 榆林 719000）

我國全面深化醫藥體制改革政策不斷推進，醫院在建設發展中面臨更多經營壓力，需要醫院全面提高財務管理水平，實現信息化建設，不斷改善和優化財務流程，增強醫院自身綜合實力和市場競爭力，為現階段智慧醫院發展提供有力的支持和保障。

一、財務管理信息化闡述

（一）特點

財務管理信息化指的是將醫院財務管理工作與信息技術相結合，實現財務管理工作的高質高效開展，在對財務信息化進行深入研究可以發現其具備以下特點。

1．實時性。由于財務管理信息化會得到現代信息技術的有效加持，所以在開展財務管理工作的過程中能夠第一時間對數據信息進行整理，進一步提升財務數據管理水平。

2．共享性。通過信息技術對醫院財務數據進行處理，不僅可以節省醫院財務人員的時間，相關工作人員還可以通過計算機實現對醫院財務數據的共享，全面提升醫院財務資源的利用率。

3．集成性。通過信息技術，醫院財務人員可以實現對財務管理信息的集中管理以及監督，并在相關技術的作用下實現對財務數據的高效整合，全面展現財務信息化所具備的集成優勢，確保財務管理工作能夠得到高水平的動態化開展。

（二）作用

財務管理工作與醫院的全部管理流程都有著十分密切的聯系，例如生產收入、工資開支等等，在醫院工作不斷復雜的當下，傳統財務管理模式已經難以為智慧醫院發展提供充足保障，所以積極開展財務管理信息化建設工作十分必要。

首先，將信息化技術有效應用于醫院財務工作當中可以使得醫院的財務管理能力得到顯著增強，相關財務人員可以對醫院財務運作過程進行深入分析，明確醫院運營過程中存在的問題，并全面結合市場發展情況做出預判，從而實現對相關財務問題的有效解決。

其次，在醫院財務管理水平得到提升以后，醫院相關人員對于財務信息化的重視程度也將進一步提升，進而促使自身開展財務管理工作的思想理論以及方式方法都發生改變，全面推動財務管理信息化建設，為該項工作可以得到更高效地開展提供充足保障，幫助醫院帶來更多社會、經濟效益[1]。

最后，財務信息化有效應用于醫院財務管理工作中以后，醫院的綜合實力將顯著增強，通過信息技術對各項工作內容進行評價審核，保證財務工作具有良好的合理性，進而提高醫院財務管理水平，使得醫院在激烈的市場競爭當中可以取得一定優勢。除此之外，財務信息化的有效實現可以推動醫院財務工作的數字化轉型，相關財務信息也將直接呈現在計算機上，這對于提升醫院財務資源的利用效率有著重要的現實意義。

二、醫院財務管理信息化建設中存在問題

（一）對財務管理信息化建設認知不足

智慧醫院建設背景下，大部分醫院更多注重醫療器械、醫療水平和保障上，在一定程度上忽視財務管理信息化建設，在財務管理理念和方式上存在問題，對智慧醫院全局發展產生不良影響。以往財務計量觀念對醫院財務管理信息化建設帶來阻礙，難以有效實現財務有效對接，降低財務信息數據的實效性，不利于醫療業務工作效率的提升。因此，醫院發展中要正確認識到財務管理信息化建設的重要性，更新理念，提高重視程度，保證工作質效。

（二）財務信息化管理體系不完善

完善的財務信息化管理體系對于提升醫院財務管理水平有著重要的現實意義，可以幫助醫院實現財務信息化、標準化管理，實現對財務信息資源的高效整合，優化財務管理程序，使得醫院財務管理工作可以更加流暢。但是當前部分醫院并沒有專門、完善的信息化財務管理體系，相應財務管理程序的合理性也較差，進而在煩瑣的工作的影響下，相關技術手段也難以得到充分、有效的應用，要想促進財務工作質量的充分提升還具有一定難度。該種情況還在某些層面上阻礙了智慧醫院建設發展[2]。

（三）缺乏復合型專業人才

財務管理工作的數字化、現代化開展，需要優秀人才的有效加持，這也是對工作人員專業素養以及業務能力的考驗，相關工作人員的綜合素養會對工作質量產生直接影響。但是通過對醫院財務管理工作進行了解，可以發現復合型財務信息化人才存在一定缺失，尤其是醫院財務管理難度進一步增大的當下。

首先，當前絕大多數醫院財務管理人員只具備傳統財務會計核算工作技能，無法應用信息技術對醫院財務數據進行高效分析、整理，導致財務信息化難以得到充足的信息支持。其次，在財務信息化水平不斷提升的過程中，醫院內部生產的協同性也變得更強，需要財務管理人員對醫院各項業務都有一定了解。但是大部分工作人員只精通自身部門的工作技能以及相關知識，從而導致醫院發展協同水平相對一般。

除此之外，財務管理信息化建設必然會涉及財務信息系統的開發，但是相關技術開發人員并不能充分明確財務管理部門的實際工作內容，使得信息化管理系統難以與醫院財務部門實際業務相匹配，甚至還會導致醫院財務管理工作水平下降。

（四）缺乏多部門聯動平臺建設

大部分醫院對于財務管理信息化建設處于各個部門各自為政的狀態，系統和板塊之間的聯動不足，同時缺乏和政府、高校之間的協同合作，不利于財務管理信息化建設。部分醫院財務管理系統、內部控制平臺的建設等多個方面來源于不同平臺，造成財務信息數據之間的聯動存在缺陷，同時在財務管理系統和非財務管理系統之間的對接和管理上缺乏聯動，造成醫院財務管理信息化過于碎片化，難以有效符合智慧醫院建設發展需求，制約醫院財務管理信息化建設[3]。

（五）缺乏財務和業務一體化建設

醫院財務系統與業務系統不同步。在醫院經營工作開展的過程中，可以發現財務系統與業務系統不同步的情況經常發生，從而導致醫院財務業務一體化建設受到影響。該項因素在醫院經營過程中的具體體現就是財務系統通過對經營業務進行有效核算，并將核算過程中出現的問題有效反饋到業務系統當中，但是由于二者并不同步，業務系統很可能已經完成相應工作內容，無法再對業務工作進行有效調整。由此可見，財務業務系統不同步會導致財務核算工作有著明顯的滯后性，無法將財務數據信息有效應用到業務工作當中。

三、基于智慧醫院建設的醫院財務管理信息化建設策略

（一）更新財務管理信息化理念

更新財務管理信息化理念對于財務信息化在醫院財務管理當中的有效應用有著非常積極的促進作用。因此，無論是醫院財務人員還是醫院管理層都應當對該項工作保持高度重視，在樹立財務信息化管理理念的過程中，相關人員可以從以下幾方面入手。

1．發揮醫院領導的榜樣作用。為確保醫院發展可以得到財務信息化的有效加持，醫院領導應當積極主動地學習財務信息化建設的相關知識內容，進而對該項工作有一個更深刻的認識，明確該工作對于醫院實現更高發展水平，創造更高經濟效益的重要意義，從而幫助醫院職工都形成良好的財務信息化管理理念。

2．積極召開財務信息化專題會議。該會議應當確保醫院各個部門都派遣代表參加，盡可能保證財務管理部門全員參加。通過專題會議，醫院管理層需要幫助醫院上下正確認識打財務信息化建設的現實地位，使其可以成為醫院財務工作未來轉型的重要方向，并引導相關工作人員應用現代化工作理念實現醫院財務工作的數字化開展，推進醫院財務數字化、信息化、現代化建設進程。

3．有效開展經濟知識以及信息技術宣講活動。日常生產工作開展時，為引導各部門工作人員可以將信息技術、數字化技術合理應用到財務工作當中，相關部門還應當定期開展財務信息化建設宣講活動，以宣講會的形式讓財務人員對財務信息化建設有一個更明確的認識，有效掌握財務信息化管理的各項技能，這對于智慧醫院建設和未來發展過程中各部門的協調配合有著重要的現實意義，可以為財務信息化管理工作的高質高效開展提供充足保障。

（二）建立健全財務信息化管理體系

為提升醫院財務管理工作信息技術以及數字化技術的應用水平，相關管理人員還應當對財務信息化管理體系進行健全，實現對其的有效建設。在開展體系建設工作之前，相關人員應當明確該系統所具備的功能，確保其可以為醫院各項工作的高質高效開展提供有效幫助。通常情況下醫院財務信息化管理體系應當涵蓋的功能有：財務預算管理功能、財務核算管理功能、財務資產管理功能以及信息服務功能等。

在完善的醫院財務信息化管理體系的加持下，醫院財務管理人員可以實現對財務信息與賬目的統一處理，各個部門財務信息的分類管理以及醫院財務運轉信息的高效整理。并且實現對該體系的有效建設還能夠全面提升醫院財務信息資源的整合以及配置水平，通過將所有財務信息資源進行統一整理，然后根據各部門工作的實際需求進行合理配置，不僅可以在 一定程度上提高工作效率，還能夠實現對財務信息數據的有效保護，防止醫院機密泄露[4]。

另外，相關人員還應當保證該體系信息網絡的全面性，確保其可以有效收集以及管理醫院各項業務的財務信息，進而綜合醫院各項財務信息制定出更加科學合理的發展策略，從而為醫院的健康、高效、可持續發展提供充足保障。

（三）注重專業人才隊伍建設

在有效樹立財務信息化管理理念之后，要想實現醫院財務信息化相關內容的有效落實以及財務信息化管理工作的高質高效開展，管理層還需要積極開展財務信息化隊伍建設工作，增加復合型財務信息化管理人才在隊伍當中的比重。在人才隊伍建設工作開展時，保證相關工作人員掌握最新的財會知識以及管理技能是對其的根本要求，可以確保醫院發展需求得到基本滿足。為保證財務管理人員的學習效果，醫院還可以定期開展財務管理人員知識技能競賽，并制定合理的獎懲制度，為成績較好的財務管理人員提供獎勵，如獎金、職位晉升機會等等。

首先，對于成績較差的財務管理人員也應當作出批評，知識技能過低的員工還應當進行罰款。通過該種方式為醫院財務管理人員的綜合素養提供保障。其次，在對財務管理人員進行培訓時，醫院應當組織各個部門共同開展該項工作，確保在培訓過程中財務管理人員能夠對醫院各部門的工作內容有一個基本的了解，明確各部門業務工作的實際需求。另外，在此過程中財務人員與業務人員也可以進行有效交流，向相關業務人員提供咨詢培訓服務，保證業務人員也能掌握一定的財務管理知識，這對于后續財務管理工作的協調高效開展有著重要的實際意義。最后，在對財務信息化管理隊伍進行建設時，應當保證相關人員的信息技術掌握水平能有一個明顯的提升，確保醫院人才可以掌握財務管理信息系統的構建方法，確保相關財務信息系統可以滿足財務管理工作的實際需求。

除此之外，相關專業人才還應當為相關工作人員講解系統的應用技巧與工作原理，保證其擁有較高的信息技術應用水平，從而使得財務信息化的優勢可以在財務管理工作中得到充分體現。

（四）構建協同合作機制

醫院財務信息化管理發展的過程中，要有效發揮多元主體的重要作用，全面整合財務信息資源，有效結合政府、企業、醫院等不同方面的作用，構建多主體協同合作機制。政府在這個過程中充分發揮總攬全局的作用，針對信息技術和資金支持，適當傾斜醫院，為企業和醫院合作提供渠道，促進企業為醫院提供相適應的信息化技術，積極打造符合智慧醫院建設發展的財務管理信息化平臺，建設多部門聯動平臺，促進智慧醫院實現個性化發展。醫院之間進行交流協作過程中，分享財務信息化管理經驗，實現多部門聯動，協同合作，提高醫院財務管理信息化整體水平。

（五）注重財務和業務一體化建設

醫院內部信息無法實現共享也是導致醫院財務系統與業務系統無法一體化運轉的重要因素之一，導致財務業務一體化建設進程受到阻礙。因此，在開展醫院財務業務一體化建設工作的過程中，相關人員應當注重醫院內部信息共享水平的提升，使得財務業務一體化建設工作可以得到各項工作信息的有效加持，為醫院財務業務一體化發展提供有效助力。

在實現醫院內部信息高質量共享以后，醫院財務人員與業務人員的交流水平將有一個非常明顯的提升，業務變化期間，相關工作人員也可以及時將業務信息傳遞至財務部門，使得財務部門可以第一時間采取有效措施對相關業務問題進行處理[5]。實現信息共享以后，醫院的財務系統與業務系統的融合程度也會進一步提升，實現對各類數據信息的集中處理。

除此之外，醫院在開展系統建設工作時，還可以統一系統編碼，構建通用的編碼結構，從而使得財務業務工作內容可以在同一平臺維護基礎信息，實現數據信息的高效共享。該種信息共享模式可以顯著提升信息傳輸效率，提升數據信息的應用實效。

四、結束語

綜上所述，信息時代背景下，信息技術在醫院科學化管理中發揮重要作用，為醫院財務管理信息化建設提供更加便利的條件，在醫院實現智慧醫院建設過程中，實現財務管理信息化是必然趨勢。因此，醫院要提高財務管理信息化的重視程度，完善體系建設，加大人才隊伍建設，促進智慧醫院高質量發展。