推廣普通話助推美麗鄉村旅游建設

馬金丹 肖自湘 張從娣 左姍華

［內容提要］新發展階段，我國已經將建設美麗中國提高到生態文明的戰略高度。只有將農村建設成宜居宜業宜游的美麗家園才能實現美麗中國建設，這既符合鄉村戰略的發展要求，也是順應人們對詩和遠方的美好期許，其中大力推廣和應用普通話是美麗鄉村旅游建設的重要內容。普通話的推廣和應用不僅能夠促進地區之間的交流和傳遞，更對農村區域的經濟發展起到了至關重要的作用。基于此，本文分析探討了“推普”工作對美麗鄉村旅游建設的重要性，提出了相應的建設策略，以期為相關從業工作者提供參考。

引言

經濟新常態下，我國農村的發展進入了快速的變革期，這是發展形勢下的深刻把握及自覺認識。作為農業大國，我國美麗中國建設的重點和難點在于農村，新時期下的農村建設已經成為我國經濟建設的重要內容。近些年教育部等相關部門對“推普”工作助力鄉村建設制定了專項的計劃，在國家的戰略層面提出了“推普”助力鄉村建設的指導方針。在美麗鄉村旅游建設中，各地地理、經濟發展等存在不同的差距。而語言服務能夠在鄉村旅游發展中起著重要的作用。將語言服務和鄉村旅游相互協同，能夠優化鄉村的語言環境，在實現鄉村旅游產業升級的同時助推鄉村文化的傳承和發展。

一 “推普”工作對于美麗鄉村旅游建設的重要性

（一）有利于搭建平臺，提供載體

鄉村振興戰略下旅游扶貧成為一些地方產業發展的重要形式，鄉村旅游業逐漸成為引領農村奔向小康的重要手段，在這樣的背景下掌握一些旅游技能就可以助推鄉村旅游建設，一個地方的旅游項目越有特色就會越有知名度。鄉村旅游產品影響力大就會更加具有一定的吸引力，在鄉村，接待來自全國的游客時，如果接待者只會講當地的語言，而不會講普通話，會造成溝通上的困難，這不但會給旅游者帶來很大的不便，也會影響到他們的服務品質和形象。因此，在新的歷史條件下，講好普通話已成為發展鄉村特色旅游的一種新需求。而鄉村旅游，也為當地人民提供了一個學習漢語的平臺。因此應從鄉村旅游產業著手帶動更多農民自覺學習普通話。借助“推普”工作助推地方特色旅游產品的升級。

（二）有利于人才的培養

新時期的美麗鄉村建設包括基礎設施、經濟建設等多方面內容，現階段加強農村“推普”工作也是精神文明建設的重要內容，普通話作為人才培養的重要因素在鄉村旅游中具有重要的戰略地位。大力推廣普通話能夠在鄉村旅游人才培育中起到關鍵作用，在現階段社會發展和人才日益競爭的現實環境下，如果不能掌握流暢的普通話就無法在激烈的鄉村旅游中脫穎而出。如果鄉村自身的語言表達能力存在不足，就會對鄉村旅游人才的培養產生影響，普通話作為通用語言能夠體現美麗鄉村建設的質量，因此要加強“推普”工作，為美麗鄉村的旅游人才建設貢獻一份力量。

（三）有利于鄉村旅游產業發展

“推普”工作與旅游扶貧和鄉村建設有緊密的聯系，一方面，當地居民使用普通話能夠樹立較好的旅游形象，通過提升服務質量和水平也能夠增強旅游的創收能力，在一定程度上展現良好的鄉風文明面貌。另一方面，在服務農民脫貧致富的攻堅階段，普通話能夠有利于廣大農民和民族地區的經濟文化建設，提升農民的文化素質，也能夠為新型城鎮化建設提供新的增長動力，為新時期下打贏文化建設攻堅戰奠定了一定的基礎，在國家語言文字事業層面也能夠實現語言文字建設的歷史使命。由此可見，普通話能夠與地方旅游產業的發展產生密切的聯系，將鄉村旅游建設與“推普”工作有效結合能夠服務于鄉村振興戰略，也能在國家通用語言文字普及工作中實現助推作用。

二 目前我國鄉村普通話推廣和應用現狀

（一）農村和少數民族地區普通話普及程度不高

一些農村和少數民族地區由于復雜的地理區位因素，處于相對封閉落后的狀態。國家在大力興建基礎設施建設后交通狀況才有所緩解。也是由于地理位置相對偏遠反而擁有更美的自然景觀和旅游資源，這些綠水青山也是當地旅游產業發展的重要資源。此外，改革開放以來，雖然國家實施了針對部分區域的普通話普及工作，但一些具有自然景觀和獨特民族特色的旅游景區仍然未能有效普及普通話。近些年，一些擁有豐富旅游資源的區域旅游業迅速崛起。人口流動也從以往的“走出去”逐漸轉變為現階段的“引進來”。當地居民不用走出大山就可以接觸全國各地的游客，因此從事旅游服務的人員需要掌握熟練的普通話。

（二）教育普及和心理因素存在制約

在一定的歷史時期內，我國農村和少數民族地區的受教育程度不高，改革開放以來，國家采取了多種措施促進這些地區義務教育的普及。以學校教育為主陣地，一些地區的普通話普及工作取得了一定的進步。但值得注意的是，部分學校在日常的教學過程中仍然存在使用方言的現象。此外，每個民族都對自身的民族文化有獨特的情結。包括語言在內的民族文化都需要進行發揚傳承和大力推廣，這種心理對保存當地民族文化起到了積極的作用，但在一定程度上限制了民族地區的發展和進步。在這種情況下，普通話在部分地區的普及推廣難也就不足為奇。實際上在民族區域的發展過程中，普通話的推廣與母語保護不應形成對立，語言作為一種交際工具，應該致力于推動地方文化和經濟的發展，使用普通話能夠讓更多的人了解到地方的旅游特色和少數民族文化。

（三）經濟條件的影響

《國家通用語言文字法》對教師等人群提出了一定的要求。要求這些人員的普通話水平應達到二級甲等以上。近年來，隨著農村旅游業的發展，當地的經濟也逐步得到了發展，為了提高服務質量和接待水平，各地都積極推進普通話推廣工作，隨著旅游業的發展，我國農村普通話的普及已初見成效，但由于某些邊遠地區的經濟狀況，使其在實際應用中受到一定的限制。不規范的普通話容易在鄉村旅游交際中產生一些誤會，而普通話水平低的地方往往也是發展鄉村旅游的重點區域，因而提高大眾普通話水平對于提高當地旅游發展具有十分重要的意義。

（四）語言觀念有待加強

我國很多鄉村產業處于偏遠且經濟落后的地區，很多當地村民對于普通話的推廣存在一定的消極態度，有些老年人覺得學普通話對他們的日常生活沒有太大的幫助，所以在心理和行為上排斥普通話。青年們覺得他們的普通話水平對生產發展非常重要，但在學習和使用普通話時會遇到各種各樣的難題，會覺得普通話并沒有方言那樣更便于表達和交流。此外，很多鄉村教師大多是當地人口，他們在日常的教學中容易使用方言進行授課和交流，這在某種程度上限制了“普教”的開展，也導致部分地區逐漸形成了方言式普通話。當前，盡管開展了普通話的普及工作，但在實施方面還存在著一定的缺陷。

三 推廣普通話助推美麗鄉村旅游建設的有效策略

（一）構建“推普”與旅游產業發展共進機制

建立聯動共進機制對美麗鄉村旅游建設的發展至關重要，國家相關主管部門正依托鄉村旅游開展“推普”工作。當地有關部門更應該轉變思想觀念，主動承擔起推廣普通話責任。值得注意的是普通話的普及推廣與鄉村旅游建設并不能各自為政。要避免在鄉村旅游建設中造成資源的不必要浪費，要按照美麗鄉村旅游建設的要求形成統一的聯動機制，結合“推普”工作的目標任務科學規劃美麗鄉村的建設責任。國家語委要和旅游部門形成聯動，明確自身的責任和任務，建立兩大系統之間由上而下的聯動和共進機制，通過建立聯席會議制度來進行溝通、協調和頂層設計。地方各部門要層層壓實責任，不斷推進地方普通話的普及工作，實現鄉村旅游產業和普通話普及的同步推進和提升。

（二）多主體發力推進工作

在鄉村旅游產業的發展中，推廣普通話是一個系統工程，需要政府、媒體等多主體參與，形成良好的社會氛圍。一方面，地方政府要主動承擔起推廣普通話的主體責任，加大鄉村地區國家通用語言和文字的政策宣傳，借助宣傳標語和公益廣告等提升公眾對語言文字法律的知曉程度。要逐漸加大政策的宣傳力度，大力推廣雙語模式。現階段仍有一些人認為方言和普通話是“魚和熊掌”式的二元對立關系，地方政府要下力氣改變這種錯誤的觀念和認識。實際上雙語或多語是在我國社會發展過程中普遍存在的現象，國家鼓勵地方積極保護和使用方言及民族語言，地方政府也要將推廣普通話作為自身的重要職責，做到普通話和方言聯動共進。

另一方面，媒體也要主動承擔起普通話推廣的社會責任和義務，媒體作為信息傳播的主體，承擔著輿論引導的重要作用，在普通話的普及工作中更應發揮自身的平臺優勢，因此媒體要借助廣播電視和新媒體平臺推廣普通話，借助豐富多樣的廣播電視活動建立推廣普通話的載體。在一些惠民工作中及時升級群眾的語言學習體驗。在部分農村和民族地區，手機和自媒體等逐漸成為傳播的主要媒介，一些受過教育的年輕人借助新媒體及時了解和掌握新聞信息，這就需要媒體借助新媒體豐富多樣的傳播形式，定期推送“推普”語言和節目，以供用戶學習。

（三）多角度推進鄉村“推普”工作

一是要完善鄉村教育的“推普”工作，要將“推普”工作與鄉村校園的建設工作深入融合，加強鄉村中小學規范漢字書寫和普通話推廣等建設活動。把農村中小學建設成“推普”工作的文化中心，促進師生在日常生活中運用漢語，逐步選擇出一批具有代表性的“書香校園”范例和成功經驗；二是繁榮發展鄉村的語言文化，要因地制宜地開展鄉村普通話推廣活動，深入挖掘鄉規民約和民謠等鄉村優秀語言文化資源，借助歌曲、戲劇等文藝作品引導鄉村規范使用國家通用語言文字；三是借助“推普”工作助推鄉村振興，要依托鄉村的田園風光和語言文化的內涵，積極探索語言文字助推鄉村旅游產業發展的特色模式，聚焦旅游康養、文化創意等產業發展在產業振興方面的獨特優勢。也可以開展一些語言志愿服務，樹立一批語言文化助推旅游產業發展的典型案例。要加強農村人才在旅游文化建設中的文化素養，培育一大批農村語言文化的宣傳骨干和青年隊伍，把普通話的普及和訓練融入到廣大農民的教育之中，借助“新時代文明實踐中心”等平臺進行普通話的推廣和普及工作；四是要借助“推普”工作完善鄉村治理體系建設，以提升基層干部普通話水平為切入點和突破口，結合培訓和幫扶活動提升鄉村的整體普通話水平。幫助鄉村地區基層干部及時了解和掌握“推普”工作的重要性。

（四）經濟賦能“推普”工作

一方面，要加強組織領導，推動地方政府的普通話普及工作，將普通話普及工作納入相關績效管理和責任評價體系。旅游部門和教育部門要適時地對各地工作開展進行調研。各部門要加大統籌力度，強化鄉村旅游產業發展中的資金保障和扶持力度，細化普通話推廣的工作舉措并加強對地方工作的監督和指導。要積極開展集中式和常態化的宣傳來提升“推普”工作的有效性，借助融媒體和短視頻等宣傳模式加強對語言文化品牌的建設力度。利用微課堂、公益廣告等方式，創建優秀的地方語言文化案例、特色品牌。對在“推普”工作中取得突出成績的單位和個人給予適當的表彰，積極挖掘在“推普”工作中涌現的先進典型案例。

二是要推進“推普”工作的法制建設，大力推動完善語言文字的相關律法，不斷完善和細化地方通用語言文字的法規，以促進地方經濟發展，健全普通話的測試和管理制度并逐步予以規范化和科學化，要強化對普通話普及工作的評估和監測力度，將推廣普通話作為地方鄉村旅游產業發展督導評估的重要內容，借助督查來確保地方按時完成“推普”工作的順利進行，積極開展國家通用語言文字的使用檢查情況并發布監測結果。

四 結語

綜上所述，現階段在鄉村旅游產業發展中開展“推普”工作是一個重要的契機。同時推動美麗鄉村旅游建設也是實現經濟高質量發展的現實需要。語言的經濟屬性決定了其在鄉村旅游產業發展中扮演重要的角色，“推普”工作在促進鄉村旅游產業發展能力和發展動力方面尤為重要。提高普通話水平對美麗鄉村旅游建設能夠起到輔助作用，要借助定期的培訓和教育等工作來大力推廣普通話，讓一口流利的普通話為鄉村旅游發展提供更好的動力。