【摘 要】當前,信息化、網絡化發展成為各行各業轉型升級的主要方向。在這一背景之下,圖書管理走上了信息化轉型之路。實踐中,基于信息化手段優化圖書管理服務、提高圖書管理質效至關重要。本文聚焦高校圖書管理優化,從提高圖書管理實效性角度出發,對高校圖書管理信息化建設的必要性、現實意義、實踐困境和優化路徑進行了探討。
【關鍵詞】圖書管理;信息化;智慧圖書館;優化路徑
【中圖分類號】G251 【文獻標識碼】A 【文章編號】1007—4198(2023)10—251—03
引言
圖書是人們獲取信息、學習知識、拓展眼界的最佳載體,其在人們生產生活中扮演著極為重要的角色;圖書多元價值的有效發揮,需要以圖書管理做支撐,因此,優化圖書管理十分必要。對于高校而言,圖書館是學生在校期間最重要的學習場地,是人才培養的關鍵性場所,加強圖書管理,不僅有利于提高圖書館服務水平,更有助于深化人才培養,故基于信息化手段打造智慧圖書館極為關鍵。
一、高校圖書管理信息化建設的必要性
圖書館具有強大的育人功能,是高校育人體系中極為重要的組成部分。在高校中,圖書館管理水平以及服務能力的高低,直接影響著高校科研與教學實力;在圖書館建設發展中圖書管理是核心,提高圖書利用率能夠為高校教學與科研優化提供支持[1]。因此,推進高校圖書管理優化至關重要。結合實踐不難發現,傳統的高校圖書管理普遍存在資源整合能力差、服務層次低、管理手段落后現象,這使得高校圖書服務水平無法滿足現實需求,甚至在一定程度上造成了資源浪費。所以,基于圖書管理信息化建設,提升圖書管理水平、增強圖書服務能力十分必要。事實上,高校圖書管理信息化建設是符合信息時代要求,滿足圖書管理高質量、高效化、精細化轉型升級的必然選擇;這也是完善圖書服務,打造智慧圖書館乃至智慧校園的必要前提。
二、高校圖書管理信息化建設的現實意義
高校圖書管理與信息化結合能促進高校圖書館的可持續發展,可依托于圖書服務的數字化轉型實現圖書館發展模式升級,有助于建立智慧圖書館、打造信息化圖書資源共享體系。與傳統圖書管理模式相比,圖書管理信息化更符合現代社會的發展要求,可進一步放大館藏資源利用價值;而且,信息化管理在保證圖書資源豐富性、全面性、廣泛性以及共享性方面具有更強優勢。實踐中,圖書管理與信息化結合通常以數字服務一體化平臺為支撐,這不僅能實現圖書資源的集成化管理,更可以保障個性化圖書服務管理;還可以從根本上提升圖書資源管理效率,進而全面促進圖書管理體制增效[2]。不僅如此,高校圖書管理與信息化結合還將加速圖書管理標準化進程方面,能為進一步控制圖書管理成本以及質量提供保障。總之,對于高校而言推進加強圖書管理信息化建設,深化圖書管理優化升級具有極強的現實意義,是構建智慧圖書館、發揮圖書館綜合育人功能的重要工作。
三、高校圖書管理與信息化結合的困境
近年來,信息技術逐漸融入到高校建設與發展的每一個環節,在圖書館中也可見其身影,圖書管理信息化建設成為常態。不過,從當前情況來看高校圖書管理與信息化結合的效果并不盡如人意;大部分高校的圖書管理信息化都流于表面,這種有形無神的信息化發展不僅無法滿足圖書管理優化升級需求,甚至進一步降低了圖書管理質量和效率。
高校圖書管理在數字資源整合方面存在嚴重不足,資源碎片化問題十分突出,這使得數字資源的實用價值無法發揮也讓高校圖書管理與信息化結合陷入困境。部分高校中還存在圖書管理信息化建設受重視程度不高,使得數字化館藏資源嚴重不足,也讓圖書管理與信息化結合更加舉步維艱。不僅如此,高校圖書管理與信息化結合的困境還表現在圖書管理體系不健全、圖書管理信息化基礎薄弱以及圖書管理專業人才缺失等方面。由于缺乏先進技術,先進理念、技術、設備支持,缺少人才、制度與資金保障,所以信息化圖書管理體系建設方面進度緩慢,圖書服務管理水平遲遲難以提升[3]。
四、高校圖書管理信息化建設的優化路徑
從當前情況來看,高校圖書管理優化迫在眉睫,而在此背景之下推進高校圖書管理與信息化深度結合勢在必行。對于高校而言,圖書管理信息化建設能夠從根本上優化圖書管理服務,提高圖書資源利用率,可以使圖書資源的育人功能得到更為徹底地發揮。為此,在圖書管理與信息化結合方面,校方需要從實際出發找準優化目標,從提高資源利用率、提升圖書服務質量和促進圖書管理高質量可持續發展等角度出發探索高校圖書管理信息化建設的優化路徑。
(一)加強數字資源整合
圖書管理信息化建設需要強調數字資源的優化利用,此時要求圖書管理人員建立標準化圖書資料數據庫,使傳統文本類圖書資源轉為數字資源;并著力擴充原有數字資源庫,引進館外優質電子資源,為進一步提高圖書共享率、豐富性以及更新速度奠定基礎。實踐中,圖書管理人員必須明確數字資源碎片化的弊端,了解圖書館數字資源管理的不足;而后從實際出發,不斷深化數字資源整合、優化數字資源分類、加強數字資源流通共享管理,使數字資源利用效率切實提升。比如,利用掃描、影印、數字化處理技術使傳統紙質書籍資源轉化為電子資源,實現“一書兩存”;采購自由電子圖書,接入付費電子資源庫, 豐富圖書館內館藏數字資源;加強數字資源整合與分類,打造集成化數字資源數據庫,構建多主題數字資源信息庫。
(二)完善圖書管理體系
高校圖書管理與信息化的有機結合,還需要以完善的圖書管理體系為支撐。這一環節要求高校圖書管理人員從創新圖書館服務模式、提高圖書館服務能力的角度出發,建立健全圖書管理制度,積極完善圖書管理信息化建設方法。高校必須提高圖書管理信息化的受重視程度,自上而下地融入圖書管理信息化建設理念,并且持續關注圖書管理與信息化結合過程,為保證信息化建設質效奠定。高校管理層需要以身作則,重視圖書管理信息化建設,不斷優化頂層設計、加強過程監督,以便保證圖書管理信息化建設計劃合理、方法、科學進度可控、質量達標。
同時,高校還必須加強信息化圖書管理制度建設,結合圖書管理信息化發展需求,打造更具適應性、標準性、可靠性的圖書管理制度。比如,建立健全圖書管理細則完善,完善數字資源管理標準,推動圖書管理服務體系優化;革新圖書借閱制度,完善圖書自助化借閱流程,保障自助化圖書服務可靠性;健全圖書檢索、下載、共享機制,提高館藏資源利用規范性。不僅如此,高校還應該積極構建信息化圖書管理保障制度體系,從而為實現圖書管理與信息化的深度結合提供有力支持。比如,建立安全風險防范機制,通過深化信息風險防范技術應用、完善信息安全管理流程、構建信息安全保障機制保證數字資源安全;打造24小時監控機制,確保紙質圖書資源以及電數字電子圖書資源的在館情況受到全過程監控,減少不必要的資源損耗;優化信息化圖書管理系統運維機制,為實現技術革新、定期維護提供保障;建立多端口同步運行機制,使讀者通過計算機、手機app進行線上選書、預約,讓圖書管理人員利用多平臺實現實時化管理;打造人工客服機制,提高圖書管理個性化服務水平;完善圖書館組織架構建設,優化責任追蹤制度與績效考核制度,加強圖書管理人員管理。
(三)夯實信息化管理基礎
結合實踐可知,許多高校在發展中都出現了信息化建設水平不高、信息化管理基礎薄弱問題,使得圖書管理與信息化結合備受阻礙。為了進一步推進圖書管理與信息化的深度結合,實現高質量圖書管理,高校必須積極夯實信息化管理基礎。基于此,高校可從以下幾方面著手。
1.擴大宣傳
實際作業環節,高校應該擴大宣傳以便使圖書館管理人員能夠形成正確的服務理念以及協同管理觀念,增強他們對圖書管理信息化建設的重視程度,進而為加速圖書管理與信息化結合進程提供保障。實踐中,可利用校園廣播、職工會議、培訓活動宣傳圖書管理信息化建設理念,通過組織交流、加強培訓提升圖書館員的整體信息化意識。此時,需要基于擴大宣傳使在校教職工自上而下地轉變工作理念,讓圖書管理人員產生信息化管理與服務意識,從而為信息化手段在圖書管理全過程中的深度融合提供保障。當然,在這一環節也需要通過校內宣傳渠道提高全體學生對圖書管理與信息化的認可度,引導學生了解學習圖書管理信息化相關內容,明確信息化、自動化借閱流程以及智慧圖書館的優勢,從而為提高讀者配合度、滿意度和管理效率做好準備。
2.經費保障
圖書管理與信息化結合,需要以豐富的資金做保障。此環節,需要高校加大資金投入,積極完善圖書管理信息化的基礎設施建設。實踐中,需要保證圖書管理信息化建設資金投入的充足性、持續性和精準性。通常來說,高校圖書管理的資金來源于學校經費,教育部門下撥的專款以及項目專款也同樣可用于圖書管理。不過,在信息化進程加速的背景之下現有資金投入捉襟見肘,無法有效支撐圖書管理與信息化結合,所以需要進一步擴大加大資金投入,也需要進一步提高資金管理的精細化程度。比如,拓寬資金來源渠道,基于“學校+有關部門+企業+個人+組織”打造復合型資金供給管理體系,為保證圖書管理與信息化結合資金的充足性做好準備;建立健全長效化資金管理機制,運用精細化管理理念與持續性管理思維,保證專款專用,確保資金持續供給、精準投入;完善財務管理機制,加強資金應用的臺賬管理,避免資金浪費[4]。
3.設備更新
從現實角度,高校圖書管理與信息化結合,還必須重視設備更新。此時,應該從環境優化、完善軟硬件設施建設角度出發,夯實服務保障基礎。為達到這一目標,高校需要在圖書管理信息化建設中合理利用資金,優化館舍環境,加強館內基礎設施配置的人性化設計,以便提升圖書服務滿意度。比如,優化閱覽室空間規劃,提高電子閱覽室安全性,加強圖書館運維管理,以便保證閱覽室內光線充足、空氣清新、氛圍良好。同時,也要求高校基于資金與技術支持,完善軟硬件設施建設。比如,定期更新計算機軟件,座位預約系統、空間預約系統、自動化借閱系統以及圖書館自動化辦公系統先進性;優化硬件設施管理,確保自助設備、輔助設備實用性。
(四)建設專業人才隊伍
專業人才隊伍是高校圖書管理與信息化深度結合的基礎,所以加強隊伍建設、深化人才培養與管理同樣至關重要。在這一環節,高校需要先明確圖書管理信息化背景下的圖書館館員能力要求。通常來說,圖書管理人員應具備責任感,擁有敬業精神、職業意識、紀律意識和服務意識;而且,圖書管理人員還應該擁有豐富的文化知識,具備自我成長能力、信息技術應用能力、業務能力與創新能力。實踐中,圖書管理人員應該在圖書資源收集、加工、整理、保存以及讀者服務方面發揮作用,能夠基于經驗總結、技術應用推動服務模式創新[5]。
基于此,建設專業人才隊伍時應該以達到圖書館館員能力要求為目標做好人才培養與管理。比如,提高圖書館館員選拔標準,增強素質考察全面性,保證能力考核有效性;加速圖書館職工隊伍人事制度改革,打造館內崗位輪換制、競爭上崗制、人力資源共享機制,完善人事聘用制度,基于競爭擇優聘用原則,保證人才與崗位適配;加強圖書館館員隊伍建設管理,端正館員工作態度、激發館員工作熱情;建立健全人才培養制度,基于長效化復合型人才培養模式保證高素質人才供給,夯實圖書管理信息化人才基礎。
五、結語
綜上所述,高校圖書管理與信息化結合是互聯網時代促進高校圖書館服務提質增效的必然選擇。從當前情況來看,大部分高校的圖書管理信息化建設效果不盡如人意。為真正發揮推進圖書管理模式升級,高校必須結合實際探索出更具實效性地優化發展路徑。在此情況下,高校應該關注數字資源整合與信息化圖書管理體系建設,不斷夯實圖書信息化管理的技術、人才、資金基礎。
參考文獻:
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[2]賈松林.信息化背景下高校智慧圖書館文獻采編管理模式優化路徑——以宜春學院為例[J].中文科技期刊數據庫(全文版)圖書情報,2022(10).
[3]陶詔靈.論網絡信息化環境下高校如何加強圖書資料管理——評《圖書情報檔案理論與實踐研究》[J].中國油脂,2021(9).
[4]張鳴雨.基于信息化背景的圖書資料管理方法與措施——以河南博物院為例[J].河南圖書館學刊,2022(8).
[5]格日樂.芻議信息背景下圖書管理員的專業能力和職業精神[J].赤峰學院學報:自然科學版,2022(2).
作者簡介:文裕(1996—),女,壯族,廣西蒙山人,本科,廣西農業職業技術大學,助理農藝師 ,研究方向為圖書館管理。