基于微信小程序的海南旅游安全地圖運用平臺開發研究

王若男 程怡琳 馬彥雄

摘要：在當今的大數據信息時代，智慧旅游能夠利用其數據智慧為大眾提供更智慧、便利的旅游信息服務。微信小程序作為依托微信應運而生的一種開發工具，操作簡單，具有廣大的用戶基礎，具備iOS與安卓雙平臺的適通性。本項目將基于微信小程序及海南旅游地圖路線的相關數據，利用VSCode、MySQL和Django進行數據的整理、歸納與可視化，從而開發一款簡單易懂、便于操作的海南旅游安全地圖小程序，確保游客出行前做好安全預警，優化出行方案，做到社會效益與經濟效益相結合，助推海南旅游業發展，滿足大眾的旅游需求。

關鍵詞：微信小程序；海南旅游；數字地圖；安全預警

引言

微信小程序簡稱小程序，是騰訊公司于2017年1月9日發布的一種不需要下載安裝即可使用的應用平臺，它實現了應用“觸手可及”的夢想，用戶掃一掃或者搜一下即可打開應用[1]?！坝猛昙醋摺钡睦砟?，使用戶不用擔心應用占用空間的問題。應用將無處不在、隨時可用，但又無須安裝卸載[2]。微信小程序依托龐大的微信用戶群體，獲得了可觀的用戶訪問量。在推出后不久，吸引了許多公司入駐，國內各大旅游應用平臺也迅速入駐。

海南的旅游資源豐富，根據海南省人民政府網的文章，截至目前，海南省共有84個A級游覽景區，其中高級別（4A級及以上）景區有39個。海南國際旅游島的建設發展全面啟動，旅游安全成為景區質量等級的劃分和評價標準之一，也應受到重視。海南的84個A級旅游景區，分布較為分散，缺乏指導性導覽應用，而開發對應的小程序，可以整合各景區旅游安全問題，形成強大的合力，幫助提升游客的旅游安全問題防范能力，提高旅游業的軟硬件發展水平，助推海南成為全域旅游示范省。目前尚未見到針對海南省旅游安全的微信小程序上線。本團隊開發了名為“海南省旅游安全地圖小程序”的微信小程序，緊跟市場動向的同時提升景區旅游品質，為大眾提供更好的旅游安全指南服務。

1. 海南旅游安全問題表現

海南島位于我國南海區域，面積廣闊，按《聯合國海洋法公約》和我國主張，海南省管轄的海域約200萬平方千米。作為我國唯一的熱帶性島嶼，其自然地理環境也帶來了許多安全問題：（1）海南島位于東亞季風區，屬熱帶季風氣候，熱帶風暴和臺風頻發：（2）多種地貌構成環形層狀地貌，梯級結構明顯，泥石流等地質、地貌災害時有發生；（3）海岸帶景觀和熱帶原始森林廣布，水上活動以及野生動植物缺乏管理辨識，存在安全隱患；（4）海南旅游景區眾多且分布散亂，旅游線路錯綜復雜，易出現交通事故。

2. 海南旅游安全地圖需求及服務現狀分析

2.1 旅游安全地圖需求分析

隨著國際旅游島建設的持續推進，海南旅游業飛速發展。海南省不僅逐步完善了傳統觀光旅游項目，而且根據當地旅游資源特點和不斷變化的旅游需求精心營銷了旅游熱點，同時推進文旅IP創造性轉化和創新發展。海南的綠色生態文化以及現代時尚文化也為旅游產業發展提供了想象空間和潛能。“十四五”規劃和“海南自由貿易港”建設都確定了海南當地旅游業發展的重要性。

近年來，旅游景區安全事故頻發，給廣大游客帶來了生命和財產危險，同時降低了旅游吸引力，阻礙了旅游景區的發展。全面系統的旅游安全風險隱患排查和科學有效的旅游安全評價，是旅游業發展過程中需要執行的首要任務[3]。安全需求是馬斯洛需求層次理論的重要組成部分，在旅游行業也越來越受到重視。隨著經濟全球化趨勢深入，旅游產業的空間分布除了考慮產業自身發展，還要確保人的安全。傳統紙質版地圖指南存在信息滯后、攜帶不便等問題，而且仍處在簡單的平面圖形展示階段，各旅游平臺的信息缺乏系統性和安全提示，城市和景觀特征未能通過地圖突出表現，不能為游客提供精準的安全提示。近年來，海南旅游安全保障問題得到了廣泛的重視，在旅游安全管理和保障方面做了很多工作，但仍存在不足[4]，需要對旅游安全管理和保障方面進行改進。國際旅游島的全面建設需要搭建信息平臺。

市場上目前沒有針對海南旅游安全的地圖應用，市場空缺?？梢娀谖⑿判〕绦蜷_發旅游安全地圖運用平臺，對海南旅游安全發展大有裨益，這是提升旅游綜合實力的重要突破，也是經濟效益與社會效益的有效結合。

2.2 國內旅游安全地圖發展及服務現狀

旅游安全地圖是旅游空間信息的圖形表達方式，是旅游業歷史悠久、數量巨大的信息載體。它以滿足旅游者和旅游工作者的需要為起點，主要包括各種旅游信息和其他相關信息，例如地理基本信息編匯和旅游安全預警提示。

隨著我國旅游業的發展，旅游地圖的內容也從傳統的區域性綜合地圖轉向專題地圖。傳統的區域旅游地圖除了以省為行政單位外，還有跨省的區域地圖。近年來，專題旅游地圖發展迅速，但帶有安全預警信息的旅游地圖仍較少。

3. 產品介紹及定位

“海南旅游安全地圖小程序”是一款基于海南旅游安全地理信息搜集整理和傳播的微信小程序。該小程序利用海南旅游地圖路線數據進行數據可視化操作，結合多渠道獲取的安全預警信息，為游客提供精準的安全提示。小程序在傳統旅游地圖及旅游平臺的基礎上更加注重用戶的安全需求，加載安全預警信息，并具有人性化和時效性的推薦功能，對于游客旅游需求能夠實時生成旅游建議及系統的路線。通過使用該小程序，游客能夠規避旅游安全風險，獲得高質量的旅游體驗。

4. 小程序總體設計

4.1 功能設計

筆者匯總了調研信息，使用了HTML、CSS、JavaScript以及前端框架和庫（例如Vejs和Reat），編寫了美觀易用的小程序前端界面，完成了各個功能板塊的設計。小程序功能分為首面、社區和個人中心三個板塊，實現了地圖導覽、旅游安全路線規劃和旅游社區交流等核心功能。

4.1.1 首面

首面包括安全預警欄、交通指示欄、離線地圖欄、天氣播報欄和旅游活動欄。安全預警欄顯示海南島的實時安全預警，同時提供精準的安全提示。交通指示欄提供海南省內各個城市的公交、出租車和自駕路線等交通指南，同時顯示周圍10千米的交通擁堵指數。離線地圖欄下載了海南省的離線地圖，提供旅游信息和旅游安全預警提示。天氣播報欄提供實時、準確、全面的天氣預報，并給出旅游建議。旅游活動欄提供海南各景區的游覽資訊以及當地的文化活動和音樂演出等信息。

4.1.2 社區

社區設立不同主題的板塊，用戶可以在討論欄中發表自己的游覽見聞和意見。景區欄根據用戶的位置和瀏覽歷史向用戶推薦附近的熱門景點，并支持微信支付功能。

4.1.3 個人中心

個人中心板塊主要實現個人信息管理、頁面設置、語言選擇等功能。用戶可以更換昵稱和頭像，編寫個人介紹，一鍵查看加入的社區，并查看收藏夾。訂單欄顯示用戶在小程序中的訂單記錄。用戶可以在設置欄中選擇開啟或關閉定位，同時可調整頁面字體大小。語言欄通過多語言支持包和國際化技術，實現多種語言的支持，并根據用戶設置的語言偏好自動切換語言。通過相關接口和國際化技術，實現軟件應用程序的本地化和全球化，提供多種語言選擇，如英語、法語、西班牙語等，使應用程序更加普遍適用。

4.2 小程序設計開發路線

按照功能設計圖，主要功能分9個模塊逐步實現，以個人中心個人信息實現為例：

（1）數據庫建立對應的個人信息表；

（2）實現對該操作的后端接口api；

（3）前端對應界面書寫，連接到后端的api支付，地圖功能將分別使用三方api。

4.3 小程序的關鍵技術

技術選型：選擇Django作為后端框架，微信小程序作為前端，集成高德地圖API作為地圖功能，使用MySQL作為數據庫；

開發工具：使用VSCode作為數據庫開發工具，微信開發者工具用于小程序開發；

進度安排：每周召開一次會議討論開發進展和解決問題；

板塊數據支持：根據功能需求搜集相應數據，解決算法難點。

4.4 小程序設計實現

小程序功能設計框架如圖1所示，圖2為小程序的首頁、社區、個人中心等模塊所呈現的界面。

5. 小程序優勢及創新意義

5.1 產品優勢

隨著高科技信息技術的發展，旅游業開始應用新技術。通過技術的運用能快捷獲取各方信息，并將信息技術作為便利的分析工具。

5.1.1 自身優勢

海南旅游安全地圖小程序與其他地圖類型、Web和APP相比具有以下優勢：

（1）具備iOS與安卓雙平臺的適通性，開發成本低；

（2）操作簡單且有廣大用戶基礎，方便使用和推廣；

（3）微信小程序能夠簡化安裝下載步驟，為用戶提供非常大的使用便利；

（4）內存占用少，消除用戶使用顧慮。

5.1.2 市場優勢

《“十四五”旅游業發展規劃》提出：打造一批智慧旅游城市、旅游景區、度假區、旅游街區，培育智慧旅游創新企業和重點項目，開發數字化體驗產品，發展沉浸式互動體驗、虛擬展示、智慧導覽等新型旅游服務[5]。在智慧旅游的發展進程中，傳統的紙質版導覽地圖存在信息滯后、攜帶不便的缺陷，且仍處在簡單的平面圖形展示階段，靜態的信息呈現方式和有限的篇幅已無法滿足游客需求。地圖需要迎來新的發展。海南省旅游業蓬勃發展，好景不斷。海南省旅游和文化廣電體育廳2023年的旅游統計數據顯示，1月全省接待游客總數達1145.00萬人次，同比去年增長72.1%。海南省旅游和文化廣電體育廳2022年11月11日更新的景區名錄顯示，全省A級旅游景區共有84個[6]。良好的發展形勢和廣闊的市場都是海南旅游安全小程序發展的優勢。

5.2 創新意義

5.2.1 研究主體突破

以往的旅游地圖小程序主要針對某個具體景區的游購娛等項目，忽略了旅游安全警示。本項目立足于海南自貿港建設的地理區位優勢和政策優勢，將研究范圍擴大到整個海南島，在傳統旅游地圖及旅游平臺的基礎上更注重用戶的安全需求和安全預警信息；具備更人性化和時效性的推薦功能，能生成更系統的路線和旅游建議。另外，本項目利用微信小程序龐大的用戶基數和獨特的便利性、與時俱進性，加強了旅游地圖的時效性，優于傳統旅游地圖，解決信息滯后和不方便攜帶的問題，提供更智慧、更便利的旅游地圖指南。

5.2.2 研究視角突破

本項目填補了其他旅游地圖在安全方面的疏漏，創新地將旅游安全事件大數據及安全預警信息與旅游地圖相結合，并進行景區周邊考察和大眾意向調研，幫助游客獲取多個專題數據庫的信息，確保信息真實性和時效性。

5.2.3 模式創新

目的地旅居模式、自駕游模式、文化主題模式、綜合模式等多種模式可滿足各層次用戶需求。UI設計采用二維平面，融合動漫元素，在地圖背景上用雨點、太陽等圖標表示天氣情況，增強產品趣味性。

5.2.4 功能創新

該項目與景區周邊公司和點評平臺合作，同步更新景區發布的旅游安全警示到小程序中，并提供地圖查詢、事故多發預警、景區講解、景點推薦等功能，從而創新完成用戶與景區企業之間的交互。此外，在各景區的詳情查看功能中設置了安全逃生路線、應急處置信息，切實防止安全事故發生。

結語

隨著人民生活水平的不斷提高，旅游市場不斷擴大。實施創新驅動發展戰略為旅游業賦予新動能，也對旅游業提出創新發展的新要求[7]。創新旅游產品和服務方式，智慧旅游亟須提上日程。因大眾對旅游安全的重視及旅游市場的潛力，旅游安全地圖定會占有一席之地。海南旅游安全小程序廣泛應用先進科技，充分運用智能化科技創新成果，依托微信廣大用戶且操作方便，滿足游客對旅游目的地選擇以及安全需求。未來可運用到海南各景區安全導覽建設中，增強游客安全信心，提升旅游吸引力，助推海南旅游業的蓬勃發展。

參考文獻：

[1]王宜懷，張健，劉輝，等.窄帶物聯網NB-IOT應用開發共性技術[M].北京：電子工業出版社，2019.

[2]劉紅衛.微信小程序應用探析[J].無線互聯科技，2016，（23）：11-12，40.

[3]鄒永廣.旅游安全評價：研究現狀與述評[J].旅游學刊，2020，35（7）：133-146.

[4]陳水雄，范武波.論海南國際旅游島旅游安全保障體系的構建[J].中國熱帶農業，2013，（4）：15-18.

[5]李易坤.文旅融合背景下黑龍江省赫哲族民俗體育旅游產品開發研究[D].哈爾濱：哈爾濱體育學院，2022.

[6]海南省旅游和文化廣電體育廳.2023年1月旅游統計[EB/OL].（2023-2-20）[2023-8-10].http：//lwt.hainan.gov.cn/xxgk_55333/lytj/2023lytj/202302/t20230220_3363499.html.

[7]國務院關于印發“十四五”旅游業發展規劃的通知[J].中華人民共和國國務院公報，2022，（5）：28-46.

作者簡介：王若男，本科在讀，研究方向：自然語言處理；程怡琳，本科在讀，研究方向：自然語言處理；馬彥雄，本科在讀，研究方向：自然語言處理。

基金項目：三亞學院創新訓練項目——海南旅游安全地圖小程序開發（編號：202213892020）。