范華印
俗話說,人靠衣裳馬靠鞍。服裝最開始發揮的只是保暖、蔽體的物理作用,但隨著科技水平及物質條件的提升,人們對服裝的追求隨之上升到精神層面,此時的服裝有了一定的文化內涵,彰顯著一個民族、一個地區乃至一個國家的文化印記。
走進吉林省紅邦服飾有限公司的工廠,你會發現有這樣一位經常出沒于工廠各個角落的“閑人”,他就是紅邦服飾的負責人趙曉鋼。其實他并不閑,而是在監督指導生產制作服裝的整個流程。這種親臨生產一線的習慣,趙曉鋼已經堅持了30年。每當檢查完工廠的各個角落之后,趙曉鋼總會找一個角落坐下來,看著這些忙忙碌碌的工人們,許多回憶在腦海里涌現。
任何事物不能只看一面
“干一行就要愛一行,人一生做好一件事即可。”對于像趙曉鋼這樣的70后企業家,既擁有70后的樸實,又有著持之以恒的信念。其實,趙曉鋼與服裝的機緣從很早就已萌芽。“我從小在農村長大,從事服裝行業就是想讓咱老百姓也穿上一件耐用好看的衣服。”抱著這樣樸實的信念,1986年,16歲的趙曉鋼離開農村來到城市,開啟了他的“裁縫人生”。
為了進一步發展趙曉鋼傾其所有創辦了一家服裝店,取名“勿忘我”。趙曉鋼的門店逐漸在街坊四鄰之間流行開來,不僅因為店名,更因為趙曉鋼的手藝,居民們說那個小趙眼睛如尺,看一眼便知道尺寸,做的衣服結實又舒服。“當時取這個名字沒有多想,就是希望人們穿上我做的衣服能夠想起我,也希望日后讓更多人想起東北時,不僅有汽車,還有服裝。”
趙曉鋼認為,社會在不斷發展,人們對穿衣的需求也在提升。因此,為人們提供耐用、時尚的服裝,便成為趙曉鋼創業之初的目標。1993年,他前往北京服裝學院繼續深造學習,這次學習經歷,讓趙曉剛徹底打開了眼界。獨到的設計風格,加上自己“紅幫裁縫”的傳承技藝,讓趙曉鋼逐漸積累了客源,生意也越做越好,趙曉鋼便從老家找人做學徒。可就算有再多學徒,趙曉鋼也要親力親為。
“要想做好服裝定制,客源穩定是關鍵。”這是趙曉鋼從事服裝行業30余年的感悟。2008年,趙曉鋼接下了一筆100萬元的訂單,因為工期緊張,公司直接用采購的面料生產加工,殊不知卻出現了掉色問題,這讓趙曉鋼的公司陷入了困境。
在利益和信譽面前,趙曉鋼選擇了后者。他將服裝全部收回,用特殊洗滌方式重新漂染后再次出單。雖然虧損70余萬元,但用細致、優質的售后服務保住了信譽、留住了客戶。“任何事物不能只看一面”,這次事件成為趙曉鋼從業生涯的一次重要轉折,他從中領悟到:選擇優質的供應商、嚴格把控好每一處細節、及時做好售后,缺一不可。
高品質才是企業安身立命之本
每天早上七點,趙曉鋼總是第一個到達工廠。三十年如一日的在服裝行業的耕耘,迎來了紅邦服飾的誕生。趙曉鋼經營的紅邦服飾有限公司(以下簡稱紅邦)位于長春市經濟開發區,是整個長春市乃至吉林省有一定規模的服裝企業。
2019年,銷售端的競爭越來越大,各家都拼盡全力打價格戰搶奪更多市場。可是在趙曉鋼看來,價格戰只會不斷降低服裝品質,以至于讓產品越來越低劣化和同質化。他認為,高品質才是企業安身立命之本。
“我這個人認準一件事,就一直干,認真干。做一件衣服,首先要對得起客戶,其次要對得起自己的良心。”正是趙曉鋼不忘初心的堅持,才讓更多的人看到了他那顆樸實的心,越來越多的企業和個人選擇了紅邦,企業才能獲得更好的發展。
涅槃重生,奔赴更好的明天
2020年新冠疫情暴發。作為生產型企業的紅邦服飾,也遇到了前所未有的困難。營業額在2020年幾乎腰斬,訂單量銳減,銷售回款延期,各類產品銷量下滑,物流、原料成本上升,方方面面都在考驗著紅邦和趙曉鋼。“比起紅邦面臨的困難,我更在乎這么多年跟我南征北戰的兄弟姐妹。紅邦因為他們而存在,而我不能忘本。把企業撐下去,不讓每個人掉隊,是我唯一的信念。”迄今為止,趙曉鋼從未開除過任何一名員工,他的真誠換來了員工們的“死心塌地”,也換來了紅邦的涅槃重生。
消費升級以及消費者需求變化推動了服裝產業的升級,服裝定制也成為品牌服裝發展的必然趨勢。2023年,趙曉鋼開始探索私人定制生產線路,他利用自己的品牌優勢、質量優勢,為客戶提供私人服裝定制。
紅邦服飾定制服裝無需定金;批量定制的職業工裝等,會根據每一個人的身體特征量身定做;補單快,售后強,所有為客戶量身定制的服飾可無理由、無期限重新調換,直到客戶滿意為止。給客戶最完善的售前、售中、特別是及時的售后服務,是“紅邦”能夠得到客戶認可的原因之一,也是企業的優勢所在。面對暗潮涌動的市場,果敢堅決地趙曉鋼,帶領紅邦繼續昂首闊步,邁向新的征程。
“創業多年,什么樣的困難我都經歷過,最讓我放不下的就是我的家人,我對她們虧欠太多,尤其是我的妻子。”創業初期,困難重重,趙曉鋼的妻子辭掉原本穩定的工作,與趙曉鋼一起經營企業的同時,兩個孩子也都是在妻子的照顧下長大,趙曉鋼內心始終對家庭有一份虧欠之情。所以他給自己定下了規矩,凡是過生日的職工干部,一律放假,讓他們回家與家人團聚。“人追求一樣東西,就必須舍棄另一樣,我這一生對家人有太多的遺憾,我得讓我的員工有更多時間,可以回歸到家庭。”
曾經的鄉下小裁縫如今已成長為優秀的企業家,黑土地給了他刀刻般粗獷的臉龐,也給了他一顆滾燙的紅心。趙曉鋼,憑借一己之力扛起東北服裝定制業變革的大旗,帶領紅邦服飾立足長春,輻射東北,打造東北高品質服飾新高地。