探索媒體融合縱深發展“裕農朋友圈”助力鄉村振興新路徑

文/羅永攀

為助力鄉村振興，充分實現“三農”的大數據智能化服務，中國建設銀行鄉村振興金融部、中國建設銀行重慶市分行與重慶日報報業集團攜手合作，在上游新聞客戶端開創性地構建起全國首個農民專屬綜合社交服務平臺——“裕農朋友圈”，并于2021年9月23日正式上線。這是我國首個面向5億多農民朋友的專屬頻道，立足重慶、面向全國，傳達黨的富民聲音，傳遞黨的裕農政策，傳播農民需要的知識信息，講好農民朋友的創富故事，為農業、農村、農民提供生產、生活綜合服務。“裕農朋友圈”通過數字化經營和嵌入式服務為農民提供更加普惠便捷的金融服務、民生服務，探索出了一條“政府+金融+黨媒”的助力鄉村振興之路。

一、政府部門+金融機構+黨媒平臺參與的“萬花筒”效應

鄉村振興中的輿論宣傳需要多元主體的共同參與，“裕農朋友圈”整合了政府部門、金融機構、黨媒平臺的優勢資源，用以激發“萬花筒”效應，推進產業更興旺、環境更宜居、鄉風更文明、農民更幸福、農村更富裕。

1.政府部門介入，提供權威資訊。“裕農朋友圈”上線后，邀請了重慶市農業農村委、重慶市人社局、重慶市鄉村振興局、重慶農村土地交易所等單位加入“裕農朋友圈”。在農民朋友、三農工作者、鄉村振興服務者、政府機構間搭建了一個對接平臺。2021年12月，重慶市供銷合作社入駐“裕農朋友圈”后，不僅參與共建了新聞信息服務機制，還直接利用這一平臺充分發揮產銷對接優勢，高效服務“三農”。重慶雙福國際農貿城是重慶市最大的綜合性一級農產品批發市場，也是市政府實施“菜籃子工程”和“民生工程”的主要對象。雙福國際農貿城在入駐“裕農朋友圈”后開設了“裕農市場——雙福國際農貿城專區”，提供農產品交易服務資訊和每日生鮮蔬菜價格等交易信息以及發布相應的直播帶貨資訊預告，實現了供需雙方的信息流動。

2022年7月，“裕農朋友圈”舉辦的“致美柳蔭·清涼一夏”休閑夏日消暑節活動

2.鄉村幫幫團入駐，解決群眾難題。在新農村建設過程中，利益糾紛和醫療服務等一直是老大難的問題。為解決這些問題，在“上游新聞”打造的“幫幫”頻道的基礎上，“裕農朋友圈”建設了“鄉村幫幫團”欄目，該欄目除了吸納以往的“幫幫答人”外，還邀請了更多的農技、農機人員以及涉農政策的專家入駐，最終形成了由農業、法律、醫療、教育等多個領域專家組成的強大服務團隊，用以解決“三農”中的各種實際難題。與此同時，該欄目還融合了中國建設銀行原有的“裕農學堂”資源，通過視頻的方式來解決農業生產中遇到的問題，回答涉農問題，解決農產品質量、銷售方面的難題。

3.扶智興農，延長農產品產業鏈。農產品的外銷是鄉村振興的經濟動力。“裕農朋友圈”通過延長農產品產業鏈的方式為其鄉村振興做出了自身的貢獻。2022年3月，受疫情影響重慶市渝北區石船鎮民主村的鮮筍滯銷，農戶們向“裕農朋友圈”求助。面對農產品滯銷這一普遍問題，“裕農朋友圈”沒有采用“頭痛醫頭腳痛醫腳”的模式解決，而是在經過市場調查后，邀請市級政府相關職能部門，商討雷竹筍初加工的可行性分析，計劃招商引資組建初加工企業，變“輸血”為“造血”，在根本上解決大量農產品上市后的后顧之憂。這一解決方案不僅延長了農產品的上下游產業鏈，還提高了農產品的附加值，讓農戶得到了實惠，讓“裕農”二字的含義在農村大地展現得淋漓盡致。

二、講好鄉村故事：“互聯網+”賦能鄉村振興

黨媒在助力鄉村振興過程中，一個非常重要的使命責任就是用接地氣的語言講好鄉村振興故事。“裕農朋友圈”在這方面有著自身的特色。

1.融媒體作品呈現鄉村振興新風貌。2019年4月15日，習近平總書記來到重慶考察調研，深入農戶家中和田間地頭，實地了解脫貧攻堅工作進展。在習近平總書記視察重慶三周年之際，“裕農朋友圈”推出了“中益鄉上新了”特別報道，包括“航拍丨春到華溪村”“H5丨華溪龍門陣”等融媒體產品，鏡頭呈現了華溪村景觀公路、中益鄉感恩廣場、華溪村馬培清家、華溪村美食一條街、中益鄉初心學院等場景，將一幅大山俊秀、綠樹成蔭、煙云依偎、樓房林立的秀美畫卷映入讀者眼簾，讓受眾直觀感受田園春色，了解重慶山鄉變化。另外，受眾可以通過點擊村民頭像，繼而查看相關視頻，進一步直觀感受昔日深度貧困村的幸福“蝶變”，從而反映出大家牢記總書記的殷殷囑托，因地制宜發展特色產業，奮力奔跑在小康路上的信心和決心。

2.多元化報道主體全方位宣傳鄉村發展。“裕農朋友圈”在宣傳鄉村振興過程中，充分發揮了多元化報道優勢。首先，依托核心記者采編優勢。“裕農朋友圈”自身擁有10多名資深的鄉土記者，他們深入基層一線，挖掘出一大批有影響、有力度、有深度，振奮人心又帶露珠、沾泥土的鄉村振興好新聞。其次，組建一支遍布重慶市的區縣、鄉鎮、村組的UGC生產隊伍——裕農新聞官。這一支分布各區縣的隊伍共有1098人，有的是村支兩委年輕干部，有的是駐村工作隊隊員，也有返鄉創業的年輕人和新型農民，他們為運營團隊提供新鮮的帶有泥土味的資訊線索。此外，吸納退休優秀記者兼職。羅成友是重慶日報社退休記者，被業內譽為“田坎記者”，曾獲得第六屆范長江新聞獎。羅成友入駐“裕農朋友圈”后，通過對基層村鎮的深入觀察與走訪，推出“成友鄉村觀察”專欄，以《小小“朋友圈”溝通大橋梁》《小網格解決大問題》等稿件，為鄉村振興中的難題建言獻策，獲得了較好的社會影響力。

3.新農人故事再塑新農村前景。2022年春節，“裕農朋友圈”策劃了“新農人”專欄，講述他們在鄉村振興路上的故事。“裕農朋友圈”派出多路記者，利用假期走訪，去發現扎根山鄉、專注鄉村的青年新農人，聆聽他們在鄉村振興路上的故事、經歷和經驗，再現了一個個院落、村莊正在發生的變化。2022年3月19日，“裕農朋友圈”采訪了曾經靠出演《康熙微服私訪記》三德子走紅的演員趙亮，報道了趙亮從2008年開始投身農業，辦起了養雞場的故事。趙亮通過“裕農朋友圈”呼吁更多的新農人投身鄉村振興，共同建設全新的新農村。

三、深度服務：打造“裕農直播”品牌

數字鄉村是鄉村振興的戰略方向。隨著傳播技術和傳播介質的發展，視頻平臺的涌現成為媒體融合新拐點。2022年政府工作報告提出，要加強縣域商業體系建設，發展農村電商和快遞物流配送。黨報媒體在助力農村電商和農產品直播帶貨中有著無可比擬的優勢。

1.“裕農直播”化解農產品滯銷。為帶動農民就近就業、穩定增收，支持當地發展原生態農業品牌，“裕農朋友圈”專門打造了“裕農直播”這個專欄，支持當地發展原生態農業品牌，面向全網推薦過長壽血臍、沙田柚、黔江豆干等特色優質農產品。在疫情防控常態化背景下，各地不同程度地出現了部分農產品滯銷的情況，“直播帶貨”以低成本、直觀的購物體驗，解決了農產品滯銷難題。重慶的很多農產品也借助“裕農朋友圈”平臺及用戶流量，走向全國各地老百姓的餐桌，“裕農直播”的品牌知名度也逐漸打響。

2.“裕農直播”提供金融知識服務。“裕農朋友圈”正為農民朋友們提供著日趨全面的智慧支持。2022年3月15日，“裕農直播”舉行《315幫你忙》金融消費者保護專題直播，圍繞“共促消費公平、共享數字金融”這主題，邀請重慶銀保監局、重慶市銀行業協會、建行重慶市分行、建信人壽重慶分公司的專家就金融消費者關心的金融話題共同進行探討，暢聊金融消費者保護工作的相關情況、防范金融消費騙局、消費者如何維權等，提醒農民消費者注意避坑，干貨滿滿，非常實用。

3.“裕農直播”帶動農村消費。“裕農直播”已在用戶及政府部門中產生一定影響力。除了農產品銷售之外，“裕農朋友圈”的團隊還在思考另一個問題：在疫情防控下，如何服務好農村消費提升。針對疫情下消費遇到的難題，“裕農朋友圈”分別攜手重百電器、商社汽貿、東風小康汽車、重慶慕思等知名商家，連續開展了6場涵蓋城鄉、多元融合的消費直播。直播活動中，還邀請建行和商家聯手助陣，采取福利補貼、企業讓利形式，線上電子消費券和線下消費券同時發力，推動消費升級。

四、呈現一站式服務：釋放金融服務價值

2022年中央一號文件首次將“強化鄉村振興金融服務”單列成項并進行具體部署，彰顯出破解鄉村振興金融供給不足“卡脖子”難題的堅定決心。鄉村振興也需要金融支持，“裕農朋友圈”積極探索鄉村振興與金融服務相互結合，探索金融對鄉村產業的助力融合。

踐行媒體融合之路的“裕農朋友圈”，不僅僅是一個資訊平臺，更是一個擁有著金融服務功能的強應用平臺。它以服務農民為核心，以社交功能為切入點，通過媒體端運營、數字化經營實現嵌入式服務，構筑線上融資窗口，破解“三農”領域融資難、融資貴等問題。將服務三農的理念，落實到每一個場景搭建之中。“裕農朋友圈”已把各類金融服務、民生服務、政務服務深入落實到鄉村基層，實現包括存定期、買國債、買基金、裕農快貸、小微貸款、買龍寶、裕農繳費、裕農通、渝快保、買黃金、信用卡開戶等11項金融服務功能。與此同時還在“裕農朋友圈”接入“裕農快貸”“惠懂你”等普惠金融產品，點擊“金融服務”的任一業務，就直接接入到建行手機銀行或業務APP辦理業務，實現針對涉農小微、個體等客群的全線上“一站式”金融服務，惠及涉農企業、農戶。此外，“裕農朋友圈”推出的“金融裕農”專欄，積極推介助農金融知識等正能量新聞以及預防金融詐騙等實用信息，從而獲得了“裕農朋友圈有用”“服務性好”等贊譽。

“裕農朋友圈”金融服務功能使用量

五、結語

在百年變局與世界疫情交織和“雙循環”戰略背景下，占領好鄉村振興的輿論戰場，是“裕農朋友圈”的媒體屬性擔當。參與鄉村振興，媒體產生的作用是雙向的。媒體不僅是信息平臺，還可以通過觀察問題、分析經驗，給管理者、市場主體、農村、農民帶來啟示，扮演著鄉村振興“智庫”的重要角色。“裕農朋友圈”探索出了一種“政府部門＋金融機構＋黨媒平臺”的全新“互聯網+”助農模式，在政府和企業之間，在農民和市場之間搭建平臺，聚合各類生產要素更好地服務實體經濟發展，服務鄉村振興戰略。這一全新的模式，正在成為一種典型范例，將為全國鄉村振興工作助力添彩。