基于心理學原理的煤礦安全管理研究

張旺 劉勇 羅興 邱來

摘?要：為完善煤礦安全管理體系，提升煤礦綜合安全管理素質，本文在介紹煤礦安全生產管理基本定義及科學安全原理的基礎上，基于心理學原理對煤礦企業安全管理現狀進行深入剖析，提出完善安全管理體系的相應措施對策，以期提高煤礦安全管理水平，改善安全生產狀況。

關鍵詞：安全管理；安全生產；心理學原理；預防措施

一、概述

安全管理作為一個基礎的、關注個人行為的復雜領域，對煤炭企業的發展至關重要。因此，提升個人的安全意識、技能、知識水平，對提升煤炭企業的發展至關重要。可以說，煤炭行業的安全管理，實質上是一種以人、機、環三者協同配合的綜合性保障。以人的行動力量為核心，采取有效的預防措施，以確保行業的穩健發展。因此，從事后的監督到事先的檢測，以及利用心理科學的方法，構筑一個完善的、有效的、可持續的、安全的煤礦行業管理體系，都將成為保證行業發展的重要保障。

通俗地講，煤礦企業的安全生產流程涉及人的安全——周圍環境的穩定性，人的安全性成了關鍵因素，所以，安全管理需要特別關注那些擁有較高自主權的工作者，以確保企業能夠順利進入安全的工作場所。煤礦企業的安全性能與作業環境和機械設備等有間接關系，但主要還是受人類行為主導，人類行為與安全性能有密不可分的直接聯系。要有效地控制人類行為，就必須充分利用安全心理學的知識，加強對員工的教育，讓他們形成良好的自律意識，以及建立起有效的安全管理機制，以期盡可能地降低不安全因素的產生。隨著社會的發展，企業生產部門的安全自動化管理設備日漸齊全，設備整體安全性能也顯著提高。

近年來，越來越多的學者開始關注和探討人的行為如何影響安全。他們建立了一系列關于人類行為的理論，如“基于人體信息的模型”和“動態變化理論”。這些理論指出，在所有的安全管理環節中，人類行為的參與可能會對各環節有一個更大的影響率，并且可能會產生不一樣的管理效果。因此，我們要深刻探索人類行為影響安全管理環節背后的真正原因，必須加強對人身運動、人與自然環境之間的關系以及行動技術和安全性心理學的研究［12］。因此，我們必須格外注意人們的行為準則方式。本文將從煤礦行業安全管理現狀分析人為因素影響下的煤礦安全管理制度體系，并提出相關對策措施及建議，以期為各煤礦企業完善煤礦安全管理體系提供一些指導性建議。

二、煤礦安全生產管理定義及科學安全原理概述

安全管理預防措施指的是采取經過特別設計的預防措施，以降低某個機構、系統或生產活動中的不安全因素，其目的主要是提高安全管理體系的整體安全性能。在所有的系統中，人都是安全管理制度需要服務的第一目標，因為所有安全管理機制設立的源頭都能夠追溯到人，所以，安全管理預防措施必須以人為本、以人為先。對于煤礦公司而言，健全的安全生產管理體系和有效的監控機制對于確保其順利開展日常經營活動至關重要。

通過對各個環節的有效控制和檢查，可顯著提高煤礦公司的安全管理性能。因此，必須在考慮人類行為的基礎上建立健全的安全生產管理體系，確保步步到人、處處為人，為煤礦企業的可持續發展奠定堅實的基礎。為了確保煤礦行業的健康發展，我們必須把安全生產放在第一位，嚴格遵守各項規章制度，建立完善的監管組織，確保每一項操作都符合相關的標準，做到安全第一、預防為主、綜合治理，保障行車、機械、物資的正確使用。煤礦公司應該加大對安全生產管理的投入，強化對工作人員的監管，并建立健全的治安規章制度，確保每一位職工都受到充分的保護，最大限度提升安全生產管理的性能。

美國著名管理學家和工程師泰勒在19世紀末20世紀初針對美國資本主義經濟快速發展，企業規模迅速擴大，但管理落后、組織混亂、生產效率低下的情況提出科學管理原理。根據泰勒對管理的定義，科學管理原理是諸多要素的集合體而不是個別要素的單一疊加，具體概括如下：科學，不是單憑經驗得來的方法；協調，不是不和別人合作，不是個人主義；最高的產量，取代有限的產量，發揮每個人最高的效率，實現最大的富裕。這個概念既闡明了科學管理的內在實意，又綜合體現了泰勒的科學管理思想。科學管理原理的主要內容包括以下八個部分，分別是：工作定額原理；挑選頭等員工；標準化原理；建立計劃層；勞資雙方的密切合作；計件工資制；職能工長制；例外原則。科學管理原理雖是誕生于第二次工業革命時期的管理理論，但它的提出結束了以前的經驗管理，使管理學成為一門真正的科學，對后世各種管理理論的出現產生了重要影響。時至今日，在這個管理理論日新月異、管理工具層出不窮的時代，闡述科學管理原理對于提高煤礦安全生產領域的實際管理效果仍然有著不可忽視的作用［4］。

（1）實施全面安全管理，就是要求我們對所有的安全因素進行系統的規劃和管理，逐一排除各種不安全因素，以達到一個明確的安全目標。我國還規定把考核安全工作列入企業升級的一個重要指標。

（2）全員安全管理是指企業從最高領導到每個職工、管理人員、輔助工作人員都和安全生產存在直接或間接的關系。其中，企業最高領導人是安全工作的第一責任者。

（3）全過程安全管理即一個產品從工程規劃、廠地選擇、設計施工、試車、投產、檢驗、銷售、維修、服務到更新、報廢、擴大再生產的全過程都要進行安全管理。在管理中安全管理人員對影響安全的生產活動擁有否決權，加大了安全管理人員的責任。

（4）所有工作安全管理涵蓋了整個企業的生產流程，以及許多直接或間接為生產提供服務的部門。這些部門的安全管理體系都亟待完善，因為這可能會影響到其他部門乃至整個企業的安全。

綜合上述全面安全管理理論，我們可以得出如下結論：將人的心理、思維、注意力、判斷和運動等阻礙安全管理體系健康發展的因素歸因于人的不安全行為，也可以說成是與人的某種自然屬性相關的安全管理性能的滯后。

三、目前煤礦行業的安全生產管理現狀

目前國內煤礦的安全管理現狀主要有以下幾個方面的內容：

（1）現場作業人員和管理監督人員的安全意識觀念不夠強，在工作中仍有不遵循各管規律和違背安全生產管理條例的行為發生，且沒有清楚地認識到個人行為規范對整個工作安全性能的重要程度。

（2）即使制定了各種規章制度和行為準則，個別員工們也會因為存在僥幸心理，不能嚴格束己，以個人意志行事。甚至有些管理人員和領導層發現這樣的情況不及時上報和整改，而是選擇避重就輕。更有甚者還把這樣的錯誤思想傳遞給身邊的其他員工和同事，使得安全管理工作難以正常開展。

（3）員工的心理活動和性情各有差異，這就導致每個員工對待工作的態度有所不同。有的員工剛開始工作就怨聲載道，而有的員工則是每天對工作都信心滿滿，激情投入。

（4）有些員工由于自身的身體狀況已不再適應當前的工作但仍然堅持工作，這類情況也會導致安全管理性能的下降，且可能會影響其他生產環節的正常進行。

（5）由于專業教育和技術培訓不到位，很多員工作業經驗不足，技術水平低下，專業知識和經驗的缺乏使得員工沒有足夠的能力來應對突發狀況，技術水平的低下會阻礙員工正確操作機械設備，阻礙安全生產的有序進行。

（6）設備可靠度帶來的影響，沒有定期檢修或更換老舊設備，這會使得正常進行的作業環節可能會因設備的突發情況而停滯，從而降低生產效率，影響工期。

隨著社會的不斷發展，煤礦已變成當今社會與人們生活息息相關的主要資源，它不僅可以滿足我們的基本能源需求，還可以滿足我們的能源消耗和再利用，它的價值和可持續性已被充分認可。時至今日，人們的供電供暖大都是用的煤礦資源，所以煤礦資源在資源需求排行榜上久居高位，這也使得煤礦企業對日常生產的要求比較高。他們面臨的諸多挑戰包括如何提高生產效率、如何提高生產安全性。而這些挑戰往往是由于他們的經營方式與當前的市場情況相悖，以及他們對于新技術的依賴所帶來的。因此，他們不得不精心應對這些挑戰，以保證公司的健康發展。由于經濟社會的發展，國內煤礦公司不僅認識到安全的重要性，還加強了對其的監督和檢查，并積極引入和推廣先進的安全管理技術，以期望盡可能地減少由于過分注重利潤而導致的安全管理性能的下降。盡管采用先進的安全生產技術和管理方法，但這些措施的成功并非一蹴而就，因此，我們應當密切關注煤礦公司的生產安全狀態，保證其安全管理措施得到及時、有效的實施［5］，爭取做到讓每一個煤礦企業員工都對公司安全保障放心、安心。

四、針對相關安全管理的預防措施

為了更好地保障煤礦公司的安全發展，我們必須不斷改善和完善我們的安全生產管理體系。這需要我們不斷地給予技術工作者更多的關心和幫助，讓他們更好地了解和掌握安全知識。我們還需要定期評估他們的表現，并給予適當的指導，以便讓他們更好地掌握和應用這些知識。為了提高煤礦企業的安全水平，我們應該積極招募具有多年實踐經驗的專家，為員工們提供有效的技術支持，并且定期舉辦各類安全技術培訓，讓他們更好地掌握有關的技術，提高他們的安全意識，有效地改善企業安全管理體系。通過保證安全生產，我們可以清楚地看出，當面對復雜而又充滿挑戰性的工作環境時，良好的心理狀態可以極大提升員工們的士氣、振奮人心，并且可以幫助員工提升自身技能，以便應對各種突發情況，避免在遇到突發情況時手足無措。因此，我們應該采取一系列措施，以確保安全心理培訓能夠按照一定的規范、流程和標準來進行，以達到最佳效果。由于我們國家的科學技術日新月異，越來越多的前沿技術已經應用在煤礦行業。例如，我們已經開始使用機械和液壓一體化的數控技術，它們的應用使得我們的監測系統變得更加精確和完善，從而更好地保障我們的生產過程。如果發現安全性能有所下降，我們會立即向相關部門報告。為了確保公司的安全，我們需要建立一個先進的監測體系，以便及早發現并解決所有可能存在的危險。同時，我們也需要建立一套嚴格的、有效的、科學的、可操作的安全管理體系，以確保公司的安全運營。為確保煤礦企業的安全發展，應當加強對其安全管理的宣傳教育，讓所有從事此項活動的職能者都能夠充分認識到國家有關安全的法律法規，并嚴格按照有關規章制度來執行，確保企業的安全運營［5］。為了確保公司的安全，管理團隊應該根據公司的生產狀態與日常運營的需求，定期審查并完善公司的安全生產管理體系。在這一過程中，應該注重遵守公司的相關法律法規，并且充分考慮公司的人力資源配置、應急處置能力、生產計劃等因素，確保公司的安全運營。通過研究并吸收先進的生產管理技術，并將其與公司的現狀相融合，我們能夠有效地提升公司的安全生產管理水平。綜上所述，安全管理要在以安全生產方針為前提的基礎上做到以人為本、以人為先，從人類行為出發，基于人為不安全因素從不同角度思考煤礦生產過程中各環節安全與否，以及相應的安全管理制度是否有缺漏并提出相應治理對策，這樣才能從根本上增幅管理效果，提高生產效益，改善安全生產作業環境，提高安全生產管理水平，提升煤礦企業綜合安全管理整體素質，為煤礦企業員工的生命和財產安全保駕護航。

五、結論

煤礦行業的繁榮和穩定離不開它豐富多彩的自然環境，它的出現改變了我們的社會結構，也推動了我國的經濟增長。然而，隨著社會的進步，煤礦行業對強化安全管理制度需求的渴望也越來越強烈，特別是與人類的行為和思想相關的安全管理制度的改進，已然成為當今社會的一個嚴峻挑戰。利用安全心理學剖析工作人員的生命安全心態和生命安全行為，進而改進管理，增加經濟效益和社會效益。安全心理學的原理、規則和辦法都能夠運用于開展安全教育及其研究等工作領域方面。利用心理學研究對主體和客觀社會心理現狀的剖析，能夠有助于管理者認清安全生產中的不安全原因，對各類不安全原因加以整治，進而充分調動廣大職工企業安全生產的主觀積極性。運用安全心理研究學習的理論知識，加強工人的安全生產培訓和安全生產理論思想教學，尤其是利用心理研究掌握的理論知識對參加特種作業的特殊人員實行專門的安全生產技能教學。因此，相關各部門的工作者應該深刻領會安全的重大意義，將每位員工的生命和財產安全放在首位，將其置于公司的核心地位，積極開展安全教育，并且給予員工更多的關愛，努力改進作業環境，讓員工的身體和精神得到充分的保障。同時，也應該深刻地體會到安全管理的重大價值，并且構筑一套有效的安全生產體系，進一步推動煤礦行業的安全管理。只有通過改進和創新，我們才能確保公司長期穩定的可持續發展，才能促進社會的和諧與進步。

參考文獻：

［1］施式亮，王信華.煤礦作業人員心理因素分析［J］.工業安全與防塵，1996（4）：1315.

［2］馬曉江.煤礦安全管理存在的問題及其防控措施［J］.礦業裝備，2020（5）：9697.

［3］蘭健.科學管理在煤礦安全管理中的應用［J］.煤炭經濟研究，2016（3）：7275.

［4］寶金海.安全管理控制人的不安全行為分析［J］.現代礦業，2019，35（6）：240241.

［5］張海明.煤礦安全管理存在的問題及其防控措施［J］.中國石油和化工標準與質量，2021，41（15）：6566.

作者簡介：張旺（1992—?），男，漢族，貴州盤縣人，本科，工程師，研究方向：采礦工程；劉勇（1984—?），男，漢族，四川安岳人，本科，工程師，研究方向：煤礦通風及瓦斯防治；羅興（1983—?），男，漢族，本科，工程師，盤州市能源局煤監四室負責人；邱來（1994—?），男，彝族，貴州盤縣人，本科，助理工程師，盤州市能源局工作員，研究方向：采礦工程。