認知心理學視域下的編校策略

尹清強

摘 要：圖書編校對書稿的處理本質上是一個大腦對書稿信息進行抓取和處理的過程，與認知心理學有極大的關聯。本文以認知心理學的成果觀照編校工作，總結出了對信息分層分類變塊狀信息為條狀信息、加強元認知調控閱讀方式、多人配合人機協同、掌握大腦節律張弛有度等編校策略，以期為提高編校質量和速度提供參考。

關鍵詞：認知心理學 編輯校對策略 信息選擇

編輯的工作始終伴隨著信息的流動，可理解為信息從書稿進入大腦、經過大腦加工后再呈現在書稿上的過程。而信息從書稿進入大腦，大腦對信息進行識別和加工，都涉及大腦對書稿中信息的認知，因此，編輯的工作不能繞開認知心理學。

一、認知心理學視域下的書稿信息流動

認知心理學認為，“人腦是一個信息加工系統”[1]。人只要醒著，就不斷地通過眼睛或耳朵等感覺器官接收外界的信息，進行一系列復雜的信息加工活動。編輯校對的過程，同樣伴隨著這樣的信息流動和信息加工。

編輯校對過程中書稿信息的流動，大致如圖1所示。書稿是信息的起點和終點，書稿中的信息首先被大腦抓??；接著，信息被大腦加工，即大腦把獲取的信息與相關規范、標準、慣例等進行比照；之后，大腦會把信息反饋回來，給出一個編輯加工的結果，通過手標注在書稿上。這樣，信息完成了一個循環。當然，人的視覺焦點不斷向下移動，這個循環是往復不斷的。可以說，編輯校對的過程，本質上就是信息加工的過程。

既然編輯校對的過程本質上就是信息加工的過程，那么，認知心理學對我們編輯來說，就具有巨大的指導意義。用認知心理學來觀照編校過程，會有讓人驚喜的發現。

二、認知心理學視域下大腦對書稿信息的加工

認知心理學家們從不同的角度對認知心理過程進行了研究，比如刺激、知覺、表象、思維，信息的加工、存儲、提取，長時記憶與短時記憶，信息的相互干擾等，內容繁多。這里僅整理幾條與編輯校對聯系緊密、能給編輯帶來啟示的心理現象。

1.大腦注意資源的有限性和對信息的選擇性

注意資源理論，又叫注意的能量分配模型。[2]該理論認為注意是一種非常有限的心理資源，不同的認知活動對注意提出的要求不盡相同。當刺激越復雜或加工任務越復雜時，占用的認知資源就越多。當認知資源完全被占用時，其他輸入的信息會被忽略。也就是說，隨著注意對象的陌生和復雜度的增加，注意的指向越來越集中，造成注意分配的偏差，同時出現的其他知覺對象就很難被納入注意范圍內。

那么，注意是如何分配資源的，或者說是如何選擇信息的？認知心理學家提出了一些模型，主要有過濾器模型、衰減模型、反應選擇模型以及中樞能量理論模型。如過濾器模型認為，注意類似于過濾器，其作用就在于對信息進行篩選，從而防止容量有限的通信通道超載。這個選擇機制使人能夠從幾個有物理差別的同時性信息中知覺一個信息，使這個信息得到更高級的認知加工，而其他的信息由于人的信息加工能力的限制被過濾器過濾了，從而得不到高級的加工。[3]

即大腦的注意資源是有限的，當面對大量資源的時候，大腦會進行自動化的選擇，只能有部分的信息能被抓取并得到進一步的加工。

2.大腦的超凡理解力

由于大腦的認知資源是有限的，當大腦處理信息時會選擇性地分配認知資源，對越是熟悉的事情和信息，越會選擇分配更少的認知資源，甚至不再分配認知資源，讓這部分完全“自動化”，以達到減輕負擔，提高效率的目的。以閱讀下邊這句詩為例：

床前月明光，疑是上地霜。

我們掃一眼就明白這是李白寫的《靜夜思》里的兩句，不用逐個字去看。這是大腦認知加工的自動化規則在起作用?！白詣踊巹t是一種以共同原則為基礎的特定任務程序，在一定問題情境下能夠無意識地進行認知加工?！盵4]當學習者對某一領域的知識、技能熟練后，注意的控制加工將減少，自動加工增多，從而有效節省認知資源，減輕學習者的認知負荷。

這也可以用知覺的整體性來解釋。知覺的整體性，可以使人把由多種屬性構成的事物快速知覺為一個統一的整體。人們閱讀書面材料，不必逐字逐詞地感知，即可大致感知整句的內容，甚至一目十行地掃視，即可感知整段的內容，即窺一斑而知全豹。

這是我們大腦的神奇能力，也是思維對我們的“背叛”。人類認知的這個特點，導致了絕大多數人在閱讀時會忽視自認為熟悉或者大量呈現在他們面前的信息。比如上面呈現的《靜夜思》里的兩句詩的字序是錯的：“明”和“月”，“地”和“上”的順序是反的。

3.大腦信息處理的失真

大腦的自動化規則會使大腦忽略掉一些信息。即使大腦在認真處理信息時，也會出現失真的情況，即大腦出現判斷錯誤的情況。大致分為以下三種情況。

第一，固有認知錯誤。我們的判斷過程其實就是大腦對進入大腦的信息與原有認知進行比對的過程。如果大腦中的原有認知是錯誤的，那么大腦就會做出錯誤的判斷。比如有編輯認為“消彌”是正確的寫法，那么他見到“消弭”就不會發現這個錯誤，等等。此時對字詞識認所作出的判斷是認識水平和信息儲存狀況的真實反映，但判斷的結果是錯誤的。

第二，短暫的記憶提取失敗。比如“10只針管”，對“只”和“支”的區別編輯的大腦里是有認知的，區分是清楚的，但是看到這里時，可能是信息的干擾或焦點移動過快等原因，對“只”的判斷會出現沒有來得及提取，進而導致判斷遺漏。

第三，大腦根本沒有進行判斷。就像眼睛有盲點一樣，我們可以認為大腦也有盲點，甚至大片的盲區。人的大腦細胞是有限的，知識是無限的。每個人掌握的知識永遠只是知識總量的一小部分。面對書稿，總有一部分知識是編輯不懂的，這就是大腦的盲區，對這部分信息，編輯的大腦就無從判斷對錯，也就可能沒有去做判斷。

可見，大腦對信息處理的失真是不可避免的。

4.大腦信息處理的波動性

有個小游戲，寫阿拉伯數字，從1連續寫到300，很少人能完全無誤寫完。這從側面說明，我們的大腦工作時，不是完全平穩的，總會有波動。大腦處理信息時也一樣，不可能一直平穩高效，會受到各種因素的影響而出現波動。

首先，大腦會疲勞。大腦長時間工作，會使大腦消耗的血液量增加，腦細胞積血過多，腦細胞產生的廢物得不到及時疏通。此外，大腦的耗氧量增加，氧氣得不到及時補充，這時大腦就表現為疲勞。疲勞使大腦對外界刺激的應激性下降。在疲勞初始，主要是無意注意受影響，當疲勞過度時，有意注意的自控能力也被削弱。[5]大腦疲勞時，信息處理效率自然會降低，表現為速度變慢，差錯率變高。

其次，從大腦的工作方式看，大腦長時間工作，連續閱讀，大腦的工作機制會逐漸自動化、圖式化，興奮性逐漸降低。這時，閱讀就逐漸從控制性注意轉變為無意注意，閱讀方式從編校閱讀滑向普通閱讀，“視而不見”的情況會逐漸增加。

再次，其他因素會影響大腦信息處理的穩定性。外部環境因素和內部心理因素都可能對大腦產生影響。由情感體驗所構成的恒常的心理背景和僅僅表現為一時的心理狀態，都可對當前的信息加工起組織與協調的作用，促成或阻止記憶和推理等，從而影響人的認知過程。

三、認知心理學視域下的書稿編校策略

根據以上的分析，我們在做編校工作時，可以利用大腦的優點、盡量規避大腦的缺點，采用適當的編校策略，提高編校質量和速度。

1.分層分類，把信息由塊狀變為條狀、點狀

上文介紹了大腦認知資源的有限性，而書稿中的信息又是巨量的，涉及不同的層次、不同的方面，可以理解為信息是立體的、塊狀的。而編輯獲取書稿的信息靠眼睛掃描，信息的獲取是條狀的。如何解決這一對矛盾呢？把書稿中的信息進行解構，分層分類處理，是理性的選擇。

書稿的質量大致可以從三個方面概括：價值層面、內容層面、文字格式層面。僅憑一次閱讀把各個層面的問題都把握住，是非常困難的。所以圖書質量保障體系要求“三審三校一讀”制度，各個環節各有分工。這種分工，等于對書稿的內容進行了分層分類，不同的環節有不同的審讀重點。

除了各個環節對書稿信息進行分層分類處理，各個環節內部在信息處理時，為了避免信息通道擁擠或信息互相干擾而導致信息遺漏，也有必要對信息進行分級分類處理。

比如在拿到書稿之后，對章節層次、頁眉、標題序、圖序、表序等分類逐次進行核對，再逐字閱讀。比如學術類圖書，可以把文獻核對作為單獨的一類信息進行處理，首先把涉及文獻的地方找出來，特別是原文引用的部分，查找文獻原文，逐字核對；其次，對文獻格式進行統一，按照相關標準，逐條修補。比如生物學類圖書，先對相關生物學名詞進行統一查證；教輔圖書，可以把核對答案單獨拎出來處理；大部頭圖書可以檢查整體結構之后，以一章為單位，分解為小的部分，逐個突破。

但是也不能分得太細，至于如何分，需要根據書稿的具體情況，靈活處理。

2.加強元認知能力培養，時刻調控閱讀方式

元認知是指個體對于自己認知活動的認知。[6]元認知中最核心的要素是對認知活動的調整，其本質是對當前認知進行合理的計劃、組織和調整。這里主要介紹一下如何通過元認知對閱讀方式進行調節。

上文說過，大腦有超凡的信息整合能力，這種能力對編輯有利有弊。

編輯的主要工作方式是閱讀，但是閱讀有兩種不同的形式：普通閱讀和編校閱讀。二者有巨大的不同。普通閱讀使用的是整體的文字認知方式，以一個詞組，甚至一個句子為認讀單位，整體地理解其意思。編校閱讀使用的是合成式的文字認知方式逐字認讀，再將之合并成詞語和句子，是一種自下而上的閱讀方式，有利于辨析平常閱讀時可能會省略的字符等元素。也就是說，編校人員需要掌控兩種有著矛盾沖突的閱讀方式：普通閱讀和編校閱讀。[7]前者以信息獲取為目的，后者以獵錯、改錯為旨歸。

就像上面舉的例子，“床前月明光，疑是上地霜”，以信息獲取為目的的普通閱讀，多半不會注意到有什么問題，如果采用編校閱讀的方式，逐字去讀，很容易發現錯誤：“月”和“明”，“上”和“地”，順序是反的。

再舉個例子，有一個標題是這樣的：

城巿的韌性與可持續發展

有沒有錯誤？正常的閱讀很難發現錯誤。逐字讀甚至一筆一劃去看，才能發現“巿”錯了，它念fu，放大了看就非常清楚了：

巿

而“市”是這樣寫的：

市

這樣的細微之處在書稿中不是個別，而是常態，所以，編輯適時調節自己的閱讀方式是非常重要的。編校閱讀特別是校對時的閱讀，必須是一字一字認讀，甚至需要一筆一劃認讀，“細辨乎一字之微”。

但也不是在整個“三審三校”過程中都要這樣一字一句認讀，審—編—校，是注意焦點逐漸變小，閱讀速度逐漸變慢的過程，審可以以普通閱讀為主，校則應純粹以校對閱讀為準。

3.多人配合、人機協同

既然大腦處理信息存在失真的情況，并且人人都有盲點，那么，多人配合、互相補充就是必須的。這在圖書質量保障體系里是設計好了的，就是堅持“三審三校一讀”制度，再加上質檢。這些環節如果能配合緊密、銜接得當，應該說，圖書質量是能夠得到保證的。不過現實操作與設計有不少偏離，比如審讀走形式、編校合一、減少校次等。

因此，我們還是應該回到編校工作的原點，抵抗住外界形勢的擠壓和工作量的壓力，做到堅持“三審三校一讀”，校對主體多元化與專業化相結合，集體交叉校對與責任校對相結合，責任編輯與校對密切配合。

編輯還可以求助于電腦。人類的大腦類似于一臺計算機，對來自外界瞬息萬變的信息，“腦計算機”具有很強的主觀能動性，會進行預測性的“注意”，創造性的“思考”，產生主體性的“意識”。[9]但是，人腦處理信息時會出現分心、失誤、疲勞等。計算機的信息處理則顯得準確、單一，易于完成特定、具體的工作，在某些領域比人腦處理速度要快得多，也準得多。

多人配合，人機互補。這樣，肯定仍會留下錯誤，但絕不會出現低級錯誤，至少能保住質量的底線。

4.掌握大腦節律，張弛有度

上文說過，大腦是有節律的，是會疲勞的，因此，如何把握好大腦的節律，讓大腦高效率為我們工作，是我們必須思考的。以下是筆者的幾點總結，供參考。

首先是要避免長時間單調、機械的刺激帶來的心理疲勞。注意只在覺醒狀態下發生，并需要以充沛的精力作保障。欲達注意，需要大腦皮層在工作中處于持續的高度興奮狀態，從而對當前的文字信息刺激進行有效、準確、快速的反應。這就需要不斷以新異的刺激來維持大腦的興奮。比如可以兩本稿子輪流著看，看稿子和寫材料交叉，文字性工作和事務性工作交叉，等等。

其次是測控自己的大腦節律，有張有弛。當大腦累了，效率降低的時候，要注意及時休息，或給大腦更換認知任務。每個人都有自己的潮汐節律，應了解、測控自己的大腦節律，把最清醒的時段用來看稿子，其他的時段安排休息或用來處理其他事情。大腦累了強制自己繼續閱讀，會導致盲點擴大、遺漏信息，留下硬傷而不自知。比如周奇指出，“每校讀一個小時，起身活動活動，轉移注意指向，放松緊張的神經，然后再接著工作” [10]。

再次，給自己設定適宜的工作量。中國出版工作者協會2004年發布的《圖書校對工作基本規程》中就規定，“一個工作日的校對定額以20000字為宜，每月按20個工作日計算，月定額以400000字為宜”。當然，在目前的出版形勢下，不可能仍然按照這個標準操作。不過，盡管社會在發展，一切都在加速，人的大腦卻并沒有什么改變，大腦獲取信息、處理信息的能力應該和20年前是一樣的，因此，編輯每日的編校文字量可在《圖書校對工作基本規程》規定的基礎上適量增加，但不能幾何級增加?？傊幮Ｈ藛T應該根據自己的實際情況，在每一個工作時間段給大腦安排適宜的信息處理任務，以在保證質量的基礎上提高編校效率。

四、結語

本文試圖從認知心理學的角度，從大腦對信息的認知和加工著手，探討大腦認知信息、處理信息的機制和對編校的限制性條件，為提高編校效率提供參考。

編校的跨學科研究是編校研究的薄弱環節，本文雖使用認知心理學的觀點對圖書編校進行了觀照，但僅僅是質性的，缺乏量化的數據支持，希望之后的研究能不斷深入，為編校人員提供更加可行的依循。

（作者單位系西南大學出版社）