國企工會在構建和諧勞動關系中的價值體現

□ 鄭州 夏增陽

工會組織不僅能協助國有企業建立民主化的企業文化，還對企業的管理和創新管理方式起到了很好的促進作用。企業要進一步健全企業的管理工作制度，以確保廣大職工的權益，通過對職工進行思想工作的指導，使廣大職工的工作熱情得到充分地激發，發揮職工的主人翁精神，從而在企業內部形成一個良好的工作環境和勞動關系，促進國有企業健康發展。在當前的社會發展階段，工會必須深刻認識到自身的職責和任務，結合企業發展的特點，實現社會、企業、職工三方的和諧發展。

一、國企工會在構建和諧勞動關系中的作用

1.維護企業基層員工合法權益。市場經濟體制的變革，使基層員工的工作方式發生了很大的變化，快速的市場變化給國有企業帶來了更大的競爭壓力，也給企業員工帶來了更大的工作壓力。在緊張的工作環境氛圍之下，企業內部員工的穩定性和工作效率也會受到影響，因此要充分發揮工會組織的作用，加強對企業員工的人文關懷。首先要做好與企業員工日常的溝通交流，及時了解員工的心理變化，并維護好員工的合法權益。在日常工作中，經常組織多元化、豐富多樣的交流活動，使員工的精神生活更加充實。隨著市場經濟的多元化發展，企業與勞動者之間的勞動關系越來越復雜，這就加大了勞動沖突的可能性，甚至在某些情形下，一些勞動者的合法權利也不能得到有效保護。而在國有企業中，工會在行使其民主管理職能的同時，也在對企業內部的管理工作進行監督。在企業與員工之間發生矛盾前做好溝通協調工作，為企業和員工之間搭建起一個溝通渠道，保證所有信息的有效傳遞，避免發生沖突。從目前的勞動爭議案例來看，大多數企業與員工之間的勞動爭議都是因薪資待遇與工作環境因素有關。因此，發揮工會的職能可以使員工更好的參與到企業的經營活動中來，增強對企業管理的監督，使企業的經營和管理更加民主，從而保證企業的薪酬政策和福利制度能夠真正落到實處，使國有企業與員工之間的關系更加融洽。

2.提高企業合同管理工作效率。社會經濟的發展促進了國有企業的改革，國有企業傳統的管理制度和人員管理模式已不能適應市場的需要。為了更好地適應市場的發展變化，國有企業需要不斷地加強企業管理工作，提高企業管理質量。企業與員工之間建立勞動關系必須簽訂勞動合同，只有在簽訂了勞動合同之后，員工的合法權益才能得以實現。而工會組織也可以通過所簽訂的勞動合同為員工爭取最大的合法權益。工會可以幫助企業員工分析勞動合同中存在的利害關系，及時發現合同中損害員工個人權益的制度條款。同時在工會的監督下，企業的合同管理體系也在不斷地改進，合同內容在不斷地優化，使合同的管理更加科學、合理，進一步提高合同管理效率。

3.營造企業內良好的人際關系環境。每位員工的思想和生活狀況都各不一樣，工會要加強與企業基層員工的溝通交流，了解每位員工的工作和生活狀況，對于生活存在困難的員工，在了解實際工作狀態與生活狀態后，可以開展相應的幫扶活動，通過一系列的福利優惠政策的扶持，幫助企業員工解決所存在的困難問題。工會組織也可以開展企業員工內部的互幫互助的扶貧工作，可以企業員工之間的溝通交流，有助于企業內部營造良好的團隊氛圍，讓員工之間的關系更加融洽。企業通過定期的扶貧活動，可以增強員工對企業的信任感，也可以提高員工對工會的認可，這將有利于后續企業與工會組織開展各項管理工作，提升員工參與到企業發展建設中的積極性，以及能夠積極有效地配合企業各項管理制度，提高員工對企業的忠誠度。

4.防止發生企業勞動糾紛問題。當企業內部發生勞動糾紛問題后，企業工會人員需要積極主動地與企業員工建立溝通關系，維護勞動者的合法權益，同時也要維護企業的合法權利。如果企業內部出現了勞動爭議，在處理過程中勢必會增加企業的管理費用，從而影響到企業的經營效率，所以必須盡可能地避免企業與員工之間發生勞動爭議，從源頭上面來規避。同時勞動糾紛的發生也會增加工會的調節成本，使其他基層企業員工降低對工會組織的信任度。工會組織在日常工作中，對企業的情況會有更多地了解，與員工進行深入交流，就能在第一時間發現工作中存在的問題，并進行有效溝通和協調，避免問題變成勞動爭議，從而保證企業的穩定發展。

二、國有企業工會工作面臨的問題

1.企業工會組織建設不完善。國有企業在建立工會并推行工會組織各項管理工作時，需要賦予工會相應的工作權利，但國有企業還存在著沒有明確工會在企業中的作用的情況，對工會的地位和工作職責不清晰，混淆工會的工作理念和傳統的行政管理工作，因此工會組織在國有企業中很難得到快速的發展優化，也無法及時有效地獲取到企業各環節的信息數據。新經濟市場環境下要求國有企業的發展不僅需要提高企業的生產效益與經濟效益，同時也要充分地保障企業員工效益。工會組織可以有效地維護企業員工的合法權益，但部分企業工會組織的不完善與工會工作人員身兼多職等情況，導致工會的人員流失較大，工作不穩定，企業員工的合法權益也無法得到保障。工作人員并沒有深入地提高自身的工會專業工作素養，導致工會的功能性在企業中不斷地被削弱。

2.工會組織的功能性被削弱。國有企業工會組織的不完善會導致工會中的多項職能被忽視，是不利于工會長期發展的。在基層員工的思想認知中，工會組織主要是完成日常基礎性企業活動。認知上面的缺失，使得工會組織并沒有充分地發揮出其職能作用。工會組織長期脫離基層員工群體，也會導致工會的多項工作職能無法發揮使用，當企業員工在生活或工作中出現問題時，也不會積極地尋求工會組織的幫助。

3.企業內員工薪資收入差距較大。企業的員工對于企業所作出的貢獻程度是有所區別的，因此員工之間的薪資收入也會有較大的差異，隨著國有企業更加豐富的福利政策，使得企業的薪資分配模式與工資檔次的發展呈多樣化。隨著企業競爭壓力的不斷增大，國有企業對于人才提出了更高素質的要求，而為了吸引更高質量的人才，企業會制定一系列優惠福利政策，向高新技術人才進行政策傾斜，實施人才差異化管理，這些都會導致企業員工之間薪資差距較大，一些員工很容易出現低落的情緒心理，具體表現為無法積極地參與到工作中的情況，而這就需要工會對員工思想及時地做出引導疏解。同時，工會也要關注員工的日常生活狀況，當員工的生活出現問題時，很容易會影響員工的工作狀態，進而將生活問題演變為工作問題，從而影響員工的工作效率。

三、國企工會構建和諧勞動關系的發展策略

1.培養員工正確工作責任意識。工會組織為了構建國有企業與員工之間和諧的勞動關系，需要提高自身的領導能力，同時也需要調動企業員工的工作積極性。國有企業新時期的競爭力發展是人才的競爭，企業員工個人素質的提升可以使得企業的人才優勢不斷擴增，增強企業的競爭力。為調動企業員工素質提升的自主性，需要幫助基層工作人員對自身的工作職責有正確認知，并逐漸提高自我技術素養，更好地參與到企業發展建設中，工會組織通過培養員工的工作責任，幫助員工樹立主人翁意識。工會的各項管理工作都需始終保持以人為本的工作理念，加強對企業員工的功能服務，通過向企業員工提供更高質量的基礎保障，不斷地加強員工對于工作的責任認同感，員工通過自身專業素養的不斷提升，確保自身發展始終與企業發展保持統一高度。

2.加強國有企業內文化建設。國有企業的優秀企業文化是維護企業內部和諧關系的基礎，同時也可以有效地推動企業內各項活動項目的開展，是增強企業員工凝聚力的主要方式。在構建良好的勞動關系過程中，需要借助企業文化對員工思想作出正確引導，工會組織需要不斷地創新工作理念和工作內容，確保所實施的思想是符合社會發展的。而國有企業也可以通過文化的發展建設體現企業特點，企業文化活動的開展也可以更好地展示出企業的精神面貌。因此，在建設企業文化時需要將和諧的勞動關系納入到文化范圍中，使得企業文化成為建設和諧勞動關系的主要載體。企業不斷的優化調整企業文化，不僅可以體現出企業對于社會主義核心價值觀的踐行標準，同時企業文化和和諧的勞動關系也可以引導企業員工的價值觀的健康發展。因此，企業在管理工作中需要積極地開展文化建設，加大思想宣傳力度，使企業員工認識到和諧勞動關系對于自身發展的重要性。

3.使員工明確構建和諧勞動關系目的。為保障國有企業內部的和諧勞動關系，首先需要員工正確認知和諧勞動關系對于個人發展與企業發展的重要意義。工會組織通過讓基層員工從根本上正確認知構建和諧勞動關系，才能進一步實現構建和諧勞動關系的目的。為提高工會工作效率，工會需要明確完善工作細節，確保可以在最短的時間內積極完成宣傳教育工作，確保基層工作人員可以學習到積極的思想與先進的價值觀念。當企業員工認識到自身利益與企業發展利益息息相關時，自然可以在日常工作中加強責任意識，更好地參與到企業發展工作中，實現企業員工的思想教育與企業可持續性發展目的。

4.加強企業工會人文關懷。企業工會在開展各項管理工作時，需要增強企業員工對企業工會的信服度，因此需要加強企業工會給予員工的關懷力度，展現自身的親和力。工會工作人員需要增強與員工之間的溝通交流，及時地發現基層員工群體中所存在的矛盾和問題，并對矛盾進行溝通解決，維護員工之間的關系和與企業之間的關系。要求工會組織要全面地掌握企業員工的基本狀況與思想變化，并針對員工特點開展具有針對性的教育引導工作，培養企業員工的專業技能與思想素養。為員工職業發展建設良好的環境氛圍，引導企業員工將個人發展與企業發展相結合。同時在對基層員工進行生活條件的基礎調查過程中，對于生活有困難的員工及時地提供精神幫助與物質幫助，體現對員工的關懷理念，使員工感受到企業對自己的人文關懷，這更有利于構建企業與員工之間的和諧勞動關系。

四、結語

國有企業工會的工作需要與時俱進，并大力弘揚先進的思想和理念，在企業中樹立勞動模范精神，促進企業基層員工的自身素質發展，激發基層員工的創造性思維。此外，工會要加強對企業內部的協調，建立企業和員工之間和諧的關系，這樣既能保證企業的發展，又能保證職工的合法權益。國有企業在發展中要不斷地完善工會組織模式和工作內容，使工會組織可以更好地參與到企業的管理工作中，幫助員工處理日常生活和工作，也可以更好地幫助企業留住人才，降低企業人才流失率，通過提高企業的人才優勢來提高企業核心競爭力，實現企業可持續性發展。