□賈佩 本刊記者 陳天航
8 月23 日一大早,丹棱農商銀行東門支行人頭攢動。“同學,你的銀行卡已經辦理完畢,這一筆12000 元助學貸款將在你到校報到后自動到賬,通過手機銀行實現學校各類繳費,非常方便。”家里是低保戶,全家僅靠父親的一點固定工資生活的齊樂鎮大一新生郭某,在客戶經理的指導下,不到20 分鐘便辦理好了相關事宜,一家人向銀行工作人員連聲道謝。
今年,為幫助困難學生順利入學,四川農信(眉山)按照省農信聯社黨委要求,認真貫徹落實國家生源地信用助學貸款政策,積極拓寬服務領域,延伸服務觸角,從政策落實、優化服務、宣傳推廣等方面抓深抓實生源地助學貸款發放工作,切實解決家庭經濟困難大學生入學的后顧之憂,助力莘莘學子圓夢大學。
四川農信生源地助學貸款是四川農信發放給戶籍在省內家庭經濟困難的大學生的貸款,用于解決學生在校期間的學費和住宿費,就學期間的貸款利息由政府全額貼息。不僅利率低、享貼息、期限長,而且手續簡、無抵押,本專科生每人每年最高可申請12000元,研究生每人每年最高可申請16000 元。
今年以來,四川農信(眉山)開展了多形式、多渠道的政策宣傳工作。在線上,將四川農信生源地助學貸款產品制作成推文、微視頻等,充分利用助學貸款QQ 群、微信群、地方媒體等平臺,開展線上高頻次宣傳,讓需貸款的學生提前做好貸前準備工作,提高辦理效率。
在線下,以全市202 個營業網點為“主陣地”,設立咨詢臺、張貼海報、發放宣傳資料、建立意向登記簿,持續優化后續追蹤服務。選派責任心強、業務水平高的人員組建宣傳隊,進校園、進社區、進村組、駐點學生資助管理中心開展宣傳,不斷擴大惠民政策知曉面。同時,開通咨詢熱線,將貸款受理點下沉至鄉鎮,把助學貸款辦理點前移到學生家門口,對符合條件的學生精準對接、應貸盡貸。
截至目前,共發放宣傳資料2 萬余份,線上累計瀏覽量達5 萬余次,接受學生及家長咨詢5000 余人次,解答疑問1000 余人次,有效提高了生源地助學貸款的可得性。
“感謝黨和政府,感謝農商銀行,真是太好了,緩解了家庭經濟壓力,以我的條件無法供女兒上大學,更不要說讀研讀博了。”8月21 日,站在打工的廠房門口,年近50 的東坡區松江鎮鮮灘村5 組村民王某,十分感慨地對眉山農商銀行眉州分理處客戶經理說。原來,他的女兒從讀本科到今年考上吉林大學博士研究生,已連續8 年在眉山農商銀行辦理了助學貸款共74600 元,今年又第9 次成功辦理助學貸款,額度為16000元。
仁壽農商銀行濱河路支行工作人員細心指導學生填寫助學貸款相關資料 仁壽農商銀行供圖
丹棱農商銀行東門支行工作人員快速為助學貸款學生辦好銀行卡 丹棱農商銀行供圖
據了解,為提高助學貸款的服務效率,四川農信(眉山)一方面高度重視,提前謀劃布局。成立以“一把手”為組長的領導小組,積極與當地教育局、學校、學生資助中心溝通,掌握第一手資料,凝聚銀政校合力,精準發放。
另一方面細化舉措,抓好落實。認真總結經驗,對申請條件、程序、要求及注意事項進行全面規范優化,明確職責分工,細化推進措施。在高峰時段采取“先省外后省內”“限時辦結制”“首問負責制”等方式,確保工作高效有序推進。
同時不斷優化服務,提高效率。認真落實教育部“減證便民”政策要求,取消學生貧困證明等手續,讓學生及家長“最多跑一次”。建立“綠色通道”,加配人員,確保咨詢、申請、資料審核、放款各環節緊密銜接,辦理高效。
“我家里經濟有些困難,父母務農收入不高,爺爺奶奶身體不好,尤其是爺爺患胃癌后,醫療花費增大,因此從2019 年在西南科技大學上本科起就連續在仁壽農商銀行辦理了助學貸款,解決了學費、住宿費等大問題,緩解了壓力。”家住仁壽縣富家鎮金鐘村1 組的小黎高興地說,“有了助學貸款,學費就有了著落,減輕了父母的負擔,也能安心入學了。”
今年又榮幸考上碩士研究生的小黎,已在仁壽農商銀行辦理了研究生助學貸款繼續深造。談到未來,小伙子自信滿滿,心懷感恩,希望學有所成,回報社會。
采訪中,四川農信(眉山)基層網點辦理助學貸款客戶經理介紹,四川農信生源地助學貸款國家貼息,專款專用,無需擔保和抵押,辦理簡捷高效,已成為幫助家庭經濟困難學子完成學業的重要支撐,越來越多的學子通過助學貸款圓夢大學。
截至目前,四川農信(眉山)累計投放助學貸款5151 筆、金額4297.51 萬元,今年已辦理270 筆、金額323.68 萬元,已收件2470 筆、金額2712.92 萬元,9 月初高校開學后已完成放款。助學貸款工作不僅深得貧困學生及家長的好評,也得到教育部門、學生資助中心的充分肯定,產生了積極的社會作用。