基于供應鏈的傳統商貿流通企業商業模式創新對策

魯艷玲

(西安航空學院，陜西 西安 710077)

0 引言

在當前電子商務快速發展的背景之下，供應鏈管理產生了新的形態，對商貿流通行業帶來了較大的影響。 當前商貿流通快速發展與擴張，傳統的流通方式已經難以滿足當前商貿市場的發展需求，基于當前商貿流通市場的精細化發展，要求傳統商貿流通企業及時轉變發展思路與發展理念，構建創新商業意識，以此更好地適應市場的發展，優化企業服務、價格、渠道、品牌建設，提升企業發展格局，保證供應鏈完整有序運行，通過供應鏈管理，增強傳統商貿流通企業的競爭優勢。 為此，商貿流通企業在發展過程中，應當加強對自身擁有資源的集中調配，在市場活動中尋找適宜的合作伙伴(企業)，構建與上下游企業之間的良好協同機制，使得雙方資源達到“1＋1＞2”的市場效果，創造出更大的用戶價值與市場價值。

1 供應鏈管理

供應鏈管理與企業本身的發展具有直接的關系，要求企業在發展過程中以供應鏈長期績效為出發點，對企業內部各項業務活動進行戰略協調，加強與上下游供應企業之間的良好合作，不斷整合供應鏈中的資金流、物流、信息流，全面考慮企業發展中的各項要素，以此促進企業在激烈的市場競爭中占有優勢。 當前供應鏈管理過程中廣泛運用了互聯網方式，通過智能手段統一調配、控制與利用供應鏈管理中的各項資金流、物流與信息流等資源，并在制造商、采購商、零售商與用戶之間實現良好的調配與利用，以此完成供應的全部過程，形成供應鏈管理的統一整體。 供應鏈管理主要包括五項內容，分別為商品計劃、采購、制造、配送與退貨，供應鏈管理的目標在于通過資源整合，將消費者所需要的產品精準高效地送到他們手中，并在這一過程中降低商品流通成本[1]。

2 傳統商貿流通企業發展現狀

商貿流通行業是我國經濟發展中的重要業態之一，隨著經濟的改革，傳統商貿流通行業得到快速發展，商品數量呈現爆發式增長態勢，商品類型不斷豐富，為消費者提供了多種類型的商品，同時增加了大量的就業崗位，商貿流通企業得到快速發展，對我國經濟起到了積極的作用。 在當前市場經濟不斷進步的背景下，商貿流通行業呈現出集群化的產業發展特征，以此促進商貿流通的可持續發展。 但是，當前消費水平不斷地提升，這對商貿流通業提出了更高的要求。 尤其是電子商務的快速發展打破了傳統商貿流通行業中的流通渠道難點，構建了一種全新的商品供應、商品流通與銷售方式，對傳統商貿流通行業的發展帶來了較大的沖擊，要求企業對此及時做出一定的應對。 尤其是在當前商品倉儲基地中，性能要求不斷提高，但是傳統商貿流通管理過程中存在著一些滯后問題，要求加強商貿流通與科學信息之間的高效融合[2]。

3 傳統商貿流通企業商業模式的發展困境

傳統商貿流通企業發展過程中，主要的盈利模式為賺取中間利潤，促使商品在不同企業與人員之間進行流通。 但是這一過程之中并未為消費者帶來更多的價值，其以價格作為主要的管理方式，由此產品流通過程中，整體價值鏈相對較短，為了拓展市場發展空間，主要采用價格優勢，但是此種管理模式的應用效能有限。 在“互聯網＋”發展背景之下，直播帶貨、電子商務等快速發展，在商品定價方面具有顯著優勢。 電子商務產業快速發展，給傳統商貿流通等實體企業的發展帶來了較大的沖擊與影響。 我國商貿流通企業多為以勞動力為主要優勢而發展起來的，在當前電子商務快速發展的背景之下，傳統商貿企業的流通優勢有所削弱，要求企業對此及時采取相應的應對之策。

傳統商貿流通企業主要經營方式為根據訂單或者歷史銷量數據進行進貨買賣，此種經營模式在實際進行過程中的市場經營效果有限，發展空間相對較小，在當前電子商務快速發展的背景之下，運用優勢不顯著，市場發展空間容易被壓縮，影響了企業核心競爭力的提升。 傳統商貿流通企業若不及時轉變發展觀念與方式，在企業經營過程中容易被上下游企業壓縮發展空間，長此以往，難以在市場中得到充分發展，容易被取代[3]。

4 基于供應鏈的傳統商貿流通企業商業模式創新對策

4.1 提升價值鏈

傳統商貿企業在流通管理過程中，為了更好地實現市場價值，在市場競爭中贏得更大的發展空間，應當不斷提升產品價值鏈，融入現代供應鏈的發展理念，在原材料采購、產品銷售等多個環節中不斷優化管理，通過產品流通的優化管理，拓展新的價值空間，運用供應鏈理論，在供應商、制造商、分銷商、零售商等企業主體之間構建一種更為深入的關系，更為深入地拓展產品價值。 傳統商貿企業結合當前電子商務的實際發展情況與已經取得的成功發展經驗，更新傳統商貿流通環節，在勞動力優勢之前，聯合當前互聯網的快速發展情況，及時更新企業流通過程，優化商品流通環節，使得商品流通環節能夠創造出更大的市場價值。 基于當前供給側結構改革的背景，在傳統商貿流通企業發展過程中，要求通過資源整合不斷擴大供給，并保證商品供給結構的穩定性與科學性，以此提升商品運轉效率，保證商貿流通企業產品質量。 通過互聯網技術的融入，創新商品供給體系，促進商貿流通企業向著精細化方向發展，加強對相關發展要素的優化組合[4]。 國內主要B2C型電商企業物流配送模式見表1。

表1 國內主要B2C 型電商企業物流配送模式

消費者是商貿流通行業發展的最終落腳點，因此，在企業業務開展過程中，應當始終將消費者需求的挖掘放在核心位置，聯合互聯網因素關注當前社會經濟背景之下消費者的創新需求，并與傳統商貿流通背景相結合，深入挖掘消費者需求的多樣性與豐富性，通過電子商務的發展，進一步拓展消費范圍，由此促進商貿流通行業的進一步發展。 產品供給是商貿物流行業發展的重要保證，也是影響消費供求結構平衡性的重要因素，若供求匹配不合理、不科學，則容易在較大程度上影響消費行為，因此要求保證商貿流通中供給結構的穩定性，利用多種方式不斷拓展商品流通渠道，促進生產要素在不同領域與企業之間的高效流通，更好地提升商品價值鏈。

4.2 構建穩定的上下游合作伙伴關系

上下游合作伙伴關系是商貿流通行業發展的重要影響要素之一，要求基于完善的供應鏈系統，合理調配資金流、信息流與物流等各項信息，使得上下游企業在合作過程中能夠更好地了解自身的發展需求與優勢，從而優化與相關企業之間的合作，構建不同企業之間的雙贏或者多贏合作關系，例如蘇果超市在經營中構建了集散配送中心，有效運用了當前先進的設備，將分散的商品進行集中統一配裝，并配送至下游商戶，此種管理方式更好地降低了中間環節成本，并構建了一種穩固的上下游合作關系。 傳統合作關系與供應鏈存貨管理合作關系區別見表2。

表2 傳統合作關系與供應鏈存貨管理合作關系區別

通過供應鏈系統的優化與管理，能夠給企業發展帶來更大的效益，這一目標實現的前提在于為客戶提供更為良好與精益的服務，通過有效的商業管理模式，能夠促進商貿流通企業更好地把握當前市場需求，并與上下游企業之間構建一定的聯系，及時將市場信息告知客戶，在交易過程中設置精準的交易時間與交易地點，并為客戶提供物流跟蹤服務，以此提升客戶滿意度，增加客戶黏性，更好地促進商貿流通企業的發展[5]。

4.3 拓展商貿流通發展空間

為了更好地迎合當前供應鏈的發展需求，要求傳統商貿流通企業及時轉變發展理念，不斷探索新的發展空間。 在進貨買賣發展的同時，不斷拓展新的發展方式，迎合當前“互聯網＋”的時代發展趨勢，采用編制在線訂單、線下配送等新的經營方式，聯合運用傳統經營方式與新穎的經營方式，以此更好地迎合當前商品流通的需要。 對傳統商品流通方式進行深入挖掘，更好地挖掘產品特色，以此增強傳統商貿流通企業的核心競爭力，與上下游企業之間達成良好的協調與配合。 關注當前商貿流通行業的發展特征，及時調整自身的發展方式與戰略，為企業發展贏得更大的空間。 例如，對京東商城配送模式的影響因素進行分析，確定相應的評價指標。 建立企業物流配送模式評價指標體系，根據京東商城實際物流情況獲得不同模式下每項關鍵指標的具體數值，綜合權重向量計算出各個指標的綜合權重λ，見表3。

表3 各項權重計算結果數據

采用TOPSIS 方法對京東商城企業的備選方案進行排列，從計算結果來看，應該發展第三方物流配送模式，見表4。

表4 京東商城三種物流配送模式排序結果

4.4 構建商貿流通網絡渠道

與當前電子商務的實際發展情況相結合，在傳統商貿流通企業中探索構建網絡銷售渠道，對傳統的產品銷售渠道進行豐富與完善，為產品銷售帶來新的活力與支持。 網絡銷售方式的進行對商貿流通指明了新的方向，在產品銷售中更好地聯系了銷售終端。 通過銷售終端的優化管理，有利于更好地占領市場，改善中間銷售環節管理中影響力有限的局面，利用網絡銷售渠道，有利于更好地聯系行業發展中的上下游企業，提升傳統商貿流通企業在行業中的影響力，使得產品銷售能夠直面用戶，與消費者構建一種新的關系，以此更好地提升產品在市場中的影響力，促進產品銷售能夠獲得服務優勢與價值優勢。

為了更好地利用網絡渠道優勢，要求傳統商貿流通企業在發展過程中，及時調整自身的發展模式與發展方向，進行必要的業務調整，加強企業內部各項社會資源的整合，將此轉化為社會資源。 商貿企業與自身的產品特征相結合，構建網絡批發渠道，對商品流通的中間環節進行壓縮與調整，降低產品中間環節流通成本，通過與上下游相關企業之間的合作，探索建立連鎖經營模式。 變革與相關企業的固有合作關系，以此不斷優化供應鏈系統，在供應鏈管理過程中不斷融入新的要素。 商貿流通企業探索構建垂直化的網絡銷售結構，通過網絡降低制造商與消費者之間的時間成本，以此優化銷售結構，降低產品銷售成本。 利用互聯網探索構建與物流之間的有效合作方式，通過物流優化，使得產品能夠更高效地送達消費者手中，更好地實現產品的市場價值，提升產品的市場競爭力與市場占有率。

5 結束語

在當前電子商務的沖擊之下，傳統商貿流通企業發展過程中要求及時轉變發展思路，不斷提升產品價值鏈，建立連鎖經營模式，優化供應鏈系統，構建垂直化的網絡銷售結構，通過降低時間成本，優化銷售結構，降低產品銷售成本。 通過物流優化，實現產品市場價值，提升產品市場競爭力與市場占有率。利用商貿物流中心，提升商品流通效率，提供價值增值服務。 利用配送中心提升商品流通效率，加強配送中心倉庫建設、基礎設施建設、設備建設與改造，減少商貿流通中的成本消耗，提升商品流通效率。優化產品庫存，優化與上游供應鏈企業的協調，促進傳統商貿流通企業轉型發展。