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目的、情感與主導權:媒介化“型構”下的家庭旅行

2023-10-15 07:29:24劉子涵
視聽 2023年10期
關鍵詞:信息

◎劉子涵

數字技術的應用標志著人類進入深度媒介化(deep mediatization)社會,新傳播所建構的新型關系已經在很大程度上重構了以往的各種社會關系。①旅行是當代人娛樂休閑活動的重要組成部分,也是社會生活的一個側影,能夠展現主體觀念、經濟發展以及生活方式的諸多變遷,因此也自然受到且反映著媒介化的滲透力量。特別是在新冠疫情出現拐點后全國各地的游客流量激增,也為認識深度媒介化社會提供了新的視角。

在眾多旅行形式中,“家庭游”占據了重要地位。中國人以“家”為核心的傳統觀念不同于西方社會,即便在宗族血緣連接有所松散的現代社會,也維持著很多中國式的傳統特征。因此,以中國式的“家庭游”為切入視角探討家庭的媒介化轉向,既涵蓋了中國人出游的特色,也有利于媒介化實踐研究的落地。

目前對于家庭媒介化的探討多集中在微信使用等單個行為上,少有對某種具體現象的研究;而傳播學視域下的旅行研究則多聚焦于網紅景點的打造等問題,對群體敘事框架涉及較少。因此,本文以家庭為目標群體,以安德烈亞斯·赫普(Andreas Hepp)等學者的傳播型構(communication figuration)理論為框架,著重討論以下兩個問題:隨著深度媒介化社會的來臨,家庭旅行中各主體的信息選擇和情感體驗是否會受到影響?這一群體間的互動關系將有何變化?同時,通過探析家庭行動主體在出游時的情感和關系重構,用傳媒技術的視角看待家庭旅游,以期使這一群體新的關系和互動行為能夠得到更清晰的展現。

一、理論溯源與研究方法

(一)媒介化與“型構”之源

隨著數字化時代的大變革,原本作為中介聯結物的媒介,越來越被賦予了新的內涵,對融合的強調和研究更勝往昔,因而完成了從“中介化”到“媒介化”的概念轉型。②媒介化(Mediatization)意味著不同的社會角色之間社會交往和關系的變動模式,包括個人與組織、個人與媒介、社會與媒介關系的變革,強調當下媒介與其他社會范疇相互建構的過程(胡翼青,2017)。③對媒介化這一理論的研究歷來存在著制度主義和社會建構兩種傳統的分野,但近年來學者逐漸摒棄結構主義二元論的對立觀點,轉向“物質性”視角,并力求尋找其他研究方向。

在“figuration”的多種譯名中,“型構”這一稱法被廣為采用。這一理論來源可追溯至伊萊亞斯的原始理論,而后赫普對其進行了細化和修正。學者劉泱育指出,經赫普發展后的“傳播型構”可以進一步表現為一種“互型”,可以定義為:使用各種媒介并有一個“主題框架”來面向交往行為的、交織在一起的過程性的傳播模式(劉泱育,2022)。④理論包含四個維度,即主題框架(thematic framing)、行動者叢(constellation actors)、媒介組合(media ensemble)、傳播形式(communicative forms),用以表示某種特定情境下媒介與可感知的主體之間復雜的互動關系。赫普根據當前“深度媒介化”的社會特征進行了補充,將型構重新整合為三個維度,即主題框架、傳播形式(forms of communication)和行動者叢(常江,何仁億,2020)⑤,分別指代共同的目標取向、具體的傳播活動以及意識到自己“處于型構之中”的個體。

近年來,數字技術的發展和適用主體的代際遞增,為群體和媒介的“互型”提供了更大的可能,媒介化生存愈發步入常態化,日常行為與文化接觸活動有了更具滲透性的轉變。與此同時,赫普指出,家庭可以被表述為一種傳播型構,因為存在各種形式的交流對其進行維持(Hepp,2014)。⑥因而在描述新語境下的家庭旅游時,我們可以將型構概念引入,以期探討深度媒介化下家庭旅游的情感態度和行為變化。

(二)研究方法

雖然鄉村媒介化的趨勢愈發凸顯,但單就“家庭旅游”這一行為而言,生活在城市中的家庭面對各種觀念相對包容,對其接受度也較高,反而更容易在傳播型構下顯現出明顯的縱向差異。因此,本文采取半結構訪談的質性研究方法,以家庭為單位、以筆者本人的人際關系為中心向外輻射,通過電話或微信聊天的方式,訪談了不同地區但收入和教育水平相對均等的5個家庭(見表1),并以此為依據進行訪談。

表1 樣本人口信息統計表(聚焦于中等收入群體)

主要標準有以下三方面:近半年間有出游意愿或已經有過行動;總體經濟能力相當;有穩定的家庭聯系等。正式訪談問題的處理來源于型構框架中的三個維度,即主題框架、交往實踐、行動者叢,大致包括以下內容:1.家庭近年來旅行的理想頻次和旅行的主要目的是什么,和前些年相比是否有變化?2.接觸旅行信息的渠道和決策來源為何,如何區分和歸類?3.參與者變動、決策地位及發揮作用的區分,存在的矛盾如何解決?

二、主題框架:旅行敘事規則的重建

在家庭場域中,促成旅行的前提是家庭成員形成了一致的規劃,如對某景點的共同期待以及出游時間、路線的固定意見等,這就構成了一種“主題框架”。當下社會是多場景化的社會,而各種媒體的隱蔽作用會使得人們在不知不覺中建構起對這些場景的總體認知,而非對某個具體事物的單一認知。如占據手機半壁江山的抖音、快手、小紅書等App,推送內容都愈發傾向于“打包”旅行全套攻略,而人們往往不需要很強的媒介素養也能輕松獲取相關規劃,“種草”更多小眾景點。“前幾年一說去長沙,基本上就是想去一下橘子洲或者岳麓山。但是現在看很多短視頻都喜歡制作‘三天兩夜全攻略’這種,直接給你從吃住到交通工具都規劃好。我覺得挺好,這樣能多玩幾個沒聽說過的景點。”(F1)

因此,在規劃出行攻略時,家庭成員不再追求單個景點的隨意組合,而是以整體視角構建行程。人們借助大眾媒介穿梭于虛擬信息網絡和實體物理空間中,收集并組合信息,建立自身信息環境。⑦例如,媒體接入者在媒介導航實踐中原樣復刻短視頻主播的軌跡,形成自己獨特的家庭旅行敘事。媒介的場景構建設計了“預置語序”,為家庭旅游提供了全套新的敘事規則。

與此同時,家庭作為一個群體性概念,其成員在行動時會遵循一定的群體目標。例如,在旅行中必然存在各方意見相互遷就的內部過程,而后確定共同意圖以維護具體行為的一致性。筆者在采訪中發現,位于家庭“中間層”的為人父母者,旅行的目的從滿足孩子轉變為一種自我滿足,“實現個人愿望”成為他們鼓勵家庭共同出游的重要目的之一。

“孩子小時候就想帶她出去見世面,具體去哪倒是也無所謂。現在出去玩都比較有具體目標和規劃,主要也想讓自己放松身心,去一些自己喜歡的地方。”(M3)

“感覺打開手機就是別人去哪地方玩了,或者哪里舉辦了什么活動之類的信息,看了之后感覺以前自己環游世界的愿望又被重新點燃了!”(F4)

社交媒體中呈現出來的觀看世界的新視角激發了70后和80后父母對世界的探索欲,不僅賦予了他們更多的自主權利,也給予其子女一種新的“盡孝道”方式——非經濟性的、強調情感參與的陪伴式旅行。而商業類旅行團也會利用用戶海量數據進行精準分類,主打更細分的“親子游”“敬老游”等,無形間助推了家庭旅行主題與目的偏向的深度變更。針對“會不會在自己和長輩的意愿間妥協”這一問題,訪談對象D1說:“會吧,比如我爸一直想去西藏玩,其實我個人對西部興趣不太大,但他收集蠻多這方面的信息,我也愿意讓他開心。我自己喜歡的地方以后和朋友去玩就是了唄。”

因此,在媒介化社會中,家庭旅行的主題框架在兩個方面得到了重塑:一方面是短視頻類媒體營造的多場景化社會,催生出一種群體“旅行方式復刻”的現象;另一方面,無孔不入的視聽刺激激發了長輩們的表達欲和對美景的追求,也轉換出一種別樣的情感鏈接方式。

三、傳播形式:信息獲取與體驗轉變

赫普指出,每個型構都以其傳播形式為標志,這是描述不同的基于約定的“交際行動”或“實踐”的更通用的方式。⑧在家庭間從規劃期待到實施旅行的一系列行為中,成員都經歷著不斷和資訊相遇、和預期體驗相適應的過程。

(一)旅行資訊的全方位滲透

樊攀等人提出,受眾對信息永無止境的需求甚至依賴構成了媒介化社會形成的主體牽引力。⑨旅行資訊是人們從事旅行活動必須獲取的信息資源,當今社會各類信息的滲透將大眾包裹在了相應圈層中,形成一種主動信息和被動信息共同接收的局面。具體到家庭場域中,則呈現出一種“信息共享”的狀態:從線下的人際傳播到線上的大眾傳播,朋友圈的分享界面規定了社交資本的生產邏輯,也擴大了社交的作用范圍。此外,埃爾德雷斯提出“信息偶遇”,指一種被動式的信息接收方式。用戶基于地理位置,選擇“偶遇”與某座城市相關的信息,推送內容的排序方式不一定基于用戶與好友關系的遠近,而更基于該篇推送被點擊“在看”或閱讀過的次數。⑩這不僅成為旅行資訊的獲取手段,也是破除信息繭房的有效路徑。

同時,梅羅維茨在《消失的地域》中界定了電視的家庭化屬性。在融媒體背景下,電視節目的網絡化也完成了面對家庭成員的、更高效的IP促旅,以此構建了普通群眾對外界場景的暢想。例如,玲娜貝兒的火爆提升了人們對北京環球影城的期待;《夢華錄》和《狂飆》等熱播劇作為隱含的資訊內容,將湖北襄陽和南方小城廣東江門的形象進行重塑。“劉亦菲最近演的那個電視劇(指《去有風的地方》)里面的取景地不是很火嘛,好像是云南的一個地方。那天和我媽一起追劇,她就跟我說‘這地兒不錯,咱找機會去一次唄’。”(D3)在電視劇《狂飆》熱播期間,“江門發布”“江門文旅”等公眾號也紛紛乘勢而動。“一部劇帶火一座城”的現象愈發普遍。

此外,現代化的導航系統在旅途中也起到遠超預期的作用。其植根于出行的全流程,打破了人們的一般慣習。有采訪者表示,出行關照導航信息幾乎形成了一種“技術依賴”。中國的北斗衛星系統于2020年6月23 日組網成功,在全面投入應用后仍在不斷升級。交通信號燈的轉換頻率和時長都得以顯示在手機界面中,實現了從熟人帶路到線上索引的根本性轉變。“以前信息不通暢,出門得用(紙質)地圖,一家人去北京玩的時候對路線意見不一,鬧了很多不愉快。現在不光有導航,還有奧維互動的衛星實景,隨時都能看見所處位置,更不容易迷路了。”(F3)

事實證明,資訊獲取方式的改變絕非只是搜索引擎的變更,而是在生活中“懸浮”著的一切信息對人們行動與觀點潛移默化的顛覆。行動者生活在被信息裹挾的時代,因此在旅行過程中也在不斷打破著以往的限制與壁壘,逐漸與媒介化社會達成共識。

(二)行程期待與體驗感升級

論及媒介化旅行中的具體行程,實際上也是討論對路途中衣食住行的整體觀感與體驗。景點作為旅行中最核心的部分,也開始借助各種場景化媒體進行展演,從平面化轉為立體化。熱門景點南京夫子廟,建基于秦淮河的自然景觀,用數字媒介賦能創作非遺傳承作品,引導眾人旅行打卡;火爆一時的淄博燒烤,借助了短視頻使用者的從眾行為,把一座普通城市的煙火氣和人民群眾的熱情好客推至大眾眼前。物理空間內,游客內化著打卡規則,通過在平臺上發布內容,為景點創造熱度。?這在如今的景區甚至各種休憩場所中已經成為一種共識。

近年來,眾多地方民宿以特色為引爭奪著文旅市場的份額,其價格也呈現攀升趨勢。從線上來說,民宿經濟充分利用以社會化媒體平臺為主的新場域進行宣傳,更改了越來越多家庭在旅行時的住宿選擇;對于線下而言,以聲畫媒體甚至虛擬技術相結合的手段,用逼真的視覺體驗展現了當地的文化風貌。特別是對家庭型構中的老年人來說,他們中的大多數長期生活在固定地點,難免脫嵌于陌生環境,在原生態民宿的打造下,原有的不自在感被土著化設計大大削弱,提升了旅行的體驗感。

“我本來想著住酒店,但孩子非說住民宿有氛圍,我想著他們年輕人對這一塊可能懂得比較多,后來也的確感覺她找的民宿挺能體驗當地風情的。”(M1)

“以前跟團出去玩都是幾個人安排個房間,這次去廣西沒想到還有廚房能自己做飯,就跟家里似的。”(N1)

事實上,當今的旅行早已跳脫出即時享受的成分,更多增添了延時性的“集體記憶”價值,即哈布瓦赫所言的“一個特定群體之成員共享往事的過程和結果”?。隨著工具的價值理性被不斷提及,個體與群體的情感需求也被擺上重要位置。特別是對于共同出游的家庭集體而言,個體關系網絡的復合式傳播使其形成了特定的記憶場域。而地圖類App越發精準和多功能的足跡復刻功能也正迎合了這一需求,個人價值向凝聚價值遷移。“現在還可以通過地圖把自己的行動路線記錄下來,包括自己旅游的這些地點也有‘足跡’提示,以后回憶這些更方便了。”(D5)

四、行動者叢:個體關聯方式的再編碼

根據型構概念的經典闡釋,行動者叢指行動者與媒介社會相互交融的過程中呈現出的互動關系。數字技術的高歌猛進打破時空限制,促進了家庭關系和權力結構的祛魅性變革。?

(一)主導者與參與者的易位

雖然第51次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2022年12月我國互聯網普及率已達75.6%,但地區與代際間的數字鴻溝仍然存在,且短時間內無法填平。因此,在家庭出游時,無論是資訊的收集還是旅程的安排,往往都不是共同規劃,而是存在著明顯的偏向。在以往的相關考察中,家庭旅行的行動者參與模式是固定的,表現出“第一代順從、第二代主導、第三代參與”的特點。但與以往不同的是,旅行策劃的主導者開始出現進一步年輕化的趨勢,即最年輕的一代總是充當行程的設計者,把控著全局。

“我們哪知道那么多地方,他們小孩說哪里去的人多,想帶我們也湊熱鬧,比如前段時間說上青島看海去,都是他們規劃的。”(G1)

一方面是獲取資訊愈發便捷,一方面是生活觀念甚至是消費觀念的改變,作為“數字原住民”的第三代群體在提出旅行意見并受到肯定后,常以更積極的心態參與到規則和敘事的制定過程中。在見識與學識的雙重引領下,家庭的長者也更愿意相信他們有能力決定旅程的走向和整體性。

“現在十幾歲的小孩兒和同學出去玩我們也不太管了,怎么走、去什么地方、網上買票的步驟什么的,他們自己心里可清楚了。”(M5)

從另一角度講,與此前相比,當下的老年人信息接入能力已經普遍提升,雖然難以在旅行決策中占據主導地位,但其需求的表達空間也大大拓展了。他們通過與社交媒體和朋輩群體的互動,對外部世界的把握和理解逐漸深化,孫代更包容開放的心態往往也會使其更愿意分享需求與愿望,在家庭中充當著“意見參與者”的角色。

(二)代際矛盾的再生與紓解

父母與子女同處于社會的新范式中,也面臨著新型代際關系。在正式規劃一場旅行前,子女常常會通過社交媒體與父母分享他們感興趣的地點和出行方式,以此引起父母興趣。但由于選擇性接觸機制的存在,他們常常面臨各種矛盾與認知偏差。“不喜歡和家人出行的原因是家人喜歡的和自己喜歡的東西不太一樣吧,拍照方式也不太一樣,玩不到一塊去。”(S4)年輕人作為新媒體最前沿的使用者,虛擬平臺上的他者行為刺激了他們對打卡拍照的強烈欲望,而老年人關注比重最大的是健康保健等延緩性信息,群體差異的媒介化轉向催生了新的代際矛盾。

新媒體基于算法提供的社交可供性往往能夠強化橫向人際關系,例如人們傾向于將感興趣的信息轉發給同輩群體而非其他家庭成員。從這一方面來說,代際新媒體認知與使用差距及信息獲取渠道分化造成興趣分化,繼而減弱家庭成員之間的交流欲望,使原本屬于家庭共享的話題與情感交流讓位于個體在網絡虛擬空間取得的“共鳴”。

但從另一方面來說,數字技術與社交媒體也能夠充當矛盾紓解的橋梁。譬如老年人群體對子女給予的歸屬和陪伴愈發看重,而渠道的暢通也使他們得以向外界傳播和分享后輩“攜親旅行”的孝道行為,在自我的展演中獲得滿足和對子女的理解,以紓解旅行中存在的矛盾。同時,如今越來越多的短視頻以代際互動為主題,短視頻平臺利用數據實現了人和人之間的聯系。喜愛刷此類視頻的人們在數字化的底層邏輯下形成“平臺集體(platform collectivities)”,通過共同觀看他者“表演”的形式,對代際間差異化的行為產生更多理解。“看過抖音上演的父母孩子的視頻,很多都是講他們為什么會吵架,但看了之后我反而覺得,哦,原來他們年輕人是這么想的。”(P1)

部分關照代際差異的學者,也正在呼吁建立針對家庭旅行的“爸媽游論壇”,具有一定文化水平的年長者能夠通過瀏覽論壇及帖子知悉年輕人的想法,促使旅行時產生的新的代際矛盾得以解決。在線社區應拉近用戶心理感受和強化共在意識,增強在線健康社區的“溫度設計”?,營造理性對話下的“合意空間”。

五、結語

無論是從敘事框架、情感目的還是主體互動上來看,媒介化過程同樣也是型構中的人社會化的過程。與此同時,我們也應當注意到深度媒介化時代外來信息和觀念對家庭成員造成的負面效應。例如與子代不同,家庭中的親代尤其是老年群體對許多虛假信息的識別能力有限,在紛繁精致的文案與圖文的情感渲染下,極易陷入一種迷失狀態。原本想盡力理解年輕人喜好的愿望卻轉而成為代際之間的新隔閡,使觀念差異拉大。力避深度媒介化時代帶給家庭旅游的隱性負面影響,應是我們前進的方向。

本文研究也存在一些缺陷。首先,在群體的選擇上,鄉村老年群體在媒介接觸行為或文化水平方面差異較大,并不適用于本研究的結論。其次,純粹的半結構訪談難以衡量深度媒介化時代人與媒介的融合深度和廣度等問題,還需要結合量化方法進行混合研究,以作進一步探討。

注釋:

①Andreas Hepp,Deep Mediatization[M].London &NewYork:Routledge,2020.

②侯東陽,高佳.媒介化理論及研究路徑、適用性[J].新聞與傳播研究,2018(05):27-45+126.

③胡翼青,楊馨.媒介化社會理論的緣起:傳播學視野中的“第二個芝加哥學派”[J].新聞大學,2017(06):96-103+154.

④劉泱育.從“型構”到“互型”:媒介化理論核心概念“figuration”來龍去脈[J].新聞與傳播研究,2022(03):38-53+126-127.

⑤常江,何仁億.安德烈亞斯·赫普:我們生活在“萬物媒介化”的時代——媒介化理論的內涵、方法與前景[J].新聞界,2020(06):4-11.

⑥⑧Andreas Hepp.Communicative Figurations:Researching Cultures of Mediatization[C].Media Practice and Everyday Agency in Europe,edition lumière Bremen,2014.

⑦孫瑋.媒介導航的數字化生存[J].國際新聞界,2021(11):6-22.

⑨樊攀,郎勁松.媒介化視域下環境維權事件的傳播機理研究——基于2007年—2016年的環境維權事件的定性比較分析(QCA)[J].國際新聞界,2019(11):115-126.

⑩陳陽,李宛真.主流媒體平臺化建設中“信息偶遇”的應用[J].青年記者,2022(05):57-59.

?黃露,楊敏.“網紅打卡地”的空間生產與規訓[J].青年記者,2022(14):56-58.

?[法]莫里斯·哈布瓦赫.論集體記憶[M].畢然,郭金華,譯.上海:上海人民出版社,2002:335.

?史冬冬,米湘月.家庭媒介化:微信在家庭傳播中的角色功能研究[J].東南傳播,2021(10):121-126.

?金恒江,聶靜虹.在線健康社區用戶滿意度研究:社會臨場感理論視角[J].國際新聞界,2021(10):120-138.

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