齊魯非遺的數字化保護與傳播途徑

郭文琦 王瑞靜 劉亞蕊 高若桐 郭柯瑋

（青島大學，山東 青島 266071）

引言

我國非遺及其產業發展已進入新的歷史時期，在更高水平上推進我國非遺文化的傳承與發展。中國非遺的傳承發展到了一個重要的時期，面臨三大問題：一是要客觀系統地認識中國非遺發展的內在規律，認真解決好非遺發展過程中的搶救、保護、反對的等投入，利用與發展的關系；二是必須站在一個更高的看點上，全面系統地認識中國非遺發展的戰略意義與地位；三是必須解放思想，從系統性資源化、創造性轉化、創新性發展等方面推進中國非遺發展的未來格局。

同時，黨中央研發文物及文化遺產圖譜科教宣傳一體化軟件，以改善大眾對文物及文化遺產的淡漠認知及相關物質文化遺產，非遺、文創的式微。該小程序通過利用大數據整合山東文化遺產歷史資源，并通過多種方式激發用戶參與了解，同時提供平臺為非遺產業的宣傳帶來創造性轉化、創新性發展。

在這種情況下，我們在項目實踐中使用 Unity技術，來為用戶提供3D、栩栩如生、一些記實感的畫面，并使用 java開發來設計出一款交互類闖關游戲，以此來提高軟件的趣味性、感染力和專業性。對文物進行保護和使用，將產生巨大的社會和經濟效益，有助于促進文物工作的全面發展，促進文化遺產周圍的農村地區的經濟發展，促進農村地區的工業發展，展示一個國家的文明，這對于提升中國文化的活力和影響力，實現中華民族偉大復興的“中國夢”具有重要意義。并以山東地域的文物保護為主，為文物保護與創作提供了一個良好的舞臺。

一、山東省非遺文化保護歷史背景

近年來，非物質文化遺產的公共文化屬性正在不斷增強，也逐漸得到各地有關部門的關注，但由于現代產業的發展，各行各樣呈現出工業批量化生產的現象。批量化生產被用來替代傳統形式上的手工勞作，因此要更加重視稀缺的非遺項目。創造性轉化與創新性發展的非物質文化遺產保護理念需要成為全社會的共識。

2005年3月，國務院辦公廳印發關于非遺的意見。意見指出，我們要深刻、充分認識我國非物質文化遺產保護工作的必要性和急迫性，并根據我省的實際情況確定了非物質文化遺產保護工作的工作目標、指導方針和工作原則，標志我國非物質文化遺產保護工作開始走向整體性、系統性的保護階段。

2004年在全國范圍內舉行了一次“全國非遺工作網上工作”的研討會，會上談到了山東省在非遺工作中所開展的工作，任務，以及今后的發展方向，并指出：要深刻理解非遺工作對于“大而強，富于活力”新山東的重大作用；要確立工作的目的，抓住工作的側重點，做好各項工作；強化領導，強化工作職責，保證各項工作的順利進行。2005年12月20日，山東省辦公廳下發《關于貫徹國辦發【2005】18號文件做好我省非物質文化遺產保護工作的通知》，也著重強調了全省需要充分認識到我省相關工作的重要性和緊迫性，明確目標和任務，并加強領導，完善機制，切實落實保障措施，標志著山東省非物質文化遺產保護工作進入新階段。近年來，我省認真履行職責，積極實施各種必要性措施，積極有效地推動了我省開展非物質文化遺產的保護工作。經過全省的不懈努力，取得了一定程度上的成果，在非物質文化遺產的保護工作中，我省也走在了全國前列。普查取得豐碩成果；進一步健全了四階的名冊制度，并建立了相應的遺傳保護制度。“威水鎮”是15個國家“文化和環境”綜合整治試驗區之一，“東阿阿膠”被確定為第一個“全國文化和環境保護示范點”。2010年，山東省先后在濟南市和棗莊市分別舉行了第一、二次“中國非遺展”，受到了社會的廣泛贊譽。

二、山東省非遺文化保護與傳承的問題與原因分析

第一，由于世界各國的共同努力，社會的發展速度越來越快，社會的發展也越來越快，人們的精神生活也越來越緊張，精神生活中的精神生活也越來越緊張，精神生活中的精神生活也越來越緊張。許多有價值的物品和信息遺失；被丟棄、破壞或丟失；我國對文化遺產的濫用和過度開發利用已成為當務之急。

第二，保護的標準和目標管理工作以及收集、整理、調查、記錄、建檔、展示、利用、人員培訓等工作比較薄弱，還會出現一些保護工作不到位、資金投入較低和人員不足的問題。

第三，在某些地區，保護意識淡薄，重開發，輕保護，輕管理。一些地方過度使用和破壞性開發，出現了商業化、人工化和城市化的趨勢，有些地方還打著傳承和創造的旗號，對傳統的藝術形式進行了任意修改，使其失去了原汁原味。

第四，在全省的生態環境中，沒有形成一套完整、高效的生態環境保護工作體系，特別是在生態環境中的“以人為本”的生態環境中，還沒有真正發揮出生態環境的功能。

三、如何通過數字化進行非遺文化的保護

（一）基于非遺文化數字化沉浸體驗模式

非遺文化歷史淵源久遠，非遺文化底蘊深厚，具有強大的文化可塑性與發掘潛力，古今而來有不少文人墨客寫下與非遺品非遺有關的著作，留下了許多趣聞軼事，山東人民與非遺結下了不解之緣，日常生活中的婚喪嫁娶、喜慶佳節都未嘗離開過非遺物品，更不論山東本地還有很多非遺的名勝古跡，這些珍貴的非遺文化寶藏既是非遺品牌宣傳與推廣的亮點，又是用于打造沉浸式體驗的文化背景。

利用具有無窮變化的非遺文化情景，公司可以為顧客提供對其進行體驗的機會，從而為顧客提供更多的體驗和更多的信心，從而提高其對顧客的認識，從而可以對其進行有效地激勵顧客的購買意向與行動，從而達到銷售目的。但是，在“認知—交易—傳播”的這種“認知—交易—傳播”的封閉式市場中，盡管活動形式各不相同，但是這種“認知—交易—傳播”的市場運作方式卻以“離線”為主，整體的經驗方式與網絡和數字技術脫節，很多的經驗活動都是“走馬觀花”，從而導致用戶對產品的認識不足，也就談不上真正的銷售業績，更談不上大規模的傳播。我們的數字沉浸式體驗模型是以非遺為基礎，通過網絡的方式來連接用戶，以提升用戶對非遺非遺企業的認可為目的，重點是在用戶的參與中，采集用戶的各種信息。在預體驗的過程中，運用社區的力量，運用社區的力量，運用在社區系統中的自助媒體體驗軟文、 KOC/KOL平臺評估與直播推廣，展開全方位的矩陣效應。將使用者引入社區，并展開抽獎活動，也可以在網上質量生活店中，購買獎勵和積分換取等方法來獲得體驗名額。對沉浸體驗人數進行限定，從而制造出一個饑餓的營銷，讓體驗者對體驗型項目的期待得到提升。運用 VR技術、廠址、全景式觀光等方法，來讓在私人領域中的使用者產生更多的興趣，與此同時，還可以將公共領域的流量引入到私人領域，從而讓更多的使用者擁有更多的使用者。

在體驗環節，我們將網絡與數字技術相融合，并將體驗項目相融合，將體驗的全流程進行貫徹。比如，使用 AR （增強現實技術），讓體驗者可以更直接地感受到非遺品的歷史起源、名人事跡、工藝材料和制作工藝。又或者，以微信小程序為載體，以公司 IP為形象，來設計出一些非遺的小游戲。這樣，就可以將線上與線下、現實與虛擬現實之間的隔閡，從而提升體驗者的感受。與此同時，在信息交互的過程中，我們可以搜集到更多的體驗者的相關資料，并將其用于對社區體系進行反饋，從而展開后續的精準營銷。在這一過程中，我們將以場景構建作為突破口，給消費者帶來全新的消費感受，并利用各種手段創造新的體驗，本質上就是要利用各種手段，讓消費者與自己的感知產生共鳴，盡可能地讓“三全五感”得到最大程度的滿足，參加這一次的消費者，大多數都是曾經在“非遺”工廠里買過東西的客戶，或者是自己就是其中的佼佼者，在經歷了一系列的產品之后，他們會逐漸對這個產品有更深刻的了解，并對這個產品產生認同，進而提升他們在“質量生活”店里的復購比例。除此之外，因為在進行這些活動時，具有豐富的經驗感，具有很強的科普性，并且具有很強的互動娛樂性，因此，在營銷性質較弱的情況下，人們也會很樂意將自己的體驗經驗與他人共享到社區體系和外部公共領域。例如微信朋友圈、視頻號、抖音等平臺。在這樣的流量生態圈中，任何人都可以成為KOC，從社群中來又回到社群中，流量內部傳播驅動消費者身份的轉變，外部傳播捕捉更多的外部流量，促進其品牌的低成本、高效傳播。

（二）非遺數字化品牌管理系統

非遺數字化品牌管理系統是一套基于大數據、人工智能等技術，集成會員電商CRM營銷系統與社群CRM系統為一體的品牌管理系統。這套系統依托社交營銷應用場景，用戶管理系統與社交電商系統創新性深度集成，充分將公域流量轉為私域流量，幫助企業快速積累用戶并實現精準營銷。它實際上是整個商業閉環中的轉化口，企業通過數字化品牌管理系統來實現用戶向消費者的身份轉化。

平臺前臺為線上品質生活館，是基于微信生態，面向消費者，使用微信小程序搭載輕app實現C端功能的購物平臺。基于用戶畫像進行消息推送，實現會員客戶的精準化管理。其基礎功能眾多，線上生活館的后臺基于PC系統端，提供基本的后臺權限管理、會員管理、訂單管理、產品管理、CMS管理、多端管理、頁面DIY、數據統計、系統配置、組合數據管理、日志管理、數據庫管理，一鍵群發短信、一鍵入群、產品采集、物流接入等功能。其主要的增值服務為：線上商城設計服務、一物一碼物聯網可溯源系統、人工智能自媒體推送、營銷活動定制等服務。

（三）云非遺大數據后臺分析系統

隨著線上流量紅利的消失，獲客成本不斷抬高，與此同時，線上線下的營銷渠道和手段也空前增加，這促使企業前所未有地重視全渠道客戶管理和私域流量運營。云非遺大數據后臺分析系統是基于個體用戶數據所打造的CDP用戶數據系統。主要功能有消費者畫像多維分析系統、大數據定價輔助工具、營銷自動化系統。

（四）建立山東計算機非遺數據小程序

非遺小程序系統、全面地構建了非物質文化遺產數據庫，并將其用作文化資源普查、申報和保存的關鍵的數據收集和管理手段，它既是對其展開保護工作的一個關鍵步驟，也是快速了解、掌握各地資源狀況的一種重要方法和一種高效的方法，它的軟件框架由六大模塊組成：普查管理、申報管理、傳承人管理、資源管理、系統管理、綜合查詢管理。山東省的非遺物庫中，現有的資料包括五個部分：一是由我省有關的人口普查所得的線索表和項目調查表；二是國家級和省級名錄和具有代表意義的文化遺產的申請材料；三是傳承、教學基地等對文物的保護作用的發揮；四是豐富的視聽資料；五是各類保護責任單位、企業和個人，以及有關的博物館（陳列室、陳列館）、檔案館和圖書館中，還保存著大量的文獻、圖片和音頻資料。