關于公共圖書館閱讀推廣服務的創新與實踐

賈曉兵

（臨清市圖書館，山東 聊城 252600）

引言

公共圖書館是一種服務型的機構，為廣大的群眾提供了閱讀的平臺，因此，面對群眾愈加強烈的閱讀需求，公共圖書館需要對自身的服務模式進行創新。通過公共圖書館這個平臺，群眾們可以獲取到更多的知識，使得全民閱讀的理念得到進一步的強化，營造良好的閱讀氛圍，公共圖書館的社會影響力會得到進一步的加強，其作用得到更好的凸顯，因此，對公共圖書館閱讀推廣服務的創新以及實踐進行探究是非常有必要的，具有重要的現實意義。

一、閱讀推廣中公共圖書館的服務作用

為了提升群眾的知識水平和綜合素養，在群眾中開展閱讀活動是有很重要的意義的，不過總的來說，開展全面閱讀活動是一項較為漫長的任務，要將公共圖書館作為閱讀推廣的重要主體，讓廣大群眾積極的配合全民閱讀活動的開展。根據當前全面閱讀活動的開展情況來看，能夠為該活動的開展提供幫助的機構有很多，如書店、公共圖書館等等，雖然這些機構多種多樣，有民間組織，也有有關部門組織，但是能夠在全民閱讀活動推廣中起到最好的效果的只有公共圖書館這一個服務型機構。公共圖書館的服務作用主要體現在以下四個方面：第一方面，公共圖書館的閱讀推廣服務是公益性質的，不收取任何的費用，公共圖書館內有大量的圖書資源，這也是其專業閱讀場所的一個最大優勢，所有的群眾都是閱讀活動的參與者，有利于良好的全民閱讀氛圍的形成，群眾們在這樣的環境中閱讀，其閱讀的積極性也能夠得到一定程度的提升，使其在閱讀中的主導性得到展現；第二方面，群眾在閱讀的時候，會產生不同的差異，閱讀習慣的差異以及閱讀內容的差異，公共圖書館用于很大的空間，可以滿足不同人群的閱讀習慣的需求，同時公共圖書館內藏書居多，涵蓋了各個領域各個年齡階段的圖書資料，群眾在閱讀的時候，可以按照自己的需求來選擇相應的圖書資料，這就是公共圖書館的最大優點；第三方面，公共圖書館是一個重要的閱讀場所，而且其免費性的優勢使得大量的人群樂意前往，這是公共圖書館公益性的很好體現，同時，對于一些社會底層的人來說，他們可以更加輕松、便捷的閱讀到喜愛的書籍，使得每一位群眾的閱讀權益得到了充分的保障。第四方面，公共圖書館內的環境干凈、安靜，是非常適合閱讀的，能夠促使群眾的閱讀欲望得到加強。以上，可以看出，公共圖書館在閱讀推廣活動中占據了很重要的主體地位[1]。

二、我國全民閱讀的現狀分析

當下，國家對于推廣全民閱讀的重視程度越來越高，我國適應建設學習型社會的要求之一就是進行全民閱讀，同樣，其也是我國公共文化服務建設的重要內容之一，在“十九大”上，也指出了加強國民素質培養的重要性，所以，全民閱讀得到了全社會的關注，作為公益性的服務型機構，公共圖書館加大對創新推廣服務的重視程度，采取積極的態度來研究相應的創新對策。從目前公共圖書館在推廣全民閱讀的現狀來看，還是存在一定的問題的，推廣成果有好有壞，好的是群眾的閱讀興趣得到了一定的提升，對于閱讀產生了前所未有的重視，壞的是公共圖書館的配置不夠完善。我國大部分的公共圖書館的借閱條件比較落后，相關的借閱服務效能得不到體現。針對于一些特殊群體的推薦服務不夠完善。我國現存有的大量的小規模公共圖書館，這些圖書館基礎設施不夠完善，藏書也較少，和大型的公共圖書館相比較起來，還是存在一定的差距的。

由于信息技術的發展，數字化閱讀也成了當下一種非常流行的閱讀方式，給傳統的閱讀形式造成了巨大的影響，限制了傳統閱讀方式的發展。根據前幾年我國某研究院的相關調查研究表明，隨著時間的推移，數字化閱讀的比例在不斷地上升，越來越多的群眾選擇了數字化越低。和傳統的閱讀方式相比較來看，數字閱讀存在極大的便利性，但是其閱讀效果較差，碎片化的閱讀不利于讀者深入了解書本內容，而紙質閱讀對于讀者深入了解書本內容是有利的。從目前閱讀推廣活動形式來看，普遍都是在一些節假日開展的，推廣活動結束之后，也沒有對活動效果進行評價，閱讀推廣活動整體較為散漫，缺乏系統性，因此，并沒有對全民閱讀的推廣起到長久的影響[2]。

三、公共圖書館閱讀推廣服務創新及實踐措施

公共圖書館在對讀書宣傳活動進行規劃的時候，不但要進行相應的普惠性活動，而且還要進行一些有針對性的讀書宣傳，針對群眾的各種職業、年齡等，來進行一些面向于特殊群體的讀書活動。比如，面向于年輕人人群，還可以舉辦一些經典名篇讀書的宣傳活動；針對于孩子，可以舉辦親子讀書交流活動；針對老年人群，那么首先要給老人提供優越的讀書條件，舉辦一些計算機培訓講座，針對于農村群眾，想要提高自身的讀書興趣，可以通過“農家書屋”計劃，來開展相應的閱讀活動。

（一）加強閱讀推廣力度，創造良好的閱讀氛圍

公共圖書館具有很強的公益性，由公共圖書館發起的閱讀活動也是一種公益性活動，其目的就在于吸引越來越多的群眾參與到閱讀活動中去，并且愛上閱讀。因此，公共圖書館需要開展各種各樣的閱讀活動，要將閱讀活動的空間拓展開來，通過多種形式來引導群眾參與閱讀活動。一定要將全民閱讀活動作為長期的推廣活動來開展，做好相關的閱讀宣傳工作，加強宣傳力度，營造良好的閱讀環境。在閱讀宣傳活動中，活動策劃是最關鍵的內容，活動策劃要體現出新穎性，要有創意，給群眾帶來新體驗，要更多人參與到閱讀活動中去，并對參與閱讀的群眾給予一定的物質獎勵。目前，新媒體平臺發展迅速，因此，閱讀活動推廣工作可以在電視媒體以及各類新媒體平臺上進行推廣宣傳，由于閱讀活動是一項公益性活動，因此，企業與有關部門都會給予一定的扶持，對于推廣工作也會大力支持，還可以邀請一些形象正面積極的藝術家來擔任閱讀活動的推廣工作，對于公共圖書館的公益形象的樹立有著一定的幫助，此外，還可以激發群眾參與閱讀的主動性[3]。

（二）采用多種形式，滿足不同讀者的閱讀需求

現在，人們對于閱讀的需求也越來越多樣化，因此，需要采取群眾喜愛的形式，來增強群眾的閱讀興趣。在以往，閱讀的形式只有文字，可是隨著時代的發展，文字形式的閱讀逐漸不能滿足群眾的需求，越來越多的閱讀形式顯現了出來，如漫畫、視頻等等形式，對于文字形式來說，群眾們更喜歡這些新的閱讀形式，作為公共圖書館，也應該順應群眾的喜好采用多樣化的宣傳形式和豐富多彩的宣傳內容，使民眾能愛上讀書，從而帶動讀書宣傳工作的有序開展。另外，通過建設“泛閱讀空間”，將讀書深入到日常生活與工作的所有角落，使讀書沖破時間和空間的束縛，使得閱讀得到更為廣泛的推廣。在地鐵、商場等人流量大、人員密集的場所開展閱讀推廣活動，通過現代終端技術的應用，建立流動圖書館，方便上班族等沒有充裕的時間去圖書館的人群借閱，并且鼓勵群眾參與閱讀互動，將自己閱讀的視頻或圖片發布到個人社交軟件上去，打造全民閱讀的氛圍[4]。

（三）創新服務模式，完善服務手段

公共圖書館在進行閱讀推廣的時候，一定要和多部門進行合作，開展各種各樣形式的推廣活動，帶動全社會的群眾參與閱讀活動。第一步，要確定推廣主體，樹立良好的品牌，對推廣服務的內容進行積極的創新，不斷地退出新的服務項目以滿足不同閱讀人群的服務需求。第二步，開展針對性的閱讀活動，根據群眾的不同職業、年齡階段等等，來開展一些針對特定人群的閱讀活動，要鼓勵家長帶著孩子一起到公共圖書館內進行閱讀，以創造良好的家庭閱讀氛圍。第三步，創新經典閱讀推廣方式，對經典作品的數字化資源進行整合，要對網絡經典作品的質量進行把控、數量進行提升，為經典閱讀的推廣工作奠定堅實的基礎。在網絡平臺如此發達的當下，公共圖書館也應該牢牢的把握住這一機遇，利用各種現代化的技術手段對經典閱讀進行推廣，這也是公共圖書館與現代技術手段有機結合的重要體現。第四步，要分層次的開展全民閱讀推廣，要把握住不同年齡階段、不同文化參差的讀者的心態，有針對性的開展閱讀推廣活動。針對老年讀者，可以開展養生講座，針對青少年讀者，要積極的舉報各種讀書交流會，促使其從小就養成閱讀的習慣，針對外來務工的讀者人員，可以開展一些求職技能的專項講座，這樣才能使得全民閱讀的活動得到有效的落實。

（四）通過手機平臺，擴大宣傳渠道

在當前的時代背景下，公共圖書館當達到良好的閱讀推廣效果，就需要借助多種多樣的宣傳平臺和載體，來提升閱讀推廣的范圍和速度。除了要將傳統的宣傳方式充分利用起來之外，還要與現代科技相結合，不斷地完善自身的傳播平臺，首先，需要做的就是完善自身的網絡基礎設施以及服務，通過微博、今日頭條等等媒體平臺來建立屬于自己的閱讀頻道，要讓圖書館的發展理念和閱讀職能充分的展現出來，由此來擴大自己在群眾心目中的影響力。此外，公共圖書館還要帶將其對外宣傳平臺，為了進一步的擴大自己的影響力，推廣的形式必須要有很強的靈活性，要貼近群眾的生活。由于智能手機的推廣應用，越來越多人青睞于手機閱讀這種新的閱讀形式，其優勢在于簡單便捷，隨時隨地都可以進行閱讀，地鐵上、公交上，都可以拿出手機進行閱讀。還可以開展一些閱讀交流很活動，群眾可以將自己的閱讀方式以及好書分享給其他人，這對于全民閱讀的推廣也有著很大的促進作用[5]。

（五）加強閱讀推廣隊伍建設

公共圖書館的閱讀推廣工作，依賴于專業的閱讀推廣人員，因此，需要提升推廣人員的專業知識與素養的培養，要能夠積極與群眾進行交流，要有積極的工作態度。公共圖書館在人員招聘的時候，要做好人才篩選工作，確保閱讀推廣人員在入職之后，可以完全勝任該崗位的工作要求，具有優秀的活動策劃、組織協調能力。公共圖書館在閱讀推廣服務中，需要根據不同推廣活動的主題形式，組建專門的閱讀推廣小組，并且保證閱讀推廣小組的人員組成的合理性，并且通過相應的激勵措施來鼓勵閱讀推廣小組更好的進行推廣工作。

四、公共圖書館閱讀推廣服務創新實例分析

公共圖書館在進行閱讀推廣服務創新的時候，可以利用傳統媒體與新媒體的渠道來開展推廣活動，本文列舉了湖北某公共圖書館近年來開展的一個閱讀推廣活動實例，由此來展開分析。在2017年，湖北某公共圖書館與湖北公共新聞頻道合作，推出了一檔新的節目，叫作《領讀者說》，通過這檔節目，使得觀眾對閱讀有了新的認識。這檔節目首先邀請名人參與，每一期邀請名人專家來分享自己喜愛的書本，名人的社會影響力使得該節目的關注度得到了提升。其次，挖掘當地優秀的閱讀者，讓他們講述自己帶動身邊人參與閱讀的故事，對于觀眾來說，更容易感同身受，產生共鳴。最后，與新媒體平臺進行融合，將傳統媒體與新媒體平臺進行優勢互補，不僅使得傳統媒體的時間和空間的局限性得到打破，還能讓節目內容能夠在新媒體平臺上得到廣泛的轉發和播放，讓更多的人都了解到閱讀的好處，并且積極的參與到全民閱讀活動中去[6]。

五、結語

綜上所述，對于公共圖書館來說，想要做好閱讀推廣服務就必須要對推廣思路進行創新，這對于促進我國群眾的文化知識、涵養提升有著重要的意義。全民閱讀活動的開展是我國建設學習型社會的主要途徑之一，公共圖書館存在價值之一就是做好全民閱讀推廣服務，不過從目前我國公共圖書館的閱讀推廣現狀來看，還存在一定的問題，因此，公共圖書館需要積極的對推廣服務的手段進行創新，不斷地運用新的科技手段，來做好閱讀推廣服務工作，通過加強閱讀推廣力度，創造良好的閱讀氛圍；采用多種形式，滿足不同讀者的閱讀需求；創新服務模式，完善服務手段；通過手機平臺，擴大宣傳渠道；加強閱讀推廣隊伍建設的措施來加強閱讀推廣服務創新，讓更多的人參與到閱讀活動中去，真正的實現全民閱讀，推動國家學習型社會的建設。