企業(yè)政工工作與人力資源管理的有效融合

王勇 山東新礦趙官能源有限責(zé)任公司

政工工作以培育企業(yè)員工的思想、道德和社會責(zé)任為核心，而人力資源管理則重視員工的招聘、培訓(xùn)、評估和激勵等操作性工作。兩者的有效融合能夠優(yōu)化企業(yè)人力資源的配置，進(jìn)一步提升企業(yè)競爭力、優(yōu)化企業(yè)文化、提高運(yùn)營效率以及提升員工滿意度[1]。本研究以此為出發(fā)點(diǎn)，探討企業(yè)政工工作與人力資源管理的融合路徑，意在為企業(yè)人力資源管理提供理論支持和實(shí)踐參考。

一、企業(yè)政工工作與人力資源管理

（一）概念與基礎(chǔ)內(nèi)容

企業(yè)政工工作致力于通過引導(dǎo)員工思想塑造企業(yè)文化和培育道德風(fēng)尚，以增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感，提升企業(yè)的社會影響力和競爭力[2]。人力資源管理則是常見的企業(yè)管理工作，它涉及人力資源的計劃、招聘、選拔、培訓(xùn)、開發(fā)、評價、激勵等環(huán)節(jié)，以期最大化人力資源的價值，提升員工效率和滿意度，從而增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢[3]。政工工作和人力資源管理都是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，它們共同為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供支撐。

（二）企業(yè)政工工作與人力資源管理之間的關(guān)系

政工工作以員工的思想引導(dǎo)為中心，關(guān)注員工的道德、精神和社會責(zé)任，而人力資源管理則側(cè)重于員工的招聘、培訓(xùn)、評估和激勵。二者在實(shí)際操作中往往會相互影響和互動，需要進(jìn)行有效融合，以更好地發(fā)揮其在企業(yè)發(fā)展中的作用。政工工作強(qiáng)化企業(yè)文化，建立積極健康的企業(yè)氛圍，促使員工形成正確的價值觀，遵守嚴(yán)格的行為規(guī)范，而人力資源管理通過一系列管理活動，如招聘、培訓(xùn)、考核、激勵等，幫助企業(yè)吸引、發(fā)展和保留優(yōu)秀的人才。有效地將兩者融合，可以更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，提升員工的工作效率，營造良好的企業(yè)文化，增強(qiáng)員工的滿意度，從而提升企業(yè)的綜合競爭力。實(shí)現(xiàn)政工工作與人力資源管理的有效融合，需要企業(yè)從宏觀和微觀兩個層面出發(fā)，綜合考慮企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，制定出合適的策略和措施[4]。

二、現(xiàn)狀分析和問題挑戰(zhàn)

（一）企業(yè)政工工作現(xiàn)狀

在實(shí)踐中，政工工作的重要性往往被忽視，工作內(nèi)容和方法也較為單一。同時，政工工作的人力、物力投入不足，對政工工作人員的培訓(xùn)和考核也存在一些問題。

（二）人力資源管理現(xiàn)狀

人力資源管理在企業(yè)中已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用和認(rèn)可。但目前，很多企業(yè)的人力資源管理仍然停留在人事管理的階段，缺乏戰(zhàn)略性的人力資源管理思維。同時，人力資源管理的效果評估與激勵機(jī)制尚待完善，人力資源的發(fā)展與使用還存在一些問題。

（三）兩者融合存在的問題和挑戰(zhàn)

在政工工作與人力資源管理的融合過程中存在著一些問題和挑戰(zhàn)。目前由于企業(yè)對兩者的理解程度不足，導(dǎo)致在實(shí)施過程中存在理解偏差，不能有效地將兩者有機(jī)結(jié)合。并且當(dāng)前很多企業(yè)缺乏有效的融合策略和機(jī)制，沒有形成一個既能滿足政工工作要求又能滿足人力資源管理需求的系統(tǒng)。此外，由于企業(yè)環(huán)境的不斷變化，如何在保持政工工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性的同時滿足人力資源管理的靈活性和多樣性，也是一個重大挑戰(zhàn)。這一系列的問題擺在面前，必須充分正視。

（四）對現(xiàn)狀和問題的深度分析

1.企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向錯誤和文化氛圍不足。當(dāng)前，一些企業(yè)過于側(cè)重短期經(jīng)濟(jì)效益，將政工工作視為非核心或邊緣工作。這種短視導(dǎo)向明顯降低了政工工作在整個企業(yè)戰(zhàn)略中的位置和重要性，導(dǎo)致政工工作與人力資源管理的有效融合受阻。更為嚴(yán)重的是，這種導(dǎo)向削弱了政工工作在塑造積極向上的企業(yè)文化、提升員工滿意度、增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度等方面的潛力發(fā)揮。由此可能引發(fā)一系列問題，如員工士氣低落、工作效率低下、創(chuàng)新能力下降、員工流動率提高等，這些都可能導(dǎo)致企業(yè)人力資源的成本增加，企業(yè)發(fā)展的勢頭受阻。因此，企業(yè)需要調(diào)整戰(zhàn)略導(dǎo)向，把政工工作置于戰(zhàn)略核心位置，充分利用政工工作在塑造積極企業(yè)文化和提升員工滿意度中的關(guān)鍵作用。

2.管理層對政工工作和人力資源管理的認(rèn)知不夠。在很多企業(yè)中，尤其是一些創(chuàng)業(yè)企業(yè)和小型企業(yè)中，管理層對政工工作和人力資源管理的理解往往比較片面，主要停留在滿足員工的基本福利待遇和培訓(xùn)教育等方面。他們往往忽視了政工工作更深層次的價值，即通過與員工的情感溝通和道德引導(dǎo)，提升員工的價值觀和行為規(guī)范，以及形塑并傳播企業(yè)文化。人力資源管理也不僅僅是招聘、績效考核等基礎(chǔ)工作，更重要的是如何通過合理的制度設(shè)計和激勵機(jī)制吸引、留住和發(fā)展人才，以支持企業(yè)的長期發(fā)展。這種淺層次的認(rèn)知導(dǎo)致了管理層在具體實(shí)施時無法有效地融合政工工作和人力資源管理，無法實(shí)現(xiàn)1+1＞2 的效果，從而影響了企業(yè)的整體效益和發(fā)展[4]。

3.具體實(shí)施策略和機(jī)制的設(shè)置不夠完善。許多企業(yè)在政工工作和人力資源管理的融合上還處于摸索階段，缺乏明確的融合策略和有效的激勵機(jī)制。例如，有的企業(yè)將政工工作和人力資源管理并列開展，卻沒有制定具體的融合策略和實(shí)施步驟，結(jié)果導(dǎo)致政工工作與人力資源管理各自為戰(zhàn)，難以形成合力。同時，有些企業(yè)雖然在政工工作中投入了大量資源，但由于缺乏合理的評價指標(biāo)和激勵機(jī)制，結(jié)果導(dǎo)致政工工作的效果難以量化和提升，進(jìn)一步影響了政工工作和人力資源管理的有效融合。

4.理論研究與實(shí)踐操作的平衡把握不足。一些企業(yè)在推進(jìn)政工工作和人力資源管理融合的過程中，過于依賴實(shí)踐操作，忽視了理論研究的重要性。他們認(rèn)為理論離實(shí)際太遠(yuǎn)，過于理論化的研究結(jié)果難以應(yīng)用到實(shí)踐中。然而，這種觀點(diǎn)忽視了理論研究能夠?yàn)閷?shí)踐提供深度的理解和系統(tǒng)的指導(dǎo)。而對于一些重視理論研究的企業(yè)，可能會過于依賴?yán)碚摚瑢?dǎo)致在實(shí)際操作中變得過于僵化，缺乏應(yīng)對實(shí)際問題的靈活性，影響了政工工作和人力資源管理融合的效果。因此，企業(yè)需要找到理論研究和實(shí)踐操作的平衡點(diǎn)，真正做到理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐檢驗(yàn)和豐富理論。

三、有效融合的策略和方法

（一）政工工作與人力資源管理有效融合的概念

政工工作與人力資源管理的有效融合是指在企業(yè)管理中，充分認(rèn)識并發(fā)揮政工工作在塑造企業(yè)文化、提升員工滿意度等方面的作用，同時通過科學(xué)的人力資源管理，激勵和發(fā)展員工，提升企業(yè)整體運(yùn)營效率。這種融合需要理論與實(shí)踐的相互支持，以形成一種有機(jī)的、系統(tǒng)的管理模式[5]。

（二）融合策略和方法

1.調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向，強(qiáng)化政工工作在企業(yè)文化和員工滿意度提升中的作用。為解決企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向錯誤和文化氛圍不足的問題，首先需要從企業(yè)戰(zhàn)略層面進(jìn)行調(diào)整。企業(yè)需要明確政工工作的核心地位，將其納入企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略中。明確政工工作的長遠(yuǎn)目標(biāo)是塑造積極的企業(yè)文化，提升員工的滿意度和忠誠度。此外，企業(yè)還需要設(shè)立專門的政工工作團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)政工工作的具體實(shí)施，并將政工工作的效果納入企業(yè)的績效考核系統(tǒng)中，以此推動企業(yè)文化的建設(shè)和員工滿意度的提升。

2.提升管理層對政工工作和人力資源管理的認(rèn)知。針對管理層對政工工作和人力資源管理認(rèn)知不夠的問題，企業(yè)需要采取多種方式提升管理層的認(rèn)知水平。例如，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓管理層了解政工工作的深層次價值和人力資源管理的全面作用。引進(jìn)外部專家進(jìn)行指導(dǎo)，分享成功的融合案例，開闊管理層的視野。企業(yè)也可以鼓勵管理層參與相關(guān)的研討會和研究活動，以此提升他們對政工工作和人力資源管理的深刻認(rèn)知和理解。

3.建立健全的融合策略和機(jī)制。針對具體實(shí)施策略和機(jī)制設(shè)置不完善的問題，企業(yè)需要深入研究，建立健全的政工工作和人力資源管理的融合策略和機(jī)制。這可能包括明確的融合步驟、定期的融合評估，以及有效的融合激勵等。在實(shí)施過程中，企業(yè)需要注意各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和配合，避免出現(xiàn)“各自為戰(zhàn)”的情況。同時，企業(yè)需要建立一套合理的評價指標(biāo)和激勵機(jī)制，以此驅(qū)動政工工作和人力資源管理的有效融合[6]。

4.平衡理論研究與實(shí)踐操作的關(guān)系。針對理論研究與實(shí)踐操作平衡把握不足的問題，企業(yè)需要積極尋找理論研究和實(shí)踐操作的平衡點(diǎn)。一方面，企業(yè)需要引進(jìn)相關(guān)理論知識，為實(shí)踐操作提供深度的理解和系統(tǒng)的指導(dǎo)。另一方面，企業(yè)也需要注重實(shí)踐操作，通過實(shí)踐檢驗(yàn)和豐富理論，以此提升政工工作和人力資源管理的融合效果。在這個過程中，企業(yè)可以考慮建立一個專門的研究小組，負(fù)責(zé)對政工工作和人力資源管理的融合進(jìn)行深入研究和探索。

四、案例分析

（一）研究方法和數(shù)據(jù)收集

本案例分析采用混合研究法，結(jié)合定性和定量研究方法進(jìn)行。定性研究部分，通過訪談山東新礦趙官能源有限責(zé)任公司的管理層人員和員工，收集了關(guān)于該公司政工工作和人力資源管理融合實(shí)踐的信息。定量研究部分，收集了該公司近五年的員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)、員工流失率、績效評估結(jié)果等關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)，用于進(jìn)一步分析。

（二）數(shù)據(jù)分析和結(jié)果

作者根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行了深入的分析。如表1 所示。分析結(jié)果顯示，該公司通過實(shí)施政工工作和人力資源管理的融合，使得員工滿意度顯著提高，員工流失率也得到了有效的控制。與此同時，公司的整體績效也有了顯著的提升。

表1 融合前后數(shù)據(jù)

（三）案例解析：如何實(shí)施政工和人力資源管理的融合

通過與山東新礦趙官能源有限責(zé)任公司的管理層人員和員工的深度訪談，筆者深入理解了企業(yè)在政工和人力資源管理融合中的實(shí)施策略和方式。

1.融合的戰(zhàn)略決定和推動。山東新礦趙官能源有限責(zé)任公司堅持安全第一的安全文化觀，推行的是一種尊重員工、關(guān)心員工、以員工為本的企業(yè)文化。該公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是通過政工工作與人力資源管理的融合，全面提升企業(yè)的核心競爭力以及安全生產(chǎn)意識。具體來說，該公司會定期舉行戰(zhàn)略研討會，討論如何從戰(zhàn)略層面推動政工工作與人力資源管理的融合。該公司運(yùn)用群眾安全競賽活動作為載體，結(jié)合五級安全隱患排查治理活動，巧妙地把政工工作與人力資源管理融合在一起，以此塑造公司的企業(yè)文化。

2.增強(qiáng)管理層認(rèn)知。為了提升管理層對于政工工作和人力資源管理的認(rèn)知，公司組織了一系列的培訓(xùn)和研討活動。這些活動包括內(nèi)部的專題講座，邀請業(yè)內(nèi)專家進(jìn)行知識分享，以及定期的學(xué)習(xí)小組，讓管理層人員能夠深入研討、交流，進(jìn)一步提升認(rèn)知。此外該公司以工會為紐帶，充分發(fā)揮群眾安全監(jiān)督檢查作用，引導(dǎo)管理層參與安全巡視，增強(qiáng)其對政工工作和人力資源管理的認(rèn)知。公司組織的安全知識搶答賽、事故案例展覽和職工話安全等活動，都在讓管理層深刻理解政工工作和人力資源管理的價值和重要性。

3.創(chuàng)新的實(shí)施策略和機(jī)制。趙官能源公司為了推動政工工作與人力資源管理的融合，創(chuàng)新地建立了政工部門與人力資源部門的合作機(jī)制。這個機(jī)制不僅體現(xiàn)在機(jī)構(gòu)設(shè)置上，更深入到具體工作流程和實(shí)施策略的落地執(zhí)行。例如，該公司設(shè)立了專門的協(xié)調(diào)會議，明確兩部門的職責(zé)劃分，確立了各自的工作任務(wù)，并設(shè)定了協(xié)同工作的具體流程。通過這種方式，確保了兩部門在政工工作與人力資源管理的融合中實(shí)現(xiàn)高效對接。同時，公司在安全監(jiān)管工作上，更是對協(xié)管機(jī)制進(jìn)行了深度創(chuàng)新。一方面，借鑒群眾安全監(jiān)督模式，公司堅持每月組織群監(jiān)員、職工代表、工會干部巡視安全，突出現(xiàn)場制止“三違”。另一方面，推行親情化教育模式，深入推進(jìn)了親情溫暖、親情感化、親情幫教的協(xié)管安全模式，筑牢了礦井安全工作的第二道防線。這些創(chuàng)新策略和機(jī)制的設(shè)立，進(jìn)一步加強(qiáng)了政工工作與人力資源管理的融合，也為公司的發(fā)展注入了新的活力。

4.平衡理論與實(shí)踐。趙官能源公司在推進(jìn)政工工作與人力資源管理融合的過程中，始終注重平衡理論與實(shí)踐的關(guān)系。一方面，他們引入了一些先進(jìn)的管理理念和模式，如“以人為本”的管理理念和“員工為主體”的人力資源開發(fā)模式，不斷豐富和完善理論指導(dǎo)；另一方面，公司也重視將理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中，以提高礦井的安全生產(chǎn)水平。具體來看，趙官能源公司在實(shí)踐操作中，以實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)，不斷調(diào)整和完善理論，使其更加貼合實(shí)際。比如，他們根據(jù)實(shí)際情況，創(chuàng)新性地實(shí)施了親情化教育和女工協(xié)管聯(lián)誼制度，推行親情溫暖、親情感化、親情幫教的協(xié)管安全模式。這種“以實(shí)際為依據(jù)”的操作方式使理論更能服務(wù)于實(shí)踐，也大大提高了政工工作與人力資源管理融合的實(shí)效性。

（四）獲得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

1.獲得的經(jīng)驗(yàn)。（1）制定明確的融合戰(zhàn)略。企業(yè)需要明確將政工工作與人力資源管理的融合作為公司戰(zhàn)略的一部分，以確保資源的投入和融合的持續(xù)性。（2）加強(qiáng)管理層的認(rèn)知。為了更好地推動融合工作，需要提升管理層對政工工作和人力資源管理的理解，使他們能夠更好地理解和支持融合工作。（3）創(chuàng)新實(shí)施策略和機(jī)制。融合工作需要在實(shí)際操作中不斷嘗試和創(chuàng)新，形成有效的融合策略和機(jī)制，如趙官能源公司實(shí)行的親情化教育和女工協(xié)管聯(lián)誼制度。（4）理論與實(shí)踐的平衡。推動融合工作需要在理論研究和實(shí)踐操作中找到平衡，使理論能夠更好地指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐也能反過來推動理論的發(fā)展和完善。

2.教訓(xùn)。盡管該公司在政工工作與人力資源管理的融合上取得了一定的成效，但他們也認(rèn)識到，這是一個需要長期努力和不斷探索的過程。未來，他們需要注意以下幾點(diǎn)：（1）避免片面強(qiáng)調(diào)融合。融合工作應(yīng)該是為了更好地推動公司的發(fā)展，而不是為了融合而融合，避免片面強(qiáng)調(diào)融合，而忽視了政工工作和人力資源管理各自的特性和功能。（2）持續(xù)投入資源。推動融合工作需要長期持續(xù)的資源投入，包括時間、人力、資金等，而不是一時的熱情和沖動。（3）關(guān)注融合的效果。在融合工作中，應(yīng)該注重檢驗(yàn)融合的效果，根據(jù)實(shí)際效果調(diào)整融合的策略和方式，以實(shí)現(xiàn)融合工作的持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化。

五、結(jié)語

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化和數(shù)字化的大背景下，政工工作與人力資源管理的融合顯得尤為重要。山東新礦趙官能源公司成功將政工工作納入公司戰(zhàn)略規(guī)劃中，通過整體布局和創(chuàng)新實(shí)施策略，實(shí)現(xiàn)了政工工作與人力資源管理的有效融合。公司的成功實(shí)踐表明：企業(yè)需要在理論研究和實(shí)踐操作中找到平衡，根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整管理模式。而且，政工工作與人力資源管理的融合是一個持續(xù)的過程，企業(yè)需要持續(xù)創(chuàng)新，以應(yīng)對日新月異的市場環(huán)境。