吳洋洋
華為與蘋果的糾葛是智能領域9月的焦點。
8月29日,華為在沒有召開發(fā)布會的情況下,突然在官方商城上線了最新旗艦手機Mate60 Pro。這個時間點并不尋常,因為兩周后就是蘋果一年一度的iPhone發(fā)布會。自2019年被美國列入出口管制的“實體清單”導致5G芯片斷供以來,這是華為首次重新將自己與蘋果放到同一個競技場內。3年多里,華為手機全球出貨量從巔峰的每年2.41億部下降到2600萬部,從全球第一跌到十名開外;而蘋果是最大受益者之一,iPhone的出貨量同期增長約2800萬部。
通過對Mate60 Pro的拆解,第三方機構發(fā)現(xiàn),這款手機搭載了華為自研的麒麟9000S芯片,擁有5G的網(wǎng)絡連接性能,并且芯片采用了7nm工藝制造,而這些都曾是美國政府試圖阻撓華為擁有的技術。華為Mate60 Pro的歸來,意味著中國公司能夠突破美國的技術封鎖,打通芯片產業(yè)鏈的研發(fā)和生產。
影響在蘋果發(fā)布會召開前就已經顯現(xiàn)。華為新機上線后的一周,蘋果股價下跌了6%。同時還有傳言稱,國內政府工作人員可能被禁止在工作場合使用iPhone—外交部發(fā)言人后來否認了這一傳聞,但蘋果股價并沒有回升。而蘋果發(fā)布會一切照舊,iPhone 15按部就班地用了更好的芯片、更好的材料,不過,消費者能感知到的最大更新居然只是它終于切換到了USB-C接口。該接口最早被華為手機采用,且出貨量大,因此被很多國內普通消費者稱作“華為口”。蘋果平淡的發(fā)布會未能扭轉市場的悲觀情緒,瑞銀證券的最新報告將蘋果iPhone 15系列出貨量預期從8000萬至9000萬部下調到了7800萬部。
或許你會好奇,為何兩家手機公司銷量上的此消彼長可能影響到整個人工智能領域,畢竟華為與蘋果在過去都不以AI研發(fā)能力見長。
原因在于,一方面,智能眼鏡、手表等其他形態(tài)的個人移動終端還遠遠不夠成熟,智能手機的統(tǒng)治地位在短期幾乎不會改變。因此作為中美兩國最先進的智能手機公司,它們生產的設備將會成為搭載AI芯片與生成式AI應用的關鍵載體。早在iPhone 8搭載的A11芯片上,蘋果就首次加入了兩個內核的神經網(wǎng)絡引擎用于加速AI計算,而在最新的A17 Pro芯片上,神經網(wǎng)絡引擎的內核已經增加到16個。手機芯片的AI計算能力將越來越重要,考慮到美國在禁止AI芯片出口上已有先例,華為突破技術封鎖的自研芯片尤為重要。

另一方面,這兩家公司也正在奮力追趕大模型的研發(fā)進度。蘋果的目標是在明年推出消費級的AI助手。目前它有3個人工智能研發(fā)團隊,其中基礎模型研發(fā)團隊每天訓練模型的硬件和電費開銷就高達數(shù)百萬美元,此外還有視覺AI團隊和多模態(tài)AI的團隊。而華為在7月已經推出了盤古大模型3.0,并且基于盤古大模型構建了手機端的AI助手“小藝”。
技術公司已經成為最重要的技術投資機構。2022年,蘋果的研發(fā)支出是263億美元(約1900億元),華為是1615億元—還不包括這兩家公司的長期資本開支,及它們帶動的上下游供應鏈的研發(fā)支出。蘋果多年來不斷攀升的研發(fā)投入基于高溢價iPhone帶來的巨額利潤,這些利潤投入到研發(fā)上又能生產更受市場認可的產品,形成良性商業(yè)循環(huán)。現(xiàn)在,華為準備重新進入這個良性循環(huán)。
回到大模型的競爭中,無論中外,這些公司都在9月向前邁定了一大步。
在ChatGPT上市3個季度后,8月31日凌晨,隨著百度踩著零點宣布“文心一言率先向全社會全面開放”,等待數(shù)月的國產大模型終于正式上線。
與國外不同,中國對于大模型的管理是前置的。7月,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等七部門聯(lián)合審議通過的《生成式人工智能服務管理暫行辦法》提到,技術公司在“利用大模型提供人工智能服務,包括以API的方式”前,需要提前備案。因此目前官宣上線的都是前兩批通過備案的大模型,包括百度(文心一言)、騰訊(混元)、阿里(通義千問)、華為(盤古)、抖音(云雀)等。
當國產大模型終于脫掉“內測”的帽子,能夠無障礙觸及普通用戶,接下來產品的成敗將不限于公司具備的大模型研發(fā)能力,產品設計、運營能力等因素也將成為重點。
目前來看,各家公司在落地方式上的選擇各不相同。百度主推文心一言App,畢竟百度在移動端的頭部應用并不多,集中力量把文心一言培養(yǎng)成中國的ChatGPT似乎是個不錯的策略。阿里巴巴的策略完全相反,它把大模型當作中臺,將通義千問同時接入天貓、淘寶、釘釘、高德地圖、天貓精靈等不同產品,充分發(fā)揮集團作戰(zhàn)的優(yōu)勢。而擁有最多用戶數(shù)的騰訊沒有過多宣傳,只是在微信上默默推出了“騰訊混元助手”小程序,這也符合這家公司一貫謹慎低調的作風。
不過且不論落地策略如何,從對用戶的吸引力來看,國產大模型的表現(xiàn)并不盡如人意。目前,蘋果中國區(qū)應用商店排行榜的前100名中,沒有出現(xiàn)任何一款大模型產品,反觀ChatGPT,它在蘋果美區(qū)商店一直穩(wěn)定位于前十。這背后的根本原因還是技術水平的差距,只要對比使用過ChatGPT、Claude和國產大模型,就能清晰感受到國產模型在理解能力、邏輯推理能力等各方面存在的差距。
隨著越來越多大模型的出現(xiàn),新技術帶來的神秘感被祛魅,ChatGPT似乎也不再像當初那樣遙不可及。再加上開源模型生態(tài)愈加繁榮,愛好者甚至只要花費一些時間學習網(wǎng)絡教程,就可以照貓畫虎在本地搭建一個“小模型”。只要提出問題,這個模型總能生成點內容給你。
但真正的考驗才剛剛開始。當用戶不再因為模型能夠生成一段貌似通順的小作文而興奮時,想要留住用戶,大模型必須更精確、更有用、更不會犯錯。這最后一段距離要比之前的更加難走,也只有邁過了“能用”的門檻,抵達“好用”時,國產大模型商業(yè)化才有討論的價 值。
在大模型技術的發(fā)源地美國,大模型的商業(yè)化已經鋪開。
OpenAI在推出個人付費版ChatGPT 7個月后,開始將商業(yè)化觸角伸入辦公領域,也就是微軟—這個它最慷慨的投資者與最親密的合作伙伴—的專屬領地。8月28日,企業(yè)版ChatGP T正式官宣。在擁有付費版的所有功能之外,OpenAI專門強調了數(shù)據(jù)安全的高標準要求。“企業(yè)可以本地化部署ChatGPT,這些數(shù)據(jù)都經過加密處理,只有企業(yè)本身有權利訪問它,ChatGPT絕對不會用這些數(shù)據(jù)訓練模型”,這些是微軟的銷售專家們再熟悉不過的話術。
對于企業(yè)版ChatGPT,各路媒體都在分析其潛在威脅,但微軟選擇以沉默應對。原因之一是,作為這個星球上向企業(yè)兜售軟件經驗最為豐富的公司,微軟比誰都清楚這并不是一門簡單的生意。這家公司在2018年就直接擁有超過4萬名銷售代表,還在外部建立了數(shù)十萬人規(guī)模的合作伙伴生態(tài),這么多人日復一日研究的正是如何讓各行各業(yè)的公司心甘情愿地購買軟件。相比之下,OpenAI整個公司的員工到今年2月僅有375人,靠誰來賣企業(yè)版ChatGP T應該是這家公司當下最迫切的問題之一。
原因之二在于,來搶生意的不止OpenAI一家,Google與它的伙伴前后腳都推出了大模型的商業(yè)化版本。8月29日,Google宣布將其AI辦公助手Duet嵌入辦公軟件中,定價為每人每月30美元,與微軟的Copilot完全一樣。一周后,由Google在背后支持的創(chuàng)業(yè)公司、被視作OpenAI最強競爭對手的Anthropic也推出了聊天機器人Claude的付費訂閱版Claude Pro,每人每月20美元,這個定價與OpenAI的ChatGPT Plus也完全一樣。
除了Google這種當面鑼對面鼓的較量,視頻會議平臺Zoom和多媒體創(chuàng)意軟件公司Adobe也在本月推出了商業(yè)化的AI產品。前者選擇將AI助手Companion納入付費會員功能中,后者除了將AI助手Firefly納入付費套件,還提供單獨付費選項,定價每月4.99美元。
各家公司為A I助手開出了不同的價格,至少現(xiàn)在看來,技術公司們對于大模型的能力還是很自信的。每天0.5至1美元的價格,大約相當于幾年前上班族每天早晨必買的那一份報紙。在大量關于人工智能即將顛覆某個行業(yè)的報道刊發(fā)后,大模型接受市場驗證的時刻終于來 了。
商業(yè)化的同時,硅谷技術公司們并沒有停下技術迭代,下一個技術節(jié)點—多模態(tài)大模型已在多家公司的開發(fā)列表上。多模態(tài)指的是大模型不再像今天這樣局限于文本內容的輸入與輸出,而是同時可以輸出文本、圖像、音頻等多種形態(tài)的內容。例如用戶可以讓大模型讀取一張地圖,然后協(xié)助規(guī)劃路線。
9月15日,有媒體稱Google已經向小部分公司開放了其多模態(tài)模型“Gemini”(雙子星)的早期版本。其實早在3月推出GP T-4時,OpenAI就演示過一個多模態(tài)的版本,但至今依然沒有正式推出,有傳言稱,OpenAI擔心這個模型因能力過于強大被用來破解驗證碼或人臉識別系統(tǒng)。
但面對想要彎道超車的Google,OpenAI必須有所作為。就在Gemini內測消息爆出的隔天,有消息稱,O pen A I正準備推出擁有圖像理解能力的模型GP T-Vision應對挑戰(zhàn),而且這個模型可能結合OpenAI另一款正在研發(fā)中的圖像生成模型DALL·E 3。除此以外,OpenAI還在考慮從頭搭建一款叫作G obi的新多模態(tài)模型,這可能會成為GP T-5。但這可能還只是一個想法,畢竟OpenAI CEOAltman曾表示暫時不會開發(fā)GPT-5。不過也有人并不相信這一點,Inflection的CEO Suleyman就猜測,OpenAI已經在秘密訓練GPT-5。
OpenAI的優(yōu)勢地位正在遭受挑戰(zhàn),這個已經完成100多億美元融資的AI獨角獸必須要始終保持領先,這是支撐其估值的唯一辦法。但在開源生態(tài)與傳統(tǒng)AI巨頭的夾擊下,OpenAI手上的牌看起來已經不多了。