高職院校電商專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式探索

閆卡

(海南工商職業(yè)學(xué)院 海南海口 570203)

我國(guó)職業(yè)教育隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展正在不斷改革完善，近年來(lái)國(guó)家對(duì)職業(yè)教育的重視程度與推進(jìn)改革的力度之大前所未有，《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》《關(guān)于推動(dòng)現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》等重要文件及十余個(gè)配套落實(shí)文件先后出臺(tái)，為我國(guó)職業(yè)教育改革發(fā)展提供了一系列法律和政策支持。2022年4月20日，十三屆全國(guó)人大常委會(huì)表決通過(guò)新修訂的《中華人民共和國(guó)職業(yè)教育法》，提出“國(guó)家推行中國(guó)特色學(xué)徒制，引導(dǎo)企業(yè)按照崗位總量的一定比例設(shè)立學(xué)徒崗位，鼓勵(lì)和支持有技術(shù)技能人才培養(yǎng)能力的企業(yè)，特別是產(chǎn)教融合型企業(yè)與職業(yè)學(xué)校、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展合作，對(duì)新招用職工、在崗職工和轉(zhuǎn)崗職工進(jìn)行學(xué)徒培訓(xùn)，或與職業(yè)學(xué)校聯(lián)合招收學(xué)生，以工學(xué)結(jié)合的方式進(jìn)行學(xué)徒培養(yǎng)”，以法律形式明確了學(xué)徒制的具體形式和對(duì)有關(guān)企業(yè)的激勵(lì)政策。

近幾年，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)生態(tài)產(chǎn)生了巨大變化，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變遷、人工智能(AI)發(fā)展等都要求高職電子商務(wù)人才的職業(yè)能力具備更高的水準(zhǔn)。2023年6月，國(guó)家發(fā)展改革委等部門印發(fā)《職業(yè)教育產(chǎn)教融合賦能提升行動(dòng)實(shí)施方案(2023—2025年)》，提出要堅(jiān)持以教促產(chǎn)、以產(chǎn)助教，不斷延伸教育鏈、服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈、支撐供應(yīng)鏈、打造人才鏈、提升價(jià)值鏈，加快形成產(chǎn)教良性互動(dòng)、校企優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的產(chǎn)教深度融合發(fā)展格局，持續(xù)優(yōu)化人力資源供給結(jié)構(gòu)，國(guó)家的相關(guān)政策及改革舉措都為高職院校電子商務(wù)人才現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)模式的創(chuàng)新起到重要的支撐作用。培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才，現(xiàn)代學(xué)徒制是職業(yè)教育培養(yǎng)人才的重要模式，也對(duì)職業(yè)教育的發(fā)展起到了關(guān)鍵性作用。

1 電子商務(wù)職業(yè)人才需求與發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 當(dāng)前電子商務(wù)人才需求

電子商務(wù)是信息時(shí)代的產(chǎn)物，必然隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展而出現(xiàn)更新變化。新冠疫情期間，相較傳統(tǒng)行業(yè)，電商行業(yè)顯示出其獨(dú)特的韌性和生存能力，但同時(shí)也暴露出諸多問(wèn)題。后疫情時(shí)代，電商企業(yè)的人才需求相較疫情前變化較大。《2022年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報(bào)告》顯示，2022年被調(diào)查電商企業(yè)亟需的人才主要有：主播(助理)、網(wǎng)紅、達(dá)人方向人才，淘寶、天貓等平臺(tái)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)人才，新媒體、內(nèi)容創(chuàng)作、社群方向人才是企業(yè)最迫切需要的三類人才，如圖1所示。

圖1 2022年電商賣家急需人才

在電商人才應(yīng)具備的素質(zhì)上，應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生或?qū)嵙?xí)生要想快速融入職場(chǎng)，被調(diào)查企業(yè)最看重他們的5項(xiàng)素質(zhì)有：工作執(zhí)行能力(63.37%)、持續(xù)學(xué)習(xí)能力(62.38%)、責(zé)任心和敬業(yè)度(38.61%)、積極主動(dòng)有目標(biāo)感(36.63%)、行業(yè)敏銳度與創(chuàng)新能力(32.67%)。其中，企業(yè)最看重員工的工作執(zhí)行能力，如圖2所示。

圖2 2022年電商人才應(yīng)具備的素質(zhì)

以上數(shù)據(jù)分析顯示，工作執(zhí)行能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力、責(zé)任心和敬業(yè)度排前三名，說(shuō)明企業(yè)需要員工不僅具備能勝任工作的職業(yè)技能，還需要與能力匹配的職業(yè)素養(yǎng)。例如，持續(xù)學(xué)習(xí)能力、責(zé)任心和敬業(yè)度；行業(yè)敏銳度與創(chuàng)新能力進(jìn)入前五，表明在電商轉(zhuǎn)型期，企業(yè)對(duì)電商人才創(chuàng)新能力的渴求。

1.2 電子商務(wù)人才發(fā)展現(xiàn)狀

近3年來(lái)，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的生態(tài)發(fā)生了深刻變化，以天貓、京東為代表的貨架電商陣地正在被蠶食，以抖音、快手為代表的直播電商以及以小紅書、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、微商為代表的社群電商正在成為新的戰(zhàn)場(chǎng)，電商平臺(tái)逐漸由貨架電商向社交電商、興趣電商、即時(shí)零售和私域電商演變。當(dāng)前，電商人才主要存在以下矛盾：一是行業(yè)生態(tài)轉(zhuǎn)型與企業(yè)人才轉(zhuǎn)型不匹配；二是行業(yè)人才能力要求與高校教育滯后；三是行業(yè)人才需求量下降，高校畢業(yè)人數(shù)創(chuàng)新高。企業(yè)在招聘人才時(shí)所看重的素養(yǎng)，大多數(shù)高職院校畢業(yè)生并不具備。

這些矛盾的背后暴露出的是高職院校人才培養(yǎng)模式與企業(yè)人才需求的不匹配，尤其是電子商務(wù)行業(yè)瞬息萬(wàn)變。近年來(lái)，以ChatGPT為代表的人工智能以大數(shù)據(jù)模型為基礎(chǔ)，通過(guò)訓(xùn)練能以更高的運(yùn)行效率和完成質(zhì)量從事很多技能型工作，例如AI繪圖、代碼編輯和文本生成等，甚至可以依托其龐大的語(yǔ)言模型自主回答客戶提問(wèn)等高端智慧型工作。相信在不久的將來(lái)，更多低技能技術(shù)型的工作將被人工智能替代。因此，把學(xué)生圈在校園中，單純學(xué)習(xí)書本知識(shí)很難在信息化、智能化時(shí)代適應(yīng)市場(chǎng)的需要，更不足以培養(yǎng)其走入社會(huì)適應(yīng)企業(yè)需求的能力和素養(yǎng)，以致很多高職院校電商專業(yè)畢業(yè)生不得不面對(duì)“畢業(yè)即失業(yè)”的現(xiàn)實(shí)，或不得不從事與本專業(yè)不相關(guān)的職業(yè)，從這個(gè)層面來(lái)看，也意味著職業(yè)教育為適應(yīng)時(shí)代新要求需要進(jìn)行重新調(diào)整。

1.3 電子商務(wù)人才培養(yǎng)方向

新形勢(shì)下，人才市場(chǎng)和企業(yè)需要的人才既要具備技術(shù)能力，又要有良好的職業(yè)素養(yǎng)。現(xiàn)代學(xué)徒制依托產(chǎn)教融合、雙元育人的模式，讓學(xué)生走出校園，走入工作場(chǎng)景，在工作中學(xué)習(xí)技能，同時(shí)培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。以工作場(chǎng)景為導(dǎo)向，補(bǔ)足實(shí)踐能力的盲區(qū)，緊跟產(chǎn)業(yè)升級(jí)需要快速提高專業(yè)能力；開(kāi)拓職業(yè)視野，產(chǎn)學(xué)結(jié)合，在學(xué)習(xí)中創(chuàng)造、在生產(chǎn)中學(xué)習(xí)；在實(shí)踐中培養(yǎng)責(zé)任心、敬業(yè)度、團(tuán)隊(duì)精神等職業(yè)素養(yǎng)，才能滿足社會(huì)對(duì)高素質(zhì)、高技能復(fù)合型人才的需求，現(xiàn)代學(xué)徒制是適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的現(xiàn)代職業(yè)教育人才培養(yǎng)發(fā)展模式。尤其是在電子商務(wù)行業(yè)，不走出象牙塔就不能體會(huì)“商場(chǎng)即戰(zhàn)場(chǎng)”的殘酷，也不能體會(huì)商機(jī)轉(zhuǎn)瞬即逝的緊迫感，現(xiàn)代學(xué)徒制為電子商務(wù)人才培養(yǎng)指出了一條具有實(shí)踐意義的明路。

2 現(xiàn)代學(xué)徒制的背景、內(nèi)涵與運(yùn)行機(jī)制

2.1 現(xiàn)代學(xué)徒制的國(guó)際背景

現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式在西方發(fā)達(dá)國(guó)家已日臻成熟，特別是德國(guó)、英國(guó)等老牌資本主義國(guó)家都把現(xiàn)代學(xué)徒制作為培養(yǎng)新型人才的重要措施，為此歐盟特別成立了超越國(guó)家層面的歐洲學(xué)徒制聯(lián)盟(European Alliance for Apprenticeships, EAfA)，以更好地統(tǒng)籌歐盟各個(gè)成員國(guó)的資源和培養(yǎng)模式的相互認(rèn)證。在工業(yè)化革命4.0時(shí)代，各個(gè)國(guó)家都在努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，我國(guó)實(shí)施“中國(guó)智造”戰(zhàn)略有助于提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，也是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必經(jīng)之路,關(guān)乎中華民族的偉大復(fù)興。而制造業(yè)的復(fù)興最重要的要素就是人才，特別是復(fù)合型人才和拔尖人才，現(xiàn)代學(xué)徒制在技術(shù)傳承和產(chǎn)業(yè)升級(jí)中扮演著重要角色，能在制造業(yè)領(lǐng)域及其他領(lǐng)域?yàn)閲?guó)家培養(yǎng)更多具備工匠精神的復(fù)合型高精尖技術(shù)人才。

2.2 現(xiàn)代學(xué)徒制的內(nèi)涵

現(xiàn)代學(xué)徒制作為我國(guó)職業(yè)教育改革的重要發(fā)展方向，得到國(guó)家教育主管部門、企業(yè)和求職者的廣泛關(guān)注。現(xiàn)代學(xué)徒制的本質(zhì)與核心體現(xiàn)在兩點(diǎn)：第一，學(xué)習(xí)和工作的有機(jī)結(jié)合，包括學(xué)習(xí)與工作的過(guò)程性結(jié)合和學(xué)習(xí)與工作的目的性結(jié)合，學(xué)習(xí)與工作的過(guò)程性結(jié)合是指學(xué)習(xí)的過(guò)程就是工作的過(guò)程，反之，工作的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程。學(xué)習(xí)和工作的目的性結(jié)合是指職業(yè)教育以就業(yè)為導(dǎo)向，學(xué)習(xí)的主要目的是高質(zhì)量就業(yè)，學(xué)徒在進(jìn)入職業(yè)領(lǐng)域獲得相應(yīng)工資回報(bào)的過(guò)程中也是一個(gè)學(xué)習(xí)者，因此學(xué)習(xí)與工作的目的具有一致性；第二，學(xué)校與企業(yè)的深度合作，通過(guò)校企雙方的深度合作，整合兩個(gè)主體的教育優(yōu)勢(shì)，滿足職業(yè)教育的人才培養(yǎng)需求。現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式中學(xué)徒擁有雙重身份，既是在校學(xué)生，又是企業(yè)員工；雙主體教育場(chǎng)景既在院校就讀，又在企業(yè)工作，既學(xué)習(xí)知識(shí)技能，又培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)。

2.3 現(xiàn)代學(xué)徒制運(yùn)行機(jī)制

現(xiàn)代學(xué)徒制是以校企合作為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)教融合，突出學(xué)校和企業(yè)的雙主體教育現(xiàn)代模式。以學(xué)徒培養(yǎng)為核心，讓學(xué)生走出教室，進(jìn)入工作場(chǎng)景，既要學(xué)習(xí)技能知識(shí)，又要培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)。以學(xué)校教師、師傅的深入指導(dǎo)為支撐，強(qiáng)調(diào)雙導(dǎo)師負(fù)責(zé)制。

在校企合作模式下，學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)等主體必須共同簽署協(xié)議，明確三方權(quán)利和義務(wù)，職業(yè)院校和企業(yè)要共同制定和落實(shí)課程培養(yǎng)目標(biāo)，并建立科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系。此外，政府在現(xiàn)代學(xué)徒制政策制定、實(shí)施和監(jiān)督中扮演著重要角色，且通常應(yīng)由政府主導(dǎo)協(xié)調(diào)各方建立溝通聯(lián)絡(luò)體系、利益分配機(jī)制和糾紛解決機(jī)制。

在具體的實(shí)施過(guò)程中，各個(gè)地區(qū)對(duì)政策的應(yīng)用有所區(qū)別，導(dǎo)致現(xiàn)代學(xué)徒制落地模式呈現(xiàn)百花齊放、百家爭(zhēng)鳴的局面。彭明成(2022)對(duì)蘇南地區(qū)學(xué)徒制創(chuàng)新實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)中，介紹了當(dāng)前現(xiàn)代學(xué)徒制主要的模式有訂單培養(yǎng)模式、校企共建基地模式、校企共建園區(qū)模式、校企共建二級(jí)學(xué)院模式和職教集團(tuán)模式，各模式的特征與當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)如表1所示。

表1 當(dāng)前現(xiàn)代學(xué)徒制主要運(yùn)行模式

由表1可以發(fā)現(xiàn)，每種培養(yǎng)模式都有其優(yōu)勢(shì)特征，也存在一定的弊端，背后暴露出來(lái)的問(wèn)題是我國(guó)在發(fā)展現(xiàn)代學(xué)徒制中亟須解決的矛盾和障礙。特別是頂層機(jī)制的設(shè)計(jì)，現(xiàn)代學(xué)徒制是多元化責(zé)任主體的培養(yǎng)機(jī)制，無(wú)論采取哪種運(yùn)行機(jī)制，都需要明確政府、企業(yè)和學(xué)校的職責(zé)范圍，這就需要通過(guò)制度設(shè)計(jì)或政策法規(guī)等方式明確每個(gè)責(zé)任主體的職責(zé)和權(quán)益。此外，還需要明確市場(chǎng)調(diào)節(jié)機(jī)制在現(xiàn)代學(xué)徒培養(yǎng)模式中的作用，人才培養(yǎng)具有周期性，企業(yè)是市場(chǎng)主體，以逐利為目的，對(duì)市場(chǎng)變化嗅覺(jué)靈敏；而學(xué)校則具有公共屬性，課程設(shè)計(jì)和人才培養(yǎng)方案常滯后于市場(chǎng)需求。現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)施過(guò)程面對(duì)“校熱企冷”的尷尬局面，引入市場(chǎng)調(diào)節(jié)機(jī)制對(duì)調(diào)動(dòng)企業(yè)參與現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)積極性有重要作用。

3 電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)的實(shí)施路徑

電子商務(wù)是信息時(shí)代的產(chǎn)物，也隨著信息技術(shù)的進(jìn)步而不斷發(fā)展。無(wú)論是傳統(tǒng)的貨架電商，還是新興的直播電商和社群電商，都是互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式的創(chuàng)新創(chuàng)造。未來(lái)，ChatGPT等人工智能與某種商業(yè)模式的結(jié)合會(huì)碰撞出怎樣的火花還未可知，電子商務(wù)人才培養(yǎng)面對(duì)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇卻亟須摸索出一條適應(yīng)時(shí)代需要的途徑。通過(guò)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才發(fā)展需求進(jìn)行分析可知，傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的需求，為提高學(xué)生的崗位實(shí)踐能力，培養(yǎng)電子商務(wù)復(fù)合型人才，在高職院校電子商務(wù)專業(yè)開(kāi)展校企深度合作勢(shì)在必行，與企業(yè)進(jìn)行合作開(kāi)展現(xiàn)代學(xué)徒制是人才培養(yǎng)的普遍趨勢(shì)與最優(yōu)選擇。

3.1 定位電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)目標(biāo)

培養(yǎng)目標(biāo)具有導(dǎo)向功能，決定人才培養(yǎng)的方向。高職教育電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位于培養(yǎng)具備人文與技能并重、傳承與創(chuàng)新融合的素質(zhì)，同時(shí)具備一定的社會(huì)責(zé)任感，并能服務(wù)于電子商務(wù)行業(yè)的應(yīng)用型技術(shù)人才。高職院校電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)培養(yǎng)能夠掌握網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)店推廣、視覺(jué)設(shè)計(jì)、網(wǎng)店客服、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、短視頻制作與編輯、電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析、電商直播等知識(shí)和技能的高素質(zhì)技能人才，實(shí)現(xiàn)企業(yè)用人需求的精準(zhǔn)對(duì)接。人工智能技術(shù)通過(guò)深度學(xué)習(xí)可以模仿人類，但無(wú)法超越人類進(jìn)行思考和創(chuàng)新。通過(guò)新型學(xué)徒制可以激發(fā)人才在電子商務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新創(chuàng)造潛能。

3.2 構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制課程體系

高職院校應(yīng)根據(jù)崗位工作的要求，邀請(qǐng)行業(yè)企業(yè)技術(shù)骨干、課程專家共同參與，開(kāi)展崗位工作任務(wù)所需的職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)分析，制定人才培養(yǎng)方案，實(shí)現(xiàn)滿足學(xué)生崗位技能要求的人才培養(yǎng)目標(biāo)；構(gòu)建現(xiàn)代學(xué)徒制的課程體系，企業(yè)需要深入?yún)⑴c，校企共建課程，由電商企業(yè)技術(shù)骨干和高校電商課程專家對(duì)電商運(yùn)營(yíng)、電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析、新媒體營(yíng)銷、視覺(jué)設(shè)計(jì)、電商直播、短視頻運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈管理等方面的課程標(biāo)準(zhǔn)、課程內(nèi)容及教學(xué)模式進(jìn)行深度研討，切實(shí)打造符合產(chǎn)業(yè)要求的電商人才培養(yǎng)課程體系。依據(jù)現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)目標(biāo)，將電子商務(wù)工作領(lǐng)域分為網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷推廣、視覺(jué)設(shè)計(jì)、客戶服務(wù)四個(gè)方向，分析這四個(gè)工作領(lǐng)域的能力要求，從而進(jìn)一步確定學(xué)習(xí)領(lǐng)域、雙導(dǎo)師共同參與歸納行動(dòng)領(lǐng)域、學(xué)校導(dǎo)師為主轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)領(lǐng)域、雙導(dǎo)師共同參與設(shè)計(jì)教學(xué)情境。

根據(jù)職教人才培養(yǎng)目標(biāo)，可將現(xiàn)代學(xué)徒制的課程分為四個(gè)模塊：職業(yè)素質(zhì)課程模塊、專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)課程模塊、崗位技術(shù)技能課程模塊、學(xué)徒個(gè)人職業(yè)發(fā)展需求課程模塊。職業(yè)素質(zhì)課程模塊和專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)課程模塊主要由高職院校教師負(fù)責(zé)，使學(xué)生深入感受職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵與作用，掌握電商行業(yè)的基礎(chǔ)專業(yè)技能；崗位技術(shù)技能課程模塊如《網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)》《電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析》《視覺(jué)設(shè)計(jì)》《客戶服務(wù)與管理》《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)》《短視頻制作與編輯》等課程則由企業(yè)師傅和高職院校教師共同負(fù)責(zé)，使學(xué)徒靈活掌握崗位實(shí)際技能；學(xué)徒個(gè)人職業(yè)發(fā)展需求課程模塊由企業(yè)和職業(yè)院校為學(xué)徒提供個(gè)性化指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)徒根據(jù)自身興趣進(jìn)行自主選擇。

3.3 建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制雙導(dǎo)師隊(duì)伍

現(xiàn)代學(xué)徒的培養(yǎng)需要一支校企聯(lián)動(dòng)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，雙導(dǎo)師是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代學(xué)徒制這一要求的路徑。電商行業(yè)實(shí)踐性強(qiáng)，行業(yè)知識(shí)更新較快，因此電商企業(yè)培訓(xùn)新人比較常用的方法是“師傅的傳、幫、帶”。有效發(fā)揮現(xiàn)代學(xué)徒制雙導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，需要政府、行業(yè)、企業(yè)和高職院校的共同努力。一是制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則，明確雙導(dǎo)師具體的門檻要求，完善雙導(dǎo)師準(zhǔn)入、培養(yǎng)、考核等辦法，構(gòu)建科學(xué)的選聘標(biāo)準(zhǔn)，建立考核和評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)導(dǎo)師工作進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)；二是建立雙導(dǎo)師發(fā)展保障機(jī)制，政府部門出臺(tái)相關(guān)政策，針對(duì)企業(yè)師傅要設(shè)立專項(xiàng)基金，職業(yè)院校要積極投入資金對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)，鼓勵(lì)更多優(yōu)秀教師及技能水平較高的企業(yè)師傅加入雙導(dǎo)師隊(duì)伍中，并培養(yǎng)現(xiàn)代學(xué)徒制領(lǐng)軍教師隊(duì)伍，完善雙導(dǎo)師保障、激勵(lì)等措施。校企分別設(shè)立兼職教師崗位與學(xué)徒指導(dǎo)崗位，加大校企之間人員互聘共用、雙向掛職鍛煉、橫向聯(lián)合技術(shù)研發(fā)和專業(yè)建設(shè)的力度，打造專兼結(jié)合的雙導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)全過(guò)程并深度參與人才培養(yǎng)的積極性，形成協(xié)同育人、共同發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)有效的合作機(jī)制。

3.4 創(chuàng)新電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)管理機(jī)制

現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)的創(chuàng)新，需要有與之適應(yīng)的管理制度。高職院校和企業(yè)必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念，這就要求高職院校對(duì)教學(xué)管理進(jìn)行創(chuàng)新，教學(xué)管理的創(chuàng)新可以對(duì)高職入學(xué)機(jī)制、彈性學(xué)制、健全完全學(xué)分制等方面不斷完善。需要明確的是，完全學(xué)分制需要政府做好頂層規(guī)劃、設(shè)計(jì)，針對(duì)同一專業(yè)、崗位、工種制定統(tǒng)一的學(xué)分標(biāo)準(zhǔn)體系。企業(yè)與高職院校組建專家小組，精心研究和制定人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)師資、建設(shè)教學(xué)資源、改革教學(xué)模式、制定考核標(biāo)準(zhǔn)等工作，實(shí)施柔性的教學(xué)管理，強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)，加強(qiáng)制度建設(shè)，改革常規(guī)管理模式，組建學(xué)徒班，將信息技術(shù)融入教學(xué)常規(guī)管理，并將校企兩種制度文化進(jìn)行融合，培養(yǎng)學(xué)徒良好的職業(yè)習(xí)慣與職業(yè)素養(yǎng)，使學(xué)徒既懂得做事，又懂得做人。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，高職院校電子商務(wù)專業(yè)開(kāi)展現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)，定位現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)目標(biāo)、構(gòu)建現(xiàn)代學(xué)徒制課程體系、建設(shè)現(xiàn)代學(xué)徒制雙導(dǎo)師隊(duì)伍、創(chuàng)新現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)管理機(jī)制，能有效實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合，解決電子商務(wù)人才的供需矛盾，提高電子商務(wù)專業(yè)的育人質(zhì)量，培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。現(xiàn)代學(xué)徒制尚處于試點(diǎn)階段，在實(shí)施過(guò)程中仍存在諸多問(wèn)題，比如相關(guān)政策法規(guī)尚不完善、企業(yè)參與積極性不足、實(shí)踐教學(xué)監(jiān)控不足等，只有政府、行業(yè)、企業(yè)、高職院校、學(xué)生協(xié)同推進(jìn)，才能有效發(fā)揮現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)的優(yōu)勢(shì)，多方共贏的目的才能實(shí)現(xiàn)。