人工智能時代新聞記者面臨的挑戰及應對

◎王 菲

(池州市傳媒中心，安徽 池州 247000)

新聞，是人類社會信息的一種重要傳播形式，也是最具流動性的傳播載體。技術的變遷深刻影響著新聞業的生態，也對新聞從業人員產生了重大的影響。新聞的誕生源于人類對未知世界的探索和對外部世界的認知。在過去，人們只能通過口耳相傳或文字記錄等方式來認知外部世界。隨著社會生產力的發展，人類對自然和社會的認知逐漸深入，開始通過文字、圖畫等形式來表達自己對外部世界的認識，逐漸形成了原始新聞。在互聯網出現后，由于互聯網具有信息傳播速度快、范圍廣、互動性強等特點，人類開始利用計算機進行新聞信息采集、加工和傳播。20 世紀90 年代初期開始，隨著互聯網技術的快速發展與應用，新聞采集與發布的方式逐漸從傳統媒體向互聯網轉移。隨著移動通信技術和大數據技術的發展與成熟，人們開始利用移動終端和智能手機等移動設備進行新聞信息采集、編輯與發布。21 世紀以來，隨著移動互聯網技術及人工智能技術的快速發展與成熟，以云計算、大數據為代表的新一代信息技術在新聞采集與傳播領域廣泛應用，使“機器寫作”“機器生成內容”等新形態不斷涌現。這一系列新形態對傳統的新聞業提出了挑戰，也對新聞記者提出了新的要求。本文就人工智能時代對新聞記者帶來的內外部挑戰進行研究梳理，并提出相應的應對策略。

一、人工智能的概念及優勢

(一)人工智能的概念

“人工智能”的概念在20 世紀末被提出，2012 年開始被廣泛地應用到科技領域，并為人們所熟知。2013 年6 月，美國發布了《先進人工智能報告》正式提出了“人工智能”的概念。2013 年7 月，美國卡耐基梅隆大學正式成立了“人工智能實驗室”。2013 年9 月，谷歌公司發布了“AlphaGo”程序。這是人類第一次與一個計算機程序進行人機對戰。2023 年OpenAI 開發的聊天機器人程序ChatGPT-4，能夠高效地理解和學習人類的語言并與人類進行互動，因為其高度的智慧性在中文互聯網掀起了一股熱潮。隨著人工智能技術的持續發展，其應用場景的豐富化，必將對傳媒業和新聞記者產生巨大的沖擊。

所謂“人工智能”，是指具有“意識”的機器或系統。從狹義上看，人工智能(Artificial Intelligence，簡稱 AI)指的是基于計算機程序和算法對人類的智能活動進行模擬，并按照特定規則做出決策，對機器、環境具有一定的適應能力，能夠解決特定領域中的問題。

從廣義上看，人工智能是一門研究計算機如何模擬或實現人類智能的科學，是研究如何讓計算機來模擬或實現人類智能(包括理解自然語言的能力、學習和推理能力等)，并使計算機來做一些人類利用智能才可以完成的事情(包括感知、語言、理解和決策等)的學科。隨著科技的不斷發展，人工智能已滲透到人們生活的方方面面。

(二)人工智能的優勢

以人工智能等為代表的新一輪信息技術革命正在深刻地影響著人類社會，人工智能技術的出現帶來了以下便利。

人工智能時代數據爆炸改變了信息傳播方式，使得人們能夠通過海量數據便捷地獲取自己所需要的信息。人們依靠移動互聯網、移動客戶端等社交媒體進行接收和傳播信息，大數據還可以分析用戶的閱讀偏好和行為習慣，然后向用戶推送相應的內容。

人們可以使用人工智能相互協作共同完成任務。在人工智能時代，人們通過計算機程序將自己的思想輸入到機器中，之后機器可以根據人們的需求來完成工作。機器和人之間不是簡單的分離狀態，可以相互融合、共同工作、協調發展。

人工智能技術的應用在可以使工作人員從重復、單調、f煩瑣的工作中解脫出來，讓工作人員從“重復勞動”中解放出來，由人工智能完成繁重的重復性工作，從而使人們把更多的精力用在更有價值、更有意義的事情上。

二、人工智能時代新聞記者面臨的重大挑戰

(一)新聞記者的重要性降低

人工智能技術逐漸滲透到新聞行業中，使一線新聞記者的工作受到沖擊。首先，在新聞采訪方面，新聞記者的工作方式發生了較大的變化，傳統的面對面采訪已經被更加靈活、便捷和高效的網絡采訪取代。人工智能技術可以更快地對新聞事件進行實時報道，這使得新聞記者的地位遭受嚴重沖擊。其次，人工智能的智能寫稿方式極大地提升了寫稿的效率。在新聞報道方面，傳統新聞報道需要大量記者參與其中，而且記者還要花費大量時間進行信息采集、資料整理、撰寫稿件等一系列煩瑣工作[1]。而人工智能技術的出現則改變了傳統的新聞報道模式，它通過智能軟件取代新聞記者對信息進行整合和加工，極大地降低了新聞記者在新聞工作中的重要性。

(二)新聞記者面臨失業危機

隨著人工智能被引入新聞寫作、編輯過程，新聞記者面臨著普遍性的失業危機。其主要表現在以下兩個方面。一方面，在人工智能技術的支撐下，人們可以對機器人輸入指令完成機器人采訪、機器人配音等，一定程度上取代了新聞記者的工作。同時，機器人寫稿、錄音、配音等新聞流程基本都是由計算機軟件來完成的，完全不需要依靠新聞記者的力量。另一方面，人工智能技術也在一定程度上替代了傳統媒體的新聞工作。如在數據方面，寫稿機器人可以通過數據分析、挖掘和匯總等方式來完成數據采集工作。在內容方面，機器人寫稿可以完成數據整理、編輯以及文字校對等工作。在信息審核方面，機器人寫稿可以對信息進行審核與篩選，新聞報道流程不需要記者來完成。

(三)新聞行業專業記者人才缺失

新聞行業的專業記者人才的結構性缺失也是一個較為突出的問題。由于新聞行業具有一定的專業性，所以它對新聞記者的專業性要求極高，新聞記者只有掌握了專業的新聞知識和技能，才能開展專業新聞工作。目前我國新聞記者的專業性不夠強，職業的專業化并未完成。第一，從目前新聞記者的履歷來看，新聞行業的記者從業門檻并不高，新聞記者來自于各行各業，專業能力有限。第二，人工智能技術的發展、機器人寫稿的出現，在一定程度上取代了新聞記者的工作，致使很多新聞記者紛紛離職，進一步造成了人才流失。但是目前人工智能技術尚不夠成熟，其所提供的數據與信息都是基于人們已有的知識進行分析和處理，很難取代專業新聞記者的工作。第三，人工智能時代提高了對新聞記者綜合能力的要求，我國目前仍然缺乏能夠同時掌握新聞專業知識和人工智能核心技術的新聞記者。

(四)新聞記者的公信力受沖擊

隨著信息技術的不斷發展，網絡信息傳播速度越來越快，人們獲取信息的渠道也越來越多。信息的發布權由傳統專業化媒體專有的情況已經消失，涌現出了大量的擁有信息發布能力的自媒體。部分自媒體為了獲取更多的受眾和更高的點擊率，往往會利用網絡技術傳播虛假消息。同時，虛假新聞、新聞失范現象的出現，使得受眾被誤導，影響了新聞媒體的公信力，在一定程度上對新聞業的發展造成了危害，沖擊了新聞記者的公信力[2]。

三、人工智能時代新聞記者應對挑戰的策略

(一)新聞記者要穩固其在新聞工作中的主要地位

新聞記者面臨著巨大的挑戰，需要在人工智能時代背景下改革傳統的新聞傳播模式，以記者主要、人工智能為輔助，重構新聞工作流程。現階段對新聞工作模式進行優化和調整，要明確媒體市場發展方向與路徑，對新聞記者進行明確的角色地位。

新聞記者要充分認識到當前人工智能技術發展速度極快，因此要不斷增強自身的工作能力，要將人工智能技術作為工作的輔助手段，進一步提高自己的工作效率。

新聞記者要認識到人工智能時代的新聞傳播應該是“人機共舞”的局面。新聞記者要在新聞工作中占主要地位，運用人工智能技術完成一些初步、重復、單調、繁瑣的工作，從而把更多的精力用來完成更有價值、更有意義的工作，提高自己的工作效率。

新聞機構要明確新聞記者的主要地位，以“人”為中心，避免出現以“人工智能”為中心而導致的一系列違背基本常識的問題，要在人機結合的新聞工作中堅持新聞記者的主要地位，增強新聞記者的公信力，進一步促進新聞行業的發展。

(二)加強人工智能在新聞工作中的應用

隨著新傳播技術的不斷涌現，新聞傳播方面發生了很多新的變化，比如傳播平臺從傳統媒體轉向新媒體、傳播形式從單一轉向多維、受眾接收信息的方式從被動接收轉變為主動參與等。為了適應傳播方式變遷帶來的變化和推進新聞業的發展，新聞記者需要及時轉變思維模式，由傳統的以新聞事件為導向轉變為以用戶需求為導向，重視人工智能在新聞工作中發揮的作用，積極學習和應用人工智能技術[3]，具體可以從以下幾方面實施。

首先，新聞記者要學習人工智能技術。人工智能技術對新聞記者的工作產生了很大影響。因此，新聞記者要加強對人工智能技術的學習，利用人工智能技術對數據進行讀取、篩選，或者對內容進行初次編寫，然后再由記者對內容進行升華，從而提高工作效率。

其次，新聞記者要充分運用人工智能技術。很多媒體公司都在運用人工智能技術進行簡單的新聞報道，百度公司的智能語音機器人“小度”、阿里巴巴集團旗下的媒體平臺“天貓精靈”等均具有了類似的功能。但目前大部分媒體公司只是簡單地將人工智能技術應用到新聞報道中，簡單地提取新聞的若干要素形成報道，而沒有充分運用人工智能技術的優勢，挖掘用戶需求來進行新聞報道。新聞記者要充分利用人工智能技術，通過深入分析用戶需求來制定科學合理的新聞報道方案，構建人工智能與自身相結合的工作模式，提升工作效率。

最后，新聞記者要增強信息處理能力。現階段由于一些智能語音機器人在識別語音、理解語義方面還存在一定的局限性，在進行新聞報道時偶爾會出現錯誤。因此，新聞記者要重視其信息處理能力的培養，通過強化對語音識別和語義理解方面的培訓，來提升自身的綜合信息處理能力，既可以高效地完成日常新聞報道任務，也可以提升工作能力，實現更好的職業發展[4]。

(三)積極培養全方位發展的新聞記者

隨著媒體融合的不斷深入，媒體間的競爭逐漸加劇。為了能夠在激烈的競爭中站穩腳跟，在人工智能時代擁有核心競爭力，新聞記者需要不斷提高自身的綜合素質，不僅要有較高的政治素養和道德修養，而且還需要有較高的技術水平和業務能力，才能夠勝任媒體融合后的新聞工作。第一，新聞記者要豐富其技術知識，可以處理繁雜的文字信息，相似的海量圖片，還可以進行音頻、視頻剪輯等工作。第二，新聞記者還要學習人工智能技術。人工智能技術是一項科技含量極高的技術，新聞記者應該掌握該技術的應用，在新聞撰寫、剪輯、播報等過程中綜合性運用人工智能技術，更栩栩如生地給人們報道新聞。再者，新聞記者還應該加強自己的政治素養和道德修養，從而不斷在新聞播報中弘揚正能量文化。

為更進一步促進從業人員的發展，新聞機構內部應建立起專門的培訓機制。新聞機構應加大對記者的培養力度，將理論知識、技術知識、社會發展知識、時事政治方向等融入培訓中，為新進入行業的新聞記者提供專業的培訓機會。此外，還可以聘請相關專家對新聞記者提供指導和幫助。

(四)加強對新聞失范的治理，增強新聞記者的公信力

目前， 部分媒體已經開始使用人工智能來為自己服務，并取得了良好的效果，但是人工智能畢竟還不能完全代替人類，由于過度依賴人工智能導致的錯誤、違背常識的現象也偶有出現。在這種情況下，媒體行業需要加強對新聞亂象的規范，從而增強新聞記者的公信力。可以從通過以下幾個方面來開展工作。

第一，完善相關法律法規和道德準則。需要制定嚴格的法律條例來約束和規范新聞記者的行為，明確人工智能編輯稿件發布的責任方。對記者實施有效的監督與管理，才能從根本上提高媒體傳播信息的質量、增強新聞工作者的公信力。同時，對于網絡謠言、網絡暴力、網絡色情等強化整治，約束相關責任人，杜絕不良信息的傳播。

第二，完善政府及社會監督機制。首先，應構建政府監督機制，監督新聞記者的工作；建立專門的信箱，接收人民群眾對新聞工作人員的評價，通過定期分析評價來完善新聞行業的規章制度。其次，建立社會監督機制，由社會對新聞行業進行監督，及時指出新聞播報中不符合社會發展的信息。再次，由人們群眾對新聞行業從業人員進行監督，發展虛假新聞、謠言及時向政府機構舉報并要求糾正，保證新聞行業的發向方向。最后，新聞記者要對自己的工作進行監督，保證新聞工作的效率和質量。

四、結語

隨著人工智能技術的持續進步，以ChatPET 為代表的聊天語言大模型持續迭代，為新聞智能化寫作、編輯、發布等應用帶來巨大的想象空間。人工智能滲透到新聞業會對新聞記者帶來巨大的挑戰，可能導致新聞記者從新聞生產中被隔離出來。為促進新聞業的健康發展，應重新確立以記者為核心的新聞生產流程，不斷提高新聞記者的人工智能技術應用水平，以應對人工智能技術給新聞業帶來的變化。