汽車制造企業設備備件庫存管理問題及改進

■賈子健 華晨寶馬汽車有限公司

一、引言

近年來，我國消費者的消費能力有明顯的提升，越來越多的普通家庭購買了汽車。2020 年，我國機動車的產銷量分別為2522.5 萬輛和2531.1 萬輛，我國擁有十分龐大的機動車保有量，并且我國汽車保有量提升空間仍然廣闊。各個生產企業為保障生產設備可以維持正常穩定地運行，會對設備備件進行相關的物料采購倉儲等管理工作，包括備件的需求計劃、備件采購管理、到貨后的驗收、入庫后的出庫和返庫、庫存盤點、庫存監控等環節，需要對備件的庫存進行動態控制、風險預警管理。由于設備備件的需求具有不確定性，所以設備備件的庫存管理是一個相對復雜且值得深入研究的重要課題。

設備備件庫存管理是一個綜合性的管理工作。栗曉華通過對備件的分類方法、儲備管理方式、儲備的形式進行分析和研究，得出如果想進行合理化、經濟化地備件庫存管理，需要對備件倉儲品種的原則和定義方法、備件儲備數量的計算方法、倉儲定額的計算方法等方面進行制訂和計算。仁宏達分析了設備備件庫存管理過程中存在的問題，提出需要使用精益管理理念進行備件庫存管理工作的建議，旨在提高企業的設備備件庫存管理水平，在保證企業設備平穩有序運行的前提下，盡量減少企業不必要的資金使用，提高企業的經濟效益。高翔等通過對企業備件采購環節中存在的問題進行分析，得出備件采購的高效管理，對于企業降低備件的訂購資金占用和提高備件庫存管理工作水平方面具有十分重要的意義。Van Jaarsveld Willem 等對備件進行了時間權衡和使用優先級的備件優化模型和算法的研究，他指出，對于一些特定的重大維修項目，通過備件的延遲采購可以延遲成本占有的發生。薛磊研究企業備件的采購數量和庫存結構，得出需要確保備件的采購數量、采購價格的控制需要更加嚴格，才能確保降低成本。Haubitz Christiane B等對庫存基礎水平進行了研究，得出需要提高庫存的周轉水平，以避免出現庫存大幅超出預算值。

而在ABC 分類方面，張明濤、I Rizkya 等均認為針對庫存管理問題，需要采取不同的庫存管理模式。張書君等對航材庫存進行研究，得出需要增加物料重要程度VED 權重，對庫存進行不同級別的分級管理。在此基礎上，羅萍等對急救藥品庫存進行分析研究，得出使用ABC-VED 的二階模型，可以使庫存管理更加科學。

由此可見，合理規劃企業設備備件庫存管理可以有效減少資源浪費并提高企業效益水平，所以本文以B 汽車制造企業為例，發現并分析其在備件庫存管理過程中存在的問題，保證設備維護工作，同時減少庫存資金占用，提升工作效率和企業經濟效益，以期為同行業其他企業，提供啟示和借鑒。

二、B 汽車制造企業設備備件庫存管理現狀及問題分析

1.B 汽車制造企業簡介

B 汽車制造企業成立于2003 年，是一家中外合資的汽車企業，負責B 品牌汽車在中國的生產售后支持服務。經過十余年的發展，B 汽車制造企業目前擁有2 個完整生產工藝的整車廠和1 個發動機工廠，每個整車廠都具有完整的沖壓、焊接、涂裝、總裝四大生產工藝，現具有50萬臺整車和60 萬臺發動機的年產能。

2.B 汽車制造企業設備備件庫存管理現狀

（1） 備件基礎信息管理

目前，B 汽車制造企業的備件庫存管理工作主要使用SAP 系統，因為SAP 軟件具有信息集成化、辦公自動化的優勢，可以提高企業的工作效率，節約企業的管理成本。

B 汽車制造企業的設備種類繁多，同時設備的備件種類巨大，備件庫存管理中為每個備件都編制了一個唯一零件號，使工作效率提高，增強了備件信息的正確性，領用、簽收、采購、備件訂貨跟蹤、收貨、備件盤點、備件儲存等工作均可以通過物料號來查詢，具體入庫流程如圖1 所示。

圖1 B 汽車制造企業備件入庫流程

（2） 備件訂貨管理

B 汽車制造企業的備件訂貨管理主要使用的是SAP 物料管理模塊中的采購模塊，具體采購方式分為以下兩種：

① 最大最小值訂貨方式。根據備件基礎信息里面的最低庫存（min）和最大庫存（max），當庫存量低于最低庫存（min），補充采購到最大庫存（max），該方式為B汽車制造企業備件庫存管理部門使用的主要方式。

② 定期訂貨方式。按一定訂貨周期訂貨，每次補充采購到最大庫存（max）。該方式為B 汽車制造企業物流采購部門使用較少的方式。例如冬季使用的風擋輔助安裝膠帶，在每年入冬前，集中采購一次；加注設備的油脂，每隔一天進行訂購，買到最大庫存。

（3） 備件收貨管理

當B 汽車制造企業的物流備件庫存管理部門的采購人員所訂購的貨物，到達B 汽車制造企業的物流倉儲庫房后，物流倉儲庫房的現場操作人員，使用EXCEL 表單進行貨物登記，根據SAP 系統的備件基礎信息核對貨物的質量、型號、參數、數量、供應商等。如果新到的備件質量、型號、參數、數量等有問題，由庫房人員聯系備件采購人員和供應商進行處理。最終庫房人員核對無誤后，在SAP 系統進行系統收貨，再進行實物歸位，具體信息如圖2 所示。

圖2 B 汽車制造企業備件收貨流程

（4） 備件出庫管理

B 汽車制造企業的設備維修人員在需要領用設備備件的時候，維修人員在SAP 系統中創建領用需求，庫房人員在SAP 系統中看到領用需求后，核對需求信息是否準確。庫房人員根據SAP 自動生成的揀選單據，到相應的庫存位置，核對備件（零件號、型號、質量），揀選出相應的備件，交由備件使用申請人，并進行簽字確認，具體信息如圖3 所示。

圖3 B 汽車制造企業備件出庫流程

（5） 備件盤點管理

庫存盤點是為了準確計算B 汽車制造企業備件的庫存情況，按月、年等盤點在庫的備件，有效控制倉儲備件和其他庫存實物管理活動的收發準確平衡，確保在庫備件的完好，賬目和實物保持一致，確保正常生產，規范企業的備件庫存操作。不同類型的庫存盤點對B 汽車制造企業備件庫存管理的準確性起著至關重要的作用。目前，B 汽車制造企業盤點工作的具體信息如圖4 所示。

圖4 B 汽車制造企業備件盤點流程

3.備件庫存管理存在的問題

（1） 備件基礎信息不準確和屬性定義不清楚

①備件基礎信息精準性不足

B 汽車制造企業的備件基礎信息管理中存在不準確的風險，目前信息傳遞主要依靠EXCEL 表單管理，維修使用人員在統計信息的時候，有很多手動錄入信息到EXCEL 表單的工作，再通過線下郵件的方式，發送給物流備件基礎庫存管理部門的接口人員，物流接口人員通過肉眼識別的方式，一項一項核對交接信息，核對后再手動使用EXCEL 表單上傳備件信息到SAP 系統，信息傳遞過程缺少一個線上交互系統支持。

在日常工作中，大量使用表單工作，一方面會使工作效率低下，另一方面在表單的不斷更新和修改中，很有可能會出現人為因素導致操作失誤，致使表單的內容不準確，甚至使備件信息竄行，上傳SAP 的信息錯誤，后續導致購買的備件錯誤等嚴重情況。

②備件基本屬性設定不清楚

設備備件的品類很多，將各種類型的備件按照統一的方式進行管理是不合適的，只有將備件按照各種維度（如ABC 分類、備件的重要程度、備件的材質屬性）進行定義和分類，才能進行更加精益化的管理。目前B 汽車制造企業備件的分類較為模糊，對于所有備件，基本使用同樣的管理方法，不利于后續的精益改善，所以，在后續工作中，應該加強更準確的參數支持和實物管理措施。

（2） 訂貨數量不合理和訂貨效率低

B 汽車制造企業的備件訂貨管理存在的問題，主要包括備件采購數量不合理、備件訂貨缺少供應商對接系統、預算管理效率低。B 汽車制造企業每年的備件采購金額巨大，占用金很高，很多買來的備件，多年仍然無法消耗掉，經常會采購一些使用頻率不高的備件。備件采購需求產生的時候，缺乏需求分析支持的系統。備件采購環節缺少供應商對接系統的支持，工作效率低下。具體問題如：1）備件采購數量不合理和缺乏需求分析支持系統；2）缺乏供應商對接系統。

B 汽車制造企業備件庫存管理部門作為物流部門的一部分，考慮如何為公司進行資金成本節約是一項十分重要的工作。亟待將備件物料計劃人員煩瑣的日常工作中解放出來，將更多的時間用于進行備件分析上，備件庫存管理部門的成本優化同樣也可以帶來巨大的資金成本節約，良好的備件庫存周轉率、合理的采購訂單資金分配，有助于提高公司整體的資金回流速度、降低運營成本。

三、B 汽車制造企業設備備件庫存管理改善方案

1.備件基礎信息管理改善方案

（1） 建立備件信息交接系統

為提高B 汽車制造企業信息傳遞的準確性和效率，需要建立一個線上交互系統。基于工作流原理，員工在電腦上通過線上系統填寫有關的備件基礎信息，會按照定義好的流程自動往下傳遞，下一級員工將會收到相關資料，并可以根據需要修改、跟蹤、管理、查詢、統計、打印等，同時備件庫存管理平臺和B 汽車制造企業的SAP 系統做到系統數據同步。大大提高了效率，實現了自動輔助化的管理，提升了公司的管理效率。

（2） 對備件基本屬性進行分類定義

B 汽車制造企業備件基本屬性的定義存在較為模糊的問題，對后續的采購計劃和庫存管理分析會造成不良影響，需要對備件有多維度的定義分類。分類時候采用兩種分類方法：①按照備件的材質屬性定義，如：機械類備件、電器類備件等；②按備件使用特性定義，如：極其重要的類型備件、一般類型的備件等。

2.備件庫房收貨管理改善方案

針對B 汽車制造企業的備件收貨環境存在的收貨效率低、實物歸位效率低的問題，可以通過：①供貨商到貨登記和問題反饋改善；②庫房備件實物核對收貨改善等措施來有效解決，以此達到提升收貨效率的目的，使整個備件采購環節更加高效。

四、結語

本文通過調研和對業務流程分析，發現諸如：存在備件交接過程中的基礎信息準確性不足、備件沒有合理的屬性定義、采購數量不合理、對采購需求產生后的分析不足、訂貨過程中工作效率低、庫房實物收貨效率低等問題。通過本文研究發現：

首先，備件基礎信息的準確性至關重要，只有備件的基礎信息準確，才能確保后續的備件庫存管理工作的準確性。

其次，備件的品類繁多，在備件的庫存管理過程中，B 汽車制造企業對備件從材質和購買是否容易兩個維度進行了定義，為后續的庫存倉儲和采購數量的優化提供基礎數據的支撐。

最后，備件庫存管理過程中，減少庫存水平的一個核心因素就是采購數量。通過研究可以得出，先根據備件的價格和庫存值進行ABC 分類，再根據備件對設備的主要程度、備件的材質、備件的采購渠道、交貨周期等因素，對備件進行VED 分類，然后使用ABC-VED 模型，對備件的最大和最小庫存值進行計算，優化備件的采購數量，可使資金使用更加合理。