山西省屬高校大學生思想政治現狀及其教育路徑研究

陳蘇文

（長治學院 計算機系，山西 長治 046011）

一、引言

近年來，地方高校的思想政治工作受到了從中央到地方各個層面的持續性關注，中國特色社會主義進入了新時代，思想政治教育工作的環境和模式發生了前所未有的深刻變化，面對新形式、新變化，思政教育工作也肩負起全新的歷史使命。習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出：“要堅持把立德樹人作為中心環節，把思想政治工作貫穿教育教學全過程，實現全程育人、全方位育人，努力開創我國高等教育事業發展新局面。”［1］教育部又先后出臺了《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》等一系列文件，為高校今后開展思想政治協同育人工作提出了明確要求，并提供了政策指導。大學生思想政治現狀和教育路徑研究是一項事關學生成長成才的持續性的、意義非凡的工作，它解決的是新時代高校“培養什么樣的人、如何培養人以及為誰培養人”的根本問題。

《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》明確提出構建課程、科研、實踐、文化、網絡、心理、管理、服務、資助、組織等十大育人體系。［2］本文參照“十大育人體系”和已有研究成果對樣本高校大學生的政治態度、價值取向、學術科研、就業狀況、校園生活和心理健康等思想政治現狀的調查，以及從課堂教學、學術科研、組織管理、服務保障、社會實踐和校園文化六個方面對高校大學生思想政治教育路徑運行現狀和高校思政教育實施成效的調查，為大學生思想政治教育改進策略提供參考依據。

二、大學生思想政治現狀調查

（一）價值取向

價值取向指一定主體基于自己的價值觀在面對或處理各種矛盾、沖突、關系時所持的基本價值立場、價值態度。結果顯示（見表1），樣本高校大學生群體價值取向整體較好。大學生普遍認同“做人”“誠信”“集體利益”“思想政治素質”“見義勇為”“公民道德”等的重要性，認同“職業不分貴賤”，符合社會主流價值觀。但在金錢觀、奉獻觀、奮斗觀上，36.26%的大學生認同“金錢是人生幸福的決定因素”觀點，且38.98%的大學生則對此表示不清楚；12.41%的大學生不清楚“人生的價值在于奉獻”的觀點；11.36%的大學生不清楚“成功源于個人奮斗”。

（二）學術科研

1.學習動機。大學生選擇所學專業的動機對大學生的學習態度和學習效率具有重要影響。從表2 可以看出大學生群體在選擇所學專業方面的考慮，出于對專業熱愛的內在動機的比率不足半數，而其他外在動機占 28%，不明確學習動機的占到近1/4。

表2 大學生選擇所學專業的初衷調查

2.專業興趣。興趣是學習動機的先導，是學習行為的催化劑，專業興趣在大學生學習中具有重要作用?？傮w來講，大學生選擇“非常感興趣”的占比較低，“比較感興趣”的占比接近一半。從表2 可以看到，對專業感興趣的學生總體占比較高，不感興趣的很少，但對目前所學專業興趣一般的占比達到28%，應該是今后高等教育過程中需要關注的重點。

3.師生關系。高校輔導員隊伍是大學生思想政治教育工作的主力軍，在高校學生思想政治教育工作中扮演十分重要的角色，責任重大。［3］輔導員的政治素質、文化素養、人格魅力、敬業精神在大學生的成長成才過程中扮演著非常重要的角色。調查結果顯示大學生對輔導員的滿意程度整體較高（見表3）。但相比較而言，輔導員的人格魅力和敬業精神方面，滿意率相對低于政治素養和文化素養，是輔導員今后素養提升的著力點。

表3 大學生對自己輔導員的滿意程度

圖1 大學生和輔導員接觸的頻率

輔導員和學生的接觸是建立良好師生關系的重要途徑，因此接觸頻率可以作為師生關系的重要指標。當問及“和輔導員接觸的頻率”時，只有 1/4 的大學生表示和輔導員接觸的頻率為“每周一次及以上”，22.07%大學生表示和輔導員接觸頻率為每學期一次甚至更少。由此可見部分大學生和輔導員的接觸頻率較低，輔導員與學生的交流不到位，對學生的指導不充分。輔導員工作中，必須重視和學生接觸頻次的問題，沒有接觸就難以建立親近的師生關系，難以取得學生的信賴，而學生事務和學生思想工作的危機能否有效處理，常常依賴于師生日常情感的積淀。

4.學術科研活動。大學生專業學習中，參與專業相關的學術實踐活動尤為重要，例如學術講座、報告會、專業實踐和技能比賽等活動。43.43%的大學生最喜歡參加的學術科技活動是“符合專業的實踐型活動，比如專業實踐、實習等”；24.81%的是“符合專業的講授型活動，比如學術講座、學術報告會等”；13.2%的大學生最喜歡參加的學術科技活動是“符合專業的交流型活動，比如學術論壇、學術沙龍、學術研討會、學術座談會等”（見表4）。

表4 大學生最喜歡參加的學術科技活動

（三）就業狀況

就業是最大的民生。大學生就業意向調查顯示：79.64%的大學生首選學校及科研院所、公務員等傳統體制內的工作崗位，只有2.44%選擇“民營或股份制企業”，還有14.41%的大學生對于自己畢業后首選的工作單位表示“不清楚，沒有思考過”（見表5）?？梢钥闯鰧W生的就業期望和就業意向仍集中于所謂的“體制內”，但實際的就業現狀是沒有足夠多的此類崗位提供給畢業生，于是出現了期望與現實不符的情況，也一定程度上導致了畢業生慢就業越來越嚴重。同時，隨著高校人數的增多，高校為提高學生就業率，會傾向性地培養市場需求和崗位性需求的學生，在課程設置上實訓技能課和專業課程相對多些，從而忽視了高校學生的思想政治教育工作。［4］據此，我們要進一步引導學生轉變就業觀念。

表5 大學生畢業后首選的工作單位

圖2 大學生選擇職業的標準

至于大學生選擇職業的標準，37.1%的大學生選擇職業的標準是“薪酬待遇”，26.65%是“工作穩定”，以“未來發展機會”為職業標準的占14.96%，以“為社會發展做貢獻”為標準的占9.03%，8.02%的大學生認為“專業對口”是其進行職業選擇的標準，只有2.69%的大學生考慮“工作地點”，1.48%的大學生把“社會地位”作為其擇業的標準?？梢钥闯?，大學生選擇職業時對于“薪酬待遇”和“工作穩定”比較看重，對“未來發展機會”的重視度僅為15%。而未來發展機會恰恰是一個重要的考量指標，莫因當前“摸不著”而導致錯失好的機會，這是高校在今后的就業創業教育中應當尤其重視的一個重難點。

高校畢業生就業難是當前社會面臨的一個普遍問題。根據2022 年教育部發布的數據，全國70.7%的本科畢業生已經就業。雖然相較于前幾年略有好轉，但仍有大約700 萬人未能實現就業。大學生認為就業困難的主要原因如圖3，值得注意的是23.36%的人認為就業困難的原因是“課程設置及內容與社會需求不相符”。經濟發展環境的復雜性和不確定性的加大，導致高校畢業生就業形勢尤為困難。高校畢業生就業關系民生、經濟發展、國家未來。持續促進大學畢業生就業已不能僅靠高校力量就能解決，成為一個非常重要的社會問題。學生工作經驗的積累、知識能力的儲備、及課程的設置是高校促進就業需要提升的幾個重點環節。

圖3 大學生就業困難的原因

圖4 服務保障不滿意情況調查結果圖

（四）校園生活

對大學生月平均消費支出、主要經濟來源和課余時間的主要活動內容進行了調查，結果顯示30.74%的大學生群體月平均消費在1000 元以下，57.15%在1000—1500 元，9.99%的大學生為1500—2000 元，2.11%在2000 元以上（見表6）。從表7 可知，93.06%的大學生經濟收入主要來源于家庭供給。除此之外，銀行貸款（2.61%）、勤工儉學（2.09%）和獎助學金收入（1.67%）也是主要的經濟來源，理財收入及其它作為經濟來源的大學生較少。

表6 大學生的月平均消費支出（不含學費、住宿費）

表7 大學生的經濟來源

在問及大學生“對于 QQ 空間、微信、微博、論壇等互聯網上關于黨、政府和自己學校、學院的負面信息，你通常的做法是”的問題時，34.26%的大學生選擇“堅決不看、不信、不傳”，62.61%的大學生表示會看此類信息，其中11.72%會看但是會堅決反對并予以批評，50.89%會看但不信、不傳，2.17%的大學生偶爾會分享，轉載，0.96%的大學生經常瀏覽和分享（轉載）此類文章（見表8）。從結果可以看出，大學生對網絡負面信息具有較強的甄別能力，基本能夠抵制網絡不良信息，但仍需進一步引導。

表8 大學生網絡傳播態度

表9 大學生學習期間的壓力

（五）心理健康

良好的心理素質是大學生進行專業學習和科學研究的必要前提。黨的十九大報告指出：“加強社會心理服務體系建設，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態?！保?］心理壓力是心理健康狀況的重要表征，研究表明，適度的壓力有助于任務完成，但壓力過大可能會成為心理健康的不利因素。結果顯示，8.13%的大學生認為壓力很大，我們需對此問題予以有針對性的關注。

另外，對壓力事件進行了調查。結果顯示，大學生最為苦惱的問題是“就業壓力大”“論文壓力大”和“缺少歸屬感”，分別占大學生群體總人數的76.59%，53.75%和33.93%。30.09%的大學生認為經濟困難是最令其最苦惱的問題，18.94%的大學生認為是對專業沒有興趣，18.89%認為是學校辦學條件不滿意，16.77% 大學生認為是個人感情問題，15.87%的大學生是人際關系緊張，3.6%的大學生是“對任課老師不滿意”，還有2.39%的大學生是“對輔導員不滿意”，其他原因占29.21%，可見大學生壓力來源比較廣泛（見表10）。學生這些最大的壓力源也是我們在教育中最需要指導和幫助學生的地方。就業指導、論文指導、經濟問題、歸屬感、人際關系、情感問題等等，這都需要我們有針對性地進行指導幫助。

表10 大學生生活中遇到的最苦惱的問題

綜上所述，對大學生思想政治現狀的調查研究發現：目前山西省屬高校大學生思想政治現狀具有以下特點：（1）思想政治狀況整體較好；（2）價值取向整體積極向上，但在奉獻精神、金錢觀方面尚需進一步引導；（3）學生專業學習興趣尚可，但仍有部分學生專業認同感不強；（4）輔導員和學生關系整體和諧融洽，但存在部分輔導員和學生接觸交流不充分的情況；（5）學生就業期待較高，就業觀念仍趨保守滯后；（6）課余生活整體豐富、向上，但校園文化活動育人作用仍未充分彰顯；（7）學生就業、論文寫作、經濟問題等壓力較大，需要開展有針對性的指導幫助。

三、大學生思想政治教育路徑成效評價

省屬高校大學生思想政治教育成效總體評價較好。從不同路徑的評價結果來看，課堂教學的平均評價得分最高，之后依次是社會實踐、組織管理、校園文化和學術研究，最低得分是服務保證等級?？梢?，樣本高校思想政治理論課學生培養的主渠道發揮了良好的作用，但服務育人作用還存在明顯不足。相比之下，這是當前學生思想政治教育路徑和機制建設中的薄弱環節。

（一）課堂教學

思政課是高校落實立德樹人任務的關鍵課程，目前大學生思想政治課包括馬克思主義基本原理、思想道德與法治、中國近現代史綱要、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論、形勢與政策等課程，思想政治理論課環節依舊是大學生思政教育的最重要的環節，根據評價結果可知，學生總體評價較高，其中課程價值最高，教學效果最低。在后續訪談中，學生受訪者表示教學重理論輕實踐，教師受訪者表示“知行合一”的實效需要加強。存在教學內容中的“知”“行”融合不夠充分，理論教學方式存在強“知”輕“行”，考試方式中“行”的引導力不足，教師自身知行合一的示范作用不夠凸顯，“知行合一”的教學評價機制不夠完善等問題。

（二）學術科研

科學研究是大學實踐教學的重要環節，科研育人是高校大學生思想政治教育的重要途徑。調查結果表明：“專業教學”得分最高，“學術報告”得分最低。學生對學習投入、選課機制、學術報告和專業教師的關懷滿意率在“一般”及以下的占近1/5，今后要注意對該薄弱環節進行加強改進。

（三）組織管理

組織育人、管理育人是高校大學生思想政治教育的內在要求。調查結果表明組織管理路徑得分總體較高。關于輔導員等學工隊伍對學生的關心支持方面，88%的學生表示認可，但仍有12%的學校評價為“一般”及以下，表明學生工作仍有提升的空間。在調查訪談中，1/2 的受訪大學生認為黨支部、團支部活動能夠正常開展，但形式單一、創新不夠、吸引力不強。1/3 的受訪大學生表示社團活動還不夠豐富。

（四）服務保障

服務育人作為三全育人的重要組成部分，既是高校職能管理部門的職責所在，也是與高校大學生日常生活息息相關的思想政治教育工作的主渠道。調查結果表明，大學生對資助工作的滿意度最高，對“學習生活設施”的滿意度最低。其中31.76%的大學生認為學校的住宿環境、就餐及生活設施便利程度一般甚至較差，不能滿足日常學習生活的預期需求；24.76%的大學生認為食堂飯菜衛生可口度一般或較差；18.31%的大學生認為反映訴求的渠道不暢；41.26%的受訪大學生對教學科研設施條件表示不滿意。出現上述情況，其原因可能與近年來高校大學生規模持續擴張有關，而高?；窘ㄔO支出逐年下降。因此，基本建設經費投入不足可能是影響大學生配套硬件設施建設、導致服務保障評價不高的重要因素。

（五）社會實踐

社會實踐是高等學校依據培養目標的需要，采取多種形式引導學生了解社會、服務社會，培養學生綜合素質、創新精神和實踐能力的教育活動。［6］調查結果顯示，樣本高校的社會實踐與思政教育、社會服務、專業能力提升、就業創業選擇的融合程度較好，對本校大學生思想道德、知識能力的提升起到相對協調的促進作用。當被問及“什么類型的社會實踐活動對自己最有用”時，72.39%的學生認為社會實踐活動與自己的專業相關。在調查“影響學生社會實踐成效的主要因素”時，26.54%的學生認為經費和支持不足，28.051%的學生認為學校沒有相應的機構支持，39.47%的學生認為學校與社會（企業、機構）對接存在困難和障礙。

（六）校園文化

校園文化是在社會人文環境和大文化背景下，在學校這一特定社會空間內，師生依據學校的特殊條件，在從事課內外的各項活動中所創造的精神財富以及承載這些精神財富的規章制度、組織活動和物質形態。［7］調查結果表明，校園輿論宣傳成效得分較好，但校園環境建設得分相對較低。

綜上所述，關于教育路徑運行方面的調查研究發現：（1）山西省樣本高校本科生對思想政治教育路徑成效的整體評價較好，相對來講服務保障是薄弱環節；（2）思想政治理論課教學質量較好，但在“知行合一”實效性上仍需加強；（3）專業課整體質量良好，但在學習投入、選課機制、學術報告和專任教師關心學生成長上需要進一步加強；（4）組織管理方面，輔導員等學工隊伍發揮作用較好，但仍有提升空間；（5）服務保障方面，各項指標中，學生對獎助學金、困難補助等滿意度最高，對所在學校的住宿條件、就餐等生活設施條件滿意度最低；（6）社會實踐與思政教育、服務社會、專業學習、擇業就業融合程度較高，但各項保障仍需加強；（7）校園文化輿論宣傳成效較好，但校園硬件環境、文化底蘊和學生參與校園文化建設的程度有待提升。

四、大學生思想政治教育路徑建設策略

新形勢下，針對大學生的思想政治教育，高校和思政課教師不僅要思考“教什么”，更要去探索“怎么教”，加強和改進學生思想政治教育的有效途徑和形式，從理論和實踐層面，積極應對當代大學生思想政治教育中面臨的新問題、新變化、新趨勢，推進學生思想政治教育工作不斷守正創新。針對目前大學生思想政治教育現狀，提出“1515”建設策略：“1”即圍繞“一個目標”，落實立德樹人根本任務，樹立“一切圍繞學生，關照學生，服務學生”的工作理念；“5”即構建“以思政教育為基礎，以學風建設為主線，以養成教育為抓手，以實踐活動為載體，以隊伍建設為保障”的五位一體學生工作格局；“1”即補齊一個短板，堅持問題導向，提升服務育人成效，提升思政教育“知行合一”成效；“5”即“五育并舉”，突出德育實效，推進智育創新，注重體育健康，重視美育熏陶，加強勞動教育，著力構建全員全過程全方位的高校思想政治育人體系。

（一）落實立德樹人根本任務，確保正確育人方向

黨的二十大指出，教育是國之大計、黨之大計。培養什么人、怎樣培養人、為誰培養人是教育的根本問題。育人的根本在于立德。全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務，培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人。［8］在全國教育大會的重要講話中，習近平總書記深刻闡述當代中國教育及其現代化發展的方向和目標、新形勢新時代教育要完成好立德樹人根本任務的要求，明確指出，“培養什么人，是教育的首要問題。立德樹人是教育工作的根本任務，也是教育現代化的方向目標?！保?］

在具體工作中，一是統籌推進思政課程和課程思政協同發力，人財物全面保障思想政治理論課建設，進一步挖掘各學科、專業、課程中的思政元素，確保課程門門有思政，教師人人講育人。二是以紅色領航構建協同育人機制，將太行精神等精神譜系融入第一課堂，融入人才培養體系，融入學生日常教育，融入科研創新，組織開展“我與經典”“我與紅色”“我與社會”學生實踐活動。三是實施新生引航計劃，為新生提供包含適應、融入、引領、發展四個階段的系統化教育指導，包括專業學習興趣、校史校情等。四是持續發揮身邊榜樣示范引領作用。山西紅色文化既有物質形態又有精神形態，表現形式豐富多彩，可分為“人、物、事、魂”。［10］比如，長治學院將黃文秀先進事跡融入思想政治教育，發揮黃文秀事跡展教育功效，打造全省、甚至全國學生思政教育的基地。五是多措并舉，引導學生樹立正確的奮斗觀、奉獻觀、金錢觀。

（二）加強思想政治理論課建設，提升“知行合一”實效

第一，豐富教學內容、創新教學方式、夯實理論基礎，實現“以知促行”。

針對00 后大學生的特點，思想政治教師要加強對教材的總結和梳理，要在教學內容和教學方法中下真功夫，以高校大學生的思想狀態和行為習慣為出發點，旨在增加學生的理解、反思和對知識點的應用。例如，理論教學應注重聯系當前政策和經濟社會發展中的緊迫問題，進一步拓寬學生的歷史視野、國際視野和知識視野。在教學方法上，要貼近學生，適應時代需要，以具體事例鮮明展示馬克思主義思想魅力。需要引導學生放眼看世界，客觀、全面地了解當下國內外存在的一系列主要問題，綜合分析各種因素及原因，進而尋找解決辦法，使其努力認識到中國特色社會主義理論體系的先進性、科學性，要對當前社會潮流的復雜環境進行客觀深刻的解釋，進而論證中國特色社會主義制度的優越性，肯定這一理論體系的必然性。在實踐教學內容方面，要把學生容易混淆的知識點與理論教學中的重難點結合起來，以短文代替長講，結合社會實踐對學生進行因材施教。根據專業特點，通過實地考察、實踐、調查等方式化抽象為具體，讓思政課變得簡單易懂。以新穎的形式向學生展示當今世界、國家和中國共產黨的現狀，幫助他們了解馬克思主義基本原理和馬克思主義中國化的最新理論成果。讓思想政治課不再局限于課堂活動，充分利用社會課堂，深入講解中國共產黨為什么“能”、馬克思主義為什么“行”、中國特色社會主義為什么“好”，進而滿足學生成長和發展的需求和期望，激勵學生學以致用，在各自領域用所學服務社會。

第二，拓展實踐教育場域、優化考核實踐導向、把準實踐重點關鍵，實現“以行促知”。

拓展實踐教育領域，使思想政治課不再局限于課堂，而要融入社會大課堂，將課堂、校內、校外的實踐與虛擬實踐相結合，發揮思想政治課的引領作用，在“深度開發”中持續發力。深入推進“互聯網+”建設和紅色教育基地建設，進駐扶貧聯合示范區和新時代文明實踐基地，以習近平新時代中國特色社會主義思想為引領開展生動鮮活的政治。到烈士陵園、博物館、紀念碑等地進行實地考察，測驗學生對歷史事件的理解，讓歷史“活”起來，把故事傳下去。實踐育人要覆蓋思政課教學全過程，貫穿高校思政課教學始終。豐富的實踐教育場域和明確的實踐技能考核有利于學生對理論知識的理解、反思和檢驗，進行“知”“行”之間的轉換，實現以行促知。在考查考試環節，要著重考察學生對馬克思主義立場觀點的理解和運用，引導學生學思踐悟。

第三，建設師資隊伍、優化考評機制、完善制度保障，實現“知行合一”。

在思政課師資隊伍建設中，要將自身的科研成果、研究專長轉化為教學內容，使教學和科研相得益彰，增強課堂教學的學術意蘊，提升思想政治理論的說服力和穿透力，并結合教學實際，針對學生的思想和認知特點，積極探索行之有效的教學方法。［11］要嚴格按照師生比配足教師，對思政課教師統一集中培訓，提升思政課教師的綜合素質。通過公開課評比、校領導參與等集體備課方式征集、歸納、研究當代大學生普遍關注的社會熱點和難以理解的理論難點問題，以期達到學生能熟悉掌握馬克思主義基本原理和思政教育理論體系的目的，引導學生學思踐悟。在設計考評制度時要結合思政課的特點，重點從政治性、家國情懷、思維創新、視野寬度、自律和人格等方面考核思政教師，從中國特色社會主義理論體系的傳播成效和社會主義核心價值觀的踐行效果考核學生。要考核大學生是否能擔當民族復興大任，要考察其能否學以致用、崇尚實踐。思想政治教育課程最重要的是培養學生理論聯系實際的能力，用知識支撐行動，用行動促進知識，知識融為一體。在評價方法上，要完善定量指標，加強定性評價。按照《高等學校思想政治理論課建設標準（2021 年版）》，完善教學內容和質量控制體系，嚴格執行相關管理和考核規章制度。課程內容覆蓋全體學生，統籌各門思想政治理論課實踐教學，實行教學內容統一統籌、學分制認定、思政教師給予認可、專項科研經費資助和校外實踐指導保障等一系列制度，建設穩定持久的校外實踐教學基地。

（三）堅持外顯教育與內隱教育相結合，潛移默化提升學生綜合素養

習近平總書記強調“以人民為中心”的發展理念，落實到高校就是一切圍繞學生、關照學生、服務學生。要堅持外顯教育與內隱教育相結合，思想政治教育蘊含在課內和課外、正式和非正式的全領域、全過程，有些是外顯的，有些是以隱性的、滲透的方式存在，一草一木、一事一物皆育人，比如，通過食堂餐飲向學生傳遞追求創新、精益求精、節約整潔的理念。要進一步形成全員、全過程、全方位的育人氛圍，深入推進“大學工”“大思政”工作格局，向課堂教學、向課外活動、向社會實踐、向網絡宣傳、向管理服務要更高格調、更高品位、更強影響力的思政元素，專任教師、管理人員、學工干部、后勤服務人員要全面提升育人情懷和能力水平，學生思政教育最終要落在全校各部門全方位協同育人上。要把學生良好行為習慣養成作為工作抓手，從舉止文明到氣質養成，從宿舍整潔到食堂光盤凈桌，從優良學風到優良校風，展現一個陽光向上的校園風貌。

（四）補齊服務育人短板，增強服務和管理育人水平

提高大學生思想政治教育整體效果，必須揚長避短，既要繼續發揚過去好的做法，又要針對新時代大學生的新特點瞄準薄弱和不足環節發力。隨著社會經濟的迅猛發展，針對服務育人中存在的學生住宿條件不好和食堂餐飲標準不高等問題，要調整優化教育經費支出結構，從根本上改善學生的學習生活條件，增強學生學習生活的滿足感、獲得感和幸福感。推進公寓基礎管理制度建設，創建整潔溫馨的公寓衛生環境；推進公寓文化育人建設，營造積極向上的公寓文化氛圍；推進公寓黨組織建設，構建學生自我管理的工作機制；推進公寓管理信息化配套建設，健全功能完備的公寓服務體系。其次，加大就業創業指導實效性，尤其是通過全體教師合力積極引導學生轉變就業觀念，同時搭建好平臺，運用信息化手段提升就業指導服務質量，切實增強學生就業創業素質和能力。第三，應進一步暢通學生訴求反映的渠道，通過校長信箱、校領導接待日等多種形式暢通渠 道，同時對于學生訴求要及時進行反饋溝通。

要堅持學生事務管理剛性與柔性相結合。管理離不開教育、教育離不開管理。教育管理要想有號召力、親和力、影響力，就必須充分考慮學生的需求和心理行為特點。因此，要進一步推進管理向治理、管理向服務轉型，同時要關注不同學生的個體差異，尊重學生個性發展，把關注群體和關注個體結合起來，提高管理服務的親切度，確保與學生在同一“頻道”上交流，用學生易于接受的方式傳遞要求，努力讓學生學習得更好、生活得更好、發展得更好。

（五）堅持五育并舉，發揮教育合力

所謂五育并舉是指將德育、智育、體育、美育和勞動教育有機整合，把立德樹人的根本任務與學生大學生活的點點滴滴融合。在思政教育、專業知識教育和社會實踐教育的各個環節加強系統謀劃；在學生認知能力培養、科研素質提升、信息采集整理能力和自我創新等方面持續發力；加強當代大學生的體育鍛煉強度，定期開展覆蓋性廣的各類藝術性、體育性競賽活動，打造藝術性、體育性精品競賽項目；增強大學生對美的認知，讓高雅的藝術展演走進學生的日常生活；最后要發揮勞動育人能力，從家庭學校到班級宿舍，逐層制定切實可行的勞動教育保障機制，最終形成家庭、學校合作的勞動育人體系。

（六）加強專職輔導員隊伍建設，提升工作能力水平

保障人員數量的同時，更要注重隊伍能力水平的提升。要保證輔導員工作有條件、干事有平臺、發展有空間。隊伍建設要從“把好入口關、辦好培訓班、落實保障措施、創新工作模式、做好精細化指導”五個方面入手，打造一支政治強、業務精、紀律嚴、作風正的專職輔導員隊伍。推進輔導員素質能力提升工程，一是支持新入職專職輔導員考取心理健康輔導員資格證、職業生涯規劃師或職業指導師資格證等輔導員相關證書，力爭考證率達 60% 以上；二是搭建專題交流平臺，通過輔導員工作案例評選、主題班會觀摩、輔導員工作成果展等形式交流工作；三是舉辦輔導員素質能力大賽，以賽促訓，以賽促練；四是培育輔導員工作室和輔導員工作團隊，搭建輔導員論壇、輔導員沙龍等研討交流平臺，實施項目管理機制，組織輔導員開展思想政治教育理論與實踐研究，培養輔導員工作帶頭人，打造輔導員工作精品品牌；五是落實雙線晉升等國家政策。