王丹華 湖北工業大學經濟與管理學院
醫保,也就是所謂的醫療保險,是政府為保障人們生病時能夠獲得基本衛生保健的一種體系[1]。目前,在國際社會中,按病種付費是最主要的醫保支付方式。這種模式通過對費用進行精細的估算,對醫療費用進行控制,降低治療的總體成本,提高醫療品質。DRGs 是一種以病種為基礎的支付方式,能夠對醫保費用進行有效管理,切實提高醫療服務質量[2]。結合病人的實際情況,DRGs 付費方式對病人的病情和治療進行分類,能夠更好地對復雜醫療服務進行管理。除此之外,DRG 支付方式實施病種分組,定價標準清晰,醫療保險機構結合病人分組的收費標準,對醫療機構給予一定的賠償。
在DRGs 視角下,公立醫院能夠加強對醫療費用的管理,提高其服務水平。在傳統的觀念中,對于醫療費用的控制基本上還處于最初級的階段,過于重視結果,難以發現醫療費用流程中的缺陷。在DRG 支付方式下,公立醫院的醫療費用管理已經不再局限于單一的費用控制,要把醫院的使用規模、設施布局等納入到醫院的發展中,對醫院費用進行控制,突破傳統醫療費用控制系統的思維局限,幫助公立醫院獲取良好的收益。公立醫院需要將工作重點放在確保醫療質量、控制醫療費用方面,使得醫療服務質量得到提高。因此,采用 DRGs 支付方式可以有效地提高醫療質量。
在傳統的項目付費模式下,醫院傾向于通過開處方藥以及提供更多的服務來提高收入,會出現醫院成本上升的情況,從而導致醫院的虧損,不利于公立醫院的穩定發展。在DRGs 支付視角下,只有當醫療費用低于可支付的水平時,醫院才有可能獲利。公立醫院要完善醫療費用控制系統,將支付標準作為重點,轉變粗放型的經營發展模式,找到一條切實可行的臨床管理途徑,將醫院各個環節的工作都融入到醫療費用控制系統中,在確保醫療品質的同時,盡量減少醫療費用,解決看病難、看病貴的問題,為廣大患者就醫提供便利,從而為醫院本身帶來更為可觀的經濟效益。DRGs 付費模式的實施,將促使公立醫院優化醫療費用控制系統,減少不合理的醫療項目,采取更加科學、規范的醫療行為,合理分配各種資源,并對病種費用進行嚴格的控制。因此,采用 DRGs 支付方式能夠降低患者的醫療費用。
在DRGs 視角下,公立醫院在控制醫療費用的過程中,還要注意到醫療行業中其他醫院的病種成本。如果醫院的病種費用比醫保支付標準低,那么醫院也要努力比其他醫院的病種費用低,從而維護公立醫院自身的經濟效益,避免發生經濟虧損狀況。只有將醫療成本控制在一個比較低的水平,才能獲得更多患者和家屬的認同,保持自身的優勢,促使醫院獲得良好的發展效果。因此,在醫療費用控制系統中,公立醫院需要拓寬眼界,關注與DRGs 付費方式相關的政策,將其應用到醫療的費用管理中,對醫療費用進行科學、合理的控制,從而推動公立醫院的良性發展。
DRGs 付費方式的應用促使公立醫院按病種統一分類實行定額付費,提高了醫療資源的利用效率,為公立醫院帶來良好的效益。然而,在應用DRGs 付費方式的過程中,公立醫院醫療費用控制系統仍然存在一系列的問題。
在傳統觀念中,公立醫院是專門負責人民群眾醫療衛生和健康的公益機構。社會公眾認為公立醫院的發展重點在于提高自身的業務水平,醫療費用管理意識較為薄弱。部分公立醫院不了解 DRGs 的運作方式,缺乏管理醫療費用的意識。公立醫院的管理者主要是臨床醫學方面的專業人士,不熟悉醫療費用控制系統的相關流程,無法主動參與其中。此外,DRGs 模式比較復雜,一些公立醫院尚未開展 DRGs 主題培訓,會影響到其實施效果。與按項目付費的醫保支付方式不同,DRGs 的支付方式能夠更好地滿足患者就醫的需求,合理使用醫療費用。因此,醫院要做好醫療費用控制工作,在保證和提高醫療質量的前提下,強化對醫院費用的控制,尤其是病種費用,使醫院在競爭日益激烈的情況下,獲得可持續發展的動力。
醫用耗材價格虛高,已經成為了一個備受關注的問題。《治理高值醫用耗材改革方案》中指出,要在全國范圍內取消所有級別醫療機構醫用耗材加價,實施“零差率”,降低流通環節,帶量采購和其他措施也在逐步實施[3]。2021年1月全國冠狀動脈支架集中采購工作已經成功結束,冠脈支架的平均價格從一萬元下降到七百元左右,這就極大地減少了醫療成本[4]。對醫療耗材進行帶量采購,可以解決醫療耗材的高價問題。在公立醫院的發展過程中,可以為公眾提供更高質量的醫療服務,滿足患者的就醫需求。同時,醫療機構應加強醫用耗材使用管理,規范醫療服務行為,遏制醫用耗材的不合理增長。因此,在公立醫院運行的過程中,醫療耗材在醫療費用控制系統中占據重要地位,需要對醫療耗材進行嚴格的控制,減輕病人求醫的經濟壓力,推動醫院的良性運轉。
健全的全面預算管理機制,是醫院醫療費用管理得以順利進行的先決條件,有益于醫療機構進行規范化管理。當前,在公立醫院中沒有專門人員進行全面預算管理工作。我國公立醫院的醫療費用控制系統尚處于起步階段,缺乏相應的機制,難以充分發揮DRGs 支付模式的作用。在醫療費用控制系統中,涉及到預算管理這一環節。由于受到傳統管理思想的影響,多數公立醫院將醫療費用控制系統與預算管理等同起來,還沒有形成一個相對完整和系統的全面預算管理機制。在實際的工作中,公立醫院忽略了預算管理,成本預算基本流于形式,在預算編制方法上不合理。公立醫院要做好整體的預算工作,健全和完善全面預算管理體系,從而加強公立醫院對收費管理方面的約束,提高醫療資源利用率,大幅度降低衛生保健費用產出。在DRGs視角下,按照科室以及門診患者的人均費用,使得醫療機構的費用要保持在一個合理的水平。因此,在DRGs 支付模式下,從完善預算管理制度入手,能夠提高公立醫院自身對全面預算管理的認識,有效避免亂收費等不良行為。
信息化建設是推行DRGs 付費方式的前提。從總體上來看,公立醫院的信息化建設水平參差不齊,在數據提取方面存在較大的困難。在信息化建設中,成本系統與醫院的其他信息系統處于分離的狀態,比如HIS 收費系統、財務系統等相互孤立。在數據提取方面,一些醫院在獲取成本數據時,仍然依賴于較為原始的人工輸入,嚴重影響到公立醫院醫療費用控制系統的高效運行。當前,多數公立醫院在信息化方面處于較低的水平,無法達到DRG 醫療費用支付方式所關注的病種費用要求。在系統維護方面,醫療費用控制系統的相關信息沒有進行及時更新,不但會增加醫療費用計算的工作量,還有可能造成醫療費用出現數據上的錯誤,極大地影響到醫療費用管理工作的順利開展。因此,公立醫院應當利用信息化管理系統對醫療費用進行科學管理,建立DRGs 成本管理模塊,節省醫院的成本,從而達到良性循環的目的。
當前,公立醫院的職工對于醫療費用控制的認知層次較低。為了優化公立醫院醫療費用控制系統,醫院領導必須認清當前的形勢,重視醫療費用控制工作。與此同時,醫院要面向醫院的全體員工,開展DRGs 付費方式的宣傳活動,對醫保支付方式改革進行講解,讓醫院的職工認識到該模式對醫療費用控制系統的重要性。在規定的時間內邀請專家對醫院員工進行培訓,專門介紹DRGs 支付方式,以提高醫療費用控制系統的認識,將其融入到公立醫院的建設中,讓全員參與其中,從而達到控制醫療費用的目標。DRGs 的支付方式是按照疾病的標準來計算,在醫療質量評估中發揮著重要的作用。在采用DRGs 支付模式的過程中,對病種進行分類,使得復雜的醫療服務得到優化,能夠做好各方面的醫療服務工作,提高醫療服務質量。將患者的情況進行分類,在同一類別中,按照規定的標準收取費用,醫保部門按照患者支付費用的現象對患者進行補償,促使收費標準的合理化。在宣傳活動結束后,要對結果進行評價,使得醫療費用控制系統真正落實到公立醫院的各個環節中。因此,強化醫療費用控制意識,能夠遏制醫療費用過快增長,切實減輕病人的醫療負擔。
在公立醫院中,醫護人員對耗材的使用情況和費用產生有直接的影響。公立醫院需要關注耗材的采購與使用環節,降低消耗品的費用,加強對醫用耗材的管理。首先,在采購醫用耗材時,要選擇優質的供貨商,確保醫用耗材的質量。要根據相關的政策,實行集中招標采購,根據耗材種類、價格、歷年使用情況等多個方面進行篩選,選擇具有高性價比的耗材。同時,可以一次性完成耗材、試劑和設備的采購工作,降低采購成本。此外,要根據醫院外科數量制訂采購計劃,降低醫院對資金的占用。其次,根據各個科室在醫療費用中的占比,加大對醫療機構的監督和審查力度。對于DRGs 的平均費用超過醫院或本區域平均水平的科室或醫生,要對醫療耗材的使用進行合理評價,評估是否存在明顯超出成本的情況,并將結果反饋到相應的科室。最后,根據不同的病組,設置耗材的消耗限額,強化對耗材的審核工作,使醫療費用控制系統更加完善。申領耗材時,需要通過醫保、財務、醫療等多個部門的審核,保證醫用耗材得到合理、規范的使用。同時,根據疾病的種類進行分類,計算耗材使用成本,并對關鍵指標進行量化,為耗材的選擇提供科學的參考依據。因此,加強醫用耗材管理,能夠進一步優化公立醫院醫療費用控制系統。
在公立醫院的整體預收范圍內,醫療服務收入是醫療費用管理的重點工作,病人的醫療費用、衛生保健費用等是公立醫院實施全面預算管理的主要內容。DRGs 支付模式運用了全面預算管理工具,并對其進行了科學的分析。在公立醫院運作的過程中,首先需要制定不同科室的收入預算制度,并結合具體情況對各科室患者住院費用進行確認。在治療方面,應該考慮行業的市場競爭以及新技術的應用,保障各科室之間的護理質量。其次,在制定科室醫藥費預算時應注意科室藥品的實際消耗,減少不必要的用藥開支。同時,對于不同科室的醫療服務收入進行預算,將其納入到醫療費用控制系統中。最后,在日常收支預算期內,強化對各科室費用增加的監督,在此基礎上制定出針對性的醫療費用。因此,建立健全的全面預算管理體制,促使公立醫院積極主動地進行醫療費用的控制,從而實現各科室的良性發展。
DRGs 視角下,公立醫院醫療費用控制系統與信息化水平有著緊密的聯系[5]。當前,公立醫院的信息醫療費用控制系統雖然可以達到信息化的效果,但各系統處于互不連通的狀態,無法有效共享數據。不同的科室,對信息的輸出有不同的要求。在公立醫院中,可以同時使用多個信息系統,比如財務部門有財務系統,藥房有藥品進出管理系統等等。首先,要考慮到公立醫院醫療費用控制系統中的眾多要素,比如醫院收費系統、固定資產管理系統等,促使醫院各業務系統的功能得以提高,并使其最大程度地發揮出自身的價值。其次,與統一業務系統進行基礎數據接口的對接,可以建立一個共同的平臺,實現數據的共享和一致性,收集、核算、分析基礎的費用數據,實現工作的效率最大化,為公立醫院的醫療費用控制系統和領導的決策提供更直觀、更有效、更準確的數據支持。為了達到數據共享的最佳效果,公立醫院需要逐步構建大數據資源平臺,從而持續地對醫院信息系統進行優化,實現各系統之間的互聯互通。由于DRGs 分組和成本核算的需求,基礎數據的輸入不再僅僅與員工考勤、科室部門有關,需要構建出一個多緯度的綜合數據庫,涵蓋患者的年齡、性別、地區等信息,幫助公立醫院進行更深入、更詳細的分析,使得醫療費用控制系統貫穿于公立醫院的各項工作環節。因此,突破信息壁壘,對醫療費用控制系統進行設計和規劃,能夠促進公立醫院的可持續發展。
綜上所述,在DRGs 視角下,公立醫院要有效控制醫療機構成本,從而提高醫院的運行效率。DRGs 支付模式在公立醫院醫療費用控制系統中的應用效果較為明顯,能夠增強醫院行業的整體競爭力。■