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國企企業文化建設是國有企業管理和發展的重要組成部分,對于提升企業競爭力、增強員工凝聚力具有重要作用。本文將從國企企業文化的定義、重要性、建設方式等方面進行探討,根據管理學上重要的“品牌效應”和“馬斯洛需求層次理論”,借鑒國外優秀的企業文化宣傳案例,在宣傳路徑、宣傳困境以及未來發展方面加以闡述,以期更好地了解國企企業文化建設的意義和方法。
黨的二十大報告指出“中國式現代化是物質文明和精神文明相協調的現代化”,國有企業應堅持把思想和行動統一到二十大精神上來,落實新時代黨的建設總要求,弘揚偉大建黨精神,增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”。國企企業文化是指國有企業在長期實踐中形成的一種價值觀念、行為規范和組織管理方式的綜合體系[1]。它涵蓋了企業的核心價值觀、企業精神、企業行為準則以及企業內部的組織文化等方面。國企企業文化的核心是價值觀念,它反映了企業的價值導向和行為準則[2]。國企企業文化有助于強化員工的職業道德,提升員工的工作動力和責任感。同時,國企企業文化也包括企業精神,即企業所追求的目標和理念,能夠激發員工的歸屬感和使命感。
首先,促進企業發展和競爭力提升。國企企業文化建設有利于凝聚企業共識,增強企業內部的凝聚力和協同效應。通過共同的價值觀念和行為準則,員工能夠形成團結一致的力量,共同為企業發展和目標實現努力。其次,提升員工的工作信念、效率、動力和創新性。良好的企業文化能激發員工的積極性和創造力,使其對工作更加投入。通過鼓勵員工的學習和創新,企業可以實現快速發展和不斷創新。
優秀的企業文化能夠提升企業的行業地位和聲譽,吸引更多的合作伙伴和客戶。當涉及國外企業的文化宣傳建設時,有許多值得學習的成功案例。眾所周知,谷歌是聞名全球的互聯網搜索企業,是世界品牌500 強之一的著名企業,以其獨特的企業文化而聞名,其宣傳推廣方式廣受歡迎。谷歌強調創新精神和員工參與,通過舉辦創意活動、員工福利、鼓勵開放式交流等方式,展示企業積極向上的氛圍。此外,谷歌還通過定期公開發布員工幸福感調查結果,向外界展示企業文化的關注點。這大大增加了員工對企業的歸屬感和自我的價值感。蘋果是美國高科技企業,它的企業文化強調產品設計的完美和用戶體驗。他們通過宣傳活動和產品發布會,讓員工和消費者深入了解企業的創新文化和獨特的設計理念。同時,蘋果注重品牌形象的傳播,通過廣告、宣傳視頻等媒體,展示其與眾不同的企業文化。以上成功的國外企業文化宣傳案例都有一些共同的特點:鮮明的核心價值觀、注重員工參與、創新的宣傳手段、與外界的良好互動等。這些公司通過多樣化的宣傳方式,將企業文化融入員工和公眾的心中,建立了積極的品牌形象和廣泛的影響力。國企可以從這些案例中借鑒,結合自身特點,設計一個符合自己企業文化的宣傳策略。
1.增加宣傳渠道的多樣性和豐富性。國外企業文化宣傳注重多樣化的宣傳渠道,包括社交媒體、公司網站、博客、視頻平臺等。借鑒這些途徑,國內企業可以更廣泛地傳播企業文化,吸引更多目標受眾的關注。2.強調個人故事和情感連接。國外企業文化宣傳常常通過講述員工的故事和體驗來展示企業文化。這樣的宣傳方式能激發情感共鳴,使消費者的參與度提高、精神世界得到滿足,讓受眾更好地理解和認同企業文化。國內企業可以借鑒這種做法,通過講述員工故事來營造富有親和力和人性化的企業形象。3.強調企業核心價值觀。國外企業文化宣傳注重強調企業的核心價值觀和使命,將其貫穿于宣傳活動中。這有助于提高企業的品牌認知度和吸引力。國內企業可以借鑒這一點,明確企業的核心價值觀,并通過宣傳活動展現出來,以增強品牌形象。4.注重反饋和參與。國外企業文化宣傳注重與員工和受眾的互動和參與。企業通過開展調查、接受反饋和舉辦活動等形式,鼓勵員工和受眾參與企業文化的塑造和傳播過程。這種參與性激發了員工的積極性和認同感。國內企業可以借鑒這一點,加強與員工和受眾的互動,讓他們更好地參與到企業文化的建設中。
借鑒國外企業文化宣傳的做法對于國內企業具有重要意義。首先,可以提升企業形象和品牌認知度,吸引更多優秀人才和客戶的關注。其次,可以加強員工的歸屬感和忠誠度,提高員工的工作積極性和團隊合作力。最后,可以增加企業與外部利益相關者的溝通和合作,并為企業的持續發展和社會責任做出貢獻。因此,借鑒國外企業文化宣傳的做法有助于國內企業提升核心競爭力,推動企業的發展。
對于眾多的消費者來說,品牌不僅僅是一個商標,更是過去的經驗。例如:提到“特斯拉”,人們會想到電車的高科技感。消費者對于眾多的產品不能逐個試用,不能親自去判斷好壞,所以只有參考別人的經歷,憑借過去的經驗,以此作為借鑒,做出當下認為是好的選擇。因為消費者相信,如果在一棵果樹上摘下的一顆果子是甜的,那么這棵樹上的其余的果子也都會是甜的。消費者相信經驗,并且樂此不疲。這就是品牌的“果子效應”[3]。所以國企在自身發展宣傳上,要創造自己獨有的品牌,抓住市場和消費者的眼球,跟進時代和社會發展,有自己的記憶點。
馬斯洛需求層次理論是管理學中著名的理論之一。該理論由美國心理學家亞伯拉罕·馬斯洛于1943年在其論文《人類激勵理論》中提出。該理論將需求分為五種,分階層由下至上按層次逐級遞升,即為:生理需求,安全需求,情感和歸屬需求,尊重需求,以及自我實現的需求。人們在滿足低層次需求之后,會想要得到更高層次的需求。該理論認為人們的一生需求,都是在這個階梯狀的臺階上進行。在日常工作中,國有企業高管除了滿足員工生理、安全需求,更要進一步注重員工參與和參與感,使其有更深層次的情感和歸屬需求,例如注重員工福利、績效獎勵、人文關懷等。員工在具有很強的歸屬感之后,在工作方面也會積極地面對,為企業產生更高的效益和利潤,并且有助于整個企業的未來長久發展。
國企企業文化宣傳有助于將企業的核心價值觀和理念傳達給員工和外部公眾,樹立企業形象,增強企業影響力。首先是內部宣傳。內部宣傳是國企企業文化建設的重要環節,它旨在讓員工充分了解和認同企業的核心價值觀和行為準則。以下是一些內部宣傳的方法:1.宣傳材料。制作企業文化手冊、海報等宣傳材料,以生動鮮明的形式展示企業的核心價值觀和企業精神,以及榜樣人物的事跡和先進典型。宣傳材料是企業特色最直接的顯示和展現。2.內部培訓。定期組織內部培訓,將企業文化納入培訓課程中,讓員工深入了解企業的發展歷程、核心價值觀和行為準則,幫助員工將企業文化融入工作中。3.內部活動。組織各類內部活動,如文化節、主題演講、座談會等,增加員工參與感和歸屬感,加強員工對企業文化的理解和認同。其次是外部宣傳。外部宣傳是將企業文化傳達給外部公眾、行業合作伙伴和社會各界的重要手段。以下是一些外部宣傳的方法:1.媒體發布。隨著數字化、網絡化、智能化的加速演進,網絡空間已不僅是億萬網民交流信息的重要平臺,而且成為保持黨同人民群眾血肉聯系的重要橋梁和紐帶。國有企業可以通過新聞稿、企業報道等形式,在各類媒體上發布企業的文化建設成果和相關活動,增強企業的曝光度和口碑。還可以邀請媒體記者參觀企業、采訪企業高層,進一步提升企業形象。2.利用線上平臺推廣。利用抖音、微博、微信公眾號、小紅書、企業官方網站等社交媒體平臺進行企業文化宣傳[4]。發布企業文化相關的內容、成功案例和員工故事等,與公眾進行互動,增加企業的社會影響力。3.積極參與社會公益活動。如環保、扶貧、文化教育等,展示企業對社會責任的承擔,樹立企業良好形象,體現企業的文化價值追求。
1.增加宣傳的途徑。國企企業文化宣傳應該采用多種渠道進行,包括內部和外部的多種媒體平臺。內部渠道可以包括內部通訊、企業網站、企業微信等,外部渠道可以包括傳統媒體、社交媒體、企業參與的公益活動等[5]。2.融入落實到工作生活中。通過組織各種培訓、團隊建設和交流活動,加強員工對企業文化的了解和認同。提高員工的職業素養,給予員工精神力量。3.領導示范。企業高層和管理者在言行上要踐行企業核心價值觀和行為準則,以身作則地展現企業的文化特色。領導示范的重要性在于以身作則的力量能夠深入員工內心,引領員工積極投身于企業文化的建設,形成良好的文化氛圍。4.員工故事宣傳。收集基層、一線真實的員工故事,通過采訪員工、制作視頻、撰寫文章等方式,講述員工的成長故事和工作經驗,展示他們在企業文化引領下的積極向上和創新精神。5.品牌建設。將企業文化作為品牌的一部分,通過標志、口號、企業形象等方式展示企業的獨特性和核心價值觀。在各類企業活動和推廣中,強調企業文化的內涵和影響。企業文化宣傳不僅需要注重形式上的生動有趣,更重要的是要貼近員工和公眾的關切點,體現企業的獨特性和核心價值觀。要通過全方位的內外宣傳,將企業文化融入員工和公眾的心中,使其形成共識,推動企業文化的深入發展和持久影響力的建立[6]。
1.具備獨特的核心價值觀和行為準則。企業需要明確自己的核心價值觀和行為準則,以此來引導員工的行為和決策。同時,在招聘和培養員工時,要注重核心價值觀的匹配和培養。2.構建積極的企業精神文明。企業可以定期舉行宣傳活動,創建宣傳欄,積極宣傳公司的優秀人物和先進事跡,激發員工的工作熱情和創新能力。企業可以舉辦先進員工表彰活動,為優秀員工樹立榜樣。3.建立健全的內部培訓和交流機制。企業應注重員工的培訓和發展,通過內部培訓和交流活動提升員工的素質和能力。
1.亟待進一步提高宣傳的可信度。一些國企在文化宣傳中往往只展示一面之詞,沒能真實地反映企業的實際情況。有的國有企業不善于掌握媒體宣傳和新聞傳播技巧,個別甚至刻意對一些新聞事實進行美化和“拔高”,久而久之,導致企業媒體宣傳的可信度降低。這會導致員工和外界對企業文化的認同度降低。因此,國有企業應該更加坦誠和透明地展示企業的文化和經營情況,包括公開宣傳真實的業績數據和團隊成果。2.缺乏個性化和參與性。國企的企業文化宣傳往往過于統一化和扁平化,缺乏個性化的呈現。這使得員工難以真正理解和體驗企業文化,從而影響到其對企業的認同感和歸屬感。故此,國有企業要更加關注個性化的宣傳方式,例如通過員工故事分享、參與性的活動和獎勵機制來激發員工對企業文化的參與和認同。3.缺乏持續性和溝通渠道。一些國企的企業文化宣傳只是短期活動,缺乏持續性的推進和溝通。這使得企業文化無法深入人心和影響員工的行為。為此,可以建立起定期的溝通渠道,例如員工內部刊物、企業文化培訓和交流活動等,以保持對企業文化的持續認知和理解。4.缺乏創新和多元化。國企的企業文化宣傳往往局限于傳統的形式和內容,缺乏創新和多元化的呈現方式。這使得宣傳顯得呆板和缺乏吸引力,難以激發員工的積極性和參與度。可以采用多樣化的宣傳方式,如視頻、社交媒體、虛擬現實等,同時注重創新的宣傳內容,以吸引員工的關注和興趣[7]。
1.保持持續性宣傳。國企企業文化宣傳不是一次性的任務,而是需要長期不斷地進行。在未來規劃中,應該設立持續的宣傳機制和活動,定期更新和傳遞企業的核心價值觀,確保企業文化的持久影響力。應堅持不懈從習近平總書記重要思想、重要論述、重要指示中找思路、找啟迪、找答案,奮力打造具有強大引領力、傳播力、影響力的宣傳媒體。2.引入創新元素。隨著時代的發展和員工群體的更新換代,未來的國企企業文化宣傳可以注重引入創新元素,結合新的技術手段和媒體形式,以更具吸引力的方式傳達企業文化的理念和價值。3.增加外部影響力。未來國企企業文化宣傳可以更加注重提升企業的外部影響力。通過參與行業活動、發表專業文章、開展社會公益等方式,增強企業的宣傳力度[8]。
1.塑造企業身份認同。通過發展國企企業文化,可以幫助員工建立對企業的身份認同感,增強他們對企業使命和價值觀的認同,從而形成共同的目標和行為準則[9]。2.提高員工士氣和工作動力。通過塑造積極、創新和團隊合作的文化,可以讓員工感受到自己工作的重要性,并激發他們的積極性和創造力,提高工作效率和質量。3.增強企業形象和競爭力。企業文化是企業的軟實力,可以差異化展示企業的特色和優勢。國企通過發展獨特的企業文化,可以樹立企業形象,增加品牌影響力。4.構建良好的內外部關系。企業文化不僅影響內部員工關系,還影響企業與外部利益相關者的關系。通過塑造積極、誠信和社會責任意識的企業文化,國企可以贏得員工、合作伙伴和社會大眾的信任和支持,建立良好的合作關系。5.傳承和弘揚國企價值觀。國企作為國家經濟的骨干力量,具有承載和傳承國家價值觀的使命。通過發展企業文化,國企可以弘揚社會主義核心價值觀、傳承中華文化,推動企業和社會的共同進步。
空談誤國,實干興邦。干事擔當是干部的職責所在,也是價值所在。國有企業思想政治工作背景下企業文化宣傳對于構建正面積極的企業形象、提升員工士氣和競爭力,以及塑造企業與社會和諧關系具有重要意義。國企作為國家經濟的主體,應乘著二十大的東風,守正創新、奮發有為、苦干實干、團結奮斗,推動國企可持續發展,為國家經濟和社會進步做出貢獻。