文化心理學視角下內地西藏班中學生情緒及心理問題的干預與思考

◎ 羅元珊（廣東省中山市實驗中學，中山 528404）

西藏班中學生大多在十二三歲從西藏來到內地中學求學，經歷文化生活及學習環境的重大變遷，同時面臨著心理的和社會文化性的、生理的及生物性等諸多挑戰，增加了該群體遭遇各種情緒及心理健康問題的風險。

目前，心理健康教育工作的研究和關注點主要集中在漢族中學生群體之上，關于西藏班中學生的研究很少。而跨文化求學的西藏班中學生生活的文化環境、生活經歷、心理成長歷程及軌跡與漢族中學生存在巨大的差異，現有的建立在漢族中學生群體上的心理健康的探索及成果，對于西藏班中學生群體的參考價值不大。

我們亟待通過一套強有力的理論框架視角，來指導我們更深入、系統地探析西藏班中學生群體的情緒及心理健康問題。

文化心理學理論強調心理健康與文化的密切聯系，強調在心理健康的研究中應該融入文化的概念、考慮文化對個體身心健康的作用，應該重視文化對心理健康的影響。

文化心理學的研究揭示，在理解個體心理健康的內涵時必須考慮以下三個方面：

（1）不同文化群體對于心理健康、心理疾病和心理健康服務的理解是不同的；

（2）心理健康問題的表現形式具有文化差異；

（3）社會文化環境與心理健康問題的癥候及治療之間存在著密切的關系[1]。

本文擬從文化心理學的視角出發，探討西藏班中學生情緒及心理問題的主要表現、特點及干預有效性的文化應對和注意事項，幫助心理健康教育工作者更深入地理解西藏班中學生的情緒及心理健康問題，提高西藏班中學生心理健康問題的預防及干預效果，以期提升該群體學生的心理健康品質。

一、西藏班中學生情緒及心理問題的主要表現

（一）焦慮與不安

焦慮是在西藏班中學生群體中普遍存在的一種情緒狀態。來到內地求學的西藏班中學生均是通過選拔性考試，學習成績比較優異的部分學生，這些學生往往肩負著來自村落、家族和親人的集體期待和驕傲。

但是，西藏班中學生來到內地學習后，由于學習基礎相對薄弱、語言轉變、學習難度、文化及生活適應的多重挑戰，他們面臨著嚴重的學習焦慮和心理負擔。同時，從西藏到內地生活環境的重大變遷，內地生本身與西藏班學生生活習慣、思維方式及文化背景存在一定的差異，西藏生需要面對的社會交往情景相較過去也更加多樣化、復雜，加之西藏生本身作為少數群體分散在以本地生為主的校園環境中，這些現實情況都會加劇西藏班中學生的不安與焦慮。

（二）自責與自卑

自責、自卑心理在西藏班中學生群體中普遍存在，這與學校教育、家庭教育、生活經歷與學生的個性和自我要求有一定的關聯。內地西藏班中學生來到內地前，本身學習成績較為優異。目前普通中學民族班教學普遍采用散插班的教學形式，這會使西藏班中學生與本地班學生在學業成績上的差距更加明顯，導致西藏班中學生在求學過程中，長期在心理上體驗到更多來自學業上的挫敗感和無能感，表現為學生對自身學業成績不滿，并且長期存在對遠方親人的愧疚感，又加深了學生自我責備的心態。同時，這種由多種現實困難帶來的不利處境在求學期間長期存在，因此，在西藏班中學生群體中，自我責備、自卑的心態比較普遍。

（三）孤獨與悲傷

西藏班中學生長期獨自在陌生的內地求學生活，這種特殊的生活經歷，導致西藏生在心境上容易感到孤獨、悲傷低落，這是非常正常的一種情緒反應及心理歷程。

當前西藏班學生絕大多數在學校寄宿，只能在寒暑假短期地與家人團聚，現實的生活處境很容易誘發學生孤獨、悲傷的情緒。近些年，由于新冠疫情的影響，學生寒暑假歸鄉回家受到了更多限制，這些不良處境更加深了西藏班學生心理上的孤獨感。

從文化心理學的角度而言，內地西藏班中學生的這種孤獨感可能跟這部分學生在校園內作為少數群體的存在有一定的關聯。學生來到內地校園學習生活后，脫離了原本熟悉的文化環境，在物理空間上與自己原有的族群文化逐漸疏離，這會誘發個體在精神上體驗到更深層次的孤獨和悲傷感[2]。當個體在文化上、行為上更接近自己本民族的特征時，會更容易體驗到心理上的安全感和歸屬感[3]。

二、基于文化心理學理論西藏班中學生情緒及心理問題的特點剖析

（一）考慮西藏班中學生的特殊生活及文化變遷經歷，需重視該群體的多元性和差異性

在理解西藏班中學生的情緒問題時，需要結合西藏班學生的特殊生活經歷，能夠看到西藏班中學生的特殊性和差別性，要以更多元化的視角去看待西藏生所呈現出的一些情緒問題。很多時候，這些情緒及心理問題的產生和學生的個性、過去的經歷和當前的多重環境挑戰有一定的關系。

Geldard K 和Geldar D 指出，對于屬于少數種族的那一部分年輕人，在建立起屬于自己的個性特征的時候，總是會有一些特別的問題。他們的個性特征的某個重要的部分一般會涉及他們的種族特征[1]。

因此，無論是西藏班教育教學工作者，還是內地班的學生，都需要具備一定的文化敏感性，能夠接受相關的培訓，能夠站在更理性、中立的角度，去審視自身的價值觀與西藏班學生之間的差異，能夠學會彼此接納這種差異，秉承多元文化的觀點來營造一個良好的學習、生活環境。

（二）基于藏族語言及文化特征，西藏班中學生的情緒及心理健康問題更容易以軀體不適感的形式反映出來

西藏班中學生的情緒及心理健康問題，在陳述時更容易以軀體不適的形式反映出來，比如說在日常輔導中，西藏班中學生常常很難準確描述自己的心理困擾及狀態，他們常常使用的措辭是，“我覺得心里很不舒服，但是具體的說不出來”，這跟學生的文化及語言差異有關。

相較于描述心理上的感受，學生更容易呈現出自己睡眠、身體表現、食欲、做噩夢等方面的困擾。

因此，西藏班學生相關教育工作者在關注該群體學生的情緒及心理狀態時，應該更加警覺學生出現的一些軀體不適癥狀，例如有學生頻繁頭痛、胃痛、抽搐，或無端身體不舒服等，教師需要有意識協助學生接受進一步的心理評估及干預。

（三）社會文化環境與西藏班中學生心理健康問題的誘發之間存在一定的關聯

1.藏民族文化注重情感關系，生活及異地求學經歷可能影響學生的這種情感紐帶，減弱了學生的情感歸屬感

藏民族人生價值觀的核心是人與人之間的情感關系，主張情感至上，藏族學生大多成長在重視血緣、家族關系的大家庭中。由于西藏地域及工作的特殊原因，許多西藏生大多數都是由親屬撫養照顧的，聚少離多、隔代撫養、寄養在親戚家中的現象比內地家庭更為普遍。因此，西藏班學生與父母相處及共同生活的時間普遍較短，親子關系普遍比較疏離，學生感受到的來自父母的情感支持相對較少。

自考上內地的初中開始，獨自異地求學遠離親人父母是每個西藏生需要長期面臨的現實處境，這更加削弱了學生與父母親人間的情感紐帶。更有不少西藏生反映日常和父母的交流可能僅限于學習方面，在關系疏遠、溝通不足、較高的父母期望以及缺乏近距離互動的日常環境下，學生在生活中出現一定的負面情緒時，未能及時獲得來自親人父母的協助及支持，長期負面情緒的過度積累容易誘發嚴重情緒問題及消極的應對方式。

2.主流校園文化環境會對西藏班中學生產生巨大的文化及心理沖擊

對于從西藏來到內地求學的西藏班中學生而言，他們在原本的環境中，對于自身的民族文化、家庭系統、個人的角色和生活有一個相對穩定的概念。但是，來到內地求學后，大部分西藏班學生是散插在內地的普通中學，并且在學校中是人數較少的群體。學校主流的文化環境是以典型的內地漢族青少年群體互動所形成的，對于西藏班中學生而言，這種異文化是新鮮、好奇、陌生的。

西藏班青少年在與新的文化環境接觸的過程中，會感受到異文化所帶來的心理沖擊，個體在言談、衣著、飲食、價值觀等方面可能會受到影響而發生變化。在接觸新的文化及亞文化環境時，學生容易感到迷茫，常常因自我認同的混亂而產生各種情緒及心理問題[4]。

文化心理學家Berry 認為，在心理適應的各個過程中個體所面臨的壓力也不同，在異文化接觸的準備階段，心理壓力較低，初步接觸后壓力顯現，在個體感受到兩者之間的文化沖突和危機階段，心理壓力達到最高，此時期最易發生心理適應障礙[2]。

3.文化風俗與價值觀的差異會在人際關系問題中加劇顯現

突變的人際關系，是西藏班中學生需要面對的重大心理壓力源。由于生活習慣、文化風俗、信仰信念、價值觀等方面的差異，西藏生與內地班同學普遍存在較大的差異。加之對于本地班的學生而言，西藏的社會生活、風土人情也幾乎是一個全然陌生的世界，這樣鮮明的文化差異和思維碰撞，放在較為敏感、追求鮮明個性的青春期中學生中，在日常的人際相處和互動中，容易引起彼此之間的不理解和人際摩擦。

作為少數群體而存在的西藏班中學生，他們容易體驗到歧視甚至偏見，這也增加了內地西藏班學生的社交焦慮和恐懼。

三、提高西藏班中學生情緒及心理問題干預有效性的文化應對

通過以上的剖析，作者結合文化心理學理論及大量西藏生心理輔導的實操經驗，談談在對西藏班中學生情緒及心理問題的識別、篩查、預防、輔導及干預中，應如何結合有效的文化應對，從個體、家庭、環境及生態的角度，來提高西藏班中學生情緒及心理健康問題的干預成效。

（一）理性、謹慎運用心理健康篩查量化工具，注重質性訪談、教師觀察及反饋等綜合形式來了解西藏班學生的情緒及心理狀態

在對西藏班中學生使用心理測量工具時，應該更加理性、謹慎地運用篩查、測量的量表和工具，需要注重結合心理輔導教師的訪談追蹤、班主任及輔導員教師觀察反饋等多種形式，來綜合了解及評估學生的情緒及心理狀態。不論是在西藏班中學生心理健康篩查工作中，還是日常的心理輔導中，心理健康教育都需要建立這樣的一種觀念：我們需要更加綜合、多樣化地來評估學生的心理健康狀況。

因為我們目前流行的心理測量中的絕大部分心理量表，其編制和修訂的適用人群均是建立在漢族人的研究樣本之上，其常模和文化語境也都是適用于漢族群體，我們在針對少數民族學生開展心理工作時，可以將心理測量作為輔助的手段之一，不能簡單粗暴地通過量表測評的結果來衡量和判定西藏生的心理狀況。

（二）在西藏班中學生的心理問題干預中，需要具備高度的文化敏感性和文化意識

心理治療的理論與方法脫離不了文化的影響，若想在心理治療中理解和幫助來訪者，心理治療師的文化敏感性與文化意識至關重要[5]。在西藏班中學生的情緒及心理問題的干預中，心理輔導教師除了要掌握現代西方的心理輔導技術與方法外，更要具備文化的敏感性，學會辯證地看待構建在現代西方心理學框架下的理論，對于西藏班學生各類心理及情緒問題的診斷。

在為西藏班學生開展心理輔導的過程中，不難看出西方的心理治療理論與流派的發展背景主要都是以個人主義價值觀為基礎的，而在傳統的藏族社會生活中，家族依然是最核心的社會紐帶，傳統的家族、家庭觀念在藏族人心中根深蒂固。

對于異地求學的藏族學生來說，人的身份是一個文化層面的關系性概念，那么在這些概念與關系應用中，既要考慮到學生的個人層面，也要考慮到其獨特的文化層面，輔導教師要考慮怎樣為學生提供一個探討的空間，一起找尋和創造新的方法，以協助這些藏族學生在新的社會生活中，繼續保持對原有文化的忠誠感，這是對西藏班學生的干預和輔導中需首要考慮的問題，這對幫助西藏班中學生構建自我認同，更好地整合和發展積極的自我至關重要。

學校在開展西藏班學生教育教學工作的過程中，應該在認知上具備一定的文化敏感性，能夠從教師的言行做起，多考慮少數群體的敏感性，保護他們的自尊心，多給予西藏生能夠被老師、本地班同學承認的機會，這有利于減少西藏生的邊緣化感受，改善西藏班學生的自責、自卑情緒，提高他們在校學習的主動性和積極性。

（三）從改善環境、生態文化背景的角度來優化西藏班中學生成長的心理健康環境

在對西藏班學生做個案輔導時，不能只是停留在個案的心理干預中，要善于通過個案工作，來透視西藏班中學生的群體需要。同時加強跨文化適應的理論學習，重視從系統的角度來開展西藏班中學生的心理健康教育及心理干預工作。不難發現，西藏班中學生的各類心理及情緒問題的誘發，受到個體層面、家庭層面、學校及社會層面等多種因素的影響，他們在異地求學的過程中，面臨著諸多現實層面的挑戰和障礙。

因此，從系統的角度開展西藏班中學生的心理干預工作，重視這些學生需要關懷的現實困境，整合各方資源、多角度全方位地開展心理健康工作，這樣才能從根本上為西藏生創設更好的心理環境，預防學生的各類心理健康問題。

西藏班中學生心理健康的維護及干預要注重校園生活滲透。內地西藏班學生都寄宿在學校，這意味著學習和生活的主要范圍均在校園，因此，將校園生活作為滲透心理健康教育的平臺具有重要的影響力。教師從文化敏感性的角度出發，主動保護和尊重作為少數群體的敏感和自尊心，共同營造開放、接納、尊重、共融的校園心理氛圍，能夠直接影響學生心理適應進程、情緒及心理健康。

在實際的工作中，我發現部分內地西藏班學生的心理不適與人際環境有著密不可分的關系，人際環境甚至可能成為引發學生對立和矛盾的主要導火索。學校心理健康工作可以依托校園的各種平臺，例如校園廣播、宣傳板、文化展演、校園心理劇等途徑，來提升主流文化群體對西藏文化及生活的了解，增進不同民族間學生和師生間的交流和溝通，培養學生對于文化差異的接納和包容心，減少由于缺乏溝通所造成的人際隔閡。

同時，也應該重視為內地西藏班的學生創設文化展示的平臺和機會，增強學生在內地學校生活中的參與感，同時讓主流文化群體可以了解他們本身的優秀文化，從而提升內地西藏班學生在跨文化心理適應進程中的自信心，強化西藏班中學生情緒及心理健康的保護力。

（四）注重藏族學生民族價值觀的特點，發掘藏族民族文化中的積極因素應用于學生情緒及心理健康問題的預防及干預之中

在藏民族文化中，信仰對于個體而言是非常重要的精神寄托和精神支撐，學校在內地西藏班學生的生活管理中，要重視和尊重學生本身的文化及信仰，注重學生本民族的文化及傳統節日，這對于維護西藏班中學生心理健康有重要的保護作用[6]。西藏班中學生群體之間具有很強的凝聚力，在西藏生心理輔導工作中，我們也發現，由西藏生介紹、陪同來訪心理輔導中心的學生比例較多，這對于西藏生心理輔導工作帶來一定的啟示。

學校心理教師可以挑選一些適合開展朋輩心理輔導的西藏生骨干，對他們進行一定的培訓和指導，使其發揮學生之間互幫互助、“自己人支持自己人”的精神，讓同學們更多地感受到群體間的歸屬感和力量感，來更有效地開展西藏生的心理干預工作。藏族文化中的生命價值觀強調珍愛生命、眾生平等，心理輔導教師在學生心理輔導中，可以和學生加大生命價值觀的探討及引導，幫助學生強化本民族的價值觀，不斷提升生命的質量，通過強化正確的生命價值觀來弱化情緒及心理問題的影響。

（五）關注學生跨文化心理適應過程中滋生的各種心理不適，在各階段精準開展各類心理健康預防工作

內地西藏班中學生在跨文化適應的過程中，由于各種原因，容易出現各種不良心理和行為，例如抑郁、壓抑、自卑、孤獨、挫敗感、攻擊行為及各種偏差行為等。同時，劇烈的文化沖突如未得到適當的引導和教育，也容易使學生產生對于主流文化及群體的敵意和疏離。因此，針對內地西藏班的學生，專業的心理咨詢與輔導工作必不可少，并且學校心理健康教育應該高度重視西藏班中學生心理輔導工作。

西藏班學生在藏族文化的影響下，普遍非常注重人與人之間的情感紐帶，在校園生活中，西藏班中學生普遍對于教師的信任度和好感度較高，當西藏班中學生出現情緒或心理問題時，他們主動向心理輔導教師求助的意愿普遍較強，學校心理輔導教師是西藏班中學生心理安全防護網中至關重要的一環。

因此，相關教育行政部門及學校應該更加重視西藏生心理輔導教師的配備、選拔和培訓，在該崗位教師配備時，除了注重專業知識與能力的考察，也需要注重篩選真正關懷西藏生成長的輔導教師來擔任此項工作，同時不斷通過各類培訓來提升心理輔導教師專業的助人水平，這對于幫助西藏生度過情緒及心理困境，順利完成求學生涯，提升西藏班民族教育質量極具價值。