
2019年底,上海市開始試點開展康復輔助器具社區租賃服務工作,2022年已建成供應主體多元、網點覆蓋各街鎮的租賃服務體系。為不斷滿足老年人、殘疾人和傷病人多層次、多樣化的租賃服務需求,近日,上海市民政局、市財政局聯合印發《關于進一步推進本市康復輔助器具社區租賃服務工作的通知》,對租賃服務運行方式、租賃服務政策支持、職責分工、監督管理等四個方面作出規范。通知將于9月1日起實施。
上海市康復輔助器具社區租賃服務通過政府支持、部門協作、社會參與的方式,引導各類康復輔助器具租賃服務專業機構開展社區租賃服務,推進服務主體多元化、規模化和專業化發展。

? 租賃服務對象
● 上海市有階段性康復輔助器具使用需求的老年人、殘疾人和傷病人均可按需申請康復輔助器具社區租賃服務。
● 對于符合條件的老年人,給予一定的補貼。
? 租賃產品目錄
● 市民政局發布《上海市康復輔助器具社區租賃(試點)產品供應商及產品目錄》(以下簡稱“《產品目錄》”),明確租賃產品的名稱、型號及租賃服務價格。
? 租賃服務點
● 康復輔助器具社區租賃服務點原則上設在街道(鄉鎮)的綜合為老服務中心,也可以因地制宜設在其他社區公共服務場所。
? 租賃服務機構
● 各區民政局以區為單位選擇康復輔助器具社區租賃服務機構統籌開展康復輔助器具社區租賃服務,也可以指導街道(鄉鎮)遴選租賃服務機構承接租賃服務。
● 租賃服務機構按協議約定具體負責租賃服務點的運營管理,開展租賃服務工作。
租賃服務需求提出
● 申請人可以通過一網通辦、隨申辦等方式在線提出租賃服務需求,也可以前往康復輔助器具社區租賃服務點辦理,行動不便的,可以代為辦理。
租賃服務需求確認
● 租賃服務機構收到相關需求后,經與申請人聯系核實,可以提供租賃服務的,應當訂立合同,經申請人簽字、租賃服務機構簽章后生效。
提供上門服務
● 租賃服務機構應按照合同約定的內容,為申請人提供租賃產品送貨上門、調試安裝、使用指導等服務。


● 市民政局:負責制定本市康復輔助器具社區租賃服務相關政策和規范,指導、監督規范各區開展租賃服務。
● 區民政局:負責本轄區內租賃服務組織實施、補貼審核與結算、租賃服務宣傳推廣等工作。
● 市、區民政局:負責租賃服務補貼資金的落實及有關監督管理工作。
● 市、區民政局:加強對康復輔助器具社區租賃服務工作的監督檢查,建立健全相應監督管理制度。
● 區民政局:通過入戶走訪、電話回訪等方式,每年按照不少于補貼對象30%的比例開展抽查。