融媒體時代高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政工作創(chuàng)新路徑研究

文◎普布央宗

在媒體融合發(fā)展的背景下，高校網(wǎng)絡(luò)思政工作呈現(xiàn)新的特點，給高校的思政教育工作者帶來新的機遇和挑戰(zhàn)。高校輔導(dǎo)員在思政工作中扮演著重要角色，如何在融媒體時代的背景下創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思政工作方式成為高校輔導(dǎo)員關(guān)注的重點。對此，高校輔導(dǎo)員需要準確把握融媒體時代下高校網(wǎng)絡(luò)思政工作呈現(xiàn)出的新特點，分析網(wǎng)絡(luò)思政工作面臨的現(xiàn)實困境，進而采取措施推動網(wǎng)絡(luò)思政工作的創(chuàng)新開展。

一、融媒體時代高校網(wǎng)絡(luò)思政工作新變化

（一）融媒體拓寬了網(wǎng)絡(luò)思政工作的覆蓋面

融媒體提升了信息傳播的范圍和頻率，借助融媒體技術(shù)，高校輔導(dǎo)員可以推動網(wǎng)絡(luò)思政工作的全面覆蓋，在融媒體的幫助下推動思政教育走出課堂，融入學生的日常生活，以網(wǎng)絡(luò)為依托打破思政工作在空間和時間等方面的局限性。

（二）豐富了網(wǎng)絡(luò)思政工作的載體

高校輔導(dǎo)員可以借助微信、QQ、公眾號、微博、抖音、快手等不同媒介開展思政工作。輔導(dǎo)員也可以建立班級群、開創(chuàng)班級賬號，同時，輔導(dǎo)員還可以借助校園內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)融媒體中心、思政工作室和融媒體社團創(chuàng)新性地開展網(wǎng)絡(luò)思政工作。因此，在融媒體時代下，高校輔導(dǎo)員可以依托更加豐富多樣的載體開展網(wǎng)絡(luò)思政工作。

（三）網(wǎng)絡(luò)思政工作具有更為突出的融合性

在融媒體的幫助下，網(wǎng)絡(luò)思政教育工作與其他教育工作產(chǎn)生更為密切的聯(lián)系，如理想信念教育、法治教育、心理健康教育、網(wǎng)絡(luò)安全教育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等多個方面，而且不同教師可以實現(xiàn)教育資源的融通共享，輔導(dǎo)員可以借助不同的教學內(nèi)容增強網(wǎng)絡(luò)思政教育工作的說服力、闡釋力。

（四）高校網(wǎng)絡(luò)思政工作交互性不斷增強

在傳統(tǒng)的思政工作中，學生處于被動接受思政教育的狀態(tài)，而在融媒體技術(shù)的幫助下，學生可以與輔導(dǎo)員開展互動，表達自身對于網(wǎng)絡(luò)思政工作的觀點和看法，并為輔導(dǎo)員開展網(wǎng)絡(luò)思政工作提供一定的建議，增進輔導(dǎo)員和學生之間的情感鏈接。

二、融媒體時代高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政工作困境分析

（一）輔導(dǎo)員對于融媒體認識不到位

輔導(dǎo)員對于融媒體的認識在很大程度上影響著融媒體是否能夠有效發(fā)揮其價值，是否能夠與網(wǎng)絡(luò)思政工作深度融合。從現(xiàn)階段的情況來看，部分輔導(dǎo)員認為融媒體的應(yīng)用只是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思政工作的形式，增加網(wǎng)絡(luò)思政工作頻率以及拓寬網(wǎng)絡(luò)思政工作范圍，并未意識到融媒體的應(yīng)用能夠推動網(wǎng)絡(luò)思政工作在資源、內(nèi)容、傳播渠道等方面的深度融合，致使融媒體無法充分發(fā)揮其應(yīng)有價值。

（二）輔導(dǎo)員融媒體素養(yǎng)參差不齊

隨著融媒體和網(wǎng)絡(luò)思政教育工作的持續(xù)融合，輔導(dǎo)員的融媒體素養(yǎng)成為影響網(wǎng)絡(luò)思政工作的重要因素，現(xiàn)階段，高校內(nèi)的輔導(dǎo)員融媒體素養(yǎng)參差不齊，導(dǎo)致不同院系、不同專業(yè)的輔導(dǎo)員無法推動網(wǎng)絡(luò)思政工作的協(xié)同開展。究其原因，一方面是由于高校輔導(dǎo)員不僅要處理諸多日常事務(wù)性工作，還需要教授思政方面的課程，缺乏足夠的時間和精力學習融媒體的相關(guān)知識，對融媒體了解不到位，無法利用融媒體技術(shù)創(chuàng)新性地開展網(wǎng)絡(luò)思政工作。另一方面是年齡較大的輔導(dǎo)員，雖然他們具備較為豐富的工作經(jīng)驗，但對于新鮮事物的學習能力不足。而年輕輔導(dǎo)員雖可能具備較高的新媒體素養(yǎng)，但工作經(jīng)驗不足，無法切實推動高校網(wǎng)絡(luò)思政工作的規(guī)模性開展。

（三）網(wǎng)絡(luò)思政工作內(nèi)容有待創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)思政工作內(nèi)容的質(zhì)量直接影響到網(wǎng)絡(luò)思政工作的效果，然而，在融媒體時代，部分輔導(dǎo)員設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)思政工作內(nèi)容仍舊是傳統(tǒng)的理論內(nèi)容，與社會現(xiàn)實和學生的日常生活聯(lián)系不夠密切，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)思政工作的說服力、闡釋力明顯不足，學生在接受網(wǎng)絡(luò)思政教育的過程中感到枯燥乏味，缺乏足夠的學習興趣。學生作為融媒體網(wǎng)絡(luò)思政教育的受眾體，并未發(fā)揮出人人都是信息源，人人都是傳播者的特點，學生缺乏主觀能動性，輔導(dǎo)員缺乏拓寬工作思維路徑的魄力，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)思政內(nèi)容并未做到更貼近實事、貼近學生，致使網(wǎng)絡(luò)思政教育的內(nèi)容缺乏吸引力。

三、融媒體時代高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政工作創(chuàng)新路徑與實踐分析

結(jié)合上文提及的問題，本文分析了融媒體時代背景下高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政工作創(chuàng)新的具體路徑，而后結(jié)合部分高校在輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政工作創(chuàng)新方面的實踐展開分析。

（一）樹立融合思維，創(chuàng)新工作理念

前文提及，輔導(dǎo)員對于融媒體的認識直接影響到融媒體在高校網(wǎng)絡(luò)思政工作中的應(yīng)用，以及高校網(wǎng)絡(luò)思政工作的創(chuàng)新成果。鑒于部分輔導(dǎo)員存在認識不到位的問題，在未來的工作實踐中，輔導(dǎo)員需要主動優(yōu)化自身觀念，意識到融媒體和網(wǎng)絡(luò)思政工作的融合在于資源、內(nèi)容、形式和傳播渠道的多方面融合。輔導(dǎo)員需要形成融合思維，遵循網(wǎng)絡(luò)思政教育工作和融媒體傳播的客觀規(guī)律，重新審視新時期下高校網(wǎng)絡(luò)思政育人工作實踐，實現(xiàn)思政工作資源、工作渠道的整合，依托融媒體構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思政工作矩陣，進一步發(fā)揮融媒體的價值，拓寬高校網(wǎng)絡(luò)思政覆蓋面，對大學生的精神世界發(fā)展起到相應(yīng)的價值引領(lǐng)作用，促進學生在價值觀念、思想道德和學習生活等方面的正向發(fā)展。

（二）推進輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，提升輔導(dǎo)員融媒體素養(yǎng)

輔導(dǎo)員的融媒體素養(yǎng)參差不齊，影響了輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政工作的協(xié)同開展，而且降低了網(wǎng)絡(luò)思政工作的實效性。對此，高校需要積極推進輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，具體而言，可以從以下方面開展。一是組織校內(nèi)輔導(dǎo)員通過集體學習、集體培訓(xùn)的方式了解融媒體的相關(guān)知識，掌握相應(yīng)的媒體軟件，能夠熟悉不同軟件的功能，把握融媒體傳播規(guī)律，推動融媒體與網(wǎng)絡(luò)思政工作有機結(jié)合，積累實踐經(jīng)驗，提升網(wǎng)絡(luò)思政教育工作能力；二是組織校內(nèi)年輕輔導(dǎo)員和資深輔導(dǎo)員搭建互助幫扶小組，充分發(fā)揮傳幫帶機制的作用，既可以發(fā)揮資深輔導(dǎo)員在工作經(jīng)驗層面的優(yōu)勢，也可以發(fā)揮年輕輔導(dǎo)員在融媒體素養(yǎng)方面的優(yōu)勢，從而實現(xiàn)不同學院不同專業(yè)輔導(dǎo)員之間的優(yōu)勢互補，進一步提升輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)質(zhì)量。此外，在引進輔導(dǎo)員時，高校需要關(guān)注輔導(dǎo)員的理論水平、工作能力和融媒體素養(yǎng)，從而不斷充實輔導(dǎo)員隊伍，為融媒體時代高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政工作的有序開展提供保障。

（三）創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思政工作內(nèi)容，打造網(wǎng)絡(luò)思政新品牌

在當前的高校網(wǎng)絡(luò)思政工作期間，輔導(dǎo)員需要兼容網(wǎng)絡(luò)思政教育的路徑和內(nèi)容，充分借助融媒體技術(shù)推動高校思政教育工作的創(chuàng)新。一方面，輔導(dǎo)員可以基于融媒體的交互性特點，堅持“以學生為本、為學生服務(wù)”的理念，與學生展開深度的互動交流，了解學生內(nèi)心想法，收集學生在日常學習和生活中關(guān)心的熱點時事，將其整合進高校網(wǎng)絡(luò)思政工作之中，推動網(wǎng)絡(luò)思政工作內(nèi)容的創(chuàng)新，實現(xiàn)思政理論與現(xiàn)實生活相結(jié)合，有效提升網(wǎng)絡(luò)思政工作的闡釋力、說服力，激發(fā)學生接受網(wǎng)絡(luò)思政教育、參與思政學習的積極性；另一方面，在融媒體的幫助下，輔導(dǎo)員可以將心理健康教育、職業(yè)生涯和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等教育活動中的多元化內(nèi)容融入高校網(wǎng)絡(luò)思政工作，使其內(nèi)容豐富化內(nèi)涵化，從受眾角度出發(fā)，通過融媒體實現(xiàn)不同資源的整合，也可以有力推動網(wǎng)絡(luò)思政工作內(nèi)容的創(chuàng)新。

高校輔導(dǎo)員在學校的統(tǒng)籌下參與網(wǎng)絡(luò)思政品牌活動計劃，積極動員學生參與網(wǎng)絡(luò)思政活動，打造網(wǎng)絡(luò)思政新品牌。例如，某高校舉辦“五彩祥云”網(wǎng)絡(luò)文化節(jié)活動，以革命精神、工匠初心、地域文化、生態(tài)文明和陽光校園為主題，組織學生參與網(wǎng)絡(luò)思政活動，實現(xiàn)革命紅、工匠藍、地域黃、生態(tài)綠和活力橙五色共同充滿校園。在活動期間，輔導(dǎo)員發(fā)揮關(guān)鍵的引導(dǎo)作用，帶領(lǐng)學生參與主題項目，師生共同創(chuàng)作大量的優(yōu)秀作品，打造網(wǎng)絡(luò)思政新品牌，為網(wǎng)絡(luò)思政工作和網(wǎng)絡(luò)文化節(jié)活動的開展提供重要助力。同時，在融媒體的幫助下，輔導(dǎo)員將師生創(chuàng)作的優(yōu)秀作品上傳至媒體平臺，可以進一步擴大網(wǎng)絡(luò)思政活動和網(wǎng)絡(luò)思政新品牌的影響力。

（四）建設(shè)網(wǎng)絡(luò)思政工作平臺，整合優(yōu)質(zhì)育人資源

為了提升輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政工作的有效性，推動輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政工作的創(chuàng)新，高校可以結(jié)合輔導(dǎo)員的具體需求建設(shè)網(wǎng)絡(luò)思政工作平臺，依托校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)思政工作室或融媒體中心，以網(wǎng)絡(luò)新媒體為主要媒介，推進公眾號、小程序、企業(yè)微信、校園網(wǎng)、抖音號、視頻號實現(xiàn)連接共通，形成完善的網(wǎng)絡(luò)思政工作平臺，并充分協(xié)調(diào)校內(nèi)各方主體集體參與網(wǎng)絡(luò)思政工作。例如，某高校創(chuàng)辦輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政工作室，秉承“青年在哪里，思政在哪里，工作就在哪里”的工作理念，堅持做到價值引領(lǐng)、服務(wù)師生，依托微信平臺開發(fā)思政工作系列欄目，打造服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)思政工作的融媒體矩陣，并積極推進工作室融媒體品牌形象建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，工作室不斷加強對現(xiàn)有的媒體平臺管理，并推動網(wǎng)絡(luò)思政工作流程的進一步優(yōu)化，積極整合校內(nèi)各類育人資源，主動構(gòu)建完善的思政育人工作體系，形成網(wǎng)絡(luò)思政育人合力。同時，結(jié)合校內(nèi)融媒體矩陣，輔導(dǎo)員和網(wǎng)絡(luò)思政教育工作室人員加強對校內(nèi)育人資源的深度挖掘，尤其是形成以點帶面、點面共振的網(wǎng)絡(luò)育人平臺矩陣，從而在融媒體時代下積極開辟高校網(wǎng)絡(luò)思政工作的新陣地。

（五）推進校園文化環(huán)境建設(shè)，思政育人有機結(jié)合

融媒體對于校園文化環(huán)境建設(shè)具有重要的促進作用，而校園文化環(huán)境本就具有重要的育人價值，在高校育人實踐中發(fā)揮著重要作用。結(jié)合高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政工作創(chuàng)新需求來看，高校及輔導(dǎo)員可以在融媒體的幫助下推動校園文化建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)思政工作深度融合，將思政元素融入校園文化環(huán)境之中。例如，通過校園報刊、校園廣播等傳統(tǒng)媒體形式宣傳思政故事，而后借助校園網(wǎng)絡(luò)、校園公眾號、學校抖音號等新媒體形式講解思政知識，實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新媒體的充分融合，推進線上線下深度互動，有力推動思政元素融入校園文化環(huán)境，切實發(fā)揮文化環(huán)境育人價值，這也是高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政工作創(chuàng)新的重要體現(xiàn)。

四、結(jié)語

融媒體時代下的高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政教育工作呈現(xiàn)新特點，實現(xiàn)了全面覆蓋、深度覆蓋，具有更強的交互性和融合性，而結(jié)合輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政工作面臨的現(xiàn)實困難，輔導(dǎo)員應(yīng)當主動轉(zhuǎn)變自身觀念，積極學習融媒體的相關(guān)知識，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思政工作內(nèi)容和途徑，同時，高校需要積極推進輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)思政工作平臺，不斷提升融媒體在高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作中的育人效果。