基于公共文化服務現代化背景下文化館高質量發展的路徑
——以廣東地區為例

曾慶軍，王文利

（東莞市萬江文化服務中心，廣東東莞 523055）

近些年來，隨著我國勞動生產力及國際地位的不斷提高，人民日常生活水平顯著改善，同時人民對于精神文化生活的追求也在不斷提升，不僅體現在我國人民對于精神文化生活層次性的追求，也體現在我國人民對于精神文化生活多樣性的追求，反映出我國人民對現階段的公共文化服務工作提出了更高的標準。但是目前一些地方以文化館為活動主體而開展的文化服務工作效果不盡如人意，具體反映在工作內容單調俗套、工作意義淺顯乏味、工作形式傳統保守等方面[1]。而在公共文化服務現代化背景之下，為了豐富我國基層群眾的文娛活動類型及有效提高城市居民的思想素質和審美情趣，文化館的建設與發展工作必須引起重視，不僅要從當前文化館發展的實際情況去認真思考對策，還要確保政策能夠有效落實到實際，以此帶動文化館的高質量發展。

1 現代化背景下促進文化館高質量發展的時代價值

1.1 有利于傳播中華優秀傳統文化

非物質文化遺產作為我國古代人民的寶貴文化結晶，承載了前人先輩諸多的人生經驗與文化內涵，同時非遺文化還承載著我國人民對于過往歷史的一種獨有的精神寄托，在一定程度上非遺文化代表著一個時代的時代風貌、一個民族的民族精神、一個地區的人文風貌。促進廣東地區文化館的創新發展工作在當今人們普遍重視物質的社會無疑是非常必要的，一方面，促進廣東地區文化館的創新發展可以將與廣東傳統地域文化相關的文化內容展現在世人面前，進而向世界“講好中國故事、傳播中國好聲音”；另一方面，促進廣東地區文化館的創新發展可以為廣東傳統地域文化的內容要素及價值取向提供更多的發展演變機會，同時積極吸收其他文化的精華及加強與其他文化之間的交流，以此不斷豐富自身的文化理論體系，達到“取其精華，棄其糟粕”的學習借鑒目的，進而在交流過程中傳播中華優秀傳統文化[2]。

1.2 有利于促進當地的經濟發展

在文化館及公共文化服務工作的創新發展過程中，文旅融合的新型旅游模式無疑是一種兼顧文化服務與旅游開發的途徑方式。一方面，旅游產業作為廣東本地的重要經濟來源，所帶來的巨大人流量及關注度都為廣東地區文化館的發展創設了良好的社會環境；另一方面，隨著國民健康生活意識的不斷提升，許多人通過體驗文化館中的藝術種類來作為自己日常生活中的文化藝術活動，因此將廣東地區文化館與旅游開發進行有機結合來開發出文旅融合的新型旅游模式，無論是對于廣東本地的旅游產業發展，還是對于廣東地區的文化館發展都起到促進作用。具體表現為：一是旅游產業可以把文化館中的相關文化內涵與藝術種類作為旅游的宣傳特色，通過實行讓消費者親身體驗各種藝術種類的諸多步驟方式，提升廣東地區文化館在游客心中的形象，還可以為當地旅游增加風格特色，促進當地旅游事業的發展；二是旅游產業可以提供龐大的人流量及關注度，以此為廣東地區文化館的高質量發展提供展示平臺，助力本土優質文創產品的銷售，從而促進當地的經濟發展。

1.3 有利于提高國民的文化修養和科學文化素質

在社會群眾置身于文化館的過程中，相關的工作人員不僅要著重增強社會群眾的消費體驗，更要著重增強社會群眾的文化感受，使其可以通過體驗文化館的相關藝術種類來提升自己的文化修養和科學文化素質[3]。一方面，可以讓非遺文化不再局限于文娛項目中，而是擴展到各種社會活動中，從而達到傳播傳承非遺文化和擴大受眾群體的目的；另一方面，可以借助文化館本身具有的文化內涵來提高國民的文化修養和科學文化素質。

2 公共文化服務現代化背景下文化館的發展現狀與現存問題

2.1 公共文化服務現代化背景下文化館高質量發展取得的成績

2.1.1 場館設施不斷升級

為了更好地滿足公眾日益增長的文化需求，文化館不斷增加場館設施，提升硬件配置。例如，加強數字化、智能化建設，提供更舒適的觀展空間、更便捷的服務。

2.1.2 文化館推陳出新，擴大展覽范圍

文化館加強策展人才隊伍建設，積極開展各類豐富多彩的展覽活動，不斷提高展覽品質和內容。文化館的展覽主要涵蓋藝術、歷史、科技等各個領域，不斷擴大公眾的文化知識面。

2.1.3 文化館推廣文化，引導公眾重視文化價值

文化館為公眾舉辦文化沙龍、講座等活動，讓公眾更深入地了解文化價值，發掘文化潛能。文化館還積極帶動社區文化建設，推動文化事業在基層深入開展。

2.1.4 加強科技與文化的融合，豐富公眾文化體驗

文化館通過數字化、虛擬現實等技術手段，為公眾提供更多元化、更個性化的文化體驗。公眾通過虛擬展覽、數字藝術等形式，更全面地感受文化的魅力。

2.2 公共文化服務現代化背景下文化館存在的問題

2.2.1 文化館及其文藝活動缺少社會大眾的廣泛關注與積極參與

文化館作為開展群眾文化活動及為群眾文化活動提供基本場所的群眾文化事業單位，它不僅是城市文明氛圍的營造者，也是社會群眾進行文化生活的場所，而在公共文化服務現代化背景下，要想有效凸顯文化館的公共文化服務功能，一定要重視文化館的建設工作及由文化館組織開展的文藝活動的具體形式與效果。但由文化館所組織的公共文化服務活動是一項以全體社會群眾為服務對象而開展的社會均等性活動，在公共文化服務活動的實施過程中，不僅需要活動組織者豐富活動內容、安排活動計劃、創新活動形式，更需要社會群眾的廣泛積極參與。文化館作為群眾文化事業單位，其在開展文化服務活動時必然離不開政府的管控與扶持幫助，現代化背景下，政府為文化館及其文化服務活動的開展提供了諸多幫助，以此推進社會大眾積極參與文化館的建設及文化服務活動。在促進社會大眾參與文化館建設與發展過程中，構建多元化的文化體系結構。但由于近些年來商品經濟的不斷沖擊及人們生活娛樂方式的多元化，導致文化館及其舉辦的文藝活動已經不再適應當今社會人們的審美情趣及娛樂方式，社會大眾不愿意選擇文化館來作為娛樂休閑的場所，也不愿意參與相關文藝活動，這從側面體現出文化館及其文化服務活動內容老套、活動形式缺乏創新的現狀，更加降低了社會大眾對文化館及其文化服務活動的興趣，該現象在年輕群體中顯得更加明顯[4]。目前我國對于促進社會大眾參與文化館及其文化服務活動還缺少一定的政策扶持，也缺少系統的規章制度管理，所以導致社會大眾對于文化館及其文藝活動的了解并不是很多，文化館開展文藝活動時也不能有效地將活動計劃落實到生活實際中。

2.2.2 文化館的專業團隊缺乏優質可靠的人才資源

文化館作為開展群眾文化活動的重要場所，不僅承擔提升國民思想素質及構建和諧社會氛圍的社會職能，也起到傳播文化知識及創新傳統文化藝術的重要作用。公共文化服務現代化背景下，人才資源無疑是各個社會企業及事業單位可持續發展的重要保障，文化館建設發展同樣也需要人才資源的不斷投入，以此來應對變化莫測的社會經濟形勢。但是在當前市場經濟環境中，文化館不僅在薪資條件等方面無法滿足人才的個人發展需求與上升空間，還由于文化館的文藝工作及管理工作是一項長期且艱辛的工作需要付出更多的努力，因此在實際生活中，大部分人會拒絕從事文化館的相關工作，尤其年輕人，這就導致文化館的相關工作崗位呈現一種 “青黃不接”“后繼無人”的行業狀態。

2.2.3 部分文化館團隊成員的專業技能、職業素養有待提升

全球化的文化視野及信息技術的不斷改革換代，使得各地的文化交流更加頻繁，文化館立足在這一時代背景下，要想不被時代的浪潮淹沒，就要把文化館的建設發展工作放在首要位置，其次便是需要文化館的工作人員積極順應時代的發展趨勢，把握好數字化時代的條件福利，從而促進文化館在公共文化服務活動過程中的內涵建構與模式創新。而要想促進文化館在公共文化服務活動過程中的內涵建構與模式創新，不僅需要國家出臺關于扶持幫助文化館高質量發展的政策，還需要文化館自身不斷提升文化館團隊成員的專業技能及職業素養[5]。

在以往時間空間、資金場地、設施人員等各方面的影響下，導致部分文化館單位不能有效享受國家的扶持幫助，也接受不到科學系統的工作培訓從而導致部分文化館團隊成員的專業技能、職業素養有待提升，也不能很好地滿足人民群眾對于精神文化方面的更高要求[6]。因此，在當前公共文化服務現代化進程不斷發展推進的同時，一方面，國家應加大對于文化館的扶持幫助，采取有效措施來促進文化館團隊的建設發展；另一方面，文化館內部也要不定期開展工作人員技能培訓并定期開展技能考核，且將考核結果與工作人員的薪資掛鉤，從而提高文化館團隊成員的專業技能與職業素養，來滿足人民群眾對于精神文化方面的更高要求。

2.2.4 公共文化服務活動開展過程中時常會遇到活動設施缺乏、活動場所有限等問題

我國的公共文化服務團隊不僅有國家的正規團隊，例如各地的文化館，還有更多的基層群眾自發組織的文娛團隊，例如最常見的廣場舞，就是一個很典型的民眾自發組織的團隊。無論正規團隊還是群眾自發性團隊，二者在進行公共文化服務活動時，往往會遇到活動設施缺乏、活動場所有限、活動時間緊湊等問題。

（1）活動設施缺乏。由于文化館一般屬于當地文化主管部門下屬的事業單位，當文化館在開展公共文化服務活動時，首先面對的問題就是活動資金，由于文化館在文化主管部門擁有的話語權比較小，導致大多數活動的活動資金寥寥無幾，進而導致了文化館在開展活動時沒有足夠的資金去購買活動所需要的相關設施。

（2）活動場地有限。目前廣東地區由文化館組織的公共文化服務活動大多以城市為活動主陣地，這是因為城市相較于鄉村，城市在環境條件及人口規模上無疑具有很大的優勢，文化館開展公共文化服務活動時，希望能夠借助環境條件及人口規模來增強活動的效果與影響力。但是文化館在城市開展活動時也有諸多不便，最突出的是文化館在城市開展活動時可以使用的活動場地有限，盡管大部分文化館在城市之中有屬于自己的活動場所，但是這些活動場所大多不利于公共文化服務活動的開展，需要文化館自身提前向相關部門去申請，審批通過后才能使用場地，即使通過之后也可能因為正常的活動開展與居民休息存在矛盾，而舉辦起來困難重重[7]。

（3）活動時間緊湊。當前廣東地區文化館開展的公共文化服務活動內容大多是歌舞表演，疏忽了社會宣傳教育活動的開展。這種情況不僅縮減了公共文化服務活動的受眾范圍，也導致了文化館在活動開展前舞臺布局工作量及服裝音效工作量較大，文藝活動的表演時間相對縮減，不能充分為群眾落實公共文化服務活動的效果。

3 公共文化服務現代化背景下促進文化館高質量的發展路徑

3.1 開發特色文創產品，打造城市文化地標

在公共文化服務現代化背景下，廣東地區文化館開展公共文化服務工作時，可以通過開發系列特色文創產品來提升當地文化館的影響力，文創產品的開發不僅可以將文化館的精神與內涵從實物中得到體現，幫助社會群眾理解并傳承優秀傳統文化，還可以帶動當地開展文化旅游。文創產品對于傳播城市文化、樹立城市良好形象具有積極作用。另外，文創產品的銷售也是將文化館的文化價值轉化為物質價值的有效途徑。文創產品的優劣、多樣及新穎，無疑是影響文化館高質量發展的重要因素。因此，加大特色文創產品的開發，打造出具有特色的文旅綜合體，讓文化館成為專業性、藝術性、場景性的魅力空間和文化地標，進而促進文化館的高質量發展。

3.2 挖掘鄉村文化資源，繼承優秀傳統文化

自人類文明誕生，相繼出現了諸多輝煌絢爛的文明，例如華夏文明、印度文明、希臘文明和埃及文明等，前人先輩用自己的聰明才智和勞動經驗創造出了許多精神財富，例如文字、宗教、道德禮儀等，為后人留下了諸多寶貴的文化遺產。鄉村作為我國文明的發源地，更具有許多優秀的文化資源，廣東地區的文化館在開展公共文化服務工作時，不妨將鄉村的文化資源轉換為文化館自身的藝術種類，促進文化館的高質量發展。但目前大部分文化館在開展公共文化服務工作時，與鄉村的文化交流不多，且文化資源的開發程度也十分有限，這主要是因為大部分文化館尚未認識到鄉村文化豐富文化資源的重要性，對于鄉村文化資源的開發尚處于起步階段，這既不利于當地文化館的建設與發展，也不利于公共文化服務工作的深入開展。因此，文化館在開展公共文化服務工作時要重視鄉村文化資源的開發利用，不僅從地域文化、民族特色及語言文字的方向進行開發利用，也要積極挖掘呈現當地文化資源的“載體”。文化館充分引入并運用鄉村文化資源，不僅能為社會群眾提供更為豐富的藝術形式，還能夠加強鄉村文化資源的保護傳承工作[8]。

另外，在當前我國大力推行“文化自信”的背景下，黨和國家對于優秀傳統文化的保護與傳承工作愈發重視，我國的非物質文化遺產也得到更好的存續與發展、傳承與弘揚。文化館作為文化傳播與交流的重要場所，自然承擔著文化遺產傳承保護的社會職能，因此文化館在開展公共文化服務工作時要積極依托優秀傳統文化，來豐富文化館的文化內涵與藝術種類。首先，文化館應組織建立當地非物質文化遺產培訓班，通過為社會群眾講解非物質文化遺產的重要價值，來鼓勵群眾加入非物質文化遺產的保護傳承工作；其次，文化館要積極與當地的學校進行館校合作教育模式，相關學校可將文化館的豐富歷史底蘊及各種珍貴的歷史藏品作為教學資源，促進學生博古通今、通識達禮，激發學生對于優秀傳統文化的興趣；最后，文化館要積極發動社會群眾，組織社會群眾運用文藝演出、文物展覽等多種形式來加強傳統優秀文化的宣傳工作，以此進一步增強文化自信，從而促進文化館高質量發展。

3.3 不斷引進優秀人才，同時做好培訓工作

當前文化館發展的硬傷是缺乏足夠的人才資源，導致文化館在發展過程中缺少青年力量的加入，并且文化館的建設與發展也離不開專業的人才。但當前階段的大部分文化館缺乏戰略布局，引進優秀人才的意識還不強烈?；谶@種情況，相關文化館在開展公共文化服務工作時不僅要著重提高自身的影響力與形象，還要不斷引進優秀人才，做好人才的培訓工作，便于他們能夠較快地投入文化館的相關工作中。另外，還要改變傳統的人才招聘制度，可以采用內部選聘與外部引進兩種方式實施人才招聘工作。內部選聘是指通過選聘文化館內部具有熟練的技能知識又具備正確的思想品德的人來擔任比較重要的職位，達到“物盡其用，人盡其職”的目的；外部引進是指通過提供可觀的薪資水平及溫馨友好的人際關系來吸引外部人員加入文化館團隊內部，從而實現團隊內部成員更新換代的目的。在人員招聘工作完成后，文化館也要及時根據新成員的自身特點進行針對性培訓，以此不斷提高成員的知識素養與技能水平。文化館的工作人員還要積極吸收當前社會流行的熱點，了解社會群眾喜歡的活動形式及活動內容是關于哪些方面，來實現自我的改革創新，促進文化館的高質量發展[9]。

與此同時，文化館應積極與各類高校構建館校合作的教學模式，并且按照當前階段的市場導向來不斷調整公共文化服務工作的人才培養計劃，館校結合共同打造實效人才培養體系。一方面，便于讓學生在書本知識與實踐操作中提升個人能力；另一方面，可以不斷為文化館輸送優秀的人才，使得文化館有一個充足的人才儲備。

3.4 借助信息數字技術，聯動線上線下活動

隨著5G時代的到來，人們獲得信息的渠道和途徑變得更為多樣便捷，這無疑給文化館的提升創新與實踐發展提供了一個展現自我的平臺與機會。近些年來，由文化館所組織開展的公共文化服務活動受制于時間、空間等外在因素和活動形式、參與方式等內在因素的影響，不能讓社會群眾全身心地參與文化服務活動之中，進而無法達到公共文化服務的作用?；谶@種現狀，廣東地區的文化館應該積極順應時代潮流，借助于新時代便利高效的數字化技術，充分借助5G直播、網絡傳播等優勢，將線上直播與線下文化服務活動有機結合起來。一方面，通過舉辦一系列富有創意的線上直播活動來抓住人們的眼球；另一方面，利用文化服務活動熱鬧非凡、情真意切的特點，舉行線下歌舞等活動形式；這樣不僅可以激發出大眾對于文化服務活動的興趣，也能進一步增強了公共文化服務的作用[10]。

3.5 實行全媒體傳播的宣傳策略，結合新型媒體助力模式創新

隨著5G時代的到來，為文化館的建設發展工作提供了便利。在非遺文化被發掘為文化資源之初，人們在提到非遺文化時，常常想起老一輩的物件，因此覺得非遺文化很“老氣”或者感覺非遺文化與自己的生活遙不可及，這種現象在文化館的建設發展過程中也同樣存在。產生這種現象的原因之一是文化館在當今社會的傳播途徑不夠廣泛全面，導致社會大眾對于文化館的了解認知不夠全面。若將傳統媒體與新興媒體結合在一起，將文化館的魅力以一種大眾能理解的方式展現出來，社會大眾對于文化館的理解與認可程度就可能更上一個層次，進而促進文化館的高質量發展及非遺文化的保護傳承與實踐發展。就廣東地區而言，在長期的歷史發展過程中孕育了諸多了非遺文化，如醒獅、粵劇、佛鶴獅等，對于其中一些“看不見”“摸不著”的非遺文化種類，文化館的工作人員應利用其文化屬性，積極創新改變媒體的傳播方式。例如，可以借助各類短視頻平臺，諸如抖音、快手和B站等新型媒體來鼓勵文化館的工作人員同群眾進行創新，不斷創造出符合時代潮流且受群眾喜愛的藝術作品，從而提高文化館藝術活動的活躍度，以此促進文化館高質量發展。

4 結束語

在當前世界多極化和經濟全球化的國際形勢下，各個國家與各個民族之間的經濟文化交流越來越頻繁，而信息技術的發展則使得這種經濟文化交流更加簡便迅速。同時隨著人們的生活水平逐漸提高，人們相較于物質享受反而更加傾向于精神享受，這無疑為公共文化服務活動的開展提供了有利的條件，而文化館的高質量發展無疑是公共文化服務活動有效開展的重要前提。一方面，文化館可以不斷豐富群眾文化生活及促進社會和諧穩定；另一方面，可以為優秀傳統文化的保護傳承開辟更多方式路徑。在公共文化服務現代化背景下，為了更好地發揮文化館的社會職能，相關部門應該立足文化館實際的發展形勢及社會的當前需求為文化館的建設提供實際性的扶持幫助，使得文化館能夠充分發揮出自身的社會職能，從而促進文化館的內涵建構與模式創新。