把群眾的需求放心上

孫麟代表（左二）

“群眾的所思所盼，就是我履職的方向?！鄙虾Ｕ滓嫱顿Y管理有限公司總經理孫麟連任長寧區三屆人大代表，連續兩屆擔任區人大常委會城建環保工委委員。十多年來，她始終熱心關注著城區發展和選區實際，把群眾的需求放在心上，在所聯系的選區內做出了“常態化聯系”的招牌。

用“公益”架起“連心橋”

“作為代表，要經常聯系群眾，了解他們的所思所盼，再發揮自己的優勢，更好地服務群眾。”在認真參與代表聯系社區、“兩代表一委員”聯合接待和人大代表聯系點接待選民活動的基礎上，孫麟一有空就會跑到社區了解社情民意，想方設法幫助居民解決一些困難和問題。

十多年前，初為代表的孫麟在一次進社區時，了解到許多社區的老年人口較多，因腿腳不便，他們對于“家門口”的服務有較高需求。經過深入調研走訪，孫麟搜集、梳理了一些居民日常服務需求，決定于每年的青年節和重陽節到社區開展公益活動，一直堅持至今。每逢“五四”，她自費組織多人提供理發、縫紉、修鞋修傘、磨刀具、上門小維修等便民服務，并抽出半天時間專門到現場傾聽社情民意，選區群眾有任何意見都可以找她面對面反映。每逢“九九”，她都會給社區老人送上重陽慰問，并與他們進行座談交流，認真傾聽來自老年群體的想法與呼聲，幫助他們解決各式各樣的問題。

此外，孫麟還熱心參與社區困難群眾結對幫困和各類扶貧活動?！巴ㄟ^這些公益活動，我能和社區的居民深入交心。常態化聯系社區，提交的代表建議也能更高質量地反映民生熱點和難點問題?！睂O麟說。

用“建議”傳遞“急難愁”

“加裝電梯能解決高齡老人下樓難問題，也能讓老舊小區高層住戶擺脫搬物難的困擾，是個利民的好政策。”孫麟對老舊小區多層住宅加裝電梯工作格外關注，多次深入社區調研，總結梳理各方的意見建議，形成了《關于電梯加裝居民同意比例的建議》和《關于加裝電梯后續使用管理的建議》。這兩份扎實的建議提交后，很快得到了有關部門的高度重視，并在同意比例、加裝電梯選型、運維機制建立、常態管理等方面作出了進一步探索。目前，孫麟所在選區的其中一個小區已經完成加梯“全覆蓋”。

在常態化聯系選區的過程中，對于老舊小區居民其他方面的痛點難點，孫麟同樣關注。比如，老舊小區內無充足非機動車停車庫、缺乏集中充電場所和有效消防設施設備，為此她提出了《關于推進電動自行車電池集中充電柜建設的建議》，呼吁解決居民充電難問題。

用“實踐”共繪“同心圓”

“生活垃圾分類工作推行這么多年，在怎么分的問題上，居民和企業都已經做得很好了。困擾我們企業園區的還有一個問題，就是分出來的有害垃圾如何更好處置。”在一場座談會上，孫麟直言道，“廢電池、廢燈管、廢墨盒、廢油漆等有害垃圾時有產生，由于總量達不到單次收運要求且收運價格較高，一般需要半年甚至更久才能處理一次，即使能找到空間堆積儲存，安全隱患也不可忽視……”一番講話，戳中了不少企業在經營中的痛點。

依托今年新成立的代表工作小組，孫麟組織了多位熱心城建環保事務、了解社情民意的代表，把《“推進危廢處置‘最后一公里’難題化解”列入了調研計劃?！拔矣卸嗄甑膱@區管理經驗，對企業的需求很清楚，其他代表或是城建環保領域的專家‘大咖’，或是社區居民的知心‘娘舅’，都擁有很多實踐經驗，我們共同努力，為探索更好的危廢處置模式貢獻力量?！睂O麟希望通過代表們的共同努力，為化解危廢處置難題提供更有力的參考依據和切實可行的建議，與企業形成危廢處置合力。

從2011 年到2023 年，從青年代表到“老”代表，從居民區到企業園區，孫麟的心中始終裝著群眾的需求。