新形勢下企業組織結構優化設計及方法分析

■熊 情 慶鈴汽車（集團）有限公司

在經濟全球化與市場化進程不斷加快的時代背景下，企業間競爭的激烈程度日益加劇，很多企業正面臨著前所未有的挑戰與機遇。企業組織結構作為現代企業管理中重要的組成部分之一，其合理性對于企業的長遠發展具有十分重要的意義。企業要想實現經濟效益最大化的目標，就必須對自身組織結構進行合理優化，從而加強企業的經營管理。對此，探討新形勢下企業組織結構的優化設計及優化方法具有顯著的實踐性價值。

一、企業組織結構優化設計的理論基礎

1.企業組織結構及其特點

企業組織結構由不同層次、類型和職能等因素組成，反映企業在一定時期內所擁有或控制的關系。一般認為，它包括以下基本要素：權力分配、管理幅度、人力資源配置與流動率、組織各部門之間的協調性。其中最重要的是決策權和控制權這兩個方面的問題。企業組織結構的特點主要體現在不同類型、規模和職能方面。一般情況下，國有企業由國家財政和稅收部門直接撥款，其管理權限主要在行政方面，而中小企業則完全有自主經營權。因此，企業組織結構的特點主要體現在以下三個方面：①管理幅度較大；②權力分配較為簡單；③職能分工較清晰。而不同類型的公司在不同時期、不同地區或行業之間都會存在一定程度上的差異。

2.組織結構的功能

企業的組織結構是一個有機整體，其功能包括：第一，協調職能。通過對組織內部各種要素之間的關系優化設計和組合，可以讓企業達到最佳效率。例如，在管理中，明確不同崗位、部門、員工所承擔的職責以及工作內容等問題，使整個生產過程能夠順利完成。第二，溝通職能。企業各部門只有各司其職，才會有良好的合作氛圍，并且相互信任與支持。第三，約束功能。一個組織結構通過對各種資源的協調和分配來實現企業目標和戰略。企業的組織結構是一個動態平衡的過程，在這個過程中，需要不斷地對各部門、崗位和員工進行調整與完善。第四，激勵功能。通過協調職能，可以使管理者能夠更好地為企業發展提供服務，并為實現這一目標做出貢獻。比如，在企業的人力資源管理中，通過對組織結構設計和執行情況進行分析，可以看出員工的工作能力與素質。

二、新形勢下企業組織結構優化設計的必要性

1.企業自身效率不高，競爭力不強

目前，一些企業的組織結構在設計和執行方面存在著一定問題，主要表現在以下幾個方面：第一，管理層級較多。從我國目前國有企業改革中可以看出，其管理層級過多、復雜冗長的特點非常突出。雖然很多大型企業都設置了專門機構對下層進行協調與控制，保證整個生產過程能夠有序進行，然而，由于這些部門之間的職能交叉、溝通不暢等原因，導致企業內部缺乏有效交流和信息傳遞的渠道，造成決策效率低下以及資源浪費嚴重的問題。第二，管理幅度較小。我國國有企業的實際情況是，雖然企業規模不斷擴大，但是其內部結構卻相對較為簡單，很多部門之間缺乏有效的溝通與協調機制，沒有建立起完善的信息反饋系統等問題都影響著整個組織的運行效率。第三，企業管理模式落后。我國國有企業的經營理念是“抓大放小”，但是在實際情況中，許多國有企業仍然采取傳統粗放式、單一化的運營方式。這不僅影響了整個組織的系統效率和質量水平，也降低了產品競爭力與經濟效益增長點；同時，還會使企業內部結構較為簡單，且容易出現問題，引發生產成本增加等一系列問題。

2.市場環境變化的客觀所需

市場環境的變化是一個比較復雜而且多變的過程，在企業內部，市場結構、競爭格局發生了很大程度上的改變。因此，要想使組織結構優化設計及創新達到預期效果，就必須對其進行不斷的調整。從企業外部環境來看：隨著市場經濟發展和科學技術進步，以及在經濟全球化趨勢加強等因素的影響下，國內宏觀政策導向發生變化；同時，在我國產業升級速度逐漸加快的情況下，我國產品生產成本上升幅度相對提高，勞動力價格上漲幅度變大。因此，在這種背景下，企業的發展也會受到一定程度的影響，在這種情況下，企業組織結構優化設計必須進行相應調整。從企業內部環境來看：國家經濟宏觀調控政策不斷出臺和完善、相關法律法規體系逐步健全等因素都將使我國市場競爭更加激烈；另外，市場經濟體制的逐漸成熟與改革深化，以及科學技術水平提高所帶來的產品更新周期縮短，也會使企業發展面臨新挑戰。因此，企業組織結構優化設計需要充分考慮到市場經濟發展和改革環境變化對其的影響，進而建立適合自己企業的組織結構。

3.企業自身發展的內在要求

企業的發展是一個系統化的過程，在這個過程中，會受到很多因素的影響，如經濟、政治環境和社會等，而這些外部條件都對組織結構產生了直接且重要的影響。經濟方面：隨著我國市場經濟體制不斷完善以及市場競爭日益激烈，企業內部管理制度也逐步建立起來，并進行優化改革；同時，國家政策法規也進一步規范著企業行為準則與秩序，促進企業的健康發展。社會方面：隨著經濟全球化，我國市場經濟體制不斷完善，市場競爭日趨激烈。這促使企業要在日益復雜多變且受到不穩定因素的影響下進行組織結構優化設計和創新工作；此外，還要求員工對自身素質有更高的認識與提高，加強自我學習能力，適應新形勢環境帶來的挑戰，并實現可持續發展目標，這也是企業實現組織結構優化設計和管理的主要目的。

三、新形勢下企業組織結構優化方法

1.平衡企業規模

組織結構優化是通過對當前環境下現行的組織結構進行分析，利用組織結構優化的各種工具，對現行組織結構進行調整、完善和重組的過程。組織結構優化的目標是新組織結構與當前的環境相適應，從而剔除原來不適應企業發展的部分，使得組織結構適應環境和企業當前發展階段。企業規模越大，它的組織結構越復雜，就會有更多的信息和數據需要處理。因此，對企業來說，要建立更加合理高效、適用靈活、易于操作管理和適應市場變化需求的組織結構。

首先，在實際中，應將“扁平化”作為主要特點。所謂“扁平化”，是指企業內部各個部門之間相互獨立又密切協作的關系；各職能機構能夠按照其自身職責分工，實現組織結構的科學性與協調性，進而使企業能夠適應市場環境的變化，在競爭中發展壯大。其次，對于業務流程、管理制度等方面，要進行科學合理的設計。例如，可以將銷售部門和采購部門結合起來，設置為一個組織結構，對產品生產過程加以整合優化后，再將其與職能部門合并到一起，實現職能的統一化；同時，還應該建立完善的內部監督機制，保證企業員工之間能夠互相制約、互相支持，從而使整個組織系統更加高效有序地運行。最后，要考慮企業規模的影響。在實際工作中，可以將企業自身的發展目標和組織結構進行有機結合，從而使得各個部門能夠有效地配合完成相應任務。例如，企業需要擴大生產能力，銷售人員要提高營銷水平，就需要建立一個完善合理且秩序化的管理體系；采購部門與倉儲或儲存庫之間也應相互聯系并加強溝通協調；產品設計部則應當加大力度建設信息網絡系統，以達到優化企業組織結構的目的，從而使得企業規模與員工數量能夠保持平衡。

2.提升企業業務的多樣性

企業業務的多樣性主要是指其組織結構形式與經營方式。在實際工作中，由于生產過程和技術條件等方面因素不同，導致產品品種、規格和質量也不同。因此，要想使企業的經濟效益最大化，就必須根據市場需求不斷創新設計，以滿足客戶對個性化服務的要求；同時，還要注意到社會發展以及科學技術水平進步所帶來的企業內部管理模式變革與創新，這也是企業業務多樣性影響下組織結構優化設計中應考慮并重視的問題。企業的業務創新是一個復雜而漫長的過程，不僅需要進行前期設計，還應該在后期組織結構中加入更多的新元素。

對于員工個人素質來說，企業要從注重培養人才、加強管理、完善激勵機制等方面來提升員工個人能力；企業應該重視對員工的培訓，提高他們的素質，使其能夠更好地適應新形勢下組織結構優化設計及人才需求。對于企業業務創新與開發來說，企業的創新能力與技術含量是密不可分的，技術創新可以使企業的產品質量得到提高，從而促進產品競爭力和市場份額提升，這也是實現組織結構優化設計的重要原因。所以，企業應該不斷引進先進設備以及新工藝方法進行技術創新，以滿足現代化生產要求。

3.內部調整

內部調整，即隨著企業的組織結構和管理方式不斷發展，對于不同類型、規模或者不同行業進行相應的改進。例如，針對規模較小且業務量較少的企業，可以采用直線職能型或平行于垂直化模式。但這種情況下，要根據實際狀況選擇適合自身特點以及自身經營戰略的模式，以達到優化目的。而對于規模較大的企業，應該在原有組織結構的基礎上，適當地進行職能調整。內部調整主要有以下幾點：首先，應加強對企業現有組織機構和人員的優化設計，根據實際情況選擇合理科學有效、符合自身發展的戰略要求與目標崗位；其次，要建立相應部門或小組來實現管理模式創新性變革；最后，還要結合實際需要不斷完善與改革，以適應新形勢下的企業新環境，降低成本，提高效率。

4.加強人員聯系

人員聯系是指組織結構中各部門之間以及企業內部各個工作環節和職能之間所發生的相互關系。要提高員工之間、上下級部門與其他職員之間在業務上的密切程度，必須加強溝通，建立良好有效的信息交流渠道。

首先，建立健全人力資源管理制度。對企業內所有人力資源進行合理安排，制定出科學可行并切實執行的人才戰略規劃和實施方案，以及績效考核標準等內容。其次，建立健全企業內部人員交流機制，通過員工間的溝通了解到企業內部各部門、崗位之間存在的大量信息資源，從而有利于對人力資源進行合理配置，提高工作效率。最后，加強與其他職員聯系。在日常工作中，要及時向職工反饋所需信息。第一，要建立起良好的信息網絡，通過對企業內部各個部門、崗位進行合理分工及有效協調，可以使工作效率提高；第二，協調好各職能單位間的相互配合與協作關系，加強人力資源部等相關管理部門和其他業務主管、財務人員之間的溝通交流；第三，加強對員工的思想教育，讓其認識到自身存在于企業之中，要不斷提升自我約束能力。

5.企業交流，強強聯合

企業交流是指組織成員之間的相互溝通，可以使工作效率提高，促進員工之間關系和諧。

在新形勢下進行有效的工作設計時，應注意以下幾點：首先，加強各個職能機構人員對自身職責范圍內工作內容的了解，明確規定每個人所承擔的責任以及義務等情況；加強企業內部各部門與其他人員之間信息傳遞的速度和質量。其次，各組織機構之間要互相溝通，及時解決工作中出現的問題。企業進行交流與強弱聯合時，可以從以下幾方面著手：第一，對員工加強培訓；第二，提高內部的管理效率，使每個部門都能夠充分認識到自身存在及發展過程當中所面臨的挑戰、機遇和威脅；第三，建立良好合理有效的激勵機制和約束制度，激發組織成員的工作積極性。

6.建設企業文化

企業文化是一個企業的靈魂，也可以說是組織結構中必不可少的組成部分。在新形勢下，企業應該建設好自身具有凝聚力、影響力，并且讓員工認可與接受，能夠實現共同價值的企業文化。

在企業文化中，要充分提升企業員工和管理層對組織結構建設的重視程度。第一，創新管理體制。企業文化是一個管理體系，而企業文化也可以說是一種精神力量或行為導向的體現。第二，建立文化品牌。建立企業的品牌是一個過程，而不是簡單的復制，要想打造好自己的產品就要有創新意識和創造能力。第三，完善組織結構。在新形勢下，企業必須重視對員工行為習慣以及思維方式方面的培養。從上文可以看出，目前部分企業存在著一定程度的“重生產輕管理”“以人為本意識差導致人力資源成本高”等問題。因此，企業應該將加強人才培養作為提高核心競爭力所采取的措施之一，建立起一套完善而又合理有效的企業文化、制度體系與考核機制，對企業員工進行全面的評價和培訓。同時，企業文化建設應該以“利益共享、團隊協作”為原則，加強員工的溝通能力和對企業發展前景的了解，并使其認識到自身與其他組織機構之間存在的差異。通過以上措施，可以充分體現企業文化的優勢，也能夠促進員工對自身價值和能力的客觀評價。

四、結語

企業管理的核心是人，尤其在人力資源管理方面，人才和資源都是決定性因素。因此，要想使企業發展獲得最大程度的提高，就必須加強對員工、組織等各方面的管理工作。企業組織結構優化設計是一項長期而艱巨的工作，需要企業不斷地改革創新和完善，也可以從根本上提高員工對組織結構設計工作的重視。