用戶思維、數智化賦能，一汽-大眾華東基地實力領跑，奮楫“篤行”

張澤華

2023年是一汽-大眾“篤行”之年，一汽-大眾持續強化用戶導向思維，加快推進數智化轉型。為夯實一汽-大眾篤行致遠的堅定步伐，以打造世界一流“高品質高效率”數智工廠為目標的一汽-大眾華東基地，基于用戶需求，持續發揮其在數智化轉型、智能智造領域的競爭優勢，加速全體系數智化轉型進程，進一步大幅提升效率、降低管理成本，助力一汽-大眾以高質量發展成果引領產業發展。

提供滿足用戶需求的出行產品

對于一汽-大眾而言，產品始終是其面向消費者最大的實力與底氣。因此，包括華東基地在內的一汽-大眾五大基地，始終以用戶為導向進行生產。

為充分滿足用戶需求，全面聚焦“個性化定制”戰略，華東基地從接到用戶個性化訂單起，做到當日“下單”當周排產，用最快的時間將產品保質保量送到用戶手上。在2022年面對種種壓力的情況下，依舊完成了超2萬輛的個性化定制車輛，平均每臺車都控制在4周之內交付到用戶手上。

為確保交付的每臺車都能給用戶帶來更長久、舒心的出行體驗，華東基地在“質量至上”的理念下始終堅持更為嚴苛的質量標準，打造更加完備的質量管理體系：滿足比行業標準更為嚴苛的大眾集團質量標準。質量管理體系涵蓋研發、生產、售后、供應商，通過質量目標的分解與跟蹤，對產品全生命周期質量進行嚴格把關和全面管控。

此外，華東基地還構建了用戶導向的預防式質量管理體系，通過數字化手段，全面及時傳遞用戶反饋，快速準確分析數據并傳遞至制造端，實現問題的有效發現、改進和預防。

一汽-大眾汽車有限公司青島分公司黨委書記、總經理劉冬解釋道：“全鏈路的質量管理模式的實施，使我們更加了解用戶訴求，并以用戶為中心快速提升改進，向用戶提供高品質的出行產品?！?/p>

厚培人才隊伍筑技術創新之基

作為一座現代化汽車制造工廠，華東基地在規劃建設階段廣泛采用了國際最先進的生產工藝及設備，2018年建成投產后，更是著力于加快推進基地智能智造、數字化建設進程。

為以新技術賦能高品質發展，華東基地鼓勵全員進行技術創新。從2018年開始建設創新工作室至今已發展成一支覆蓋公司沖、焊、涂、總、物流和數字化的工作室集群隊伍。截至目前，擁有1個青島市級、1個一汽集團級、5個公司級創新工作室。

圍繞“攻關、創新、孵化、引領”方向，創新工作室成為鍛煉提升、培育人才的重要平臺，培養了多名骨干技師，為人才隊伍建設提供了有力支持。

特別是在智能智造領域，華東基地實現了包括國內首個“多功能PVC機器人工作島”在內的多項智能裝備升級，打造了5G智慧庫房、機器人焊接輔助智造系統等130余個數字化精品項目。

在數字化、自動化等手段的助推下，華東基地目前已實現最大日產1 408臺整車，生產效率達到全球汽車行業前1／3水平。并已形成“業務＆IT融臺”的121個全流程場景化變革卡片，培養492名數字化人才，獲得29項發明專利，68項實用新型專利，創造經濟效益3 500余萬元。不難看出，華東基地正在通過數字化轉型為企業躍升賦能添翼。

談及如何進一步加速數智化轉型進程，一汽-大眾汽車有限公司青島分公司黨委書記、總經理劉冬堅定地表示，仍將繼續“篤行”數智化轉型戰略，打造數字化創新工作室，促進白領骨干和藍領技工全面轉型，通過數據應用變現、校企聯合共創、打造5G全連接工廠等差異化路線，實現成本、效率、質量和員工體驗的全面提升，打造全過程透明工廠。

“鏈”主企業促當地經濟騰飛

自2018年在青島建成投產以來，華東基地影響的不單是產業經濟，還有區域經濟。它為當地帶來的不僅是一個企業，更是一套完善的產業鏈，甚至是整個區域產業、城市的再升級。

作為青島24條產業鏈鏈主企業之一，華東基地直接投資100億元，吸引了配套供應商投資75億元，以及四十多家高附加值配套企業在青島建廠，進一步完善了青島汽車產業鏈，形成顯著的產業集群效應。

投產以來，華東基地產值超過1 100億元，累計為當地帶來80多億元稅收，成為區域經濟新的增長點，助力青島汽車產業千億規模達成，向萬億規模邁進，進而成為更具有國際競爭力的先進智能智造業基地。

此外，華東基地帶動了近5萬個就業崗位，員工收入在當地屬于較高水平，對于當地的就業、消費起到明顯帶動作用。

2023年，華東基地還將繼續投資近10億元，進行產品和智能智造的升級，后續也會引入包括新能源車型在內更多高附加值的產品。

一汽-大眾汽車有限公司青島分公司黨委書記、總經理劉冬補充道：“我們也將效率、質量、成本、數智化方面的經驗技術進行分享，使青島的汽車行業進一步提高競爭力，帶動青島汽車產業的轉型升級及區域經濟發展。”

一汽-大眾華東基地在短短4年間實現了從建成投產到百萬產量的跨越，有力帶動了產業鏈上下游協同發展，為區域高質量發展做出了突出貢獻。未來，它將依托于裝備、技術、人才、體系創新，不斷提升智能制造能力，持續驅動一汽-大眾以創新領跑的姿態“篤行”致遠。更重要的是，華東基地將繼續深刻踐行一汽-大眾以用戶為中心的工作理念，全體系致力于為用戶打造更為優質的產品和駕享體驗！