●種花者也
·職業小貼士·
從業者:種花者也
從業年限:2年
一句話感受:我們是公司的高級民工
從業地點:北京
對口專業:經濟學、管理學專業
從業門檻:本科及以上
能力要求:出色的執行能力、親和的領導力和快速的組織能力
晉升路徑:管培生→區域經理→地區負責人→集團高管
薪資水平:10萬—20萬元/年(隨著職級上升,上不封頂)
入職提醒:管培生雖然看起來“高大上”,但是日常工作比較繁雜,要做好心理建設
大四的時候,我順利拿到了國內某知名運動品牌的管培生offer。管培生這一概念最早出現于20世紀五六十年代西方國家的大型企業之中,這些企業選拔優秀的年輕人進行專項培養,從中挑選出具有潛力和天賦的員工,期望他們未來可以成為企業的職業經理人。現在國內很多大型企業也采用了這樣的人才培養模式。以我所在的公司為例,公司將管培生從大類上劃分為技術類管培生和經營類管培生,技術類管培生未來發展的方向是技術部門的主要骨干或領導;經營類管培生則是先從負責一個店鋪、一片區域的綜合經營開始,再發展到負責一個城市、一個大區,乃至整個集團的運營。
看起來,管培生就是未來的高管,成功者的前身。然而,筆者在這里要潑一盆冷水,將理想拉回現實——管培生并不是大家想象中的那樣“高大上”,實際上還有不少繁雜的事。
快樂的入職團建
既然叫作管培生,那么就一定有和其他普通崗位的不同之處,那就是管培生能夠接觸更高層的領導,也能獲得更好的培養資源。
以我們公司為例,管培生在入職之前就會收到公司寄送的大禮包,里面包含了各種企業文創小禮品,根據個人尺碼定制的某意大利品牌服飾,還有一份去廈門總部的邀請函。我拿到offer的時候是大四秋招的時候,差不多是在12月,當時其他同學還在為找工作感到焦頭爛額,我已經收到了公司的大禮包,并且即將跨越將近兩千公里前往廈門總部參加培訓。那段時間,其他同學看我的眼神都是充滿羨慕的。
培訓時間歷時半個月,說是培訓,更像是團建。大家白天坐著公司的大巴去參觀公司的企業文化博物館和各個產業;晚上則聚在一起用餐、進行思維匯報,以及舉行篝火晚會。公司里平日神龍見首不見尾的領導,會輪番過來傳授經驗,內容上至現代公司的企業架構類型、企業組織變革、人力激發賦能、市場運營開發,下至店鋪的鋪展戰略、員工相處技巧。一時間我仿佛看見整個運動時尚行業向我席卷而來,而我是站在浪頭的弄潮兒,未來這個行業如何發展甚至會被我所影響。公司還會邀請往屆已經成為部門管理者的管培生前來傳授經驗,講述他們的奮斗歷程,雖然有“畫餅”的嫌疑,但是無疑給予了我們無限的憧憬和動力。
團建也不是只有吃喝玩樂。我們每天都會分小組討論一個又一個商業案例,然后做出自己的方案,并在隔日做匯報。那段時間,活動室的燈似乎從來沒有熄滅過,我們就像是真的身處案例現場,每個人都是案例事件的當事人。
跟著領導見世面
在集團總部培訓完之后,我們就要回到各自選擇的大區了。集團的大區分為東北、華北、華中、華南、華東五個大區。因為想離家更近一些,所以我選擇了華北大區。回到大區之后我就要開始正式工作了。公司給我們安排了接風洗塵的會議和晚宴,與本大區的領導和同事們互相認識,并交流學習工作經驗。一般來說,一個管培生會有兩位帶教老師,一位老師是集團總部的領導,主要負責定期教授企業的宏觀運營管理知識;另一位老師是本大區的領導,主要負責在實際工作中教授各種事項的處理經驗。
在大區的日常工作中,我會跟隨領導參加各種會議,出席各種晚宴。在行業協會中,我與能夠決定這個行業的風向的大佬們談笑風生。在政府組織的發展會議中,我悉心聆聽政府的規范指導,并提出符合消費者、市場、集團三者利益的建議。
身兼多職,苦不堪言
小伙伴們看完了前面的描述,可能會覺得管培生是一個夢寐以求的崗位。但是,世界上沒有空中閣樓,任何美麗的事物一定都有它的基礎,任何光彩的地方也有一個難以示人的角落。
管培生不可能永遠都在辦公樓里待著,要想真正了解公司的情況,為日后的管理工作打下基礎,那必須要前往一線,也就是終端店鋪、供貨采購端等。終端店鋪是同期管培生們吐槽最多的地方,雖然說前往終端店鋪可以學習店鋪運營經驗,了解店鋪在實際運營中出現的問題,以便在日后的管理中有的放矢。但是,當你出現在店鋪的那一刻,你就是這個店鋪的一員,代表了品牌的形象,所以這一刻所謂的管培生便化身為導購。我們偶爾還會被顧客投訴說:“你這個導購一點眼力見都沒有,業務太不熟練了。”我們只能一邊道歉一邊提升自己在導購方面的業務能力。那段時間,我們幾個管培生互相開玩笑稱自己是沒有提成的銷售。
既然在店鋪里工作,自然就要按照店鋪的經營時間上下班。店鋪經營時間一般都是早上9點或10點到晚上9點或10點(具體時間取決于店鋪所在商城的營業時間,自營店為早上9點到晚上10點)。店長和店員們會分兩班或者三班倒,將每天的工作時間控制在8個小時之內,但是管培生很少有倒班,要待夠一整天。那段時間我真的是感受到了心靈上和肉體上的雙重折磨,甚至會懷疑這份工作的意義,不止一次產生離職的想法。但是每每在這個時候,我就會想起那句從高中起就給予我無窮力量的話——“有志者事竟成,破釜沉舟,百二秦關終屬楚;苦心人天不負,臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。”
除了前往店鋪鍛煉,我們還要前往商品部門鍛煉。商品部門主要負責商品的采購、倉儲、分配、運輸等。每個管培生在商品部門鍛煉時的“噩夢”都是盤點庫存以及與上游供應商談判。上百個品類的商品在巨大的倉庫之中存放著,我們需要按照已有的盤庫系統,依靠人力查找錯漏之處,這項工作簡直是對人的折磨,甚至還找不到這項工作有什么意義。那會兒我們一度以為是集團想讓我們主動離職而提出的“餿主意”。但是事后發現,商品部門的鍛煉是讓我們對整個大區的貨物流動情況有詳細的了解。至于與上游供應商的談判,并不是大家想象的那種坐在談判桌上,雙方戴著金邊眼鏡、穿著西服辯論;而是可能坐在田間地頭,或者酒桌上談論。當面臨與其他品牌商搶貨源的情況時,我們可能還得吵上一架。
總之,在做管培生的這兩年中,我付出了很多辛苦,也收獲了自己想要的成果,更加明白了這份工作的意義,對我今后的職業規劃有了極大的影響。如果有機會,我建議學弟學妹們可以嘗試一下管培生這個崗位,可以全方位地鍛煉一下自己。