信息化背景下企業(yè)財(cái)務(wù)BP管理模式優(yōu)化建議

［摘 要］隨著信息技術(shù)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用更加廣泛，更多企業(yè)開始將信息化的思想和方法融入到日常經(jīng)營(yíng)中，在此期間，財(cái)務(wù)管理信息化已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。Z企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展規(guī)劃，對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化的需求越來越大，企業(yè)戰(zhàn)略管理需求是推動(dòng)財(cái)務(wù)BP組織模式實(shí)施的主要?jiǎng)恿ΑＮ覈?guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)BP管理模式目前仍然處于起步階段，尚未形成相對(duì)完整、規(guī)范的管理體系。鑒于此，本文重點(diǎn)對(duì)Z企業(yè)現(xiàn)行財(cái)務(wù)BP管理模式的實(shí)施情況進(jìn)行了深入分析，探討了如何完善培訓(xùn)體系和崗位描述，針對(duì)如何提高員工的工作能力提出了建議。旨在通過對(duì)中國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)BP組織模式的深入研究，為中國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)BP在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用提供參考。

［關(guān)鍵詞］財(cái)務(wù)BP；財(cái)務(wù)共享平臺(tái)；財(cái)務(wù)信息化

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2023.15.024

［中圖分類號(hào)］F275 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1673-0194（2023）15-0081-04

1? ? ?財(cái)務(wù)BP在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的作用

1.1? ?深入了解業(yè)務(wù)模式，參與業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)

在企業(yè)初期，財(cái)務(wù)人員參與了項(xiàng)目的立項(xiàng)和設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)談判和產(chǎn)品設(shè)計(jì)，還從財(cái)務(wù)專業(yè)的角度估算了項(xiàng)目的盈利能力和經(jīng)濟(jì)效益。在進(jìn)行產(chǎn)品決策之時(shí)，將從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃制訂、產(chǎn)品市場(chǎng)狀況、價(jià)格制定和企業(yè)資源配置，以及從成本、盈虧平衡點(diǎn)等角度出發(fā)，為企業(yè)的業(yè)務(wù)決策提供可靠的財(cái)務(wù)信息。財(cái)務(wù)人員將與業(yè)務(wù)人員保持密切聯(lián)系，參與市場(chǎng)研究、客戶分析、商業(yè)模式設(shè)計(jì)和整個(gè)生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)，使財(cái)務(wù)能夠滲透到業(yè)務(wù)的各個(gè)方面，與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合。有利于真正實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)全面控制的目標(biāo)，為企業(yè)提供更具價(jià)值的財(cái)務(wù)服務(wù)，轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)工作局限于事后提供信息的不利局面。

1.2? ?優(yōu)化管理流程，建立完善的流程體系

在當(dāng)今的現(xiàn)代企業(yè)管理中，應(yīng)當(dāng)通過流程優(yōu)化，找到企業(yè)最根本、最重要的問題，再集中所有力量解決這些問題。還要建立財(cái)務(wù)參與流程體系，按照內(nèi)部控制體系的要求，在流程設(shè)計(jì)中構(gòu)建和完善控制流程；與各業(yè)務(wù)部門展開合作，以流程為主線，整合各種管理要素，形成完整的流程體系。通過流程的設(shè)計(jì)，可以達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略管理目標(biāo)，具有“從分散到系統(tǒng)，從無序到有序，從低效到高效”的特點(diǎn)。

1.3? ?參與制定企業(yè)預(yù)算目標(biāo)及績(jī)效目標(biāo)

1.3.1? ?參與預(yù)算編制

企業(yè)的預(yù)算通常由財(cái)務(wù)部編制，在執(zhí)行企業(yè)預(yù)算時(shí)，財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)參與企業(yè)預(yù)算、成本和利潤(rùn)指標(biāo)的制定。財(cái)務(wù)人員則利用其專業(yè)技能，為每個(gè)業(yè)務(wù)部門提供技術(shù)支持，協(xié)助每個(gè)部門制定合理的預(yù)算目標(biāo)。通過掌握預(yù)算數(shù)據(jù)，企業(yè)可以理解財(cái)務(wù)語言，明確預(yù)算制定的邏輯性和重要性，盡最大努力完成工作中的各項(xiàng)目標(biāo)。

1.3.2? ?參與績(jī)效目標(biāo)設(shè)定

實(shí)現(xiàn)預(yù)算目標(biāo)的關(guān)鍵是將預(yù)算目標(biāo)落實(shí)到每個(gè)人身上，利用適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲機(jī)制激發(fā)工作人員的積極性，從而確保企業(yè)的預(yù)算目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)。在編制績(jī)效指標(biāo)時(shí)，需要梳理相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)，將其與財(cái)務(wù)預(yù)算和評(píng)價(jià)指標(biāo)相結(jié)合，同業(yè)務(wù)流程相匹配。財(cái)務(wù)人員應(yīng)該與人力資源部員工共同制訂績(jī)效評(píng)估計(jì)劃，評(píng)估預(yù)算指標(biāo)的完成情況，最后及時(shí)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，以確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)［1］。

2? ? ?財(cái)務(wù)BP的思維模式與基本技能

2.1? ?財(cái)務(wù)BP的管理思維

專業(yè)學(xué)習(xí)與實(shí)際工作均可以為會(huì)計(jì)留下深刻的印象，但財(cái)務(wù)BP的工作職能和會(huì)計(jì)有所不同，本質(zhì)上是一種目標(biāo)為提升效率、降低風(fēng)險(xiǎn)的財(cái)務(wù)管理模式，而管理思維則是財(cái)務(wù)BP的關(guān)鍵所在。會(huì)計(jì)思維同管理思維之間的區(qū)別較多，表1為賒銷業(yè)務(wù)中核算思維與管理思維的比較，表2為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中核算思維與管理思維的比較。

從表1可以看出，會(huì)計(jì)是信息記錄的事后標(biāo)準(zhǔn)化思維，而財(cái)務(wù)BP是通過信息收集、處理和應(yīng)用實(shí)現(xiàn)收益和降低風(fēng)險(xiǎn)的主動(dòng)管理思維。從表2可以看出，會(huì)計(jì)師和財(cái)務(wù)BP在業(yè)務(wù)流程中的思維方式存在顯著差異，較多會(huì)計(jì)師不需要參與企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，而財(cái)務(wù)BP則需要集中精力和發(fā)揮關(guān)鍵作用。從這一點(diǎn)可以看出，企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)更多為對(duì)歷史的反映和對(duì)未來的監(jiān)督，而財(cái)務(wù)BP則是為企業(yè)決策和風(fēng)險(xiǎn)控制提供支持。

2.2? ?財(cái)務(wù)BP基本技能

財(cái)務(wù)BP不僅是財(cái)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)人士，還是商業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)人員，說明必須具備商業(yè)和財(cái)務(wù)知識(shí)和技能。主要業(yè)務(wù)技能包括以下三點(diǎn)：①快速理解業(yè)務(wù)。即為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)提供強(qiáng)有力的支持，財(cái)務(wù)BP必須能夠快速了解和掌握企業(yè)的性質(zhì)。事實(shí)上，財(cái)務(wù)BP通常不接受系統(tǒng)的商業(yè)培訓(xùn)，無須成為商業(yè)精英，而只需要對(duì)商業(yè)有一定的了解，掌握商業(yè)的本質(zhì)特征即可。②績(jī)效的分解和協(xié)調(diào)、提高業(yè)務(wù)部門的績(jī)效，是財(cái)務(wù)BP的首要任務(wù)。Z企業(yè)經(jīng)常向商業(yè)部門發(fā)布財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)，決定了財(cái)務(wù)BP應(yīng)根據(jù)自身對(duì)業(yè)務(wù)的理解，把握財(cái)務(wù)績(jī)效對(duì)業(yè)務(wù)的影響，將其分解為關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以跟蹤和促進(jìn)業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，最終實(shí)現(xiàn)績(jī)效。由于績(jī)效指標(biāo)分解到關(guān)鍵績(jī)效點(diǎn)后，部分關(guān)鍵環(huán)節(jié)有時(shí)發(fā)生沖突，則財(cái)務(wù)BP必須在每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)之間進(jìn)行協(xié)調(diào)，以提高部門的整體績(jī)效。③控制風(fēng)險(xiǎn)。在商業(yè)運(yùn)營(yíng)中，風(fēng)險(xiǎn)無處不在。企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)主要包括業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，從業(yè)務(wù)層面來看，操作風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)并存。例如，在某項(xiàng)目存在質(zhì)量問題之時(shí)必須返工，看似是一種商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，但不可避免地將導(dǎo)致成本的上升，致使財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，說明提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范化解能力是企業(yè)的基本技能。

財(cái)務(wù)管理人員必須具備以下三方面基本財(cái)務(wù)技能：①良好的會(huì)計(jì)知識(shí)。企業(yè)面臨的財(cái)務(wù)問題具有個(gè)性化和多樣化等特點(diǎn)，難以從現(xiàn)成的教材中找到現(xiàn)有問題的解決方案。此時(shí)便要用財(cái)務(wù)管理人員豐富的會(huì)計(jì)知識(shí)分析問題，制訂科學(xué)的解決方案。說明財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)具有豐富的財(cái)務(wù)知識(shí)，能夠?qū)⒅R(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中。②收支平衡。財(cái)務(wù)預(yù)算是控制成本和費(fèi)用的可靠手段，但在部分企業(yè)中仍然沒有得到良好的實(shí)施。主要原因在于仍然有較多企業(yè)的預(yù)算僅限于費(fèi)用報(bào)銷的審核，將原本的“一批”改為“一批審批”，且所有部門都專注于預(yù)算，而并非通過成本控制來節(jié)約成本，該現(xiàn)象產(chǎn)生的根本原因在于缺乏有效的預(yù)算單位成本管理。財(cái)務(wù)BP則要求每季度或每月對(duì)每個(gè)部門的預(yù)算進(jìn)行二次分配，同步優(yōu)化成本支出流程，以節(jié)約成本。③商業(yè)分析。屬于編制和組織財(cái)務(wù)報(bào)表的一項(xiàng)關(guān)鍵工作項(xiàng)目，企業(yè)績(jī)效、預(yù)算、業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)之間存在相互作用，而財(cái)務(wù)BP可以正確評(píng)估企業(yè)的整體情況和發(fā)現(xiàn)問題，從而促進(jìn)業(yè)務(wù)部門的健康發(fā)展。財(cái)務(wù)BP需要具有專業(yè)的商業(yè)技能和財(cái)務(wù)技能，以及優(yōu)秀的溝通能力、抗壓能力、執(zhí)行能力等軟技能［2］。

3? ? ?財(cái)務(wù)BP管理模式應(yīng)用中存在的主要問題

3.1? ?業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)BP的職責(zé)邊界不清晰

對(duì)于財(cái)務(wù)BP權(quán)責(zé)邊界的研究目前仍處于實(shí)踐探索階段，由于企業(yè)財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間存在密切關(guān)系，財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門之間存在職能交叉、職能邊界不明確等問題。

3.2? ?需完善財(cái)務(wù)BP績(jī)效量化指標(biāo)

財(cái)務(wù)BP的績(jī)效評(píng)估始終是企業(yè)管理中的難題。Z企業(yè)的財(cái)務(wù)部有義務(wù)通過專業(yè)的財(cái)務(wù)支持，促進(jìn)每個(gè)業(yè)務(wù)部門實(shí)現(xiàn)其運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，非決策者不能承擔(dān)運(yùn)營(yíng)單位的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，否則將與每個(gè)運(yùn)營(yíng)單位同行。財(cái)務(wù)BP必須具有一定程度的獨(dú)立性，以防產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn)，從而影響數(shù)據(jù)的真實(shí)性。

3.3? ?應(yīng)加強(qiáng)信息化建設(shè)，打通業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，每個(gè)單位的發(fā)展都離不開信息技術(shù)的支撐。在實(shí)際操作中，由于采集口徑、來源和系統(tǒng)接口上的不一致，容易引發(fā)“信息孤島”問題。系統(tǒng)中無法準(zhǔn)確生成財(cái)務(wù)BP所需的數(shù)據(jù)，即使存在SAP等ERP系統(tǒng)，其應(yīng)用狀態(tài)也參差不齊，通常以CRM、預(yù)算、財(cái)務(wù)等方式實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)階段，財(cái)務(wù)BP的部分工作仍然缺乏系統(tǒng)支持，導(dǎo)致大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理和歸納工作的開展受到阻礙，在趨勢(shì)和財(cái)務(wù)管理方面，還存在重復(fù)和效率低下等問題［3］。

4? ? ?加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)BP應(yīng)用的具體對(duì)策

4.1? ?明確財(cái)務(wù)BP的職責(zé)和權(quán)力界限

隨著Z企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，有必要進(jìn)一步完善其管理職能，使權(quán)利和義務(wù)對(duì)等。財(cái)務(wù)管理和商業(yè)活動(dòng)的工作有較多的重疊［4］，因此，在確定會(huì)計(jì)人員的工作職責(zé)之時(shí)，便要明確財(cái)務(wù)人員的工作流程、財(cái)務(wù)人員與業(yè)務(wù)的工作重疊點(diǎn)，以及無人值守的真空區(qū)域。通過流程節(jié)點(diǎn)的優(yōu)化，明確財(cái)務(wù)人員的工作職責(zé)。

4.2? ?建立合理的績(jī)效考評(píng)體系

為了激發(fā)財(cái)務(wù)BP工作的積極性，應(yīng)當(dāng)做好以下三方面工作。第一，明確財(cái)務(wù)BP的責(zé)任和權(quán)限，由于財(cái)務(wù)BP已經(jīng)滲透至企業(yè)一線，績(jī)效評(píng)估更應(yīng)該集中在業(yè)務(wù)部門，確保考核比例超過60%。第二，認(rèn)真分析財(cái)務(wù)BP的工作，對(duì)工作內(nèi)容的直接和間接價(jià)值作出初步估計(jì)，再根據(jù)其價(jià)值制定出科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系，以點(diǎn)燃員工的工作熱情，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。第三，通過績(jī)效評(píng)估工作的開展，明確獎(jiǎng)懲，加大對(duì)具有專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平財(cái)務(wù)人員的激勵(lì)力度，通過合理的績(jī)效評(píng)估挖掘財(cái)務(wù)管理從業(yè)人員的最大價(jià)值，充分發(fā)揮出財(cái)務(wù)管理的作用，提高企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益［5］。

5? ? ?結(jié)束語

綜上所述，財(cái)務(wù)BP是企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)展的必然趨勢(shì)，企業(yè)若想繼續(xù)發(fā)展，必須注意提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。財(cái)務(wù)BP的主要功能是促進(jìn)企業(yè)之間的深度融合，加強(qiáng)部門之間的合作，將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為財(cái)務(wù)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)活動(dòng)的數(shù)字化、可追溯和可評(píng)估。作為結(jié)構(gòu)優(yōu)化、組織優(yōu)化、設(shè)計(jì)優(yōu)化和流程優(yōu)化的先驅(qū)，財(cái)務(wù)BP對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有決定性的影響。相信在未來，財(cái)務(wù)BP將廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)中，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

主要參考文獻(xiàn)

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［2］呂秀玲.財(cái)務(wù)管理在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用：以空氣源熱泵企業(yè)為例［J］.企業(yè)改革與管理，2021（9）：43-44.

［3］李良霄，何林.企業(yè)戰(zhàn)略管理中財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用研究［J］.投資與創(chuàng)業(yè)，2021，32（2）：77-79.

［4］孫慧芳，劉維忠.企業(yè)戰(zhàn)略管理中財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用［J］.合作經(jīng)濟(jì)與科技，2021（1）：138-139.

［5］段國(guó)強(qiáng).財(cái)務(wù)管理在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的作用探討［J］.投資與創(chuàng)業(yè)，2020，31（20）：54-56.

［收稿日期］2023-03-18

［作者簡(jiǎn)介］歐陽勇（1982— ），男，廣東新會(huì)人，中級(jí)會(huì)計(jì)師，主要研究方向：財(cái)務(wù)分析。